СмаКон
795 отзывов
14 июля
Просто отвратительно!
Вкус, словно роллы эти весь день(в лучшем случае) в холодильнике пролежали! Никогда ещё не ела такие невкусные роллы! Пишу и тошнит
5
2 декабря 2023
Заказывали суши, вкусные, привезли очень быстро, все акции доступно объяснили и дополнили в заказ несколько бесплатных акций, всем советую
1
12 октября
Положили в один контейнер 4 порции, все развалилось, склеились. Есть было противно, просто кошмар. Не заказывайте у них, если не хотите выкинуть деньги.
4 октября 2023
Суши класс, заказывали с друзьями на вечеринку пару сетов, хватило вполне. Доставили ребята быстро, прям молодцы. Вкус и внешний вид хороший. Скоро закажем еще, спасибо Вам.
3
2
28 июля 2023
Спасибо огромное за большой выбор сетов по акциии!!! Всегда стараемся заказать именно по акциям!!! Уже много лет заказываем в Смаконе!!! Очень довольны!!! Всегда вкусно!!!
3
4
25 марта
Заказывали роллы по принципу положительных отзывов, но похоже, что все отзывы написаны за бонусы или накрутка отзывов. Сет мегавкус, ужасно порезаны, всё неровно. 1,5 кг ролл с начинкой огурец и огурец с капустой, разбавлен этот вкус ещё натертой крабовой палочкой. Обжаренные роллы на масле, которое совсем не первой свежести... Ручки упаковочного пакета жирные. Субботний вечер испорчен.
5
23 июня 2023
Очень часто заказываем в «Смакон». Все всегда приходит свежим и горячим, качественные продукты. Операторы все вежливые, подсказывают и консультируют в выборе. Советую данную организацию!!!
6
2
12 июля
Роллы вкусные свежие. Только слегка неаккуратные, шапочки растеклись. А вот пицца не понравилось сухая, картошка фри пересоленная.
3
10 октября
Кроме пиццы, не чего вкусного нет. Преносят все через 2часа все холодное. Рис какбуто не доварен🤮 вообщщем зря потраченое время и денег!
1
30 июля
Качество оставляет желать лучшего. Рис сыпется, начинки в некоторых роллах мало. По вкусу "никакие", не понравились (
1
25 мая 2023
Обычное место выдачи заказов, но тамже можно заказать что есть в меню,а также перекусить. Оформлено просто столом в стене. Саму компанию доставки люблю, там можно заказать и суши и роллы, пиццу,салаты. Цены приемлемые. Есть свой сайт. Есть доставка, почти все районы города и самовывоз (здесь). Постоянно акции, где можно получить бесплатно маленькую пиццу бесплатно например.😁
6
3
18 октября
Ужасный сервис, на четыре персоны, дали один соус. Картофель фри, холодный 😔😔😔🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️Большее заказывать не буду🤢🤢🤢
1
13 января
Все очень вкусно, нам понравилось. Все сыты и довольные, будем заказывать ещё. Всем советую. Особенно горячие роллы, это просто обалденно)
1
2
23 февраля
Очень вкусно!!!!Руки от бога!Дёшево и очень вкусно!!!роллы калифорния очень вкусные,закажу еще!Смакон мой фаворит!никогда не поменяю на другой!всем счастья здоровья кто готовит эти роллы
4
24 февраля
Очень долго ждали. Обещали 1:20 (+/-20 мин) В результате больше 2-х часов. Всё холодное. В подарок пицца, за это спасибо. Но она тоже холодная. По вкусу и пицца и роллы на троечку. Не вау. Соуса мало. Желания заказать здесь снова совсем не возникло. Цена не высокая, но и соответствует качеству.
3
10 августа
Всё вкусно, доставка вовремя. Всем советую заказывать в СмаКон. Большой ассортимент в выборе роллов и суши. Самое главное вовремя, как и обещают
9 ноября 2023
Сервис испортился(
На большой сет из 40-60 шт кладут 3-4 пакета соевого соуса.
Делала заказ на сайте в 10.20, время 11.20 так никто и не позвонил подтвердить заказ.
В прошлый раз делала заказ в 10.00, перезвонили в 10.40.
Зачем тогда указывать, что заведение работает с 10?)
До этого пробовала с разных номеров, может, конечно, я, как пользователь у них в чёрном списке, но причин для этого не было.
И даже если так, можно об этом сообщить, что бы я не ждала звонка с подтверждениями заказа.
В целом, по вкусу всегда было приемлемо, тем более по таким ценам, такое чудо только в смаконе.
3
1
30 августа 2023
Мне очень нравится смакон, всегда там заказываем и роллы и пиццу, детям и мне вкусно. Приемлемые цены, можно заказать на большую компанию и никто не останется голодным).
6
1
21 октября 2023
В смаконке соотношение цена качество! Быстрая доставка, широкий ассортимент, есть подарки на чамовывоз, а раньше были скидки, жали убрали.
6
2
10 мая 2023
Очень любим в выходные побаловать себя роллами. Часто заказываем в СмаКон, тут приемлемые цены и очень вкусные роллы. А еще нравится, что часто проходят акции на наборы и получается выгодно.
7
2
4 ноября 2023
Сегодня заказывали из данного ресторана. Не понимаю как можно относиться так к людям. Готовят как для свиней, роллы все разных размеров, один оказался с песком, видимо плохо промытые овощи, пицца пиперони супер острая, местами подгоревшее тесто, местами сырое тесто. Вообщем, не съели даже половину. Не вкусно. Жаль потраченные деньги. Впервые сталкиваюсь с таким безобразием.
8
2
3 октября 2023
Так уж случилось, что мужа отправили на два дня в командировку в Волгоград и мы с дочкой поехали с ним заодно развеяться. Вечером решили себя побаловать и заказать роллы, японскую кухню я просто обожаю. Недалеко от нас увидели на карте это место и решили заказать. Очень все вкусно было, за роллы с курочкой отдельный лайк 👍🏻 и лосось очень свежий, это сразу чувствуется. Спасибо за вкусный вечер))
4
1
7 июля 2023
Заказываю отсюда роллы неоднократно, вроде вкусно претензий к еде нет, но если бы не ужасно долгое время готовки и долгое время доставки всё было бы прекрасно, пожалуйста позаботьтесь об этом, наймите дополнительных курьеров, дополнительных поваров, ну сколько уже можно??? Хочется кричать нецензурными матными словами на весь отзыв, чтобы вы понимали насколько всё это действительно ужасно...
Вместо обещанных 1:30 приезжает через 2:30 а то и через 3 часа, Пожалуйста займитесь этим наконец-то уже
3
1
6 июня 2023
Очень вкусная пицца! Заказывали детям на выпускной 15 шт. Пицца мягкая, сочная! Ингредиенты все свежие, дети были в восторге. Заказ доставили вовремя, прям к торжеству. Ни разу не пожалели, что выбрали именно СмаКон!
8
2
20 августа 2023
Беру роллы не первый раз , бывали всякие косяки но так как цена бюджетная на это особо внимание не заостряешь. Но в это раз меня заказ прям поразил настолько ужасного риса в ролах ещё не доводилось пробовать он был недоваренный с непонятным привкусом , как - будто бумага какая - то . И сами набор был несуразно нарезанный и наполняемость тоже ставит меня в это раз под сомнения. И к слову заказ не самый бюджетный за тысячу. Хотя бы рис ожидаешь съедобный, а нет так что попробовал и выкинул.
5
4
20 июня 2023
Очень вкусно готовят. Очень часто заказываем.
Хороший персонал.
Готовят все вовремя.
Очень удобно находится.
И всегда какие нибудь ништяки))
5
3
19 сентября 2023
Уважаемая команда Смакон,
Я обращаюсь к вам с жалобой на качество обслуживания, которое я получил при моем заказе. Я была крайне разочарована услугами, предоставленными вашей компанией.
Во-первых, доставка была запланирована на определенное время, которое пообещал мне оператор ,однако, пища прибыла с большим опозданием. Я ожидала получить еду в указанное время и была вынуждена её не дождаться 🤷♀️, что совершенно неудобно и несерьезно с вашей стороны.
Когда со мной связался ваш администратор по поддержки клиентов, он повышал на меня голос и откровенно хамил. Это явно указывает на недостаток профессионализма компании в целом .
Я ожидала более высокого уровня обслуживания от вас.Жаль ,что ваши клиенты не являются вашим приоритетом, и я чувствую, что мои потребности и ожидания не были удовлетворены.
Из-за этого негативного опыта, я сомневаюсь в том, что снова захочу воспользоваться вашими услуга. Я оставляю эту жалобу в надежде на то, что вы принимаете меры для улучшения ваших услуг и гарантируете более высокий уровень обслуживания в будущем.
И если Вы пишите ,что вам дорог каждый клиент ,то не нужно его блокировать 🤷♀️
3
2
26 января
Не дорого, и на этом все плюсы заканчиваются(((( Еда не вкусная от слова совсем. Я не понимаю, как повара могут такое отдавать людям. Рис в роллах не съедобный, как пластмассовый, безвкусный, начинка не пойми из чего. Мое мнение: я лучше заплачу больше и поем вкусно. Никогда больше не закажу в этом месте.
4
2
9 ноября 2023
Очень вкусный сет Большой Босс, и заказали еще пиццу Джульетта просто оболденно, доставка быстрая, ролы и пицца горячии да еще и купон получиши на бесплатную пиццу. супер!!!!
1
2
29 апреля
Очень, очееень долго готовят
Сказали 40мин
На деле ждали почти 2 часа при этом точного ответа когда заказ будет готов не говорили
Так же постоянно выходят курить повара каждые 5 минут и по 15 минут стоят
4
27 сентября 2023
Заказывал роллы , очень вкусные были , заказ был большой и даже при этом все очень качественно было доставлено , считаю одной из лучший доставок , которые я ела. ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ вкусно!
3
2
5 ноября 2023
Таких ужасных роллов я не ела никогда! Заказывали впервые, хотели с мужем порадовать себя вкусной едой) я вообще не знаю как можно сделать так ужасно, я даже если бы старалась изо всех сил испортить это блюдо, так первоклассно у меня бы не получилось! Никому не рекомендую и это был наш первый и последний заказ в этой компании!
6
15 октября 2023
Быстро доставили .Раньше чем сказали. Очень вкусные суши, роллы и пицца. Все свежее и горячее. Заказываю не первый раз и всегда. Быстро и вкусно.
6
1
16 апреля
Ужасные роллы, заказывали на день рождение большой сет, пришли тощие абсолютно не вкусные роллы, по весу там явно не 2+ килограмма
Пришлось выкручиваться и заказывать в другом месте. Спасибо за предоставленные неудобства 👎🏻
2
11 июня
Заказали в 15-24, время 18-05 доставки нет, оператор без конца говорит что курьер едет, бред какой-то
3
1 августа 2023
Слышала много как хороших так и не очень отзывов от знакомых о сушах и ролах.
Решила заказать попробовать.
Мне очень понравились,приятная цена и вкус .
В особенности понравился соевый соус.
5
1
15 мая 2023
Всё отлично работает.все очень вкусно, вовремя доставили.хорошо сделали мы очень рады.обязательно закажем ещё.советуем своим друзьям и знакомым.все очень вкусно.
7
1
8 июля 2023
Позвонила в 13:07, чтобы сделать доставку к 21:15. Ответила оператор Дарья. Сначала не хотели заказ принимать, так как он видите ли на вокзал не доставляют. Сказали: только сотрудникам доставляем. Я говорю: «Хорошо. Я сотрудник». Они: «Другое дело».😂
Небольшие вводные: у меня родители уехали в отпуск. Сейчас они едут на поезде обратно, и у них будет остановка в Волгограде продолжительностью в 1 час. (С 21:00 до 22:00). Поэтому и попросила доставку на 21:15, чтобы всё вовремя забрать. Достаточно много заказали, так как едут ещё 2-е детей, а перед поездкой не успели купить еды в поезд. Понадеялись на этот «СмаКон»…
Сейчас они в 21:25 звонят, что курьер попал в аварию и привезёт еду через 15-20 минут. Родители никуда в магазин не пошли и ждали курьера… Через 15 минут они сами позвонили, чтобы узнать, где курьер, на что им ответили, что он будет минут через 27, так как только едет за заказом. Ну можно же было ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕДИТЬ?! Дети голодные, родители расстроены, МНЕ НЕПРИЯТНО ОТ ТОГО, ЧТО ПОДАРОК НЕ УДАЛСЯ!!!
А в ответ на разочарование моей мамы, они просто сказали: Нууууу… мыыыыы… приносим свои извинения. ВАШИ ИЗВИНЕНИЯ НИКОМУ НЕ ВСРАЛИСЬ, ЕСЛИ ЧЕСТНО! ВСЯ СЕМЬЯ ОСТАЛАСЬ ГОИзвините, конечно, за грубость. Не люблю ругаться и грубо выражаться, но тут никак без этого!
Это какая-то безответственность… Никому не рекомендую данное предприятие!
4
2
13 сентября 2023
Вкусные суши на праздничный ужин, заказывали набор Фестиваль. Очень вкусный и интересный набор, сытный и разнообразный. По дополнительным ингредиентам тоже все понравилось, васаби, имбирь вкусные. Будем пробовать другие наборы дальше.
5
4
11 июня 2023
,,Спасибо" компании за ,, приятный" вечер, за вкусный ужин, а главное - ,,вовремя" доставленный!!!! Заказ был сделан в 21.12 ,а привезён в 23.57. Был ,,свеж" и ,,горяч"! И связаться с оператором после 23, было очень ,,легко" !!! Ещё раз ,,СПАСИБО"!!!!!!!!
5
3
9 марта 2023
Переехали в город Волгоград, решили заказать ролы и мы всегда относимся с понимаем ко всем нюансам, которые могут случится, НО:
1. Задержка доставки на 1,5 часа. Роллы должны привезти были в 21:00, привезли в 22:30, зачем они нам в это время уже? Если вы не успеваете делать и развозить заказы, берите меньше заказов.
2. Роллы разваливаются, маленького размера, начинка оставляет желать лучшего, один огурец, сыром и не пахнет.
3. Холодные и слипшиеся. Салат чука просто размазан…
4. Абсолютно не вкусно. Это первый и последний раз, когда заказывали здесь. Фото прилагаю.
5
3
3 марта 2023
Какие могут быть минусы?!!! Одни сплошные плюсы!!! Всегда очень вкусно!!! А цены 🔥🔥🔥 Девочки молодцы! Всегда вежливы, приветливы, улыбаются😁 Вае супер! Спасибо!!!
6
1
22 апреля 2023
Заказали сет роллов ,,Большой Бро,, все понравилось!! Сегодня планируем заказать еще, много интересных акций и поедложений, а самое главное—все очень вкусно!)
3
2
9 мая 2023
Добрый день! В Смакон заказываем часто, если быть более точными, то суши заказывает ТОЛЬКО там. Всё устраивает: доставка, качество. Заказывали детям на выпускной и на дни рождения. ТОлько сейчас изменились условия не много при заказах на определённую сумму и на условия доставки. Раньше было лучше.
2
1
6 ноября 2023
Вкусная бюджетная доставка. На страницах организации много промокодов, бонусов. Цена-качество продукции соответствует. Буду пользоваться еще
1
3
23 февраля
Ждали заказ 2 часа 40 минут , хотя обещали 2.20 . Курьер застрял где-то , как объяснили и ждать еще неизвестно сколько . Разочарована в сервисе впервые . Не рекомендую . Две звезды только операторам .
3
8 декабря 2023
Бобовые ролы, вкусные, доставка всегда по срокам.
Постоянные акции, приятное общение и достойный персонал
1
1
25 мая
Не понравилось, долгая доставка 2два с половиной часа, пицца подгоревшая, не советую
1
10 февраля
Если утолить голод и покушать типа суши,если до этого не пробовал хотя бы суши весла,то сойдёт.дешево и сердито.особенно по акции .за 1000р можно 4 объесться .
1
30 декабря 2023
Это безобразие. Всегда заказывал роллы у вас. Прошлый Новый год заказывал роллы, решили повторить. Специально 30 декабря позвонил, и мне говорят, что 31 декабря в частный сектор не едут. Вы так и пишите у себя на сайте, что к вам ехать нужно и самостоятельно забирать. Просто нет слов.