Животных у меня много. И обо всех о них заботятся специалисты именно этой сети клиник. Грамотные, вежливые, профессиональные. Плюсом будет очень лояльный ценнмк
Постоянно, покупаем здесь витамины и противопаразитные препараты. И раз в год делаем своей собаке прививку. Персонал добродушный по поводу препаратов всегда, уточнят какую дозировку нужно давать и с какой периодичностью. Перед прививкой полный осмотр. Цены приемлемые.
После кастрации кота на четвертый день начался отёк лёгких, после чего он скончался в этой же клинике. В последствии мы узнали, ч то ему нельзя было делать операцию так как одно яичко у него было внутри паха. В европе кастрация таких животных запрещена! А у нас ветеринарам всё пофигу, только деньги плати и плевать им на последствия. Они даже обращаться с животными не умеют, он на моих глазах просто взял и вытрехнул кота из переноски, именно в тот момент мне надо было всё понять и бежать с котом от этх коновалов и котик был бы жив.
Приличная клиника, лечу там весь свой зоопарк. Работают по записи, но круглосуточно. Цена от времени суток не зависит.
Ценник конечно ох, но, думаю, сейчас везде так.
Внимательное отношение к животным, делали прививки собакену, он доволен) Помещение для ожидания нуждается в косметическом ремонте и увеличении светоотдачи от имеющихся светильников, уснуть можно в полумраке.
Ужасно, оказалось в клинике 1 кислородный бокс. Нашего котенка положили туда только перед самой смертью( а до этого там лежала кошка после операции...вообщем если Ваше животное будет нуждаться в кислороде ему может его не хватить...в праздники весь стационар закрывают и пофиг им в каком состоянии и куда поедит Ваше животное и можно ли его вообще траспортировать. Ну и про стоимость, я молчу...
График работы, указанный на я.картах, не соответствует действительности. Пришла 1 января, было закрыто, хотя в интернете написано, что работает круглосуточно.
Вежливое обслуживание, квалифицированные врачи (моё субъективное мнение). Цены на услуги сопоставимы по стоимости с опорой Дворцового моста😅 из-за того, что оказываемая услуга слишком узконаправленная. 7000 за сутки стационара для кошки (капельница,таблетки 2 раза/сутки, кормление). Узи, анализ крови и мочи =5300. Короче говоря-не болейте. Это крайне не выгодно.
2
Посмотреть ответ организации
Виталий Коваленко
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2021
Водили свою девочку на узи, с течкой задержка была. Все проверили, провели полный осмотр, и нас успокоили, все оказалась в пределах нормы. Понравилось отношение к животным, собаку успокоили, без всяких препаратов. Цены адекватные.
Хочу сказать огромное спасибо Лайшевой М.А.!И всему персоналу клиники!Вы спасли моего щеночка !Он был в очень критичном состоянии, но Ваш профессионализм ,забота о нем и внимание поставили его на лапки!Спасибо!!!
От всей семьи огромное спасибо за многолетнее потдержание в форме наших питомцев. Особая благодарность Евгению Евгеньевичу, за отзывчивось и профессиональный подход к нашим проблемам.
Оперировали кошку, которую взял с работы. Вырезали грыжу. Даже не знаю, как благодарить. Кошка живёт у меня, чувствует себя прекрасно. Вы хорошее дело делаете...)))
Приятные сотрудники, отзывчивые. Всегда всё расскажут и покажут (даже если ты как дурак, ни с первого, ни со второго раза не понимаешь). Мои питомцы, естественно, не любят это место, но зато выходят оттуда здоровыми, без осложнений и привитые :)
Очень внимательный персонал. Понимают, что для многих питомец - это член семьи.
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 7 уровня
4 апреля 2021
Отличная клиника, ходили на укол. Все рассказали и показали, аккуратно берут животного, меряют температуру и так далее, вообщем - одни плюсы! По поводу аптеки - очень много препаратов и большой ассортимент 😎
Обратились в клинику с котом. Кота тошнило, я подумала что то съел, и все будет операция. Но врачи молодцы оперативно поставили диагноз, сделали рентген, мои опасения не подтвердились. Просто проблемы с пищеварительной системой. Сделали капельницу. Назначили лечение. Коту уже к вечеру стало легче. Рвота прекратилась . Кот бегает. Сейчас доделываем назначения. Но на мой взгляд кот уже здоров)) единственное что его тревожит это воротник, который явно отравляет ему жизнь)) огромное спасибо Лайшевой М. А. и всему заботливому персоналу клиники.
Хочу обратиться к руководителю клиники. Почему каждый раз, когда я обращаюсь в клинику, а приезжала я туда исключительно чтоб сдать клинический и биохимический анализ крови кошки - мне приходится ждать часовые приемы других животных. Я все понимаю, и то, что кто-то обращается с животными в критической ситуации и Помощь нужна немедленно, но ведь не может быть такого, что каждую неделю такие ситуации и именно тогда, когда я прихожу. И сдать кровь по времени занимает 3 минуты, не больше, не меньше - из-за этих 3 минут я должна с кошкой часами сидеть и ждать? Вчера позвонила, записалась на 12.00 и очень попросила, чтоб не приходилось опять ждать, чтоб взяли кровь не так, как обычно, с часовыми ожиданиями. Убедили, что все ок, не будете ждать. Приезжаю в клинику на такси, так как я не около этой клиники живу, а мне опять говорят «надо будет подождать», причём даже не сообщают а сколько вообще ждать-то? Может 10 минут, может час, может 2 часа - догадывайся сама. В итоге я уехала оттуда в другую клинику на такси, решила, что больше ноги моей не будет в этой клинике. Полностью разочарована. Не понимаю, вроде не шарашкина контора, свиду норм клиника, но ощущение, что на всю клинику на постоянной основе в смену работает только один ветеринар. Кто с уколом, кто с операцией, кто по записи, кто с критической ситуацией - всех обслуживает один человек. Я постоянно у Вас сдавала кровь, 3 тыс регулярно платила - но с таким подходом больше к Вам не обращусь. Мне кошку жалко мою, она стрессует все то время, что я с ней сижу. И к тому же мы после Вашей клиники были записаны в другую на 13.00 на процедуры, но пришлось перенести - потому что видимо у клиники позиция - что раз пришли, ничего страшного подождут и 1, и 2, и 3 часа.
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам этой клиники!
Приехали экстренно,без записи, со щенком,который перестал вставать на лапу,нас приняли
,провели осмотр,была сделана необходимая диагностика,рентген,поставлен диагноз,назначено лечение!
На следующий день он уже бегал.
Нам ещё нужно сделать сложную операцию по кастрации (одно яйцо не опаустилось,находится в брюшной полости) и мы пойдём только к вам!
Очень компетентные специалисты,профессионалы своего дела. Особую благодарность хочется выразить Лайшевой Марине Александровне, она лучший ветеринарный врач из тех,кого я встречала. Своих животных доверяем только ей.
Врачи не компетентные, хотят содрать побольше денег и всё!
Пришёл на осмотр, сказали мол возьмём кровь, ну ок, на кассе оказалась цена аж за 3000 ушла, хотя не предупредили даже о цене.
Так и анализ взяли на биохимию, даже не спросив, ел кот или нет, и пришлось объяснять что анализы будут не верные, так как кот ел за 20 минут до прихода к врачу!
Так вот оказалось что для того что бы врач потом сказал, хорошие анализы или нет, надо ещё заплатить, хотя на приёме было сказано что как анализы будут, мне позвонят, само собой никто не звонил, а за анализами ходил сам, и никто мне так и не сказал, хорошие или нет!
Больше в эту клинику ни ногой, и никому не советую!
Приходил вакцинировать свою охотничью собаку Еву. Все объяснили, рассказали, дали подробные рекомендации по обработке от паразитов. Ответили на мои 100 дополнительных вопросов. Персонал отзывчивый, внимательный. Рекомендую!!
Позвонила в клинику ночью, 4 июля около часа ночи, собаке было плохо. Мне сказали приезжайте на приём, ничего сказать не можем по телефону. Я ответила, что живу за городом и если только утром смогу. Мне обещали перезвонить через 2 минуты, когда освободится врач, и конечно же не перезвонили.