Сиам
83 отзыва
14 июня
Замечательный Спа- Салон тайского массажа, практически в центре Екатеринбурга. Удобное расположение, есть парковка, внутри очень уютно, приветливые Администраторы, уникальные специалисты.
Всегда с удовольствием посещаем этот маленький уголочек сказочного Тайланда в нашем городе.
29 сентября
Посетила программу с «тайской баней» и абсолютно разочаровалась.
Сервис «упал» ощутимо, сравнивая с тем, что было раньше.
Во-первых, шатер под которым я сидела вонял, и наслаждения от аромата трав, которое подразумевалось, не было.
Во-вторых, везде предлагается чай на выбор, здесь принесли слишком заваренный черный чай.
В-третьих, перед програмой уточняли зоны, которым нужно уделить больше внимания. По факту, при массаже все было обычно.
Ну и в завершении, перед тем как перейти к зоне лица, мастер использовала крем для «бархатные ручки» - спасибо. До свидания.
Итого: к самому массажу вопросов нет, к сервису есть.
1
16 сентября
Здравствуйте. Вчера, 15.09.2024 я была в вашем салоне, по ул. Шевченко, 20. Записалась заранее, на процедуру Королевский отдых, по времени 3 часа 30 минут. У меня был День рождения и я решила сделать себе такой подарок. Ехала и думала получу огромное удовольствие, но мои ожидания не оправдались. Так жаль потраченного времени и денег! Такое разочарование! Сначала мой мастер завела меня в комнату, омыла ноги и отправила меня в баню, сама ушла. Просидев там мин 15, я вышла и села в бочку, мастера рядом не было. Она куда то вышла. Потом, минут через 10, она появилась и предложила мне вылезти из бочки, обтереться и переодеться, сама ушла. Что я и сделала. Мастер появилась и повела меня в другую комнату, предложила лечь на кушетку. Укрыв полотенцем стала работать с ногами. Минут через 10 она снова куда то ушла, сказав мне 1 минуту, но сама ушла на 15 минут. В этой комнате есть часы, время было 12:40. Пришла она в 12:55, и продолжила работать. Мне это не понравилось, но я промолчала. Потом от массажа я стала засыпать, но пришла какая то женщина и стала брякать какими то предметами, потом стала набирать воду, все это было очень громко, мой сон и весь релакс пропал! Мастер молча продолжала работать. Когда на часах было 13:55 мастер снова сказала мне на 1 минуту и ушла еще раз на 15 минут. Когда она вернулась, я ей сказала, я плачу деньги, а вы отлучаетесь уже второй раз и мне это не нравится, что вы забрали у меня 30 минут моего времени, на что она промолчала и продолжила работу. Я на этом массаже не получила и потеряла 30 минут своего оплаченного времени. После массажа мастер повела меня на массаж ног. Я позвала администратора и высказала свою претензию, на что администратор мне сказала, мы посмотрим по камерам куда и насколько отлучалась мастер. Мы продолжили работу с ногами. И здесь я увидела, невероятное! Мой мастер делает массаж и зависает, просто спит, я ее окликнула и дернула ногой, она открыла глаза. Я была просто в шоке! Такой салон и такие мастера! Когда мой «Королевский отдых» закончился, на ресепшене администратор сказала, что никак не может посмотреть камеры, все зависло и тд. Извинялась,что так произошло. Обещала мне, довести до сведения управляющего, она ответит мне на мою претензию. Я хочу возврата денег. Я не могла даже представить, что за такие деньги, а они не малые, можно так обслуживать клиентов. Для меня это просто не допустимо! Делайте выводы и принимайте меры. Я напишу отзыв на вашем сайте. Пусть люди читают и задумаются, стоит ли отдавать такие большие деньги за три часа не полученного удовольствия. Сегодня, уже 13:30 и мне никто не позвонил, не хочется верить, что все мастера такие, это просто мне не повезло. Я жду решения вопроса от администрации.
5
15 апреля
Прекрасно отдохнули по Тайски в Екатеринбурге. Замечательные мастера тайских традиций, прекрасная обстановка, ненавязчивая музыка, вкусный ароматный чай. Сюда хочется приходить снова и снова. Получаешь такое расслабление и спокойствие, что вся усталость проходит, наступает прилив сил и энергии
31 октября
Была 31.10, специально выбрала программу для релакса - хотелось именно отдохнуть. Вместо этого получила некомфортный и не очень профессиональный массаж, по окончанию которого (без каких- либо 5 минут полежать) мне небрежно подвинули тапки. И в спину спросили- "чаю?". Ни о какой специальной проработке отмеченных зон речь не шла, мастер делал массаж, как привык. Периодически было больно
Больше не пойду и никому не рекомендую. В сравнении с тем, что было - просто ужасно
22 июля
Сиам очень испортился, давно посещаю, но последний раз была на массажах весной и массажистки куда постоянно выходят на 5-10 минут. По 2-4 раза за сеанс. Хотя говорят «мадам, одну минуту». Сами сваливают далеко не на одну минуту. Шумно. На Хохрякова в салоне прям постоянно кто то смеется в коридоре, заходят посреди массажа в комнату другие массажистки. И ценник стал совершенно не адекватный. В среднем программы на 1-1,5 часа стоят 6-8 тысяч, ну куда это? Мне тут подарили очередной сертификат, я прям расстроилась. Не хочу в Сиам больше
1
1
11 марта
Дети подарили сертификат на 15 т рублей.
Выбрали программу ‘На двоих’ в салоне на Шевченко 20, на остаток сделала ‘Титан’ на спину.
Менеджер на телефоне, админы на ресепшен предельно вежливы, доброжелательны - это радует.
Тайки предупреждают каждый шаг, даже некоторый шок испытали , когда они моют ноги. Массаж и расслабляющий, и Титан нисколько не хуже, чем в самом Таиланде - молодцы, никакой халтуры, стараются на все сто!
В порядке пожеланий!
Админ предупредила: просьба громко не разговаривать, не мешать другим клиентам. В итоге сами сотрудники и делали это, во время чаепития даже не смогла снять на видео льющуюся по стене воду: не хотелось вместе с громкими голосами, а на чай отведено всего 5-7 минут.
Не понравилось, что тайки общаются между собой на своем: кто их знает, может, клиентов обсуждают? А релакс портится.
Как таковой нет фотозоны, сейчас об этом заботятся все салоны.
Бахилы лежат в пролете лестницы около вазы, большинство топает мимо, не замечая их, из-за этого на ресепшен грязный пол.
Цены в салоне не маленькие, поэтому хотелось бы сервис получить безупречный!
2
30 июля
Если возникло желание расслабиться, то это несомненно будет Сиам.
Бываю тут не менее 2 раз в году, как правило с похода в Сиам начинается отпуск.
Могу смело рекомендовать тайские традиции на 2 часа) время пролетает мгновенно
22 мая
Это рай конечно, здесь так хорошо, хочется массажем наслаждаться, ходила несколько раз для ног, и на комплекс ходила, очень и очень даже хорошо
1
30 мая 2023
Подарила маме подарочный сертификат на лимфодренажный массаж в салон на Шевченко 20.
По телефону меня вежливо проконсультировали, не возникло никаких проблем с записью на процедуру в нужный мне день и время. Впечатление о салоне сложилась самое положительные. Особенно благодарна за возможность оформить доставку цветов прямо в салон. Как оказалось, такая опция доступна далеко не в каждом спа. Благодарна коллективу салона за отличный сервис, доброжелательное отношение к клиентам и качество оказанных услуг!
3
5 февраля 2023
Первый раз попала в Сиам по подаренному сертификату, к косметологу Марии на микротоки. Понравилось, приятная атмосфера, выдают пижаму, тапочки. Приятная музыка. Мария профессионально все объясняет по процедуре. По окончанию подают вкусный час. Купила в итоге курс. Результат хороший.
Доброжелательный персонал на ресепшн.
3
17 апреля 2023
Очень понравился салон. Мне подарили сертификат на 2 процедуры,но их можно обменять. Обстановка очень уютная,почти полное погружение. Обслуживание 10 из 10. После процедуры можно пройти в зону отдыха и попить чай. Перед процедурой выдают комплект:тапочки и костюм. Персонал вежливый. Всем рекомендую этот салон✨
4
12 октября 2022
ЭТО ПРОСТО КОРОЛЕВСКИЙ ОТДЫХ. мне подарила семья на 18-летие два сертификата: "Жемчужину Тайланда" и "Крепкую спину". Мастерицы со мной обращались, как с королевой, нежно и вежливо. И в тапочки переобули, и чай принесли. Помыли ножки, всегда спрашивали, всё ли хорошо, даже после душа меня вытерли полотенчиком!😅
В общем, если хотите сделать дорогой, горячо приятный и запоминающийся подарок – это Сиам. Я чуть не уснула во время спа ухода за лицом – слишком было хорошо, хахаха! Мне очень понравилось!
5
16 августа 2023
Массаж отличный! А вот администратор 16 августа работала не уровня Сиама. В начале странно заигрывает с мужчиной, который пришел с женой на разные программы: "Дмитрий, вам наверное скучно будет в сауне одному? Что же делать?!". В конце собираемся принять душ после массажа, на что администратор заявляет "У вас не получится принять душ, до закрытия 8 минут". Супер, да?))
5
2
5 мая
Все понравилось кроме массажа, но это больше моя особенность, не люблю когда делают больно, люблю релакс массаж, а тайцы не умеют гладить 😃
1
29 февраля
Прохладно на массаже, но персонал пытается обогреть помещение, в целом все отлично, выдают пижаму
1
18 августа
Как всегда всё на высшем уровне! Спасибо за отдых)
24 января 2023
Прекрасное заведение. Полный восторг. Была на двух процедурах: у тайского мастера "Рефлексология стоп" и у российского косметолога на процедуре "Селфи". Обе выше всяких похвал. Не была в Таиланде никогда, но верю, что это оно и есть. Спасибо за добросовестность и доставленное удовольствие!
3
27 января
Сколько мы посещаем всегда довольны. От туда выходишь как заново родился. Спецы там на высшем уровне . Советую попробовать. Потом потянет вас туда.
9 февраля 2023
Была по подарочному сертификату на Вдохновении Азии. В целом всё понравилось: дозвонилась/записалась без проблем, внутри всё чисто и симпатично - в стиле тая, обслуживание внимательное и деликатное.
3
9 января 2023
Как и всегда - атмосферно. Прекрасные массажисты - профессионалы своего дела с безумно сильными руками и поставленной техникой. Забавная процедура с импровизированной парной.
2
21 февраля 2023
Ходила в Сиам 8 лет, есть скидка постоянного клиента , в итоге муж подарил сертификат и на него не распространяется ни скидка постоянного клиента не скидка при выборе двух программ, нафига вообще этот сертификат нужен? И почему не предупредили при покупке сертификата , что скидка не действует .? И вообще, последний раз была на самолетной на тайском шелке, даже не дали выбрать аромат и намазали меня ненавистным мной манго. Очень испортился подход к клиентам и очень жаль .
1
4
1 марта 2023
Отличное место. Но важно найти своего мастера, потому что каждый мастер делает все по разному. Персонал вежливый, услуги качественные. Пользуюсь часто!
3
31 января 2022
Выше всяких похвал!
Уютная атмосфера. Внутри всё очень чисто и красиво.
Вежливый персонал. Хорошие специалисты. Отличный сервис.
Очень понравилась сауна и купель (ванна-бочка).
Больше всего понравился массаж. Массаж делается профессионально.
1
19 августа 2022
Восхищаюсь работой салона, его мастерами, особенно Катей, девушки на ресепшене очень вежливые, могут посоветовать и сориентировать по массажу. Посещаю Сиам регулярно. На Шевченко, 20 самые лучшие.
3
6 марта 2023
Неоднократно посещала салон на Хохрякова. Всегда замечательное обслуживание. С удовольствием воспользовалась подаренным сертификатом - "Титан" в очередной раз спас мою спину.
3
26 апреля 2022
Божественно! Профессионально! Это просто космос! Как побывал в самом дорогом салоне Тайланда!
Сервис 100 баллов !
Отношение 1000 баллов!
Мастерство 10 000 баллов!
Это любовь с первого массажа !
Пойду ли ещё раз ???
Пойду !!! И другим посоветую !
3
17 сентября
Все понравилось,приду еще обязательно
21 февраля 2022
Самый волшебный салон в нашем городе!массажисты очень высокого уровня! Перед сеансом можно попросить сделать акцент на проблемных зонах( спина, поясница), промнут замечательно! Очень рекомендую записываться очень заранее- за несколько недель точно. Очень приятно, что учитывается несколько возможных скидок
3
21 августа 2023
Посещаю регулярно, беспокоит спина. После Тайских традиций стало намного лучше себя чувствовать.
22 января 2023
Обожаю салоны Сиам. Был у мастеров на Самолетной, нв Шевченко, на Хохрякова. Везде остался в восторге. Не могу написать имён мастеров, не могу никак запомнить или записать! 😅
Да, наверное, не важно.... Всегда очень здорово. Как новенький.
2
11 мая 2022
Прекрасный салон, очень понравилось посещение. Результат отличный. Мастерица умелая, очень внимательная и предупредительная. На ресепшн сотрудница тоже очень порадовала своим отношением.
3
19 сентября
Очень люблю приходить именно сюда ❤️
13 августа 2022
Мне очень понравилось,настолько расслабляет ,что можно уснуть.В сиаме вы почувствуете себя королевой или королём. После Сиама перестаёт болеть шея и спина. Очень красиво и полезно, рекомендую всем.
3
31 января 2022
Плюсы- всё очень аккуратно и чисто.
Минусы- отсутствие соотношения цены и качества. Есть салоны куда круче в плане набора услуг и сервиса.
Возвращаться сюда не особо хочется.
3
26 января 2023
Странный салон, цены выше среднего, отношение к клиентам на нуле.
записаться нельзя, нужно ждать , когда тебе перезвонит менеджер . Менеджеру все равно, он не перезванивает . Заинтересованности ноль. Странное отношение! Не рекомендую
1
4
1 июня 2022
Ужасно! Невозможно воспользоваться подарочным сертификатом, потому что невозможно записаться. Записи нет на месяц вперед! Готовы записать в ЛИСТ ОЖИДАНИЯ! Прям как в муниципальной поликлинике. Зачем тогда вообще сертификаты продавать?!
Если хотите кого-то порадовать таким вот подарком, то учтите сложности с записью, я своим подарком воспользоваться не смогла, серт буду возвращать. Слава богу, хотя бы не отказываются вернуть деньги. Караулить места в листе ожидания я точно не собираюсь.
6
23 октября 2023
Высокий уровень сервиса, спасибо большое. Мы к вам обязательно вернёмся!
6 октября 2023
Хожу регулярно уже второй год. Спина стала меньше беспокоить, общее самочувствие улучшилось
3
8 января
Самый уютный и атмосферный филиал из всей сети.
3
6 августа 2022
Ужасный сервис! Задержали сеанс на 45 минут, обещали скидку, в итоге с программы за 3400 сделали скидку 60 (!!) рублей.
Добило то, что тайки оставляют на массаже лежать и уходят минут на 15 куда-то, а время массажа продолжает идти.
На ресепшен не внимательны. Цены выше питерских, а отношение очень провинциальное.
Очень НЕ понравилось
2
2
11 декабря 2023
Маленькая территория тёплого тайланда в суровом Уральском климате
3
7 ноября 2022
Сделала себе подарок на день рождение, заказала услугу массаж ног... Блаженство, как побывала правда в Тайланде)) массажистка приятная женщина, нежные руки, движения плавные... Музыка расслабляющая, звук водопада, чай... Восхитительно. Порадовала одежда которую выдают в запечатанном пакете, стерильно. Очень важно! И тапочки тоже)) Всем советую хоть раз посетить)
3
8 сентября 2022
Уютно, красиво, шикарный массаж, вкусный чай, внимательный персонал.
Очень рекомендую массаж ног
3
13 февраля
Шикарно, умопомрачительно, Луше Сиама нет ничего!!!
2
4 июня 2022
Сервис на высоте!
С головой окунулся в Тайланд, атмосфера помещения и сотрудники 💕
Процедура тайский шёлк 💥
Спасибо вам за вашу работу! Обнял)
3
27 марта
Приятный и профессиональный персонал
3
20 января 2022
Сотрудники - специалисты своего дела, массаж делают хорошо. Приветливый персонал, хорошие массажные программы, но перестала пользоваться их услугами ввиду повышения цен.
1
1
7 июля 2023
Я ещё не сходила, а уже не готов есть, дозвониться не возможно, есть сертификат, использовать не могу
2
3
19 апреля 2023
Старинный салон. Уже давно работают. Всегда отличные мастера
3