Уважаемая команда SIBA!
Хочу выразить искреннюю благодарность за вашу профессиональную и высококачественную работу.
Отдельно хочу поблагодарит Наталью!
Сотрудничество с вами значительно упростило наши бизнес-процессы и дало возможность сконцентрироваться на важных аспектах нашего дела. Ваше внимание к деталям, оперативность исполнения заказов и способность решать возникшие вопросы на каждом этапе действительно впечатляют.
Я ценю вашу поддержку и надежность, а также высокий уровень сервиса и доступность в любое время.
С нетерпением ожидаем продолжения нашего сотрудничества и уверены, что впереди у нас много успешных проектов!
Еще раз спасибо за вашу работу!
Я хотел бы поделиться своим опытом сотрудничества с компанией SIBA в области фулфилмента.
С момента начала работы (26.02.22) я был приятно удивлён высоким качеством предоставляемых услуг. Каждый этап процесса выполнения заказов был организован на высшем уровне. Упаковка и доставка — всё выполнено быстро и аккуратно. Отдельное спасибо Наталье, всегда на связи и готова помочь с любыми вопросами.
За время нашего сотрудничества показали свою надежность. Все заказы были выполнены в срок, что позволило мне сосредоточиться на других аспектах бизнеса.В целом, я крайне доволен сотрудничеством и рекомендую их как надежного партнера в сфере фулфилмента.
Хочу сказать большое спасибо команде SIBA. С фулфилментом работаю уже почти 1 год, спасибо менеджеру Наталье, которая всегда на связи, даже в выходные дни, быстро отвечает на все вопросы. Фулфилмент включает весь спектр услуг от забора груза до отгрузки на склады маркетплейсов. Оперативно выполняют свою работу, по возможности всегда стараются идти на встречу, быстро отгружают срочные поставки. Вся работа выполняется без нареканий, за весь период работы все было отгружено вовремя и в нужном количестве. Желаю успехов и процветания Татьяне и ее фулфименту, спасибо за Вашу работу🤝
Рекомендую данный фулфилмент, осталась довольна проделанной работой. Отдельное спасибо менеджеру Наталье, всегда очень вежливо, быстро и поятно давала обратную связь. Фулфилмент не только качественно выполнили свою работу, но и пошли на встречу и отпраивли товар на фотосессию. Огромное спасибо за сервис.
Прекрасный фулфилмент! Очень довольна обслуживанием менеджеров, качеством и скоростью упаковки товаров. Выбрала этот фулфилмент, когда только вышла на маркетплейс и очень довольна своим выбором, тк мне помогали на каждом этапе и объясняли те моменты, в которых у меня возникали сложности. Рекомендую фулфилмент!
Здравствуйте , хочу оставить отзыв ФФ SIBA, все чётко, быстро, всегда на связи, даже поздно вечером! Лично я довольна работой данной компании. Однозначно рекомендую всем кто ищет хороших и ответственных людей! 🌷
Хочу выразить свою благодарность ФФ SIBA, впервые обратилась в российский ФФ, и очень довольна. Мне помогала менеджер Наталья, она мне во многом помогла при оформлении этикеток, штрих кодов. Все быстро и понятно, большое вам спасибо! Рекомендую 🌹🌹🌹
От всей души рекомендую ФФ SIBA.Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Наталье и директору Татьяне,за индивидуальный подход,быструю обработку и отгрузку моего товара.В следующий раз,не задумываясь буду обращаться только сюда.
Классный фулфилмент! Сотрудники очень выжливые! Качетсво предоставляемых услуг на высоте🔥! Даже товар на фотосессию отправили, за что огромное им спасибо!
Мне кажется, они вообще на связи 24/7, потому что мне на сообщения отвечали даже ночью 😂🙏🏽
Работаю только с ними, всем довольна! Фулфилмент менять не собираюсь))
Хочу выразить свою благодарность за проделанную работу команде SINA.ff, я очень рад что сотрудничал с такими профессионалами своего дела. Все на высшем уровне! Огромное спасибо за консультацию, советы, оперативность и уделенное время. Еще раз огромное спасибо. Надеюсь будем работать и дальше😉
Добрый день, хочу сказать слова благодарности ФФ SIBA, все чётко, быстро, всегда еа связи, бывало и в позднее время обсуждали рабочие моменты, упаковка отличная, к моему товару подошли индивидуально, продумали все нюансы, чтобы он пришёл к покупателю в лучшем виде, это не просто слова, к сожалению был у меня печальный опыт работы с другим ФФ, упаковали товар в зип пакеты, у которых расходились боковые швы, это было ужасно, просто стыдно перед покупателями, а я ведь заплатила за упаковку недёшево. С ФФ SIBA не первый раз сотрудничаю и нареканий у меня никаких.
Привет друзья ! Решил оставить отзыв об этой компании , так как остались приятные впечатления от услуги. Обслуживание на высоте ! Я смог выдохнуть наконец-то , расслабиться и в конце просто отдался в руки профессионалов. Как и многие я столкнулся с не простыми ситуациями на протяжении всего пути от закупа в Китае , было много всяких подводных камней при выборе товара и отправке в Россию. Поэтому руку держал всегда на пульсе и готов был реагировать , решать ,искать, выходить из усложнившихся ситуаций . На этапе передачи товара на фулфилмент ждал что тоже будет не просто, но к моей радости , все ожидания ребята превзошли !
Чтоб было понятней , немного расскажу. Товар быстро забрали, позвонили , всегда были на связи. Все спросили , уточнили детали сотрудничества, предложили варианты. Не было жесткого прессинга и агрессивного маркетинга, я просто выбирал услугу и ее мне оказывали. По моим ощущением взаимодействие было легким и позитивным . Весь товар что забрали со склада зафиксировали на фото и видео тут же выслали я остался доволен этим качеством оно в высоком разрешении. Можно даже увеличить и визуально насладиться фактурой своего товара. Все четко видно, что очень важно для меня так как я товар совсем не видел с момента покупки и поездки из Китая, а те фото что высылали мне, оставляли желать лучшего. До конца не понимал что идет , какого качества.. ?
А тут такие бонусы обслуживания , я честное слово выдохнул !
Первое , на видео я смог разглядеть что коробка добралась одна не совсем целой. Я немного поздно ответил с предложением переупаковать чтобы упаковка выглядела достойно и эстетично, приятно же получать свой товар в качественной упаковке , целой и красивой. И тут я еще раз просто офигел от того что словно мои мысли были считанные. Товар был именно так и переупакован. И уже чистенький в красивой упаковке радовал глаз.
Еще ситуация связанная с моей недавней поставкой, это когда уже товар упаковали и подготовили на отправку до склада. Мне срочно нужно было убедиться что вложенная в Китае инструкция соответствует товару . В другом месте бы мне отказали или проигнорировали. Рабочий день уже давно закончился . На следующее утро отправка. Но здесь все за пол часа решили, без напряжения, все так же легко . Утром фото были у меня. Вобщем я познакомился со своим товаром заново , но уже очень близко, я знал все о нем. В каком состоянии пришёл, какого качества, что в комплекте находится по факту, его работа и даже соответствие цвета.
Резюмирую : Цена , скорость и качество оказания услуги меня очень порадовали !
Всем добра, счастья и отличных продаж !
С наступающим Новым Годом !
Очень хорошая компания, обращаюсь не первый раз , все всегда делают быстро и четко. Если есть какие-то вопросы, всегда помогу и подскажут как лучше. Я очень довольна работой данной компании . Однозначно рекомендую всем кто ищет хороших и ответственных людей 👍
Уже не первый раз работаю с данным ФФ. Я очень довольна!!!! Так как есть с чем сравнить. Был печальный опыт работы с другим ФФ (долгая отгрузка на ВБ, обратную связь давали через раз..., в итоге отгрузки товара, был сплошной пересорт((( ФФ SIBA забирают товар оперативно. Никаких проблем с упаковкой, все согласовывается и обсуждается без каких-либо проблем. Все этапы сопровождаются фото. Общение с сотрудниками происходит легко и непринужденно (как будто уже давно лично знакомы😊) При оплате выставляется "прозрачный" счет, каждый рубль обоснован и соответствует тарифам. Оперативная и качественная работа!!!👍👍👍 Рекомендую!!!
Лучший фулфилмент! Сотрудничаю с ними уже 1,5 года. За все время не было ни одной ошибки с их стороны. Ни одного товара не попало в обезличку на складах WB. Быстро забирают товар с Южных ворот и быстро приступают к заказам. При необходимости помогают сделать фотографии товара. Постоянно на связи. Я очень счастлив, что нашел этот фулфилмент. Когда они забирают товар, с этого момент вообще не беспокоюсь, что все будет супер, как всегда! :)
Начал работу с данным ФФ с декабря. Очень переживал так как нахожусь в другом регионе и не мог проконтролировать фактическое нахождение склада, а поставка была достаточно большой. Очень понравилось отношение менеджера Христины, которая поэтапно присылала мне фотографии (товар получили, приступили к маркировке, готовим к отгрузке). Ну и самый большой плюс этого фф это оперативность обработки заказа даже в высокий сезон. 3 дня с момента моего запроса и товар уже едет на МП. Вообщем рекомендую.
Работаю с этим фф уже год, всегда подберут нужную упаковку, если нужно подскажут как оптимизировать расходы.
Менеджер Татьяна всегда на связи, иногда срочно нужно было решить вопрос и он решался в любое время суток.
Все быстро и качественно сделали! Обратился по совету. Не пожалел. Всегда на связи и полный отчет по сделанной работе! Если сами уже не справляетесь, то смело обращайтесь!
Посмотреть ответ организации
Лариса
Знаток города 4 уровня
6 июля 2024
хочу оставить свой отзыв о работе с командой SIBA.ff и благодарность менеджеру Марине 🤗за помощь во всем , в решение вопросов которые возникали в процессе , всегда была на связи ) очень было легко работать с вами🌺 хороших вам клиентов и процветания вашей компании 🤝
Посмотреть ответ организации
Евгений К.
Знаток города 4 уровня
3 апреля 2024
Отличный фулфилмент. Работают быстро и четко. Сам живу в другом городе, все задачи делаются удаленно и качественно. Рекомендую к сотрудничеству однозначно!