Очень хороший бассейн, всё чистенько и уютненько. 1, но недавно были с подругой решили отдохнуть. Ну, как говорится, вернулись майские холода. А кондиционер в зале на тепло не работал. То есть в зале было прохладно + бармены открыли двери. Чтобы проветрить зал, хотя в зале были люди. На просьбу включить кондиционер на тепло. Бармен мне сказал, что он долго будет работать на холод, то есть можно было заранее включить, чтобы было тепло. А так всё хорошо. Ещё немного огорчила что в будние дни не работает кухня
Здравствуйте , посещали термальный комплекс 3 февраля 2025 года, время посещения с 16.00 до 19.00.
Термальный комплекс посещаем регулярно.
Последнее время хамам то работает, то не работает, то включают то не включают, как сказали нам по телефону хамам живёт своей жизнью. Также было и 3 февраля, сказали на ресепшн что не работает, в итоге включили, пришлось ждать пока оно нагреется.
В хамам пахло мочой, раньше никогда такого не было!
Ранее всегда включали релаксирующую музыку, в этот раз была громкая, бьющая по ушам музыка. Попросили поставить музыку релакс,не поставили, объяснив что таков плейлист у администратора.
Когда стемнело, пришлось попросить включить подсветку.
На ресепшн работали два некомпетентных молодых человека, которые не знают номер и адрес термального комплекса.
По какой причине так стало? Слышали что сменилось руководство!
Сменилось или не сменилось руководство, наведите порядок в комплексе, организуйте работу работников, хотя бы на том уровне как было раньше, а раньше однозначно было лучше!
НЕ ПРЕВРАЩАЙТЕ ТЕРМАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС В НАРОДНУЮ ПОМЫВОЧНУЮ!!!
Мы семьёй обожаем это место, бассейн очень тёплый, пицца вкусная там, а номера супер, хотим во всех побывать...) кровати восторг, очень чисто, спасибо🙏💕