Shu-shu
193 отзыва
22 сентября 2024
Сегодня ( 22.09.24), пришла в заведение. То что писали про уют, он у каждого свой. Мне было уютно и комфортно, на кассе девушка вежливая. Я ей сразу сказала, что первый раз пришла. Она быстро ответила на мои вопросы, ( коротко, четко и ясно). Быстро оформила заказ. Я зяняла столик, ждала не долго( сначало принесли столовые приборы, а после напиток и тарелку с моим заказом). Маленький нюанс был. Я заказала блюдо с креветками, некоторые были с хвостиком. Спросив у официантки, она ответила ( при заказе нужно уточнять). Это был единственный минус. Но все равно ставлю 5 звезд.
1
27 января
Атмосферное место , очень большое пространство .
Очень милые официанты)
Выпечка бомба , взяла конвертик с клубникой и заварным кремом ,чуть язык не проглотила .
Чай был вкусный , но для любителей кислинки «Сибирские ягоды» отлично подойдет.
Точно прийду та снова за атмосферой и классным сервисом )
21 февраля
Кофе, салаты, завтраки, паста - все превосходно. Посуда, сан.зона - все чисто, эстетично. Балл снят за интерьер, в котором не хватает уюта из-за нерассеянного яркого солнечного света и один случай обслуживания, в котором официант практически вырвал тарелку с недоеденным блюдом.
17 января
Кофе очень хороший! Флэт уайт это любовь 🖤!
Но….
Были первый раз, по меню заказали несколько блюд- все свежее! Приехали второй раз, травка на брускетте мягко говоря «умершая» и далеко не свежая, то же самое было и при подаче омлета! В первый раз вкусные поджаренные тосты, второй раз обычно нарезанный багет 🤷♀️
12 ноября 2024
Очень милое заведение, модное. Классный интерьер. Здесь вкусный кофе и обалденные десерты! Из минусов только цены, которые выше среднего в городе.
24 июля 2024
Понравилось электронное меню, достойный выбор десертов и небольшое но вполне разнообразное меню. Еда на 5, интерьер стильный, но лично я чувствовала себя не расслабленно и не уютно. Но все равно место достойное, рекомендую.
24 ноября 2024
Посещаем данное заведение на протяжении долго время, не было вопросов и проблем до одно момента.
В один из дней я сделала заказ, ждала его 20 минут, после того как подошли спросить на счет этого, официант повысил тонн, и все таки принес заказ, но чуть ли не мне в голову.
И сейчас, мы как всегда сделали заказ
АЙС ЛАТЕЕ, в первый раз принесли обычный(горячий), попросили принести все таки свой заказ, во второй раз принесли уже айс латте, но с собой……
Я уже не сдержалась и попросила сделать нормальный кофе, по нашему заказу.
принесли, опять же чуть ли не нам в лица полетели эти стаканы)
А так в целом отличное кафе, приятная девушка кассир)
1
5 октября 2024
Отвратительное местечко👎Пришли вечером, в самый "пик".На прилавках совсем не осталось десертов, кассиры какие-то суетливые. Из всего " обилия" пришлось взять плоский круассан с фисташкой и мини-пончики в ягодном джеме. Круассан оказался оооочень сладким и сухим, что в принципе было ожидаемо, пончики тоже не впечатлили. Айс-Латте (казалось бы, как ТУТ можно было накосячить) состоял тупо из молока, а фраппучино-какая-то сахарная бомба. И сделайте наконец раздельные туалеты, невозможно элементарно туда сходить, проходу нет.
P. S. Контингент тоже оставляет желать лучшего.
3 сентября 2024
Хорошее, уютное кафе. Меню в виде электронного планшета на кассе, не очень удобно выбирать если несколько человек, образуется очередь. Небольшой выбор блюд, но всё свежее и вкусное. Уютное местечко, сейчас очень модное. Практически всегда полная посадка.
16 января
Еда очень вкусная, Хороший персонал, Все очень хорошо выглядит, очень понравилось кофе, и сама атмосфера заведения просто огонь
26 мая 2024
Очень классное заведение, привлекает интерьер и адекватные цены. Заходим всегда днём, людей в это время не особо много, но в праздники и вечернее время негде сесть, имейте ввиду. Забегаем взять кондитерку и напиток, здесь всё вкусное и свежеприготовленное. Круассаны с нутеллой стоят отдельного внимания, очень много начинки. Спасибо администраторам Валерии и Камелии за их улыбки и внимание.
1
18 января
Отвратительное обслуживание:
Пробили не тот заказ, не повторили заказ, менять напиток отказались , администратора нет, директора нет, кассир и официант нахамили, номер телефона директора отказались предоставлять, персонал начал доказывать и спорить , что не ошибся! Книги жалоб нет, чек предоставили только после скандала.
Меню кассир и официант не знают.
Отношение к посетителям крайне негативное как буд то делают одолжение продавая не самые вкусные продукты….
Ремонт и мебель уставшие, как и персонал….не особо чисто….
Как гость города крайне разочарована заведением
Кофе приторно сладкий , невкусный, дешевые зерна, много сиропа. Приличным оказался только боул, в салатах много специй , из-за которых вкуса продуктов не чувствуешь.
3 февраля 2024
Лучшие круассаны в этом городе!🥰
Много, где их пробовала, люблю классику, в основном беру без начинок. Сейчас взяла с лимонным кремом. Тут творят божественные слои и незабываемый баланс хрустящести и сливочности. (фото внутреннего мира круассана приложу:)
Всегда мысленно, когда жую ваши круассаны, благодарю ручки пекарей, которые творят сие чудо!)
П.с. почитала чуть отзывы, так много негатива, прям удивилась. Регулярно там бываю, и в целом твёрдо ХОРОШО. Мелкие недочеты случаются, но на то они и мелкие – не стоят того, чтобы портить себе состояние и общее впечатление от визитов.
Ну и понимаю, что публика, наверное, не до конца понимает форматы заведений. Если вы пришли в кофейню, рассчитывать на сервис ресторана, не стоит. В большинстве откликов будто о фрустрации нереалистичных ожиданий.
1
1
26 августа 2024
Реально приятное место) недалеко от парка Победы посидеть спокойно, комфортно, без лишнего шума, выпить вкусный кофе и скушать сырник или нежный десерт).
РЕКОМЕНДУЮ
14 января
Цены отличные, место приятное
Пил только чай (чай вкусный) *Иван чай*
Очень многолюдно, если ищите кофейню с тишиной
Это явно не здесь)
Кстати на витрине очень манящие десерты👍
20 мая 2024
Шла с большой опаской из-за отзывов. Были на завтраке и мне всё понравилось) Людей было не так много, как вечером. Приготовили всё быстро, еда была вкусной. Место конечно притягивает больше своим интерьером )
Единственное, показалось душновато в помещении, не увидела кондиционеров или вентиляции.
Ну и важно понимать, что это уровень именно кафе/ быстрого питания : перекусить и поболтать, не ресторан.
1
3 октября 2024
Место красивое,правда столы грязные,слишком много людей и громкая музыка,также не удобное меню заказов всегда грязное,лица персонала недовольные из за этого у меня отпал аппетит,советую ходить только тогда когда мало людей,а лучше пойти в другое место
8 июня 2024
Очень вкусно, хотя меню - не сказать что разнообразно!!!
Приветливый персонал.
Удобное расположение рядом с парком.
Уютно, атмосферно, стильный дизайн и интерьер!
Рекомендую 👍
1
1
12 июля 2024
Посещаю постоянно это место. Обычно беру с собой. Сегодня решила посидеть в кафе. Вчера обслуживание было не на высоте, но сегодня просто побило рекорды. Заказала фреш, его не оказалось. Спросила " А что есть попить на что мне кассир, девушка с короткой стрижкой, сказала смотрите меню. У меню при этом находились люди, которые его листали. Короче говоря, напиток выбрать нп удалось)Говорю "дайте мне десерт красненький", девушка говорит "подойдите и посмотрите, как называется". Тон при этом у неё был, как у госпожи из китайских дорам) Говорю, я прихожу сюда каждый день и надеюсь на вежливое обслуживание, она глаза закатила и молчит. Меню здесь неплохое, еда вкусная, но сидишь после заказа, как помоями облитый и удивляешься, что заплатил за этот визит. Судя по отзывам, такое здесь постоянно случается. В макдоналдсе ито приятнее обслуживание.
4
17 ноября 2024
Часто приходила в Шу-шу, но сегодня был мой последний раз там, так как в любимой пасте оказалось стекло. Это очень страшно, когда ты приходишь покушать вкусно и безопасно, а оказывается, что нет. Проверяйте свою еду, уважаемые гости, кто знает что там может оказаться
1
13 декабря 2024
Очень импонирует данное заведение. Вкусненько. Именно о нем, можно сказать, качество превосходит ценник. Да и контент можно сделать отличный)))
15 ноября 2024
Приятное кафе, вежливый персонал. Интерьер очень интересный. Прекрасное место для общения.
23 августа 2024
Люблю сюда иногда заходить, чтобы позавтракать или пообедать. Вполне себе достойное место. Вкусная еда, неплохое меню. Демократичные цены. К посещению советую!
29 ноября 2024
Приятное местечко , хорошие десерты , вкусный кофе . Бывает шумновато , но в целом все хорошо !
6 февраля
Очень грубый персонал. Девушка за кассой в 21.49 вместо здравствуйте говорит, "мы закрываемся", после фразы о том, что мне нужен десерт в собой отвечает: "девушка, уже все". Если причину почему нельзя было бы взять напиток в зал и сидеть до закрытия я понимаю, то невозможность упаковать один десерт с собой не ясна
1
17 мая 2024
Давно собирались посетить это заведение. Наконец дошли.
Меню можно посмотреть на планшете возле кассы либо отсканировать QR код на столе, дело вкуса, но мне не очень удобно. Заказ делается на кассе, потом по номерку приносит официант.
Атмосфера приятная, красиво, уютно, но шумно, гул от разговоров, музыки, сидели напротив и друг друга не слышали. Руки мыть пришлось в ледяной воде, но судя по отзывам это нормально. Принесли все быстро, правда паста была быстрее салата, и без ложки в наборе приборов.
Попробовали пасту с креветкой, лососем, салат с курицей и десерт брауни, напитки - латте и клубничный мохито. В целом все вкусно, для кондитерской или кофейни вполне достойно, требовать блюд из профильных ресторанов не стоит.
Брауни был не первой свежести, клубничка сверху была уже полумертвая.
Но главное разочарование это контингент, не спорю, может мы попали в такой день, но чувство «не в своей тарелке» проследовали постоянно. Молодые люди(к слову нам самим до 30 и все посетители примерно ровесники) комментировали входящих вслух, на кассе нас перебил молодой человек отошедший минуту назад якобы он не закончил заказ и на удивление кассир убрала наш заказ и обслужила его, ну как по мне это странно.
В целом посетить можно, но мы больше не станем, впечатления остались не очень.
1
1
20 апреля 2024
Читаю отзывы и понимаю, как все относительно. Если хотите сложить свое впечатление, просто сходите сами и оцените.
Лично меня на отзыв побудил факт перчатки, аккуратно упакованной в пергамент, для употребления плоского круассана, он полит начинкой и было очень предусмотрительным ее приложить.
Учитывая заполненность заведения на 50% , наблюдала, что мне и соседним столикам приносили заказы немного раньше обещаного срока, приветливые молодые девушки, помогут и подскажут по меню, музыка, интерьер, запахи-все хорошо.
Пробовала уже не одну позицию в меню- всё вкусное и свежее. Мои знакомые- эксперты по круассанам, говорят, что они одни из лучших в городе.
Ну а я неплохо разбираюсь в кофе, и американо здесь хорош.
При всем этом цены демократичные, можно наесться с приятным счетом.
А всем, кто отмечает отрицательные мелочи, хочется напомнить, что в городе почти нет заведений с высоким стандартом обслуживания, некоторые претенциозные рестораны не дотягивают даже до уровня этой кофейни.
Ребятам процветания, хочется пожелать ввода летнего и зимнего меню по напиткам.
1
25 августа 2024
Ну что сказать, была здесь два раза. В первый раз подумала, что просто неудачно сходила в кафе, во второй раз решила, что точно больше не приду. Эх, надо было раньше читать отзывы.
Пасту приготовили быстро и вкусно, но напитки ждали полчаса, кофе горький, не вкусный. Десерты какой-то ужас, круассаны невкусные, брауни будто просто в супермаркете купили, отвратительно.
Официантки закатывают глаза.
Интерьер красивый, но этого не достаточно.
1
8 ноября 2023
Сегодня побывали в этом месте. Сразу скажу, что поставили мало баллов за обслуживание персонала и качество десертов. Чай «Молочный Улун» был очень вкусным, за него прям отдельный респект. Сама кофейня напомнила мне KFC, я бы сказала, что не очень грамотно сделали расстановку. При общении с собеседником постоянные шумы от других компаний, что изрядно раздражает. Десерт напомнил мне сухари бабушки, однако крем был довольно вкусным, а ягоды свежими. Официанты не подходят для того, чтобы забрать грязную посуду и ты буквально сидишь и ждешь до талого, пока кто-нибудь ее заберет. Может это столовая, в которой есть только самообслуживание?) непонятно… Восторженные отзывы знакомых не оправдались, к сожалению. Что касается отделки заведение, то выглядит очень прилично. Красивый свет и довольно «дорогой» вид. Надеюсь, что мой отзыв учтут при работе над ошибками и покажут хороший результат/процветание в дальнейшем
2
4 апреля 2024
Впервые побывала в этом кафе,не смотря на то что там подавались только завтраки ,а время было обеденное я ни сколько не разочаровалась.Обстановка и интерьер располагает ,а приятная музыка было ещё одним плюсом,заказ быстро принесли и блюда были вкусно приготовлены,официант который нас с дочкой обслуживал был учтив ,что тоже приятно. Когда мне нужно было помыть руки приятно удивила холодная даже немного ледяная вода в кране,но в этот день было жарко и холодная вода в кране больше оставила приятные ощущения,цены приемлемые что тоже не мало важно для пенсионеров,желаю этому кафе процветания и всему персоналу большое спасибо.
3 октября 2024
Ужасный официант, принесла нам еду и положила на грязный стол , на мою просьбу протереть стол, она покрутила глазами и ответила сейчас! Принесла тряпку, протерла стол , но при этом с тряпкой в руке двигала наши тарелки с едой ! Короче ужас !
24 октября 2024
Отвратительно! Заказала латте, принесли стакан молока, кофе спрашивается где???? К десерту не дали приборов. Меню со столиков убрали, теперь можно выбрать только возле кассы на планшете и там заказать. Вай-фая гостевого нет. Ранее заказывала завтрак, по лососю бегал жук.
23 февраля 2024
Решила посетить данную кофейню сегодня.Интерьер,кофе,десерт все понравилось.Но обслуживание как в какой то пригородной забегаловке.Подошла выбирать десерт,приглянулся мне там один,ценника нет,описания нет.Спросила у девушки что за десерт какой состав,и что и себя представляет вообще.На что она молча развернулась,нашла какой то ценник где написано пару слов о десерте,поставила его,и пошла к кассе,обслуживать других людей.Я была в шоке от этого,честно не ожидала что такое обсуждение есть.Потом спросила есть ли в меню что то из холодных напитков вкусного (фреш или лимонады,и так далее)На что мне сказали что только холодный кофе,позже подруга сказала что в меню у них есть фреш.Вообщем муссовый десерт,и кофе были вкусные.Но из за обслуживания я больше туда не вернусь.Полно кофейн в Ставрополе,где вкусно и хорошее обслуживание.Не рекомендую к посещению.
2
1
20 января
Прикольное молодёжное заведение. Достаточно вкусно и относительно недорого.
12 апреля 2024
Периодически бываю в данном заведении. Нравится обстановка, разный ценовой диапазон еды и напитков, доброжелательный персонал, возможность отсканировать QR код на столике, посмотрев меню.
2
27 июня 2024
Первое место которое посетили в городе , очень атмосферно , чисто , быстро готовят , брали завтрак , очень вкусно 🤤. Рекомендую 👍
4 августа 2023
Красивое заведение, удобное расположение, вкусный кофе, приветливый персонал.
Цены среднерыночные.
Собственная кухня, открытая.
Выпекают шикарные круассаны.
Можно провести как рабочую встречу, поработать с ноутом, так и с друзьями встретиться, позавтракать:)
Советую!!
4
2
16 февраля
Были в shu shu 2 раза и 2 из 2 все ужасно , попался волос в еде , сегодня был тухлый пармезан который дико вонял. После этого случилась диарея. Это точно из-за несвежей еды данного заведения, так больше ничего и нигде не ели , неудивительно если в еде волосы. Не рекомендую к посещению
27 января
Очень классное место, можно и отдохнуть, и приятно посидеть, с чашечкой кофе
12 августа 2024
заведение конечно хорошее и блюда вкусные, но приходим всей семьёй второй раз и во второй раз про наш столик забывают, заказ принесли через минут 40 и то потому что спросили про заказ, его поспешно начали делать.. хотя было в заказе просто чай, кофе и пирожные.. после такого даже приходить не хочется, раньше(примерно пол года назад) было лучше обслуживание(((
19 января 2024
внешний вид заведения не соответствует качеству. две звезды только за интерьер и то, что быстро принесли (конкретно нам)
по еде: очень средне, цены адекватные. лапшу с креветками категорически не брать, вайб молочной вермишели из детства - переварена и воняет молоком. креветки в порядке. брускетты ок.
персонал - хамовитые и при вечной запаре нерасторопные. взяли по фрешу - принесли один, закатили глаза на слова «было два».
разгрузите ребят и проведите беседы о том, как устроен сервис - может, начнут относиться к гостям лучше.
если принимаете заказы на стойке, дайте людям пейджеры и пусть забирают сами. тогда не будет ситуаций по типу «мы ждём один чай уже полчаса».
в целом место шумихи не оправдывает, я бы скорее поела в сабвее напротив, чем тут. разве что на людей прийти посмотреть стоит того…
4
12 октября 2024
По еде не скажу, заказала кофе, ели подруги, сказали что ок. Но тот факт, что кофе принесли, когда другие гости уже доели, как то странно. Лицо официантки, которая обслуживала, отбило желание приходить снова)
2 ноября 2024
Кофе не вкусный, рисунок на кофе размыт, бариста не профессиональный. Капучино на кокосовом 200мл стоит 190р. Попросила 300мл- взяли 290р. Обосновать не могли никак.
26 февраля
очень красивый интерьер и, на удивление, недорогие, вкусные десерты и выпечка.
1
29 октября 2024
Мы очень часто посещаем данное заведение, никогда не было проблем с персоналом, но сегодня, мы пришли и сели за стол, на котором еще оставались тарелки, официантка Яна подошла убирать с недовольным лицом, мы ждали, пока она протрет стол, но она этого делать не собиралась, и уже принесла наш заказ.
Я сказала ей «девушка, протрите пожалуйста со стола», она не смотря на меня, и не дослушав, просто развернулась и ушла, затем вернулась с тряпкой и протерла стол вот так . (Фото)
С каких пор такое отношение персонала является нормой? Куда смотрит руководство?
Тут либо грубиянки работают всегда, либо хабалки
25 мая 2024
Идеальные круасаны. Я даже не знаю, есть ли у нас в городе конкуренты. Хороший кофе от Kanga Roasters. Собственно, что ещё нужно кофейне, чтобы считаться хорошей? Ребята, работающие там очень расторопны, быстро приносят, быстро уносят, быстро готовят столики после ухода клиентов. Были с женой несколько раз, придем снова.
16 октября 2023
1. Кухня выше всех похвал . Вкусно все от завтраков , до роскошных круассан .
2. Интерьер , как с картинки из Pinterest. Что особо понравилось , так это отсутствие визуального шума. На столах не стоят эти (уже всем надоевшие салфетницы , тейбл тенты и т.п.) Все необходимое , вплоть до порционных специй , тебе принесут сразу после того, как сделаешь заказ . Действительно стильно и продуманно до мелочей.
3. Звезду снимаю со скрипящим сердцем да обслуживание. Персонал абсолютно неприветлив. Девушка, которая принимает заказ, не знает меню….. а это крах конечно ! Даже состав кофе не знает. Мало того что это портит впечатление , так и про доп продажи владельцы могут забыть .
4. Чуть не забыла. Удивительно , что из черного кофе только американо и эспрессо. Было бы очень уместно , в заведении такого формата, добавить что-то из альтернативы . Хотя бы фильтр.
2
1
27 февраля 2024
Отличное кафе! Все нравится здесь, интерьер современный, готовят вкусно и главное быстро, всегда все свежее, меню лаконичное, хочешь кушать выбор достаточный, хочешь сладкое тоже есть, кофе, алкоголь тоже есть. Замечательная идея - делать заказ без официанта, никакого субъективного восприятия качества обслуживания)) Процветания кафе!
28 июля 2023
Приятное кафе, хорошая атмосфера, много естественного света ☺️. Меню не очень большое, но это и не ресторан, а КОФЕЙНЯ . Цены адекватные , еда очень понравилась , кофе хорошее , а вот матча действительно хотелось бы чуть понасыщенней , соотношение молока и матчи стоит все-таки чуть скорректировать 😉 в целом все отлично
3
2
25 августа 2024
Отвратительная кухня! Персонал грубый, 32 минуты ждала свой мохито. Мало того что его очень долго ждала, так ещё и очень горький. Так же подруга заказала капучино, его ждали 27 минут, а так же оно оказалось горелым, что пить его невозможно. И заказали брауни, как будто его купили в супермаркете, ужасное! Интерьер красивый и это единственный плюс данного заведения. Крайне не рекомендую это заведение!
1