Очень рады, что возобновили доставку Бизнес-ланч, выбор блюд, эстетично... но есть пожелания: предоставить возможность выбора гарнира, включить в меню овощные салаты , супы без огромного количества масла и целый месяц одно и тоже меню не очень впечатляет.
Просто отвратительное отношение. Сделала заказ сегодня в 12:30 время 14:00, а у них нет курьеров, от слова совсем 🤦 заказ готов час назад, а там пицца, которая уже стынет и роллы. Позвонив сотруднику, мне не было предложено решение данной ситуации. Даже предупредить о такой задержке заказа, сотрудники и не думают. Если бы знала заранее, что такая ерунда с доставкой, забрала бы сама. По итогу испортили все настроение. Не советую данное заведение.
Раньше было вкусным всё и бизнес ланч, суши и пицца. Теперь невозможно невкусно, супы с толстым слоем жира, в салатах много майонеза, если это что-то под сырной корочкой то залито всё молочным соусом. Ранее хотя бы суши вкусные можно было покушать, но последний раз заказала ужасно невкусно. Верните вкусную еду! Раньше же было вкусно!!!!
Заказывала пиццу мексикана xxxl очень много солёных огурцов а халапенье вообще 2кусочка на огромную пиццу вот так вот подставляют людей. Раньше покупала острая вкусная а тут вкусная но вкус уже не тот и ее оправдалиинаших ожиданий. Понимаю что смены у поваров разные но есть калькуляция когда кладут столько грамм сколько положенно а тут просто на обум. Готовили пиццу 1.5 часа доставка быстро приехала.
Все хуже и хуже. Откровенно дурят. Из последнего: Лонг ролл с ШАПОЧКОЙ из С/С(я полагаю, слабо-соленой) семги! Даже не фарш, а что-то типа мусса оранжевого непонятно из чего…
Заказали сет в 8 вечера , позже позвонили оператору т.к с нами никто не связался , сказали время доставки 1,5 часа, спустя это время , мне пришло уведомление что заказ готов. Прождала 20 минут, перезвонила , сказали что машин нет, минут через 20 привезут. Спустя 20 минут трубку они уже не брали. Имбирь и васаби в комплект не входит, хотя цены на роллы и суши достаточно высокие!
Полностью согласна с тем,что качество блюд резко пошло на ухудшение,заказала сегодня окрошку (на смене 12 часов) с квасом? Привезли с ВОДОЙ! привкус был такой как будто из под крана,----отказ---- привезли другую,создалось впечатление ,что просто уксуса налили.Первые блюда стали намного меньше,вторые всегда холодные,пишу-рыба и такой-то соус,привозят на горошнице кусок рыбы и сиди давись Иногда бывает ну прям так вкусно!!!! Но очень редко!!!! Хотела заменить,но похоже кроме этого заведения нет бизнес ланча
Коротко о том, как желание заработать все деньги города сгубило доставку.
1. Информация в приложение не соответствует действительности. Написано ждать до 3 часов. В итоге 4 часа.
2. Операторы не знают, что такое сервис, не умеют работать, дают ложную информацию: сказали, что заказ будет готов в течение 15 минут, в итоге ушло 40. Сказали, что заказ передали, но по факту нет.
3. Порции маленькие. Года так 3-4 назад были большие порции за меньшую стоимость, сейчас те же позиции в 2 раза дороже, порции в два раза меньше.
4. Начинка состоит из риса и творожного сыра, качество которого оставляет желать лучшего.
5. Пицца по итогу пришла холодная.
Дорогой собственник, администратор, если у вас загруженность - поставьте стоп, справьтесь с запарой, а потом берите новые заказы. Ужинать в 10 вечера, когда заказ был в 6 - ну такое себе
Раньше всегда заказывали и суши и пиццу только там, предпоследний раз заказали пицца была не вкусная,сухая прям, последний раз прям ужасная, как будто её прям высушили, больше заказывать там точно не будем , качество прям отвратительное стало
Вчера заказали 2 пицы, качество ужасное, не вкусно от слова совсем! 😏🤢Тесто не понять какое! Про начинку я вообще молчу! Такое чувство, что начинку положили от старых салатов, которые кто-то не доел!!!! В одной пице грибы были, так они на столько были ужасные, что даже сыр не помог их маскировать! Доставку нам сделали только через 3,5 часа... 🤦♀️🤔сказать, что пица была холодная, это мягко говоря.... Пица была ледянная, застывшая... И не вкусная... Уважаемая администрация этого заведения!!! Обратите пожалуйста внимание на всё это безобразие! Люди платят деньги🤑💸💵💴💶💰💳!!! А у вас снизилось не только качество продукции, но и качество доставки.... Раньше всё было намного лучше... Не рекомендую это заведение во всех отношениях... Да, кстати суши мы давно там не заказываем... То рис не доверят, то суши перепутают!!!
Информация в приложении не соответствует действительности. Заказ очень сильно задержали и даже не принесли никаких извинений. Перед тем как сказать время за которое будет готовится, попробуйте хотя бы уложится в него и осознать сможете ли вы приготовить за него хоть что то. Да и пицца не вау, совсем того не стоит этого нудного ожидания.
От роллов вонь как от вонючих тряпок и рыба пахнет ржавым железным ножом… раньше брала Филадельфию с луком, было вкусно, сейчас пришлось выкинуть.. была бы рядом, привезла бы обратно. Сервис оставляет желать лучшего. И кстати, лучше без акций и качественно, чем со скидкой 25% и из всяких не качественных продуктов!
совсем не рекомендую! готовят ужасно во всех смыслах, и по качеству и по времени, а если заказывать доставку, так будте готовы к интервальному голоданию, дождаться невозможно! раньше было лучше. не рекомендую!
Брали не раз,самые вкусные суши в городе, есть с чем сравнить,хочется снова и снова. Акции частые радуют, в приложении удобно заказывать и фото есть,это привлекает.
Жалко только доставка не везде бесплатная.
Перестала заказывать стало дорого выбора мало из сетов,короче если и заказывать на двоих то надо около 2х тыс,а если меньше брать то не наешься,на 1000 можно так купить и ещё останется. Цены подняли, а качество нет. Буду заказывать в другом месте теперь
Спасибо большое ребятам! Все во время,все вкусно! Пиццу привезли тепленькую. Всего достаточно!
К
Катерина Владимировна
Знаток города 3 уровня
5 ноября 2024
Что-то пошло не так. Цена качеству не соответствует. Отвратительный сыр в роллах. По мне пусть лучше будет чуть дороже, но зато с удовольствием поешь, нежели отдать 1000руб за одну порцию ролл, в котором будет дешёвый плавленный сыр. 🤮
Приложение работает не актуально, администраторы к своим обязанностям относятся халатно! Был оформлен заказ через приложение, после 2-х часового ожидания условия по заказу изменились 👎
Самое лучшее место в городе, где можно заказать еду. Очень нравится все. Девочки всегда вежливые, приятно общаться. Красивые интерьер. Часто бывают скидки.
Всегда заказывали, было вкусно. Сегодня заказали, очень много творожного сыра, а рыбы очень мало, из за этого вкус не такой. Ямаха лайт совершенно не такая по вкусу, мало рыбы и очень большая "шапочка". Лук обжареный во фритюре мягкий, обычно был хрустящий. Ещё и соевый соус оплаченный не положили.
Вам просто необходимо наладить доставку... Сколько заказывала ниразу во время не приехала. По указанным номерам трубку не берут. Один не обслуживается. В приложении контактоы для связи нет. Как до вас достучаться
Ужасный сервис.
Никогда не приезжали во время, сотрудники не задумываются о клиентах.
Еду привозят холодной.
Заказывать на праздники, что-то вообще нельзя, тк все будет испорчено
Готовят там вкусно. Много лет заказывали пиццу и роллы.
В
Василиса А.
Знаток города 3 уровня
18 января
Суббота 12 часов дня, в сити суши видимо самый час пик, акционный сет готовится дольше часа, и полтора часа ожиданий доставки, что в конечном итоге привело к отмене заказа
Раньше пицца была вкуснее. Сейчас уже не то. Начинки практически нет. Роллы готовят на "скорую руку". Ролллы с беконом всегда заказываю обжаренные. Но бекон не обжаривают, он сырой. Доставка очень долгая, если раз позвонил узнать когда будет готов заказ, на второй раз если задерживают трубку с твоего номера уже не берут. Наберешь с другого тут же отвечают.
Очень вкусные суши, пицца, молочные коктели, дороговато, но они того стоят... Доставка своевременная. Спасибо за Ваш труд! Девушки по телефону вежливы, всегда примут заказ.
Доставка по мере готовности и по времени. Удобное приложение для оформления заказа. Пробовала крем-суп и вок: всё свежее, горячее и наваристое. Упаковано хорошо, ничего не пролилось. Очень понравилось! Всем советую!
Самые вкусные суши и уже долгое время. Быстро,но в выходные и праздники придётся подождать. Так же есть доставка,если сами забираете,то скидка. Парковка имеется
Отличный ресторанчик!уже не раз заказываем здесь суши, еще попробовали заказать салатики. Претензий к еде нет!очень вкусно!разработали свой сайт,что очень удобно,зашли сделали заказ на определенное время и все вовоемя доставили! И отдельное спасибо доставщику Сергею! Очень вежливый,отзывчивый,внимательный человек,каких очень мало! Спасибо Вам,Сергей,за Вашу работу!
Ужасно долгая доставка все привозят холодное .
Даже по пред заказу курьер всегда опаздывает на час или два! и какой тогда смысл предзаказа 😁
Десерты не очень …чизкейк дети не едят
Вчера, 9 декабря, я заказала обед с доставкой в этом заведении. Мало того, что заказ доставили с опазданием, и то, после того, как я напомнила о себе. Но самое неприятное - это то, что доставка, скорее всего, была пешим ходом, так как горячее было одной температуры с салатом, а пластиковые приборы были такие холодные, что просто обжигали руки. Кроме того, доставщик занёс 3 заказа, отдал мой, а с двумя остальными пошёл на мороз. Кому-то ещё "посчастливилось" поесть горячее блюдо в холодном виде. У меня не было возможности это подогреть, поэтому такого негатива от обеда я получила впервые в жизни. Очень жаль, что мой первый опыт общения с данным заведение испортил мне настроение надолго. Я думаю, что на этом наше общение и закончится. Очень жаль...
конечно раньше было все и вкуснее и порции большие, сейчас почему то суши цены космические, но размер уменьшился , новерное экономия, но тогда и цены не подымайте!