Skdrostov
221 отзыв
24 ноября
В первый раз был в данном магазине. Основная направленность - Шкода. До этого покупал запчасти в крупной сети автозапчастей мультибренд. Цена оказалась на много ниже. Раз люди занимаются одним направлением,то должны уже найти золотую середину,иначе не выдержат конкуренцию. Помогла по запчастям сотрудник Наталья. Предложила на выбор по разной цене и качеству. Всем остался доволен. Далее будем смотреть на переход обслуживания авто в данном сервисе.
28 сентября
Обслуживался на данном сервисе, Всё было хорошо, пока не попал к другому автомеханику(мой заболел). В итоге, не качественно выполнена работа (плохо выставлены зазоры после снятия переднего бампера). Мастер Роман отказал по гарантии устранить дефект, обвинив во всём клиента. Пришлось уйти на другое СТО, где мастера отвечают за работу своих подчинённых. Не рекомендую!
2
27 июня
Отличный сервис, качественные и быстрые работы. Единственный минус - записываться нужно заранее недели за 2. Оно и понятно, поток машин через него большой. Регулярно при посещении Ростова со своей Школой. Олько к ним
30 сентября
Самооценка сервиса в частности сотрудников удивляет, несколько раз пытался записаться. То трубку никто не брал то перевели на сервис что бы записаться и сказали они заняты перезванивайте позже, на вопрос могут ли мне перезвонить когда освободятся сотрудники был ответ «мы не перезваниваем» звонил с целью нормально вложиться в ремонт соответственно плюс был бы сервису хороший, мне кажется нужно быть чуть проще и людям перезванивать как это делают другие крупные сервисы.
22 июля
Записался за две недели, в итоге исправность не устранили, перенесли ещё на две недели,из-за поиска запчастей, в итоге через две недели поменяли совсем не то, в чем была неисправность.
Выбрал этот сервис по отзывам, теперь его буду объезжать десятой дорогой. В основном приезжают на замену масла, и для этого записываются за две недели? Серьёзный ремонт им точно не доверил
2
1
26 мая
Приехал на плановое ТО по замене ремня грм и обслуживанию тормозов, запчасти были свои и к сожалению в моем наборе не оказалось одного из роликов, персонал решил эту проблему, подобрал, и поставил на месте.
Удобная зона ожидания с комфортным диваном.
По работе к мастерам вообще никаких претензий, быстро, качественно, приветливо
По ценам абсолютно адекватно
Так что данный сервис рекомендую и желаю никому не ломаться
3
7 марта
Хороший сервис. Грамотные и знающие свое дело мастера. Езжу последнее время только к ним. Единственное, хотелось бы обслуживание побыстрее. Ремонт идёт 10 минут, а ждёшь час пока выпустят и позовут для оплаты. Хорошо что есть комфортные комнаты ожидания. В остальном советую.
3
25 мая
Обслуживаюсь тут почти год, в целом всё устраивает, запись иногда на 2 недели вперед, поэтому нужно заранее планировать визит. Клиентские зоны комфортные, мастера-приемщики вежливые и грамотные, ответят на любой интересующий вас вопрос и подскажут как сделать лучше. Цены на сервис нормальные, лишнего ничего не навязывают, некоторые запчасти немного дороже чем под заказ в другом месте, но большинство запчастей по приемлемым ценам и иногда дешевле чем где либо, плюс почти всё необходимое всегда в наличии. Без мелких косяков конечно не обходится, крайний раз не совсем ровно установили бампер, поправил сам, ибо ехать обратно не было времени, но насколько знаю свои косяки исправляют без лишних вопросов.
3
2 апреля
Я была на диагностике обслуживал мастер Максим, хочу сказать, что все мастера в этом центре грамотные, но Максим , специалист с большой буквы. Грамотный, дотошный, внимательный. Спасибо ему большое, объяснил, все по пунктам обьяснял. Супер 👍
3
7 февраля
Всегда здесь ремонтирую и обслуживаю свой авто. Вежливые сотрудники, грамотные мастера. Всё на отличном уровне! Просторный бокс, заехать/выехать не составить труда.
2
13 мая
Отличная мастерская без навязывания ненужных услуг, четко - по делу. Всегда все объяснят даже на самые глупые вопросы ответят. Очень приятные цены.
2
23 февраля
Очень хорошее отношение к клиентам и вполне профессиональный подход к работе. Хотелось поблагодарить мастера Андрея за его ответственность при производстве ремонта машин. Большое спасибо!
1
25 ноября 2023
Обслуживаю свой автомобиль только там уже несколько лет. Всегда все работы выполняются квалифицированными специалистами, никаких лишних услуг, всегда можно проконсультироваться по любым вопросам связанным с ремонтом и обслуживанием авто. На мой взгляд стоимость услуг такая же как в любом хорошем сервисе.
1
1
25 октября 2022
Сервис мне очень понравился, хороший персонал, самое главное компетентны в своем деле. Есть запчасти в наличии. Чистые и опрятные клиентские комнаты. Чай, кофе и вода в них есть, чистые и ухоженные туалеты. Цены по нынешним меркам очень даже приемлемы, гораздо ниже чем у официалов в Москве и не только официалов, и даже ниже чем у официалов в Ростове. Теперь ТО на своем Kodiaq буду делать у них. Тем более, каждое лето приезжаю в Ростов.
3
17 октября 2023
Была проблема с пропусками зажигания, обращался к оф. дилеру и нескольким другим мастерским. Меняли свечи, катушки, проводили ряд чисток...но проблема не уходила. Предлагали ремонт на 150+ тыс, но причину точно сказать никто не мог. В skd несколько дней занимались машиной, в итоге нашли проблему с топливным насосом и грязными впускными клапанами. После ремонта проблема не возвращалась. Очень понравилось, что постарались добраться до сути проблемы а не озвучить первое подходящее решение.
+ внутри очень чисто и аккуратно
4
26 февраля
Тот случай, когда можно довериться, не париться, и быть уверенным в правильном выборе сервиса для своего любимого авто ВАГ группы. Сам обслуживают у них Октаху 14 года, Рапида 17 года и Тигухрюшу 21 года.
3
23 августа 2023
Хороший магазин, есть все для автомобилей Шкода, качественные товары, есть оригинальные запчасти. Приятный персонал. Планирую приехать сюда для прохождения технического обслуживания.
3 августа
Отличный сервис! Специалисты грамотные! За ремонтом только сюда.
15 февраля
Не рекомендую! Масштаб сервиса плановое ТО, не более!! Обратился с проблемой некорректной работы акпп, на гольфе плюс, при низкой температуре за бортом, при этом машина ездила и переключала передачи! В ходе диагностики и ремонта авто перестало вообще включать четные передачи, а заключение менеджера обозначило живое сцепление в ходе диагностики, замену масла и чистку магнитов!! На вопрос считаете ли вы качественным данный ремонт, менеджер сказал «нет, ну а чего вы хотите, чтобы мы поменяли сцепление, давайте!! Это будет стоить ещё 65-75 тысяч, свыше 15 ранее БЕСПОЛЕЗНО потраченных»
Как итог машина автовозом доехала до Москвы и в первом же VAG-ском сервисе прошла диагностику, в ходе которой и приговорили сцепление под замену!!! Менеджер посмеялся и сказал « не знаю что вам там ремонтировали и диагностировали, но тут на глаз видно мертвое сцепление, если конечно снимать коробку))»
Поэтому, на замену масла не более!! И то, клиентоориентированность на единицу!!!
3
4
5 июня 2023
Был в сервисе первый раз. До этого обслуживплся у официалов. Но в этот раз цениик выкатили такой, что жаба чуть не сдохла. В общем отличный сервис заточенный в первую очередь под шкоды. Быстро, четко, все по делу. Все материалы и запчасти в собственном магазине в наличии. Ценник после офицалов тоже порадовал. Может можно и дешевле найти, но так чтоб в наличии и без заморочек - сомневаюсь.
Рекоммендую!
1
13 июля
Пока всё, что делали, мне нравится. Цены приемлемые.
13 февраля 2023
В целом хороший сервис!
Чисто, цены не завышены, мастера квалифицированные
Минус звезда, что в дополнительном боксе в зоне ожидания нет Wi-Fi и хорошо бы было поставить приставку, что бы интереснее было коротать время.
2
5
21 ноября 2023
Отличный сервис. Профессиональные мастера. Обратился после замены ремня ГРМ на Октавии горе-мастером в другом сервисе. Все починили. Цены норм.
27 декабря 2022
Большое спасибо сотрудникам магазина и тех.центра ! Проходил ТО. Быстро и качественно. Объяснили, подобрали ( как правило есть 3
разных варианта изделия, зависит от того на что вы готовы), сделали. Спавсибо!
4
26 октября 2023
Работаю рядом в офисах, у самого ниссан, поэтому никогда у них не ремонтировался, потому что принимают только фолькс и шкода, но отбоя нет по клиентам, и говорят знакомые, что делают хорошо
1
16 сентября 2022
Давно обслуживаю автомобиль в этом сервисе. Грамотные ремонты и грамотный подбор запчастей. Всегда приятное обслуживание. Удобно, что сервис располагает запасными частями. Если у Вас шкода, то точно сюда.
4
9 сентября 2023
Отличный сервис для обслуживания автомобилей ВАГ группы. Есть магазин деталей для ТО. Обслуживаю не первый год свой Поло. Рекомендую
17 апреля 2023
Хороший сервис, делают быстро и качественно, не уходят от автомобиля на пол часа (как официалы) 😄 Если взялся мастер за машину, то будет делать до упора, ну максимум покурить отойдёт. Цены тоже приемлемые вполне. Так что можно сказать что посещением данного сервиса остался доволен.
1
14 марта 2023
Отличный сервис. Все чисто, аккуратно, уютная комната ожидания. Персонал очень вежливый, работу свою делают на 10/10
3
23 августа 2023
Клубный сервис, что еще можно сказать. Практически у всех ребят там Шкоды в личном пользовании. Запчасти в магазине дешевле чем на автодоках)
11 ноября 2022
В ВАГах ребята знают толк - специалисты. Сам сервис чистый, работники приветливые и отзывчивые. Цены демократичные, а комната ожидания очень комфортная.
4
26 июля 2022
Добрый день. Был проездом в Ростове и нужен был срочный ремонт. Мне смогли оперативно починить мой rapid только тут (замена передних тормозных дисков/колодок), у остальных официалов было дороже и ждать запчасти нужно было несколько дней. Рекомендую данный сервис как клиентоориентированный, профессионально подходящий к своей работе. Процветания Вам Skdrostov и побольше отзывчивых клиентов 👍
6
8 апреля 2023
Ребята работают грамотные если конечно на новенького не попадёшь, подберут всё что надо но на рынке можно дешевле найти а так вопросов к ним нет всё быстро и чётко.
3
14 июля 2023
Расходники есть в наличии, хорошая клиентская комната, грамотные мастера, которые быстро работают. Минус — цены на некоторые запчасти (из тех что в наличии) существенно выше рыночных. К качеству работы претензий нет.
2
17 июля 2022
По дороге на юг побежал радиатор. По совету одноклубников обратился в данный автокомплекс помогли в оптимальные сроки.Радиатора не было величии,нашли и доставили оперативно.Все оперативно поменяли ,комната отдыха отдельный респект. Спасибо сотрудникам за помощью. Однозначно рекомендую.Спасибо.
5
13 мая 2023
Лучший сервис по обслуживанию шкода! Перепробовал многих, быстро профессионально, цены адекватные!
8 сентября 2022
Качественное обслуживание, адекватные цены, всегда в наличие запчасти.Пытаося достать мастера вопросами но он ловко на все ответил и подробно рассказал:))Менял масло в коробке на Jetta 6 и чистил дроссель, масло было оригинал Тайота.
4
1 июля 2022
Пишу отзыв по горячем следам, так как душа разрывается от такого тёплого отношения. Ехали с Новороссийска с женой и двумя маленькими детьми с отдыха домой, и за 80км до Ростова машина остановилась и перестала заводится, отдав на эвакуатор 11 кровных тысяч по пути я выбрал именно этот сервис о чем ни капли не жалею. Меня приняли вопреки записям других клиентов, предложили клиентскую комнату с кондиционером и напитками. И в кратчайшие сроки решили мою проблему, за что большое спасибо всем сотрудникам сервиса! Сотрудники - отличные профессионалы.
6
18 февраля 2023
В другом сервисе приговорили форсунки, приехал к ребятам, ничего не нашли, т.е. с машиной все хорошо, деньги не взяли, честно сказали, что ничего не сделали, а другой сервис хотел меня нагреть. Доверие дорогого стоит, рекомендую!
4
9 марта 2023
Отлично оборудованный сервис с грамотными специалистам. Делают быстро и качественно! Рекомендую👍🏻
4
1
12 ноября 2022
В данном сервисе, оказался с ремонтом коробки МКПП РАПИД 18, ребята выполнили работу быстро за 10 часов , но на след день приехал исправлять неисправность заняло 2 часа 🤷🏻♂️ в целом понятно мастер торопился , но спешка к хорошему не приводит 🤷🏻♂️ в целом рекомендую сервис ребята занимаются VAG группой 👍🏻
2
1 мая 2022
Приятные, адекватные ребята. Лишнего не навязывают, в предмете разбираются. Очень важный момент - специализация именно на ВАГ. Знают все болячки и проблемные места.
Был дважды, буду обращаться ещё
Есть неплохая зона ожидания, многие запчасти в наличии.
4
27 ноября 2022
Это лучший магазин по шкодам, фольцам и вообще VAG. То что у дилеров только под заказ, тут часто в наличии. И естественно по более адекватной цене. Ну и огромный плюс, то что есть большой чистый сервис с современным оборудованием.
4
20 июля 2023
Супер-мастера не знают как салонный фильтр ставить- поставили вверх ногами. Правильное положение для Kodiaq как на фото. «мастеру» Павлу привет
2
19 мая 2023
Самый лучший сервис для VAG, обслуживаю свои авто в данном сервисе с 2017г, при сервисе есть магазин, цены более чем адекватные, персонал очень грамотный, советую и рекомендую 💪👌
4
1
11 мая 2021
Проводились техобслуживание, ремонт ходовой, диагностика. Делают быстро, приемлемые цены, предлагают варианты запчастей на выбор - фирменные или аналоги. Не навязывают лишних услуг. Комфортные комнаты ожидания с большими окнами - видишь свой авто и все, что с ним делается). Качество работ, понятно, проявится со временем, но на данный момент минусов не вижу никаких.
6
1
5 декабря 2023
Всё просто супер, ребята мастера своего дела и цена класс
3
6 июня 2022
Отличный сервис,проф оборудование,проф мастера,все запчасти в наличии,приемлимые цены , приятный персонал,новое оборудование , приятная комната ожидания
3
23 апреля 2023
Все супер.
Люди,сервис,цены.
Какую машину купить?
- Шкоду !
-Почему?
- ради сервиса этого )
Спасибо ! Кайф !
1
26 марта 2022
Давно хотел написать. Вроде бы и сервис нормальный. Но отношение всё равно плохое. Заменили деталь, впихнули самый дешевый аналог, по цене самолёта. Менеджеры нагловатые, вечно как будто мешки таскали. Не хамят, но на пределе. Запчасти старые не отдают. После, если что то попросить после кривых мастеров переделать, говорят нет времени сейчас, всё забито)) Без обид. Но ездить к вам не хочется.
3
7