Shelby
103 отзыва
24 апреля
Приехали с другого города на свадьбу,отличное заведение! Были на 2 этаже прям зачётное место! Персонал внимательный,заботливый,вежливый! Еда вкусная и разнообразная,алкоголь разный начиная от коктейля заканчивая крепкими напитками. Диджеи молодцы и ведущий просто огонь! Если будем в Тюмени,то обязательно к вам заедем!
14 декабря 2023
Караоке на высоте, ведущий просто бомбический👍 а кааак поёт!!! лучше чем все наши артисты вместе взятые!!! Атмосфера, оформление все прекрасно. Но есть ложка дёгтя в бочке меда:
1) в туалете реально уличная температура + в кране вода ледяная
2) за крайним столиком мерзнут ноги
2) заказывала оливье - невкусно... Горошек твердый и перезрелый, салат кисловат из-за огурцов, языка в салате почти незаметно.
Надеюсь, что в следующий раз будет теплее и вкуснее.
14 апреля
Уютно, весело, нет ограничений по караоке , нет никаких крейзи, классные ребята персонал и арт состав! Звук и караоке на уровне небольшого зала.при полной посадке В конце зала жарковато кондер на 17
18 мая
Уютный караоке-бар, небольшой по площади. Для большой компании бронируйте за ранее.
Учитывая вместительность помещения - долгое обслуживание по меню.
29 апреля
Кальян на отлично, для хорошей работы караоке необходимо поработать звукорежиссёру. Голос в микрофоне слышно плохо. Колонки над потолком направлены в сторону бара. Необходимо их наоборот установить таким образом, чтобы они были направлены от бара в сторону клиентов, чтобы человек мог слышать свой голос когда поёт. За образец в этом плане возьмите например Фабрику на Урицкого 5 или Династию на гнаровской 12.
А в целом все на хорошем уровне, примите критику не как оскорбление, а как совет для улучшения качества вашего заведения 👍
15 февраля
Отвратительное место. Приехали с друзьями из другого города отдохнуть и решили зайти посидеть в Шелби. Началось всё с того, что официанты вообще не разбираются в меню, не понимают состав блюда и их подачу. Сделали заказ и в течении 10-15 минут начали выносить блюда. Почти вся компания уже поехала, но один заказ все еще не принесли. Это был цыпленок табака. По прошествии минут 40-50, был задан вопрос, в течении какого времени цыпленок будте готов, на что был получен ответ, что минут через 10. Задав вопрос повторно через 15 минут, снова был получен ответ, что через 5 минут будет готов. В итоге оказалось, что цыпленка только привезли и его размораживали, поэтому получилось так долго. Хотя до этого момента официантка не сообщила о том, что время приготовления будет составлять больше 1:20 минут и что он в замороженном виде. Подав курицу одна часть была сырая (на что уже не стали обращать внимание, потому, что было уже все-равно). В итоге поели, попили алкоголь и сравнивая счет оказалось, что вместо 10-11000, счет стал 13000. Разобравшись поняли, что нам посчитали алкоголь не по той цене, что сказала официантка (цена была за 50мл вроде, брали 0.5л), а по другой цене. На что официантка начала отнекиваться и администратор начала ее прикрывать. Попросили запись с камеры, где отчетно слышно, какую сумму она говорит, но они сослались на то, что у них нет на это полномочий. Заказывая крепкий алкоголь, мы указали, что нам нужна закрытая бутылка, но бармен достал уже открытую бутылку и хотел отдать ее нам, ссылаясь на то, что закрытая кончилась (не знаю зачем брать заказ, если позиция в стопе). В диалоге с администратором, она неоднократно перебивала отнекиваясь и покрывая все косяки данного заведения, хотя сама попросила обратную связь о данном месте. В общем, клиентоориентированности 0, администратор точно не на своем месте ( т.к. когда не однократно замечали, что уходит за бар или рядом где-то и сидит в телефоне, не пытаясь в чем-то разобраться). По кухне все нормально, не считая чуть-чуть неготового цыпленка.
30 октября
Отличное заведение, хороший персонал, отличное обслуживание, кальян на высшем уровне)
9 апреля
Были на ужине с компанием. Обслуживание 0 из 10, персоналу просто не интересны гости. Заказали пиццу, через 15 минут нам сказали, что той, что мы заказали нет, предложили альтернативу, на которую мы согласились, но еще через 15 минут нам сообщили, что пиццы не будет вообще, потому что у них закончилось тесто. Еда посредственная, персонал не знает меню и не умеет решать проблемы гостей. Грустно и невкусно
11 июля
Еда не вкусная, напитки тоже. Официанты еле двигаются, забывают кто что заказал, кухня работает медленно. Вторая звезда за ведущего караоке.
31 августа
Отвратительно, персонал даёт оценки клиентам, если заказываешь определенные песни, называют тебя политической
, больше никогда на по йду в этот бар.
1
8 марта
Атмосфера отличная,не люблю караоке,но здесь понравилось т.к чередовали с оригинальной музыкой,танцевали все. Рекомендую
26 марта 2022
Я любитель сериала острые козырьки! Не могла не посетить это место! Довольно уютная обстановка, удобные диванчике, вкусная еда и просто превосходные алкогольные напитки!
Вежливый персонал, который всегда обьяснит судь каждого коктейля!Отличная музыка!
Из минусов только то, что после ухода диджея играет какая-то дичь просто безумно громко и персонал утверждает, что переключить трек не могут! Это правда странно! С такой громкостью слушать отвратительные треки невозможно!
16 декабря 2023
Хорошее место, чуть чуть не моё, ну от этого нечего не меняется, приветливый персонал, чисто в зале, вкусная еда, кольян слабоват, ну может просто сам так навыбирал
9 августа 2023
Всё отлично, рыбка вкусная, официант София классная... да и все приветливые.
Больше понравилось чем на республики ( там не очень рыбу приготовили )
30 декабря 2023
Отзывчивый персонал, отличная атмосфера, можно хорошо посидеть с друзьями покури́ть кальян да поговорить
1
30 октября 2023
Замечательное заведение, низкие цены, отличное расположение. Отмечали день рождения подруги в этом заведении, остались сытыми и довольными.
23 сентября 2023
Огромный минус заведению за клиентоориентированность. В процессе вечера друзья случайно смахнули со стола бокал, разбив его. По итогу выставили счет в 500 рублей за бой посуды, который не отвечает ни нормам российского права ни здравому смыслу. Цена указанному бокалу 100 рублей, не принимая во внимание период его эксплуатации. Не жалко денег, обидна сама ситуация, первый раз встречаю в Тюмени заведение с похожими порядками. Гигантский дизлайк
23 мая 2023
Все очень понравилось,еда,кальян,музыка,очень атмосферное место,отдельное спасибо офицыантке Лере все просто на высоте,очень вежливая девушка
2
25 декабря 2023
была там 22,12 ,23 не чего особенного возраст посещения от 17 до 22 взрослым там не чего делать и не интересно если только караоке попеть
1
19 апреля
Здесь мы играем в Мафию!!! Зачетное место. Вкусные кальяны. Интересная игра!!!
7 апреля
Пришли на кальян. Кальян посредственный. Еда тоже.
Обслуживание хорошее.
Атмосфера молодежная.
29 октября 2023
Потанцевать , попеть , выпить вкусные коктейли , креветки 🥰 атомосферно , уютно и весело
11 января
Была 1 раз. Дружественная атмосфера. Караоке и есть кухня, готовят вкусно!
16 июня 2023
новый ремонт хороший, но девушка на входе (хостес и официантка 2в1) ну «очень» рада посетителям, и общается так, словно мы самые «желанные» гости.
я понимаю, что возможно они устают, но мы тоже устали и пришли отдохнуть, а не ловить недружелюбные флюиды
1
24 апреля 2022
Кальяны хорошие, персонал приветливый, кальянщик Петруха часто подходил и проверял кальян.
Был первый раз в этом заведении, приятно удивила музыка, вкусная еда, да и в целом в самом заведении уютно находится.
Планирую чаще заходить сюда)
1
1
29 мая 2023
Приятная атмосфера, комфортное размещение, хорошая акустика, вежливый персонал, хорошая кухня.
1
15 июня 2022
Кальяны хорошие и недорогие , кухня тоже вышка , в целом все очень нравится часто тут отдыхаем с друзьями .Атмосфера уютная , хорошая музыка .
1
1
2 апреля
Медленные официанты , игнорируют кнопку вызова , либо их мало .
Клевый караоке - атмосферно !!!
14 декабря 2023
Крутой караоке-бар, два этажа, много места, в центре города. Ценники чуть завышены.
3 апреля
Проводили там корпоративную игру в мафию, заведение понравилось
27 апреля
Наше любимое местечко. Играем там в мафию часьо
13 июня 2022
Хорошее место, хороший персонал и кальян. Частенько заходим сюда отдохнуть. Лучше бронировать столик заранее иначе будешь наслаждаться этим прекрасным местом с улицы.
18 июля 2022
Кальян персонал обстановка всё на высшем уровне особенно понравилась разнообразие в меню и приятные цены)
1
1
1 марта
Всё, хорошо, атмосфера приятная,
1
6 июня 2022
Музыка на любителя. Сам бар (если сидеть за стойкой) прекрасен, особенно Наум, который сможет приготовить любой коктейль, либо придумать новый, по запросу клиента. Если не ходить в зону караоке на 2 этаже - очень хорошее место
14 декабря 2023
Хотели туда попасть они даже в двери не пустили...видетели мы не по форме одеты были
16 января 2022
Самый лучший бар в городе... Быстрое обслуживание, кальян, цены, атмосфера, еда все высшем уровне. Хочется приходить сюда чаще... Спасибо
1
29 сентября 2023
Немного народа, коктейли готовят быстро, кальян 4 из 5
7 января
Обстановка отмасферная персонал вежливый 👍
16 июля 2023
Роллы вкусные , интерьерчик на троечку , официанты умнички , админ не шипко любезная .
2
4 марта
Отличный кальянный караоке бар
12 апреля 2023
Этому заведению конечно я могу сказать лишь одно.. ВЫ ЛУЧШИЕ ВО ВСЕМ!!! Желаю вам процветания🫶🏼
2
26 мая 2022
Были в командировке и было дело зайти в бар, понравилось , вежливый персонал, бармен огонь!
1
19 августа 2022
Атмосферное вайбовое место, собираемся друзьями поиграть в мафию, все супер🤌🏼❤️
1
1
6 августа 2021
Кухня хорошая, коктейли совершенно не алкогольные)) супер разбавленные. Кальяны отличные. Обслуживание среднее, иногда приходится ходить к бару, чтоб забрали заказ (если говорить о пребывании там днем) кнопки на столы не помешали бы
3
1
21 августа 2023
Кухня вкусная! Пообщались, попели караоке. Персонал очень внимательный
19 июля 2021
Все хорошо,если не отвратная музыка...Пугачева, Лепс, мр Кредо... Вы в своем уме.. Вроде позиционируют как молодежное заведение, и название то какое и стилизация под Острые Козырьки,а музыка как на сельской дискотеке в начале 2000... Жирный минус только за убогую музыку. Кальян хорош, поесть попить тоже!
3
2
25 декабря 2021
Как по мне - цены высокие. Зашли с друзьями вчетаером, так как замерзли на улице. Вроде ничего не заказали, а минус 7к) сидели в отдельной комнате с приставкой. Ну так вот там тоже прохладно)
2
1
15 февраля
Атмосферное место.
17 августа 2022
Островок в поликлинике 5 . Отвратительное отношение к посетителям ! Научите персонал работать и ценить клиентов !
1
1