19.10.2024 пришла в магазин, чтобы забрать подарок ко дню пождения. Он был 17.10.2024. Сказала продавцу Кристине о том, что хотела бы получить подарок. Она мне сказала, что для этого нужно совершить покупку. Я купила продукт, Кристина стоит и смотрит на меня. Я показываю ей документ, подтверждающий дату моего рождения. Кристина смотрит на него и говорит: "Вам еще что нибудь? ".
Я повторяю, что хотела бы получить подарок. Кристина зовет второго продавца и говорит ей что "я хочу подарок без совершения покупки". Я ее перебиваю, говорю, что я купила товар, но подарок мне так и не дали. Второй продавец решила проблему.
Что по поводу подарка, крем для рук и 6 маленьких жидких масок в очень маленьком прозрачном пакете. В прошлом году подарков было намного больше. (Не особо важно, но они были в большом красивом пакете)
Шикарный магазин по данному адресу! Огромный выбор товара(не смотря что сама площадь магазина маленькая),как не зайду всегда глаза разбегаются🤩Приятные цены.
Каждый раз различные новинки и акции,что очень радует.
Так же понравились продавцы-консультанты ,Ирина и Виктория,приветливые и вежливые девушки!)😊И очень приятно получать подарки при какой-либо покупке,обязательно приду снова🥰Желаю процветания вашей сети🫶🏻
Сегодня была в этом магазине практически под закрытие, девочка консультант очень приветливая, несмотря на то, что ее рабочий день был уже окончен, она посоветовала мне какие лучше взять материалы и уделила мне время, задержавшись минут на 15 из-за меня, спасибо!❤️ сама работаю в сфере продаж и знаю, как сильно хочется домой в такие моменты
Увидев комментарий ниже, очень удивилась, в защиту новых девочек хочу сказать , что старый коллектив часто продовали просроченный товар , не тот товар могли положить! Очень хочу отметить Кристину и Наталью, подскажут, расскажут, поделятся опытом. Отдельное спасибо Кристине, помогла разобраться с моей проблемой)
Не первый год хожу в данный магазин, но больше всего люблю по адресу 60 Армии, всегда много товара, всегда есть то, за чем я прихожу. Так же в мое сердце запала консультант Виктория, очень позитивная, добрая и всегда найдёт то, что мне нужно, подскажет, покажет , обо всем расскажет, еще и приятные бонусы в конце покупки получаю)
Если вы начинающий мастер, и не знаете с чего начать, с каких материалов, с какого оборудования, то посетите точку на 60 Армии, Виктория обязательно вам поможет и вы не разочаруетесь !
Спасибо вам за такой персонал, и в целом магазин, очень много акций(может даже ваш любимый бренд быть по скидке), конкурсов , подарков!!!
Буду приходить ещё 💕
Самый замечательный магазин для nail-мастера💅💅💅. Здесь можно приобрести все что необходимо и инструменты, и оборудование, и материалы. Так же продавцы всегда покажут весь ассортимент, познакомят с новинками и предложат имеющиеся акции. В общем магазин " Sinail " my love forever 💞.
Магазин небольшой, но выбор огромный. Можно застрять на весь день здесь и оставить всю зарплату)) Девочки хорошие, всегда всё расскажут, помогут и будут до последнего искать с тобой тот самый цвет, который придумала в голове))
Пару раз приходила не было моей любимой базы, но подобрали другую хорошую базу, а когда моя пришла девочки сразу позвонили и сообщили о поступлении, за это отдельное спасибо))
Отличный магазин, огромный выбор товаров, приветливый персонал! Производила закупку тут на самое начало своего пути, консультант Ирина все подробно рассказала и объяснила. Спасибо огромное!
Отличный магазин, много материалов и оборудования для маникюра/педикюра и не только, хорошие продавцы, всегда помогут найти нужное, дают советы, однозначно рекомендую мастерам для посещения
Обожала Ваш магазин на 60 армии,но сейчас хожу туда только понеобходимости! Это очень печально,верните пожалуйста наших девочек которые работали там давно! Они классные профессионалы,особенно Виктория! Сейчас там закупиться просто невозможно, девочки не знают где что лежит,просишь одно домой приносишь другое,потому что перепутали
Магазин,хоть и кажется маленьким,но выбор там огромный. У меня глаза разбегались,но мне очень помогли сотрудники магазина. Я вообще не разбираюсь в этих товарах,и они очень профессионально помогли мне в выборе всего нужного. В магазине очень приятная и теплая атмосфера. Закупаться там буду и еще не раз. Смело рекомендую)
Самый классный персонал в этом магазине! Девочки всегда помогут подобрать материал, сориентируют в огромном ассортименте и очень приятно получать на кассе подарочки за покупку))
Большой ассортимент, приемлемые цены(есть скидочная карта), всегда найдётся, то что нужно, товар качественный. Персонал вежливый, помогут с выбором, оповещают об акциях. Всегда здесь закупаюсь)))
Была в первый раз в этом магазине, мне очень понравилось обслуживание. Девочки-консультанты очень вежливые, приятные, помогли подобрать нужные материалы. Очень рекомендую!
Магазин с большим ассортиментом , но если вы зная что вам нужно приходите туда и там очередь из 2-3 неопределившихся людей готовьтесь пробыть там не меньше часа, по сколько консультанты им помогают, а вас отпустят только после того как люди определятся , к сожалению это реальность простоял сегодня там очень долго , 3 консультанта ходили по магазину помогали людям с выбором , а я определившийся и знающий что я хочу взять стоял 40 минут в ожидании того чтобы мне подали и продали товар, для решения проблемы не вижу других вариантов как оставлять 3 консультантов и добавить 4 человека который будет стоять отдельно подавать людям товар и сопровождать на кассу
Происходило это
Спасибо большое Команде синаил. Дружелюбные , лучшие сотрудники из всех точек, хожу только к ним. Всегда все подробно расскажут и предложат выгодные и качественные товары
Лучший ассортимент в городе - в этом магазине! Являюсь постоянным клиентом, еще ни разу не ушла без покупки <3 очень вежливые, приятные и обходительные консультанты, всегда помогают с выбором и рассказывают полезные лайфхаки. Очень часто при покупке дарят подарки 🥰🎁💅🏼🎀
Анастасия и Виктория просто великолепные продавцы консультанты, всё рассказали показали, уделили очень большое количество времени на клиента. Девочки умнички, желаем процветание и всего наилучшего. Рекомендую данный магазин
Очень большой выбор и всегда все есть!!! Консультанты большие умнички, особенно Виктория(часто попадаю на нее) все подскажет и посоветует!!!Обслуживают быстро и вежливо!!!!не могу пройти мимо не купив бутылочку лака😄
Являюсь постоянным покупателем магазина Sinail,милые девочки -консультанты,которые помогли в выбор товаров для маникюра.Хороший ассортимент и приемлимые цены,очень порадовал подарок от магазина ,была удивлена !Большое спасибо!😳😁
Сегодня посетила магазин уже не в первый раз☺️ глаза разбегаются, хочется все😍Цены не высокие, ассортимент огромный, персонал вежливый! Теперь я ваш постоянный клиент✨
Ставлю 3, магазин хороший, но как-то стояла ждала открытия(оставалось мин 5)под сильным дождём прям под дверьми, было жутко холодно, и девочки видели что я стояла, но не впустили, очень замёрзла, потом заболела, оставила в этом магазине тыс 5-6 тогда, но осадок остался
Самый лучший магазин в городе по этому адресу) работают наипрекраснейшие девчонки-консультанты, которые всегда помогут и подскажут, и нарежут 20 кругов по магазину в поисках того самого идеального цвета) бесконечная благодарность за ваш труд! Рекомендую и с радостью буду возвращаться много-много раз <3
Посещаю многие магазины этой сети . Самый лучший на Южно-Моравской . Продавцы там всегда в настроении, приветливые , и помогут , и подскажут , про новинки и акции всегда рассказывают . И работает коллектив данного магазина четко и быстро , не создавая очередь .
Покупаю расходники,лампы только здесь.Впервые за несколько лет столкнулась с негативным отношением к себе ,как к клиенту.
До данного времени все было хорошо,пока я не пришла за новой лампой,которая оказалась бракованной(обе лампы индентичны друг другу одной и той же фирмы,все тоже самое) тольк в новой лампе сушка ногтей заниматься т в 1,5 раза дольше,как будто там силы напряжения,свечения не хватает.Вообщем пошла разбираться ,меня отправляют на экспертизу,лампа то не из дешёвых,я согласилась,и взяла такую же другую ,думаю вряд ли брак попадется во второй раз и твою мать попался ,ровно тоже самое.
По экспертизе-на типсе в 1 покрытие у них все быстро сохнет,развернули и сказали все ок,посмеялись и советовали сменить материалы(я у них беру все материалы)
Вообще никакого ни возврата ,ни замены,ни помощи в сложившейся ситуации.Обидно,неприятно,отвратно.Не рекомендую брать здесь ничего,магазин в ороткий срок испортился.
Подошла к магазину время ещё 20:52 дверь закрыта девочки посмотрели на меня и даже не открыли чтобы я сделала покупку отвратительно👎🏻 эх а я была постоянным покупателям вашего магазина
Хороший магазин. Удобный подъезд. Огромный ассортимент, вежливые и внимательные продавцы, всегда подскажут. Ценник вполне приятный. Постоянным клиентам скидки по карте.
Хороший специализированный магазин для мастеров маникюра. Широкий ассортимент товаров. Приветливый и квалифицированный персонал всегда поможет с выбором. 🙂
Всегда все четко, быстро, покажут, расскажут и посоветуют . Девочки-консультанты , вы умнички !!!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 января 2023
Отвратительное отношение к клиентам на Южно-моравской. Пришла сдать аппарат, купленный день назад, меня не устроила мощность и вибрация в ручке, хотела сдать этот и купить подороже, в итоге мне отказали , повысили голос, при покупке обещали одно - Оказалось совсем другое. В Ваших интересах, чтобы я купила более дорогой аппарат, но мне не дали этого сделать)
Очень давно являюсь клиентом данного магазина. Всегда большой выбор, компетентные консультанты, чистое и уютное место. Конечно, приятные цены и удобное расположение.
Отличное место. Покупала гель лаки. Недорогие цены, большой ассортимент товаров. Продавцы вежливые, помогают подобрать необходимый товар. Действует система скидок.
4
Посмотреть ответ организации
Enjoy
Знаток города 15 уровня
25 апреля 2022
Хороший специализированный магазин для мастеров маникюра/педикюра. Ассортимент обширный и расходные материалы, и оборудование. Персонал очень внимательный, хорошо осведомленный о всех позициях товара. Со знанием дела посоветуют замену или весьма квалифицированно обоснуют какой именно образец подходит именно для ваших задач.
Есть бонусная программа (ощутимо радует скидкой). Именно из-за персонала и ассортимента рекомендую.