Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,9
2226 оценок
Оцените это место
731 отзыв
По умолчанию
А
Анонимный отзыв
29 ноября 2021
Как зашол в Клинике сотрудник которые сидит на регистрации отвечает на звонках не слущая и невидя стоящые возле окно пациентку.во вторых Гинеколог сразу отправляет на УЗИ незная что есть или нет беременность пациентку,а там УЗИ зделают очень больно ,на выходе возле двери стоит Охрана сперво заплати а потом выходиш несмотря что заплатили это Издивательство и грубость которые клиентом Иностранцы,как будто они Иностранцом за спасибо заслуживает,очень грубо НЕСОВЕТУЮ ИНОСТРАНЦОМ В ЭТУ КЛИНИКУ 🙏непринимая и нехотя свои ошибки вот так удаляют отзиви только хорошые отзыви оставляют.Больше я туда непойду всё равно пишу отзивы ещё удаляете
Клиника на высшем уровне!Врачи знают свою работу,все расскажут,объяснят,Только не хватает в дет игровых карандашей с листочками!Или каких не будь игр настольных.
Современная клиника, быстрое и чёткое обслуживание. Без опозданий. Цены приемлемые. Имеется даже приложение, где можно записаться к врачу, посмотреть результаты анализов и назначения.
Новый, современный медицинский центр. Отличный персонал.
Но особенно я хочу выделить врача - кардиолога Севостьянова Юрия Владиславовича. Очень внимательный, понимающий и вежливый доктор. Юрий Владиславович профессионал своего дела и человек с доброй душой. Всем, у кого возникает потребность в консультации врача - кардиолога, я рекомендую обращаться к этому замечательному доктору.
Вполне устраивает обслуживание и медицинский персонал, врачи на высшем уровне, но ..., придя сегодня с племянницей которой через неделю исполнится 18 лет, с нас потребовали доверенность от родителей, что я могу сопровождать её в медорганизации. Уважаемые руководители СМ-клиник, ознакомьтесь, пожалуйста, с ст. 20 федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21 ноября 2011 года (с поправками и дополнениями от 31 января 2019 года), добровольное информированное согласие на медицинское вмешательство или отказ от него имеют право дети, достигшие возраста 15 лет. Не создавайте проблем на ровном месте!
Почему на руки дают рекомендации? Диагноза нет!
Сколько раз ходила ,меня напрягает , что постоянно надо что-то у них сдать дополнительно.
Впечатление ,что тебя не хотят выпускать из клиники просто так. Даже врач тебя сразу записывает на следующий приём. Оплатить анализы просят заранее...
Ну и особых звезд медицины там нет.
Прочитала много отзывов, очень сомневаюсь ,что туда ещё раз пойду. Если очень приспичит.
Живём в совершенно другом конце города, но с удовольствием пользуемся услугами клиники. Цены, конечно, высоко ваты для среднестатистического жителя Рязани, но обслуживание достойное и никаких очередей. Прекрасный лор врач. Дарья Александровна, большое спасибо. Особая благодарность Клиповой Любови Николаевне и другим доктора, которые лечили членов нашей семьи.
Клиника новая,большая,чистая. Много врачей. Но нас ввели в заблуждение по телефону: надо было вырезать шишку на теле- сразу записали к онкологу, а онколог в свою очередь отправил на УЗИ и к хирургу. Онколог и хирург стоил по 900 руб. Считаю, что можно было обойтись без онколога на этом этапе,зачем в регистратуре записали в таком порядке не понятно. Потеряли 900 руб
Политика клиники направлена больше на коммерцию. Есть толковые врачи, которые настроены на реальное решение вопроса. Очередей нет, задержек в приемах и готовности анализов не было. В целом хорошая и не дорогая.
Новый центр, чистота, комфорт, все вежливые как и во многих платных центрах, лечусь у гастроэнтеролога 3 недели, пока не вылечили, посмотрим как дальше будет. Анализы кстати немного дешевле чем в ИНВИТРО.
Обратилась в мае 2021 в СМ клинику в Рязани снять швы на голове после травмы. Уточнила несколько раз по телефону, что мне не нужна консультация и могу ли я просто прийти к хирургу снять швы и оплатить только эту процедуру. Приехала к назначенному времени, отстояла ОЧЕРЕДЬ в регистратуру как в бюджетной поликлинике! Причём все в масках на подбородке и о дистанции не слышали даже. Так мы боремся с пандемией! Замечаний никто не делает, собрали очередь и ок. Наконец добралась до врача. В кабинете все окна закрыты, кондиционер не работает, душно так, что посинеешь. Зато врач любезно предложила снять маску! Расспросила о том, что случилось со мной. Ну, типа откуда взялся шов! Взглянула на него, пригласила в процедурный. И вдруг объявила, что с консультацией вместе с меня 1350р! Я тихо офигела. Мне пояснили, что раз она со мной поболтала - это было консультацией! Сама процедура заняла секунд 30. К слову, я пришла без повязки с полностью зажившей ранкой. Чикнув пару раз ножницами она вынула несколько ниток, провела ваткой и спросила как дела. Оказывается, это у них считается консультацией с манипуляцией! 😂🤦♀️ Зато на кассу отвела чуть ли не за руку! Я не успев отойти от стресса полученного в очереди в регистратуру и с притупленным сознанием от жуткой духоты не стала спорить и лишь бы меня быстрее выпустили из этого бардака, оплатила в три раза больше заверенной по телефону сумму и с пучком бумажек поспешила удалиться. После был звонок от этой конторы с целью оценки качества обслуживания. Надышавшись вдоволь, я уже высказала все своё недовольство и описала в красках ситуацию. Мне после перезванивал сотрудник (уже не робот) обещали разобраться и моооожет даже исправить ситуацию с оплатой. Но далее я конечно не дождалась ни денег, ни хоть извинений. Пришла к выводу, что ш.контора создана для развода на деньги и только. Никому не советую!
8
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Губер
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2022
ПЕРСОНАЛ-очень адекватные и вежливые специалисты своего дела !! подход персональный и ответственный к каждому пришедшему !! в клинике пылинки не увидишь ,современный стиль . впечатление на 5+, хоть и был у них всего 2 раза!!
Ходила к гинекологу, фамилию уже не помню
Такое ощущение сложилось, что их основная цель это развести пациента на деньги
Я пришла со своими готовыми анализами, нужна была консультация и объяснение, у меня нашла она на осмотре болячку, навязала мне кольпоскопию, свои «более подробные» анализы
Я пошла в другую клинику, где гинеколог сказала, что эти анализы не обязательны, а тем более кольпоскопия.
8
Посмотреть ответ организации
Региночка Шакирова
Знаток города 6 уровня
17 сентября 2021
Очень отзывчивый персонал, приемлемые цены, все аккуратно, чисто, приятно находиться в клинике) на втором этаже есть также регистратура и касса) зона ожидания приема) малышу можно скоротать время за просмотром мультика)
Ставлю такую оценку , тол ко за ваш убогий автоответчик, который не понимает, что от него хотят и переспрашивает по 150 раз! Оставила заявку на обратно ый звонок-мне так и не перезвонили ! Коды от личного кабинета случайно удалила , поэтому через ЛК не смогла ничего оформить, да и если бы смогла-от этого толку не оказалось бы! На сайте нет информации о выезде врачей на дом!
Врач понравился. Общение с администраторами нет. Работает служба качества сервиса. Мне позвонили узнать, понравилось ли обслуживание, я объяснила, почему нет. Извинились.
Хорошее место. Вот такой же должна быть бесплатная больница и медицина в нашей стране.
Очень оперативно всё делают, про стоимость услуг скажу , что если все бы зарабатывали по 150 примерно тысяч , то и вопросов не было, а так для обычных людей дороговато.
Мне нравится сеть этих клиник. Как и в большинстве платных клиниках чисто, приятно и не надо сидеть в очередях итд.
Но меня всегда напрягало что врачи не спрашивают о тех или иных манипуляциях, которые выходят за рамки приёма и за которые надо доплачивать. Были у лора, приём врача стоит 900 рублей, в прием врача входит видимо только зайти в кабинет и поздороваться, так как в ухо залезть прибором стоит еще 760 рублей, хотя я всегда была уверена что осмотр уха входит в прием. В общем, в целом врач понравился, нашли проблему и назначили лечение. Но в целом надо указывать в прайсе о полной стоимости приёма и осмотра пациента.
Я лббила эту клинику пока не столкнулась с проблемой, на которую всем было плевать как и на меня как на пациента.
Глав врач хабалка, которой интересны только деньги. Не решает проблем пациентов , они для неё никто. Так же ряд врачей довёл до осложнений (тому есть подтв.документы)
Гинеколог и гастроэнтеролог
При ПЕРВОМ личном обращении даже не дослушала до конца и сказала «не устраивает- пишите жалобу»
Ну я и написала
Есть много отличных врачей там!! И спасибо этиим специалистам,что они есть
НО 1 звезда за руководство
И мне можно не отвечать у Вас одни отписки..впрочем как и в Вашей книге для предложений и жалоб
Эта информация для потребителя
Самая лучшая клиника который для вас открывает ID карту который вы само стоятилно увидите свои анализ результаты на личном кабинете не надо кучи бумаги собой носит куда то !
Бежишь с утра с ребёнком в клинику сдать ОАМ!!! И отказ! Свидетельство о рождении не с собой! Администратор не предложила никаких действий (показать фото свидетельства, записать на меня - моя карточка имеется или хотя бы просто проверить по базе моего ребёнка), так как потом придя домой и позвонив в клинику, оказалось что карта моего ребёнка есть!
Это ужас! Сдать ОАМ ребёнку оказалось невозможным. Это единственная клиника в нашем городе, которая может так подвести!!
7
Посмотреть ответ организации
Olga
Знаток города 20 уровня
7 февраля 2022
04.02.22 обращалась к сомнологу Савиной М.Ю., хороший врач, все рассказала, объяснила. В самой клинике вежливый персонал, чисто. Очень порадовали цены, доступные.
Удобное и комфортное помещение (минимум ступеней, есть лифт, широкие коридоры и даже есть зарядная станция для мобильников) . Удобный (для пациента) график работы и личный кабинет. Врачи ОЧЕНЬ тактичны, объясняют все проделываемые манипуляции и назначения. Отдельное спасибо за терпение и внимание сотруднику клиентской службы Татьяне.
Вежливый персонал, врачи. Ходит вся семья. Спасибо врачам, которые на УЗИ, чётко определили диагноз у бабушки, в другой клинике поставлен был не верно !