Ситуация следующая, привез стабилизатор напряжения на ремонт 5.08.24 сказали что до 7.08.24 скажут результат диагностики, вообщем проходит неделя ни кто не звонит, я перезваниваю сам мне объясняют, что нужно пропаять плату и реле я говорю, чтоб делали мне озвучила время ремонта 2 дня, согласился по итогу прошла еще неделя и только тогда набрали 19.08.24 я спрашиваю в чем проблема в такой задержке, мне объясняют, что инженер в отпуске) подводя итоги всего случившегося, больше обращаться в данную организацию не буду потому что
постоянно обманывают со срокам и не настроены на клиентоориентированность
Отдавал на ремонт по гарантии сварочный аппарат. Спустя 10 дней позвонили и сказали о готовности аппарата. Спустя ещё неделю приехал забирать. При запуске аппарата у них же в сервисном центре аппарат не заработал. На вопрос: зачем звонили и вызывали забрать аппарат, если его не отремонтировали? Никто внятно ответить не смог. Оставил на доделку.
Ребята оперативно сработали по гарантии. Вчера привез, сегодня уже все готово. Вежливые и приветливые сотрудники. Обращайтесь в данную компанию без колебаний. Рекомендую!