Симост
238 отзывов
11 октября 2024
Хорошой строительный магазин, много разнообразного товара, умеренные цены. Действует скидочная система, скидка накопительная, чем больше покупаешь, тем со временем растёт и скидка. А теперь "ложка дёгтя": мало персонала в зале, приходится долго ждать консультанта чтоб получить информацию, а те консультанты что есть не совсем компетентны (это в Симосте во всех магазинах), на выдаче товара на складе долгое ожидание при небольшо количестве получателей товора. При этом со стороны видно, что ребята на складе не напрягаются, всё в развалочку
20 мая 2024
Среднего размера торговая площадь (большой в Аллее, маленькие на холмском шоссе и Емельянова). Здесь 2 этажа, не очень удобно выложен товар по категорям, я обычно делаю несколько кругов) Дорога в мае 2024 от Украинской как стиральная доска, даже хуже... На территории находятся склады, модно сделать заказ в интернет магазине и забрать со склада.
10 ноября 2024
Заказал через интернет герметик с оплатой на кассе, заказ прошёл, подтвердился, дело было вечером, на следующий день позвонила девушка и сказала, что произошла ошибка и этого герметика нет во всех магазинах , симост, Южно-Сахалинска!
Заезжаю на следующий день, вот он, лежит, много, но цена выше на 100 рублей и оприходован был в тот день, когда мне позвонили с отказом, это со слов менеджера за стойкой!!!!
1
27 июня 2024
Эти звёзды предназначены для менеджера по работе оформления доставки Юлии!!! Не смотря на то что рабочий день был уже близок к вечеру и видно было по загруженности персонала, что он был одним не из лёгких.... Мы и сами уже в край изрядно измотаны этим ремонтом. Кто связывался тот поймёт!🤣 Юлия настоящий профессионал своего дела! Она внимательна, отзывчивая и главное в наше время человечная!!! Она зарядила нас таким позитивом, что мы ещё смеялись пока до дома ехали. От этого и покупка в радость, и день прожит с позитивом! В общем, Юлия, спасибо вам за вашу помощь вчера и просто за то что Вы замечательный человек!!! Сотрудник достойный положительного внимания руководства!
29 декабря 2024
К сожалению вырождается магазин, из скудных образцов что на витрине фактически ничего нет. Хотели керамическую плитку взять, выбрали 3 варианта, сказали нет в наличии, ламината нет из того что на витрине. В общем смысла туда нет ходить.
10 октября 2024
Персонал в основном не русские, не знают ассортимент, плохо понимают по-русски, на месте продавцов-консультантов не найдёшь. Если сам нашёл нужный товар — то повезло, если нет — то никто не поможет.
14 апреля 2024
Хочу поблагодарить кассира Аиду за хорошее обслуживание и доброе отношение к покупателям,а также продавца Абдурозака,помог мне выбрать наливной пол,всё объяснил,рассказал какой выгоднее и лучше.Прошу руководство обращать внимание на отзывы и стимулировать работников премироаанием.Кассиру Аиде и продавцу Абдурозаку желаю успехов в работе и оставаться такими же доброжелательными к покупателям.
1
26 июня 2024
Все что можно брать в данном магазине это только расходники,бытовую технику брать не рекомендую,тк там продают товар который после ремонта,есть опыт,купил титан новый,начало вышибать термостат,вскрыл,а он уже после ремонта,так же и душевая кабина,привезли без верха и без сифона,брал на Аллея
1
10 декабря 2022
Отличный магазин, для новоселов скидочки, регистрация 5 дней, очень удобно, прмогли выбрать напольные пркрытия, всё посчитать, менеджеры умнички, 10 дней срок хранения, что очень удобно, чтобы сразу не забирать, ассортимент хороший, доступный, оплата нал, и безнал, остались довольны. Все покупки совершать будем только в этом магазине, специалисты грамотные, будьте в них уверены, подход к каждому индивидуально, нас все устроило, работайте в команде также здорово, вы молодцы. Процветания вашему магазину
1
3 августа 2024
Цены понравились, но ассортимент быстро истощается. Понимаю, что проблема острова. Был бы мост с материком, было бы гораздо проще и даже дешевле. А так компания молодцы👍
12 января
Отвратительное отношение продавцов, два раза заезжала и попадала на парня, может это один и то же, но больше я не вернусь в этот магазин. Парень со 2го этажа.
1
22 августа 2024
Продовцы не могут объяснить. На задаваемые вопросы затрудняются ответить. Не очень. Если не знаешь как то совета не получишь.
22 сентября 2024
Удобно. Можно найти много мелочей, которых в других магазинах нет
2
18 ноября 2024
Цена не реально высокая ,есть такая же продукция в розничной продаже гораздо дешевле.
7 ноября 2024
Хороший магазин. Быстрое и внимательное обслуживание.
1
24 сентября 2024
Ужасный маг зиг.. Дорога к нету отвратительная, яма на яме, продавцов мало и ничего толком подсказать не могут
9 сентября 2024
Широкий выбор товаров, отзывчивый персонал
2
6 марта 2023
Выбор товара огромный
Время ожидания товар был доставлен сразу
Персонал вежливый очень хочется отметить продавца Максима с электро товаров (Все расскажет что зачем и как если что-то не знаешь подскажет 👍) качество товаров 5*
1
14 января 2023
Искали лампочку на 24V цоколь Е27 не более 60W под аварийное освещение. Предварительно позвонили, все есть приезжайте. Приехали, парнишка узбек который стоял на отделе, как стало понятно, вообще не понимает, что такое Вольты и Ватты. Пытались ему минут 15ть объяснить, что нам надо. Предлагал всё, но не то, что нужно.
Позвали другого продавца (русского) оказалось на 24V ламп вообще нет! 🤣
Позвонили в другой магазин "Симост" узнать о наличии. Девочка сразу сказала всё есть приезжайте, но когда начали выяснять, оказалось что лампы "23 ов", ну то есть 230 Вольт. 🤣🤣🤣 в общем понятно, что девочка тоже не очень разбирается!
Руководство, кадровики, вы уж если набираете персонал то обучайте их хотя бы мало мальски. Часто покупатель ищет компетентной помощи от продавца и совета в выборе. Что напродают такие "спецы"? Потом с возвратами и претензиями намучаетесь.
Выбор в магазине есть и достаточно хороший! Но вот к персоналу большие вопросы!
3
25 февраля 2023
Здравствуйте хочу поделиться своими впечатлениями о магазине Симост на Емельянова. Вчера покупала там строительные материалы в том числе обои. Сразу скажу покупала не много а время потратила 2 часа. Оплатила доставку и через 3 часа а это было в уже почти 18 мне перезвонили и попросили срочно приехать и что то переделать и если я не приеду доставка будет только через день в итоге кое как решили что я не нужна. На следующий день мне опять позвонили и сказали что почему то доставка у меня на 27 а не на 25 как я оплачивала в итоге мне пришлось перекинуть всю переписку о том что мне пообещали именно 25 и что я весь день сижу и жду. А теперь самое смешное перед тем как привезти товар мне естественно не кто не позвонил за час а позвонили по факту ( хорошо что я весь день сидела ждала и общалась с менеджером)Дальше веселее открыли двери грузовика и ждут я не поняла чего? Оказывается выгрузка платная о чем меня не кто не предупреждал . Я сама выгрузила и увидела что весь товар в грязи но так как упаковано все думаю ладно а тут обои белые на одном рулоне не было частично пленки и по тему текла грязь( внутри грузовика очень грязный пол) Работники доставки вели себя по хамски и убеждали что не чего страшного нет обои то можно помыть. Завтра пойду делать возврат за обои и думаю столкнусь еще с какими нибудь проблемами. Сама больше не чего покупать там не буду и друзьям не посоветую этот горе магазин
5
1
6 апреля 2024
Продавец-консультант Ольга очень хорошо помогла выбрать нужные
стройматериалы
1
24 июня 2022
Как и многие являюсь активным клиентом магазина. Что-то очень дорого по сравнению с другими, что-то можно найти дешевле. Ну что больше всего раздражает, это обман. После покупок набралось очень много купонов с десятипроцентной скидкой. Как заверил магазин купон, не действует на клеи и другие сухие смеси. При покупке пенополистирола выяснилось, что скидка не действует и на него. Остался осадок после покупки. Более того, при оплате товара на кассе кассир вместо поздороваться - попрощалась со мной, наверное, она была права.
4
24 февраля 2024
Отличный магазин,огромный выбор,хорошая парковка,но сама улича Шлакоблочная -жесть!
5 февраля 2024
Отличный магазин, есть из чего выбрать. Приемлемые цены. Отличный персонал.
16 мая 2023
Хорошая сеть строительных магазинов. Большой ассортимент продукции, приемлемые цены, дружелюбный персонал.
1
10 мая 2024
Большой ассортимент и мало консультантов, приходится долго ждать что бы что то уточнить или приобрести объёмное.
1 декабря 2024
Ассортимент скудный, цены выше чем у конкурентов.
1
7 июля 2022
В ТРЦ "Аллея" приобрела теплицу поликарбонатную "Сигма". Хочется отметить работу персонала , в частности консультантов магазина. Полная некомпетентность персонала. Нужно было рассчитать сколько листов поликарбоната нужно на теплицу размером 4х3. Попросила дать консультацию, сколько листов нужно взять. Полная безграмотность. Полчаса ходили по магазину, искали у кого узнать. Привели консультанта, который с уверенностью сказал, что хватит 2 листа. Купил а. По факту при сборке теплицы оказалось, что 2 листов не хватит. Нужно три листа. Пришлось тратить время и дополнительные средства на доставку не достающего листа поликарбоната. Вопрос к администраторам и руководству магазина, почему я приобретая в принципе дорогостоящую теплицу, должна тратить дополнительные средства на доставку из-за некомпетентности вашего персонала. Более того встала работа, что так же является неудобством. Так как доставка недостающего листа карбоната будет только через два дня. Если вы набираете с улицы безграмотный персонал, вы хотя бы обучали их . Потрачено время, нервы, совершенно не запланированные расходы на доставку, которая так же довольно дорогостоящая. Очень не довольна магазином.
5
14 декабря 2021
Являюсь активным клиентом компании, вижу и плюсы и минусы. Ассортимент обычно хороший, но сейчас часто нет части вещей, проблема с логистикой всех касается. Интернет магазин отличный (но есть проблема с актуальностью остатков, особенно небольших). Персонал - толковые консультанты есть, но их к сожалению мало. Выдача со склада отдельная проблема, напрягает. Сравниваю в основном с тд Профнастил, у них выдача со склада мне больше нравится, но обслуживание в торговом зале поставлено ужасно. У Симоста в торговом зале хорошо (если удастся добыть в бою живого консультанта, а если он ещё и компетентный, то вообще чудо) но на складе засада.
5
1
10 февраля 2024
Огромная парковка. Огромный ассортимент. Прекрасное обслуживание.
1
3 сентября 2023
Отличный магазин с огромным ассортиментом. Правда чтобы найти консультанта, нужно попотеть. И готовтесь к тому , что в очереди на кассе придётся постоять.
13 июля 2023
Не понравилось отношение продавца с синдромом вахтёра, на мой вопрос , получил ответ что он меня не приглашал ! Или это норма для них, возомнили о себе . Развернулся и уехал , больше туда обращаться не хочу и другим не советую !
1
1
7 апреля 2023
Если нужен цемент и арматура, то еду в Симост, т.к. качество и цены нормальные. Раньше не было платной доставки в соседние города, сейчас появилась. Покупал метизы - качество не айс, шляпки на гвоздях не круглые, саморезы кривые.
1
30 марта 2023
Для ремонта квартиры и дачи магазин подходящий, широкий выбор инструмента, для отделки стен и полов, а также есть много для электрики.
1
16 мая 2023
Отсутствие понимания в работе с юридическими лицами.Договор разовой закупки с бюджетными организациями подписывают с 8го раза.Теряют,разговаривают на ломанном руском.Ужастно!!!Отзыв касается ТЦ Аллея.
1
4 сентября 2022
Есть все необходимое для строительства и ремонта, широкий ассортимент необходимого, некоторые материалы дороже, некоторые дешевле, доставка одна из самых дорогих по городу.
2 января 2024
Огромный выбор, но цены на некоторые товары значительно выше чем в других магазинах.
27 июня 2022
Выбор товаров не очень большой, цены немного кусаются, на некоторые товары яб сказал очень даже, скорее всего зависит от рыночной цены я её не сравнивал , персонал вежливый , всё покажут объяснят , на складе выдали всё быстро, вежливые рабочие !
3 октября 2023
На Шлакоблочный один продавец на этаже,народу полно,заявляет что он один с сантехникой,спустился к админу на ресепшн фыркнула , видимо в поисках второго убежала...
1
1
9 октября 2023
Самый худший магазин, продавцы вообще товар не знают, с доставкой проблема, никто решить не может по наличию товара, ужас, дозвонится до магазинов невозможно
1
6 мая 2023
Выбирали краску,девушка консультант все объяснила и подсказала нашла то что нам нужно . В итоге купили краску со скидкой (брали для дачи) .
4 февраля
Есть всё рекомендую.
11 апреля 2023
Нормальный магазин, неплохой выбор. Главное не пользоваться интернет заказом. Это просто ужасно. В три раза больше времени чем если просто в магазине выбирать и покупать сразу.
18 октября 2023
Всё доступно. Ребята помогут всегда в выборе товара
1
11 сентября 2021
Покупали тут кафель, долгая история, как консультант считал нужное кол-во.В итоге продал нам плитку не сказав, что в коллекции все плитки с совершенно разным рисунком.А мы подбирали только под одну, которая понравилась. Время прошло с покупки достаточно, чек рабочие потеряли.И только благодаря консультанту девушке Ани и управляющему удалось решить этот вопрос.Сделали возврат, за что им большое человеческое спасибо. Остальной персонал, в том числе и товарищ, который продал нам эту плитку , делали круглые глаза и разводили руками.Руководству следует поощрять грамотный персонал, который ориентируется на клиента.Если бы не вернули, да никогда бы не пришла сюда больше.До конца ремонта еще далеко, приду еще за остальным материалом🙂
4
22 ноября 2020
Делали ремонт в ванной комнате. Магазин большой и видно весь товар. Что-то дешевле что-то дороже , чем в других магазинах. Понравился выбор экранов под ванну и тумбы . Можно получить консультацию у продавцов. Жалко, что магазин находится на окраине города и радует, что стали работать ежедневно. .В Симосте на ул. Емельянова смогли купить нужную модель раковины только потому,что знали что у них есть ( принесли со клада. На витрине не было.).В следующий раз смогла получить консультацию у продавца после нескольких обращений к ним. Создалось такое впечатление, что, что покупатели со своими вопросами им мешают раскладывать товар по местам хранения.
3
21 августа 2022
Выбора нет. Покупаю электрику, кабель продают бухтами, не метражом. Розетки, выключатели, патроны, вообще нет вариантов. Как открылся Симост, было лучше. Сейчас тоска, приедешь, и опять приходиться ехать в другой магазин.
3
30 сентября 2022
Купила остаток линолеума 1м. Ширина была заявлена 4м и цена соответствующая. По факту оказалось 3,5 метра. "Очень приятно" в очередной раз. Не устаёшь удивляться, как ещё могут развести покупателя....
2
30 апреля 2022
Хороший, большой магазин, почти всегда есть в наличии товар в самом магазине, а не на складе на шлакоблочной. Единственное в выходные дни, при большом потоке покупателей приходиться ждать консультанта.
1
2 марта 2023
Хотелось бы ценник ниже. Особенно учитывая, что консультантов фиг найдёшь свободных. Все как тараканы сразу разбегаются.
1