Шоколадница
174 отзыва
5 апреля 2023
Сегодня были с подругой в данном заведение. Понравилось расположение, обстановка. В кафе людно, были в обед, видимо, популярное место для бизнес ланча. Хочу отметить невнимательность официантов, обещали подойти после оплаты заказа записать номер телефона и потом зачислить баллы,в итоге так и не подошла. И опять приложение не работает для Казани, это провал,ребята.
23 сентября 2024
Красивое место, вкусная кухня.. только у нас за столиком не работала кнопка вызов официанта и поэтому осталась не в восторге от обслуживания..официанта долго ждали,заказ пришлось ждать долго, будто забыла о нем и вспомнила когда напомнила о нём.
9 января 2024
Самая моя любимая "Шоколадница" во всей Казани. Официанты работают на совесть. Именно к ним и хочется возвращаться! Для них не жалею чаевых. Отдельно хочется поблагодарить Дашу и Наиля. Всегда внимательны и доброжелательны.
Моё любимое место для субботних завтраков
2
13 января 2023
Оооо ! Это одно из моих любимых мест позавтракать , супер место . Атмосферно , всегда мало людей , есть места и кухня вкусная . Расположено с бизнес центром урбан . Очень красиво .
28 августа 2022
Нормальное кафе. Цены если честно завышены. Вкусно. Но до 5 не дотягивает... Есть заведения где цена качество лучше. Смузи вкусный. Дранники с сосисками от шефа норм., но для названия "от шефа" - шефу стыдно должно быть - я такие же дома сделаю... Обстановка норм, но столы требуют ремонта... Вообщем 4 твёрдая, было бы плохое настроение, поставил бы ниже))
2
25 августа 2023
Очень вкусные блюда, особенно понравилась матча. Супер атмосферно, красиво, приду обязательно ещё) отзывчивый добрый персонал☺
1
8 января 2024
Не рекомендую !
Прошу обратить внимание руководству !
Персоналу нет дела до клиентов вообще !
Ни кто не хочет работать !
В зале пусто загрузка у кухни 0 , а официанты просто болтают между собой !
И меня заметили !
Нужно подходить самому для заказа !
Приходите не в час пик , когда загрузка большая , а после обеда !
Убедитесь что лучше сразу другое кафе выбирать !
4 мая 2023
Отличный сервис. Как всегда в сетке классное меню с качественной продукцией. Смогли семьёй посидеть по приемлемой цене- каждый нашёл свое. Зачёт!!!
21 марта 2024
Место великолепное, кофе вкусное, персонал вежливый, попробуйте торт Москва он шикарный!)
29 сентября 2023
Все вкусно. Но каждый раз, спрашиваешь «сколько составит время ожидания» получаешь ответ 20 минут. Через 20 минут подзываешь официанта, уточняешь когда будет готово, ответ «через 5-10 минут, много заказов», и это бизнес ланч. Когда посадка 3/4 стола.
Стыдно, товарищи. Стыдно.
Почему цены в Казани в вашей сети выше чем в Москве- это отдельный вопрос.
1
18 августа 2023
Прекрасное обслуживание, волшебный кофе капучино, приятное и вежливое обслуживание! Нежнейшие блинчики и вкуснейший тирамису
3
14 июня 2024
Прекрасная локация, вежливый персонал, вкусный кофе и напитки на разный вкус
5 декабря 2024
С утра часто не было продуктов, завтракать тут не рекомендую(
7 сентября 2023
Чисто, красиво, но очень долго, просто очень долго, элементарная овсяная каша или суп лапша куриная ждешь 40 мин, в других ресторанах этой сети такого нет, именно на Островского тормозят процесс, как-будто твой заказ из другого ресторана везут, ужас(((
4 марта 2024
Последний месяц , каждый день прихожу на ланч и поработать 🤓быстро, вкусно , вежливый персонал 🫶
10 января 2024
В целом неплохо. НО: нет безлактозного молока. Непростительно для кофейни. Учитывая, что у 90% непереносимость лактозы. P.s. касается всех заведений сети.
1
28 июня 2024
Периодически не справляются в обеденное время. Даже при не полной посадке, могут не нести напитки 50 минут, не говоря уже о еде.
1
18 декабря 2024
Вкусная еда. Приятная атмосфера.
12 июля 2024
Уровень обслуживания просто ужас, общение в около хамском виде со стороны сотрудника Дарьи. полный пофигизм и неуважение к людям
1
8 марта 2023
Удобно есть парковка для гостей, уютно, меню вкусно, когда идешь в шоколадницу понимаешь , что не разочаруешься. Есть интересное постное меню
24 марта 2023
Очень нравится заведение именно на Островского. В целом, сеть нравится, но здесь больше всего. Десерты, интерьер, обслуживание, расположение- все устраивает
25 февраля 2023
Я редко пишу плохие отзывы, но когда реально всё плохо, то лучше пусть другие гости знают
Конечно не посоветую данное, сервисов стой, не клиентоориентированность, пофигизм официанта , остаётся желать лучшего
Так же минусы подключился к вай фай, вышел сайт, где есть меню, заказал , цены в заведении дороже, объяснили, что они франчайзи поэтому стандарты отличаются.
На просьбу сделать чуть чуть по тише музыку, будто делали громче.
Проработайте работы стандартов, работы с клиентами и работу сервиса
2
1
5 апреля 2024
Все идеально! вкусная кухня, приятные официанты, чисто и красиво, есть парковка. Я постоянный посетитель, спасибо.
1
8 октября 2024
Очень вкусные бизнес- ланчи и кофе😌🙌
3 мая 2024
Качество готовки еды упало, частенько кормят не свежей едой, что очень расстраивает, т.к. обедать больше негде.
20 июля 2022
В зале чисто и приятная музыка, но еда и персонал оставляют желать лучшего, раф был ужасно горький (хотя в других шоколадницах всегда был сладковатый и вполне себе вкусный) с персоналом ситуация чуть более двоякая, официантка, которая принесла большую часть блюд, приветливая и позитивная, А вот вторая, которая донесла мне кофе, была с лицом, будто несёт не чашку кофе, А чашку грязи. В общем, здесь больше не появлюсь
Дополнение: После посещения сие заведения получили отравление, так что крайне не рекомендую
1
26 августа 2024
Очень вкусные ланчи и кофе🙂
1
2 октября 2023
Очень грустно последнее время стало, не отзывчивый персонал, испортилась еда(( иногда приходится посещать, так как партнеры иногда предлагают это место для переговоров(
5 августа 2024
Еда понравилась. Работа официанта тоже. Посещал 05.08. вечером.
25 июля 2023
Дорого и медленно. Днем в рабочий день дай бог 25% столов занято - первую еду принесли через полчаса. Детское меню есть, но не распечатано - 'расскажу на словах'. Забыли пельмени, забыли чай. Двойка за сервис. Еда по качеству - норм. По совокупности -тройка.
1
5 ноября 2023
Заказал я как-то себе на завтрак бифштекс ….. Как мне обещали сделать и как сделали, увидите на фото. Это доставка. Вот такое убитое блюдо в плачевном состоянии им не стыдно отправлять своим клиентам
1
29 октября 2022
Место приятное. Мебель и даже стаканчики кофе на вынос. Но бариста недоученые. Капучино периодически бесвкусный какой то. Как то заказал фильтр. Попросил сделать помол чтобы было без горчинки. Принесли фильтр кофе со вкусом земли. Я спрашиваю: а вы откуда горячую воду наливали? Показывают пальцем на термомотор, где 100 градусов. Я говорю: у вас чайника специального нет чтоли? Говорят есть. Вообщем, за вкусным кофе это не туда.
1
14 сентября 2023
Зашли в данное заведение, посидели 15 минут и ушли. Никто из персонала не поприветсвовал, не принёс меню, не подошёл. Посадка при этом неполная, занято было 1/3 столиков в зале.
Сервис - 0.
1
6 сентября 2022
Очень уютно, аккуратно, вежливый персонал. Ждали свой завтрак долго, видимо потому что в кафе было какое-то утреннее мероприятие с большим количеством гостей.
23 июля 2023
Шоколадница как всегда,радует👍👍👍
Обстановка персонал и конечно же еда👌
Кофе отменный
1
16 ноября 2022
Цены нормальные. Есть парковка по дозвону в кафе, откроют шлагбаум. Правда иногда дозваниваться долго приходится. Персонал вежливый, внимательный. Т.к ни чего кроме напитков и десертов не заказываю, то ждать не долго приходится.
1 декабря 2022
Вкусно, персонал вежливый.
Пишу отзыв не для посетителей , а руководителю
Колонки на потолке это очень жестоко для ушей и мозга. Бываю у вас часто летом , потому , что на улице можно посидеть
Но внутри ужасные колонки пищат с ужасной музыкой и к концу трапезы болит голова . А так все хорошо
26 ноября 2022
Очень уютное местечко
Часто захожу сюда, т.к. прямо возле работы находится
Зачастую заходим с коллегами по работе, цены устраивают, персонал очень доброжелательный, всегда помогут с выбором
19 сентября 2021
Могло бы быть доброе утро, но!
Из плюсов: работает с 8, даже в воскресенье, меню на все вкусы и отличный кофе.
А вот минусы, к сожалению, для меня довольно весомые: во-первых, яйцо пашот в моем завтраке было настолько не пашот, что в нем вилка стояла. Конечно, блюдо мне «заменили», однако фактически там заменили только яйцо, а в уважающих себя заведениях блюдо меняется целиком. Ну да ладно. Забыли вилку принести, не беда, попросим, принесут. Далее были блинчики: ну как-то совсем грустно, когда подают холодные блинчики. Мы одни единственные гости в заведении (времени 08:20, то есть как бы готовь и готовь себе), а еда вот такого качества… как-то не зашло, если честно. За кофе и шоколадный соус звёзды, остальное мимо.
2
1
4 ноября 2024
Еда очень вкусная
6 сентября 2023
Приятная атмосфера, разнообразное меню, поздние комбо завтраки без наценки
10 февраля 2024
Неплохое кафе , довольно уютно и вкусно)
22 января
Всегда вкусно
15 ноября 2023
Уютное местечко, приятный, вежливый коллектив. Вкусная еда. Всё нравится. Приду туда ещё не раз.
16 августа 2021
Были в Казани решили зайти, приятная атмосфера, интерьер порадовал. Заказали морс, знаменитый торт опера и напиток на основе йогурта манго клетчатки очень сытный. Цены не для бюджетной поездки но я хотела попробовать, что то новенькое
16 июля 2024
Всегда вкусно и комфортно
26 апреля 2021
Почти месяц в командировке и работаю в бизнес-центре. Заходил несколько раз за кофе и один раз проводил деловую встречу в помещении кафе. Кофе вкусный, в заведении уютно, комфортно, играет приятная музыка, персонал вежливый.
1
1
10 декабря 2023
Хорошее место для бизнес ланча.
Почему 4 звезды обслуживание долгое
9 июля 2022
Очень понравилась эта Шоколадница, интересный зал с растениями и приятным интерьером. Быстрое обслуживание, есть столики на улице.
2
8 апреля 2024
Уютная атмосфера и вкусная еда.