Приезжала в середине октября на 6 ночей, бронировала номер #4. Мне очень понравилось.
Отличное расположение - через дорогу торговый центр, где можно купить покушать или зайти в аптеку. В том же здании, где отель, есть копицентр, чтобы распечатать документы, совсем рядом, буквально 5 метров от входа, остановка общественного транспорта, откуда очень удобно добраться до нужных локаций. До некоторых мест в центре прогулялась пешком.
Сам номер просторный, чистый, аккуратный. Есть чайник в номере, чашки, пара пакетиков чая, телевизор, небольшой холодильник, кондиционер, фен, дают полотенца и тапочки. В ванной комнате всё чисто, не к чему придраться. Очень приятно, что включены завтраки, вполне сытные и в красивой посуде.
Люди вежливые. За всё моё проживание не возникло ни одной проблемы и вообще не жалею, что выбрала именно этот отель.
Очень-очень благодарна девушке с тёмными волосами, которая заселила меня утром. Я после ночного перелёта была очень уставшая, ничего не соображала и не знала, чем себя занять, поэтому искренне благодарю, что не остались равнодушны. Осталось очень приятное воспоминание, что в первую или вторую ночь на улице пошёл сильный дождь и я спокойно уснула под тёплым одеялом под звуки дождя.
Большое спасибо сотрудникам отеля за качественный сервис и дружелюбие!
Очень милая, уютная и чистая гостиница. Завтраки входят в стоимость проживания, своевременная замена туалетных принадлежностей. Очень удобное расположение в историческом центре позволяет быстро добираться в любую точку города. Рекомендую 👍
Расположение на 5+, рядом остановка с автобусами в любом направлении города ,а также супермаркет SPAR напротив. Одноместный номер был чистый и теплый, сантехника вся исправна, напор горячей воды отличный. Убирались каждый день, ночью было тихо. Жаль, нет холодильника, но персонал очень отзывчивый, разрешили мне положить лекарства для хранения в холодильник персонала. Завтрак скромный, но оформлен красиво и вкусный,понравился. Мне не хватило полочки для шампуня в душевой кабине, но в целом вариант достойный и бюджетный.
Прекрасный уютный отель. Тихий, при этом в центре города. Жили в двухместном номере с дочерью-подростком неделю. На улице жара под 40, в номере приятная прохлада от кондиционера. Номер ежедневно убирают.
Стабильный Wi-Fi. Я работала из номера - ни разу не было проблем со связью!
Душевая прекрасная, свежий ремонт, ни малейших претензий!
Рекомендую. Отличное соотношение цена-качество!
Очень удобно расположена,рядом торговые центры,кафе,больницы,транспорт тоже рядом,чистота везде на уровне,номера удобные с телевизором и холодильником,в стоимость включен завтрак очень вкусный,на первом этаже отличное кафе"кофе кубано"в кубинском стиле,вежливый и отзывчивый персонал.
Очень милая гостиница. Чистые номера, приветливый персонал. Мы приехали раньше времени заселения в гостинцу и нас разместили в номере. Гостиница Silk way расположена в центре старого города. Все в шаговой доступности - рестораны, кафейни, магазины, метро.
Хорошая чистая гостиница, номера ухоженные. Специально брала большой номер с холодильником-по факту в номере именно холодильника не оказалось при заселении. Вопрос решили быстро. Завтраки в кафе тут же-очень вкусные, с хорошим выбором. Небольшой минус-с 8:30 и приходится подождать, пока приготовят из-под ножа. Расположение отеля прекрасное-центр города. рядом остановка транспорта.
Достаточно милый отель.
Номера чистые, правда сантехника подкачала немного. Вроде бы всё новое, но открывается кран с трудом(.
Завтраки есть, удовлетворительно.
Зато девочка на ресепшене умница! Вежливая, грамотная!! Таких сейчас мало, к сожалению!
С наружи не производит впечатления, но внутри все на уровне гостиниц выше по классу и цене. Сытные завтраки. И разные каждый день. Приятно удивлен ценами на глажку одежды. Если для переночевать - идеальное место по цена-качество.
Очень хороший маленький отель в центре города, рядом остановки автобусов, Spar где можно купить свежие продукты питания, кулинария и многое всего.
Очень доброжелательный персонал отеля всегда подсказывает, помогает заказать такси. Вай-фай хорошего качества. Всё очень чисто и уютно.
Отель «Silk Way»-небольшая, но очень уютная гостиница в самом центре Алматы. В шаговой доступности расположены «Мега», алматинский Арбат, Старая площадь, «Детский мир», разнообразные кафе и т. д. Прямо напротив торговый центр «Silk Way» с хорошим супермаркетом «Evro Spar». За последние годы я много раз останавливался вместе с родственниками в этом отеле, в разных номерах, расположенных в правом и левом крыле здания. Например, недавно 8 и 9 июня 2023 года я останавливался в номере №2. Всего номеров 17, у них разная площадь, разный уровень комфорта и соответственно разная стоимость. Но цены приемлемые и соответствуют качеству. Персонал отеля вежливый и квалифицированный. За круглосуточной стойкой регистрации посменно работают внимательные и грамотные администраторы Наталья, Мадина и Умут. Они всегда шли навстречу моим просьбам и отвечали на все интересующие вопросы. Номера всегда изумительно чистые с белоснежным постельным бельем и полотенцами, всеми туалетными принадлежностями и набором для чаепития. Чистоту номеров и наличие в них всего необходимого обеспечивают аккуратные и коммуникабельные горничные Алтын и Алия. Помещения проветриваются, в них никогда нет посторонних запахов. С технической стороны: сантехника новая, освещение и электроприборы исправные, в номерах телевизоры, кондиционеры , Wi-Fi Интернет, на 1 этаже есть прачечная. В мини-отеле имеется собственный небольшой кафетерий со свежими континентальными завтраками, которые входят в стоимость. Среди посетителей я видел в основном командировочных, иностранцев, туристов, семейные пары. Большое спасибо всем-всем сотрудникам отеля «Silk Way» за их труд и гостеприимство! Желаю вам крепкого здоровья, успехов в работе, семейного счастья, благополучия и отзывчивых посетителей! С уважением Дмитрий.
Отель очень хороший. Очень чисто, горячая вода есть всегда. Персонал приветливый и внимательный. Завтраки включены и очень хорошие. Расположение отеля - все достопримечательности в шаговой доступности.
Отличный отель, ездили в отпуск с семьёй около недели назад. Прекрасная гостиница. Очень чисто снаружи и внутри. Все что нужно для проживания предоставляется, что очень радует. Обязательно посетим данную гостиницу в следующий раз по приезду в Алматы!
Хорошая гостиница, выезд до 12.00, заезд в любое время. Правда в нашем номере держатель для душа сломан был, неудобно было мыться, но общее впечатление не испортил. Аккуратный номер. Включен завтрак, очень вкусный и питательный, и просто идеальный, всегда с пылу с жару.
Очень удобное расположение! Прогулочная зона (Алматинский Арбат) 500 м. Магазины, кафе, парки, торговые центры в шаговой доступности.
Номер маленький, но вполне приличный за объявленную стоимость. Если вы активный путешественник, то в самый раз! Мы уходили рано утром, возвращались поздно вечером. Очень понравилось все. Завтрак сытный, готовят сразу при тебе. Все свежее. Можно заказать что-то другое из меню кафе, если желаете. Кафе работает до 21 часа. Так что при желании можно и пообедать и поужинать.
В номере есть принадлежности для чаепития. Нам это очень понравилось.
Халаты почему то только маленькие были. Супруг даже рукав не смог бы одеть🤣. Зубная щётка одна открыта, без пасты, другая запечатана. В дУше нужно очень постараться, чтобы уловить переход от очень холодной до кипятка. Нужно быть аккуратным, чтобы не обвариться.
Но, это детали. А в целом, очень понравилось! Вернёмся сюда ещё. Планируем поездку снова, компанией.
Очень хорошее расположение. Уютная небольшая гостиница. Чистота номера,своевременно меняется белье. Приветливый вежливый персонал создаёт хорошее общее впечатление.
Сейчас проживаем в этой гостинице. У нас самые приятные впечатления. Для тех кто целыми днями на экскурсиях, и приходят только ночевать - самое то! Очень приятный персонал, Маленький уютный номер. Каждый день шампунь, гель для душа, зубные щётки и паста. Есть халаты и тапочки. Кондиционер. Бельё белоснежное. Завтрак без изысков, но очень вкусный. Находится в удобном месте. Рядом супермаркет. Если будем ещё в этом городе, то несомненно остановимся здесь.
Здравствуйте, гостиница не плохая, постель чистая , санузел чистый, отсутствие посторонних запахов, завтрак вкусный, персонал приветливый, но пошарпанная мебель. Расположение удобное, рядом хорошая кофейня,
Написано круглосуточная…. Приехала в пять утра потому что кинули с квартирой, звонила, стучалась, никто не ответил
1
Посмотреть ответ организации
PyScientist
Знаток города 6 уровня
26 ноября 2023
Отличное расположение в самом центре Алматы, но в номере, в котором я останавливался было очень шумно из за дороги, ночью получше, но тем, кто чутко спит не рекомендую. При заказе через сайт отеля скидка по сравнению с букингом 2000-3000 тенге за сутки. Номер приемлемый, окуратно, чисто, но уже видавшее виды все, хотя чувствуется, что когда-то интерьер был на уровне. Удобные стулья в номере. Через дорогу супермаркет. Завтрак на троечку с плюсом. Если вы по делам на пару дней в Алматы, то можно смело резервировать.
.. Конечно, комната номер 8 лучше, чем комната номер 3, но в общем и целом, с учётом расположения в центре города, номер 3 можно простить :-) На фото - номер 8. Чистота везде на высшем уровне.
Касательно номера - всё нормально.
Завтрак - никакой, проще сказать, что его нет. В кофейне подают растворимый кофе. В кофейне.
Хочешь выйти на улицу покурить - разбуди администратора.
Единственное, что есть из плюсов - расположение. Рядом нормальная кофейня и магазин. К остальному больше вопросов, чем всего прочего.
Я бронировал номер без санузел. Там нет кондиционера, было душно, шкафы старые, в общем не советую бронировать комнату без санузел. Не уютно. В сумму входит Завтрак, но особо не очень. Расположен в хорошем месте. Рядом есть нотариус, напротив ТЦ. Чистота 8/10
Мне все понравилось. Удобное расположение в самом центре города. Чисто, уютно, не дорого. Хоть номера и очень маленькие, но есть все необходимое. В целом рекомендую. Цена/качество соответствуют.
Чистый и уютный маленький отель. Всё здорово, за исключением двух недостатков:
1) Полное отсутствие звукоизоляции - слышны даже разговоры из соседних номеров;
2) Слишком мягкие синтепоновые подушки, как в поездах, на которых лично я, плохо высыпаюсь.
Хорошее расположение, на этом все. Душ не работает, либо кипяток, либо ледянная вода. Очень грубая девушка на рессепшене, взяли налог с двоих, потому что мы россияне, хотя не в одном отеле мы с таким не столкнулись. Ремонт ужас.
В номере было очень холодно (возможно не повезло), но был в зимнее время (на улице было -20). Если исключить этот фактор за свои деньги приемлемо, летом, наверное, останавливаться можно. Персонал при этом очень приветливый и шикарная кофейня внизу :))))
Обычный супермаркет у дома. Неудобная парковка (только со стороны Дзержинского). Ассортимент стандартный, бутики с одеждой, аксессуары для смартфонов, сексшоп есть;)
1
Наталья
Знаток города 17 уровня
8 ноября 2023
Чисто, опрятно, завтраки без выбора. Один плюс - это центр города. Персонал не обученный.
На одну ночь за эту цену пойдёт, один большой плюс это месторасположение в центре, также номера за одну цены бывают разные по состоянию, короче надо смотреть на месте, но в принципе переночевать можно, не хилтон конечно.