Кофейня "Шоколадница" в ТЦ "Водный" оставила у нас неоднозначное впечатление. Мы пришли с мужем, ожидая приятного времяпрепровождения, но столкнулись с рядом проблем.
Первым и основным недостатком стало длительное ожидание заказа — более 50 минут, что, учитывая не полностью заполненный зал, выглядит странно. При этом половины того, что мы хотели заказать, попросту не было в наличии.
Качество еды тоже оставляет желать лучшего. Например, Том Ям, который должен быть горячим и ароматным, был принесен уже остывшим. Это, мягко говоря, расстроило. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего — внимания со стороны персонала мы не ощутили.
В целом, несмотря на уютную атмосферу и привлекательное меню, мы остались разочарованы. Возможно, в другой раз мы попробуем снова, но с учетом всех факторов, это будет не скоро.
Посещали эту локацию впервые.
Кафе маленькое, но достаточно вместительное. Как всегда все опрятно и приятно.
Особенно хочется отметить персонал. Он как будто «отсутствует» в добром значении слова. Никто над душой не стоит, не выпрашивает чаевых, не грузит вопросами. Ты пришёл с тобой поздоровались, дали меню-заказал и всё) это просто кайф! Особенно хочется отметить Анну нашу официантку и бариста готовящего умопомрачительный латте фисташка!!!!! Этот тандем просто сделал это место особенным, в которое хочется вернуться! Я бываю крайне душная, Анна же приветливо и мило со мной общалась, отвечала на вопросы, уточняла в общем полностью решала возникающие у меня вопросы! Спасибо большое, ей! Анна-вы просто супер! У бариста золотые руки! Кофе просто божественный!!!! Пенка нежная и от этом достаточно плотная, очень красивая подача напитка! В общем рекомендую!
очень приятное место, были тут с семьей, всё очень понравилось. персонал - чудо, официантки - максимально чуткие и выполняют все просьбы гостей. сразу предупредили, каких блюд нет, и предложили хорошие альтернативы. напитки здесь - вообще отдельная тема для разговора, бариста Полине срочно выплатить премию!! у неё золотые руки. место 10/10, обязательно придем сюда ещё раз ❤️