Шоколадница
94 отзыва
18 ноября 2024
Являемся с семьей частыми гостями кофейни. Живем возле торгового центра, и очень нам повезло, что кофейня находится в шаговой для нас доступности. Любим эту кофейню за то, что здесь всегда приветливые сотрудники, приносят очень быстро заказы. А что самое важное для нас так это то, что получаем обратную любовь от Шоколадницы, а сотрудники нас всегда узнают в лицо.
22 января
Кафе ,,Шоколадница"- уютное местечко в большом ТЦ. Чистые столики, мягкие диванчики.В кафе всегда многолюдно днём, что свидетельствует о качестве еды. Обслуживание посетителей молненосное.Приятный бонус- работники кафе консультируют по содержанию меню. Хорошее место!
3 марта 2024
Недавно побывал в этой кофейне. Атмосфера заведения очень уютная, дизайн интерьера стильный и современный. Меню кофейни предлагает большой выбор различных видов кофе, чая и десертов. Я заказал классический капучино и шоколадный десерт. Напитки были приготовлены быстро и качественно, вкус и аромат кофе приятно порадовали. Официант был вежлив и внимателен, помог с выбором и ответил на все мои вопросы. В целом, я остался доволен посещением этой кофейни и получил массу положительных эмоций. Рекомендую это место всем любителям кофе и хорошего времяпрепровождения.
2
8
29 сентября 2024
Посетили Шоколадницу 29 сентября в 13.30. Сразу сделали заказ.В зале из посетителей был только 1 человек,при этом нам готовили вафлю с яйцом пашот и буратту 45 минут.Мы позвали официанта и уже стали возмущаться,только после этого принесли заказ,при этом сказали что повар работает на доставку.А люди которые пришли посетить заведение,получается,должны сидеть и ждать.Я такого отношения еще не видела!
Также хочу отметить что яйцо было ужасно приготовлено,недоварено абсолютно.
Вобщем я очень разочарована визитом в данное заведение.
1
4 декабря 2024
Какао вкусный как всегда. На этом плюсы закончились. Официанта ждали 10 мин при пустом зале (заняты три столика из 15). Ещё через 10 мин подали два кофе капучино вместо 1 кофе и 1 какао. И это был весь заказ. Переделали. Итак, через 30 мин я получила свой заказ полностью. На мои замечания вместо "извините" мне сказали "просто вечер, что поделать". Трэш.
5 октября 2024
Ужасное обслуживание. Ждали пельмени 40 минут!! В итоге принесли отвратительные на вид пельмени, с каким-то пятнами. Попросили переделать, но оказалось что они закончились! Ждали какао час, но на вид он тоже был не очень. Официант долго не подходил. Много столиков ушли, а одну женщину не хотели обслуживать. Столы были грязные и их долго не убирали.
1
16 февраля
Хотел заказать фильтр кофе, но, к сожалению, его не оказалось в наличии. В итоге пришлось выбрать американо. Должен отметить, что это был, пожалуй, самый невкусный американо, который я когда-либо пробовал. Напиток оказался крайне водянистым, совершенно без насыщенного вкуса и аромата. По сути, это была просто вода с легким кофейным оттенком. Очень разочарован.
1 сентября 2024
Пришли, столы были свободные, но с остатками посуды от прошлых гостей. Сели, посуду убрали сразу, но только после просьбы убрали мусор и протёрли стол от липких следов колы. Заказ 10 минут не принимали, заказали через qr на столе. Заказали две вафли с лососем и пашотом, а также блины с творогом. Напитки принесли через 10 минут после заказа, но первые блюда только через 30 минут. Принесли две еле теплые вафли, на одной яйцо пашот было сварено вкрутую. Попросил переделать, так как должен быть пашот, официант нехотя согласилась и пока принесли блины с творогом. Блины были холодные с сухим творогом, не понравились. Минут через 10 принесли старую вафлю с новым пашотом, но пашот оказался опять сварен вкрутую, не стал уже отдавать, так как времени прошло много. Потом решили заказать десерт, но нам сказали, что нет чистых тарелок, так что надо подождать, пока помоют. Счёт оплатили в приложении, чтобы не ждать. Итого: из хорошего были только напитки, все остальное плохо
1
1
6 сентября 2024
Была сегодня утром в Шоколаднице. Ничего не меняется. Обслуживание на нуле. Пришли в 10.50. Заказали с подругой завтрак. Она драники, я яичницу с вафлей. Тортик, чай, сок. Проходит 20 минут. Принесли мне чай. Сок подруге нет. Еще 10 мин. Людей стало больше. Кто пришел позже нас уже поели и расчитались. Мы ждем. 10.30 на часах. Обращаюсь к официантке- мол когда еда будет? В ответ- не знаю. И только мое требование дать Жалобную книгу подействовало. Мне принесли холодную яичницу. Ее отнесла я обратно, попросила в счет не включать. Холодное не ем. Подруге принесли теплые драники. Лучше б на фуд корт поднялись. Кроме нас таи много было возмущающихся. Люди ждали заказа по 40 мин.
1
1
12 декабря 2024
Прихожу с друзьями на ланч, место простое и приятное, всегда все супер, еда вкусная. А главное нам близко, спасибо.
8 сентября 2024
Перепутали блюда. Делали долго. Не знаю как так вышло что на дне осталась ложка масла от готовки. Все черезчур жирное. Бифштекс сделали мелким пережаренным и с не доваренным сырым яйцом пашет так что полусвернушийся белок отбил все желание есть блюдо. Напитки хорошо , кухне неуд
1
9 февраля
Хотел заказать пару позиций в меню, а их нет. Неприятно, пришлось брать то, чего не очень хотелось.
Также принесли не то блюдо, что заказали. Организация не очень, пока не будешь каждый раз подзывать официанта о том, что уже долго ждешь блюдо — не принесут.
Сами блюда отвратительны, не понял за что отдал пару тысяч =(
13 декабря 2024
Недавно заходили покушать . Все очень вкусно. Отзывчивыи офицанты , помогли с ориентироваться по меню. Рекомендую 👍
1
12 декабря 2024
Обслуживание еще более менее, к официанту вопрос нет вообще, суп холодный, сельдь под шубой без соуса не как на картинке, подача отвратительная, куда смотрят повара и менеджеры, девушка одна на весь зал бегает, менеджеры стоят без дела, не советую вам место это, а официантам советую поменять место работы
13 декабря 2024
Вкусная еда, приветливый персонал, очень вкусный Латте имбирное печенье, может конкурировать с моим фаворитом Латте фисташка
4 марта 2024
Хочу выразить свое восхищение и благодарность сети кафе Шоколадница. Всегда когда есть время захожу. Но когда я зашел на этих выходных в Шоколадницу и заказал пиццу Маргарита, я был в шоке, что в кафешке делают пиццу лучше чем в пицерии. Да и в целом обстановка достаточно приятная, вкусные десерты, вкусное кофе, а именно хочу отметить раф смоки, ну уж очень вкусное кофе. в целом я очень доволен, спасибо Шоколажнице
5
27 марта 2024
Недавно побывал в этой кофейне. Кофейня Шоколадница - это отличное место для любителей кофе и сладостей. Я рекомендую посетить это место, чтобы насладиться вкусным кофе и приятной атмосферой.
4
12 декабря 2024
Очень приятные изменения в кофейне! Встретили, накормили, все очень быстро и душевно! Вернемся еще!
19 июля 2024
Присоединяюсь к остальным отзывам: работает одна официантка, на лице которой картинное безразличие, граничащее с желанием, чтобы от нее отстали.
Были в кофейне 1.10.23, заказали 2 кофе на вынос: латте с апельсиновой цедрой и корицей и большой капучино. Приносят: обычный невкусный и очень горячий латте, еще более удачный по вкусу капучино 0,3(вместо большого, 0,5). К сожалению, уже ушли из кофейни к моменту обнаружения. Пришлось просто выбросить эти чудесные напитки. Не рекомендую для посещения.
11 марта 2024
Забежала из офиса быстро пообедать на бизнес-ланч в шоколадницу. Что получила: по залу бегает одна единственная девушка с насморком (когда подходит, прям над клиентом шмыгает носом), не успевает ко всем подойти, в следствие чего пришлось ждать, пока примет заказ, принесет счет и тд..
На столе отсутствует соль и перец.
Салат с огурцом и редисом - нарезанные полукругом огурцы и редис. Всё. Без заправки и возможности заправить, без соли, без специй.
Куриный бульон с яйцом - чуть теплый бульон без всего, половинка варёного яйца (холодного). Чуть теплые паровые куриные котлеты и стручковая фасоль, очень похожая на ту, что продается в заморозке в пакетах в супермаркетах.
Первым делам мне был подан кофе, кстати. Без уточнения, нужен ли он мне прямо сейчас. Разумеется, к концу обеда он остыл и стал отвратительным.
Хорошо, что этот ланч стоит не так уж дорого.
Но дороже - моё время, длительное ожидание там.
4
1
4 декабря 2024
Шоколадница с каждым годом все хуже и хуже… начиная с того, что официанты могут ходить в рваных футболках, заканчивая тем, что в выходной может не быть повара…
17 декабря 2024
отлично место! очень комфортно , уютно и вкусно❤️ замечательный персонал и подача 🤗
17 марта 2024
Кафе Шоколадница просто супер! Блюдо вкусные, обслуживание на высоком уровне, приятный интерьер и душевная атмосфера. Спасибо коллективу за вкусную еду, всем советую!
5
2 марта 2024
Шоколадница - отличное кафе с вкусным кофе, авторскими напитками, комбо-ужинами и завтраками, а также уютным интерьером и удобным расположением по пути. Рекомендую!
3
11 июля 2024
Об отсутствии салата из летнего меню сообщили спустя 40 минут его ожидания, вид макарон в пасте был заменен без предупреждения. Общее время ожидания блюд было недопустимо долгим для обеденного времени. Заранее о долгой подаче официантка не предупредила. Посуда не убиралась вовремя. Единственное, что принесли быстро - напитки.
К сожалению сервис в данном конкретном кафе оставляет желать лучшего.
14 июля 2024
Обслуживание медленное. С мужем специально заказываем одинаковые блюда, чтобы точно приносили одновременно. И только в этой Шоколаднице два одинаковых блюда принесли с разницей в 10 минут. Спасибо, что вообще принесли. Потому что за соседним столиком мужчине просто забыли принести часть заказа.
Ужасный персонал, который ничего не знает ни о меню, ни о наличии блюд. По каждому блюду ходят на кухню и уточняют.
В этой кофейне даже кофе не вкусный.
11 июля 2024
К сожалению, сервис и кухня здесь очень плохие. Ждать два блюда больше часа, которые можно с полностью сырыми продуктами приготовить за 15 минут это ужас. Тоже самое могу сказать и про ожидание напитков. Про персонал, который не знает меню ничего не буду - новички, в этом нет ничего плохого.
Качество еды не очень хорошее, на 2–3, но время ожидания портит все, что у них среднего качества или чуть хуже.
11 июля 2024
Хочу сообщить свое мнение по поводу фальшивых отзывов, написанных отделом маркетинга Шоколадницы. Это все вранье. За полтора года работы рядом нормально поесть удалось здесь пару тройку раз. 90% моих посещений сопровождались вечными неудачами. Если коротко и никого не оскорблять, то менеджменту заведения здесь не место. Готов дать подробные комментарии руководству компании. Сволочи
15 февраля 2024
официант Анастасия очень приветливая, вежливая, веселая девушка, подняла настроения. помимо Насти мне понравилась еда, очень вкусные сырники и свежевыжатый яблочно морковный сок!! я в восторге 🫶🏼
1
16 июня 2024
Ужасно медленно всё, официанты игнорируют посетителей. Готовят очень долго. Приходится приложить кучу усилий, чтобы к тебе кто-то подошел. Всё направлено на то, чтобы ты заказывал через кюар на столе, если же ты по какой-то причине этого не можешь сделать или же просто не заметил выцветшую наклейку, то тебе никто не подойдёт объяснить или предложить помощь. Еду в итоге принесли холодной. Отвратительно. Больше не придём.
7 апреля 2024
Ужасно!
Сначала у нас 10 минут принимали заказ и мы дали единственному в зале официанту время на это, так как девочка с этой задачей еле справлялась. Официант абсолютно не знает меню. На любой вопрос так и отвечает «не знаю» после минутной паузы. Половина меню в стопе. Но даже это изначально не смутило - ну мало ли, новичок, бывает.
После длительного ожидания мы получили заказ с огромным интервалом между порциями для каждого из присутствующих.
Заказ был перепутан - принесли не то. Часть заказа просто не вынесли.
Часть заказа была сырой (на пример картофель фри).
Я больше никогда не вернусь конкретно в эту точку Шоколадницы и мне очень жаль, что я привела сюда голодную семью.
Сервис - 0.
Еда - 0.
Больше тут оценивать нечего.
4
3 апреля 2024
Шоколадница ты меня снова приятно удивляешь и балуешь своими вкусными блюдами. Ланчевал тут мини-пельмешками, а из напитков взял морс. Было очень вкусно. Пять звёзд без вариантов! Спасибо
4
17 декабря 2024
Безумно вкусная еда, официанты подают еду красиво, вежливые, приду ещё, не понимаю почему такой рейтинг
28 сентября 2024
Ждали блины и скрембл 50 минут. Перепутали кофе, сказали, что кухня стоит. Очень недовольны. Официанта ждали 15 минут. Ушли в итоге 5 столов с посетителями
16 июня 2024
Побывали с моей мамой в данном заведении.. По приходу нас толком не встретили , меню принесли только минут через 7 (хотя молодые люди стояли и о чем то мило хохотали)
Официантка София решила нас обслужить. Сделали заказ напитки ждали 20 минут , блюда которые мы заказали не принесли вообще , сначала одного нет, потом через 45 минут!!!!!! Сказали нет и второго блюда. Ушли голодные.
14 марта 2024
Часто посещаем Шоколадницы по всей Москве . Но это единственная от которой постоянно остаются плохие впечатления. Пару раз пришлось просто уйти , так как не дождались даже, чтобы приняли заказ. А если уж терпения хватит и заказ примут, то всё равно ещё долго ждешь, чтобы принесли. Официанты постоянно меняются, но толку нет. Приходят всё медленнее и медленнее.. ужасно. Лучше бы закрылись, на этом месте бы открылись те, кто хотят работать
5
13 января 2024
Много косяков. Очевидно, нехватка персонала (к девочкам официантам претензий нет, без дела они не стоят, но с потоком людей просто не справляются). Кофе делают не вкусно (что странно, обожаю кофе из Шоколадницы). Еду приносят ледяную. И в целом подача блюд страдает: блины со сгущенкой - прямо полили сгущенкой сверху, а не налили в отдельную тару. При этом сами блины были ледяными, пришлось подогревать вместе со сгущенкой - разумеется, получилось не вкусно с горячей сгущенкой (
5
27 февраля 2024
Я сюда частенько на обед захожу. Нравится обстановка, уютно, чисто, персонал приветливый, никогда не слышала, чтобы кто-то грубил или что-то по типу того. Меню разнообразное, и просто перекусить можно, и полноценно покушать.
1
3
12 декабря 2024
Кофейня приятная, ребята работают хорошие, всегда вкусный кофе
22 марта 2024
Недавно заходил в эту шоколадницу по пути на работу. Атмосфера здесь очень уютная, хочется остаться в ней подольше. Персонал опрятный и вежливый.
2
17 марта 2024
Побывал в этой кофейне.Очень понравилось.Пил кофе очень понравилось насыщенное пил с печеньем.Вообще с кайфом.Всем советую туда сходить. Одна из хороших кофейн в москве
3
29 мая 2024
Бываю часто в этом месте, забегаю за кофе. Пару раз решила посидеть в кофейне и поработать. Ужасный персонал официантов, которые не подходят к клиентам и хамят из разряда «я не могу разорваться на всех, ждите сидите». Ждать пришлось 40 минут пока у меня примут заказ.
Кофейня уютная, но грязная
1
12 декабря 2024
Благодарю за шикарное обслуживание. Давно не была в шоколаднице, но тут пришлось заглянуть, и я очень этому рада. Персонал приветливый, все вынесли быстро. Поела вкусно!
17 декабря 2024
персонал хороший , обслуживание идеальное , все хорошо !!!
11 ноября 2024
Соглашусь со всеми отрицательными отзывами, кроме, про персонала, очень вежливые сотрудники! И ко всему этому, нашел положительные стороны, такие как: в зале свободно и комфортно от вашего отсутствия из-за сервиса, пользуюсь и наслаждаюсь))
27 октября 2023
Впервые побывала в «Шоколаднице», но не думала, что одного раза будет достаточно, чтобы мнение о данном заведении сложилось. Честно, со мной такое произошло впервые. Сначала официантка спросила про наш заказ и попросила повторить его на кассе. На кассе же мы повторили его снова. Персонал пропустил мимо ушей то, что помимо кофе, мы заказывали ещё и хот-дог. Итог, мы полчаса ждали, когда нам его принесут, но его так и не принесли) Мало того, персонал подошёл и спросил про то, заказывали ли мы вообще его. Первые впечатления испорчены, а больше и не надо. В данное заведение больше не придём.
4
28 июля 2023
Очень расстроены опытом посещения данной Шоколадницы. Работает один официант, столы липкие.
По поводу еды:
В тёплый салат с фалафелем и хумусом зачем-то добавили бальзамический соус, который не входит в состав данного блюда и абсолютно не сочетается с ингредиентами;
В пасту с грибами не положили вяленые томаты, которые изображены на фото в меню и заявлены в составе;
Десерт Канеле имеет привкус железа в корочке и на вкус абсолютно отвратительный;
Фраппе Соленая фисташка принесли без взбитых сливок сверху со словами «Ничего, что без сливок?»;
Фисташковый рулет с малиной – безвкусный, но учитывая вышесказанное, норм…
Из всего чека устроил только Крем-суп с шампиньонами, но его физически испортить невозможно.
Кроме того, все блюда очень долго несли, до подачи блюда минут 10 стояли на прилавке рядом с кассой, где на них дышали посетители в уличной одежде.
2
1
14 декабря 2024
Очень , очень отличное место, всем советую туда сходить!!!
4 апреля 2024
Сходил сегодня в шоколадницу. Остался доволен. Персонал отзывчивый, интерьер достаточно интересный. Цены приятные. Рекомендую.
2
15 апреля 2024
Очеееень плохой сервис. 15 минут ждали чтобы у нас приняли заказ! Кроме нас был только 1 столик, мы все заказали…и как вы думаете, о нас просто забыли. Заказы перепутаны. Сначала десерт,потом салат….а в конце суп…который мы так и не получили. Просто зря потратили время и деньги.
3