Сервисный центр Stitch
253 отзыва
31 декабря 2024
Удачное место расположения сервиса. В нем все чисто , аккуратно и гостеприимно.
Обратилась пр вопросу ремонта гвейной машинки. Остаоась очень довольна. Сделали всрок. Отремонтировали то, что не работало ( по оговоренной заранее цене), провели чистку и профилактику, кроме того, укрепили детали, которые со временем (машинке более 20 лет) расшатались и даже местами треснули. При получении все подробно рассказали: и что было сделано, и как пользоваться и обслуживать машинку - от заправки нити, то смащки машинки. На работу дается гарантия.
Слодилось ощущение, что делают свою работу не просто насовесть, но и с любовью.
2
24 декабря 2024
Отличный сервис! Замечательный мастер-СО Специалист Вячеслав быстро и качественно починил и настроил мою швейную машинку Радом! Огромное ему спасибо ! Ребята работают с гарантией и честно. Благодарю и рекомендую всем этот сервисный Центр!
2
9 июня 2024
Покупал в сервисе Stitch вышивальную машину Necchi 8888.
Удобное расположение, стильный и продуманный интерьер, все специалисты в фирменной одежде.
Очень вкусный кофе и конфеты))
Неожиданно встретить такой уровень сервиса в нашей стране.
Показали как работать на машине, рассказали все нюансы обслуживания, грамотно ответили на все мои вопросы.
Однозначно рекомендую компанию Stitch!
5
6 ноября 2024
Большое спасибо сервисному центру за оказанную услугу по ремонту швейной машинки Pfaff. Очень внимательный и грамотный инженер Александр дал много полезных советов. Машинка работает как новая! всегда буду обращаться только в этот центр, хотя из Пушкина далеко ехать, но результат стоит того, чтобы добраться туда.
3
30 сентября 2024
Ремонтировали здесь швейную машинку, цены приемлемые, отношение внимательное, видео, что люди реально стараются! Сделали хорошо, всё работало! Потом,по моей вине, был небольшой сбой в строчке. Пришла опять. Всё посмотрели, настроили и не взяли денег!!!! Оказалось, что случайно нажала какую ту не ту кнопочку:) Огромное спасибо сотрудникам за качественный ремонт и уважительное отношение!
4
3 декабря 2024
В этот сервис обратилась по рекомендации. С первой минуты впечатления остались только положительные. Внимательные мастера, ответственный подход к делу, цены нормальные, все было подробно объяснено и оговорено, ничего лишнего. Как договорились, так и было все сделано точно и в срок. Рада, что теперь знаю куда обращаться. Спасибо всем, кто помог мне справиться с проблемой.
2
27 августа 2024
Один из лучших сервисов города! Быстро и качественно отремонтировали швейную машину Brothers. Все необходимые запчасти оказались в наличии.
Все отрегулировали - строчит отлично! Всем рекомендую!
7
23 октября 2024
Лучшие механики города находятся здесь. Огромная благодарность Александру, который в свой выходной день наладил мне трикотажную плоскошовную машинку Минерва. Такие подробные консультации по эксплуатации данной машинки я не встречала нигде. А мне есть с чем сравнивать 30 лет работы в ателье.
Рекоменбую всем : привозите свои машинки только в этот Сервисный Центр. А ребятам - механикам удачи в работе и благодарность за такую проф. компетентность .
2
11 декабря 2024
Сдавала в ремонт швейную машинку Веретас , мастер просто профессионал, все объяснил, причину поломки наглядно показал. Отремонтировали быстро и качественно. Вежливый мастер, рекомендации профессиональные. Спасибо.
2
14 января
Прекрасный сервисный центр! Сломалась моя помощница Bernina. Знакомая рекомендовала обратиться в этот сервис. Мастер починил быстро и качественно. Объяснил в результате чего произошла поломка и как правильно обращаться с машинкой, очень подробно и понятно. Машинка заработала как новая!
Отдельное спасибо за вкусный кофе с конфеткой - приятный бонус!
1
23 августа 2024
Хочу оставить отзыв о данном сервизном центре. Были сегодня. Случайно попали, смотрела по интернету. У меня швейная машина VERITAS RUBINA, моя любимая, шью на ней с молодости. Сделана еще в ГДР. Несколько лет простояла на даче, и видимо, от перепадов температуры стал тяжелый ход . Вызвала специалистов Ленремонта, впечатление очень плохое. Заплатила 4 года назад 2,5 тысячи за то, что просто залил мою машину маслом . Просила поменять ремень, но специалист сказал, что это просто, можете и сами сделать. В итоге , стала менять ремень сама, что -то не так сделала, у меня не работало переключение на холостой ход. Приехали в сервис, очень долго не могли найти адрес, уехала в другое место, муж решил , что мне надо в Ленремонт, не знаю с чего😭, звонили много раз в сервис, нам любезно в очередной раз опять объясняли как доехать до сервиса. В сервисе мастер Вячеслав посмотрел нашу машину, смазал переключение , включили машину и… чудесным образом она стала работать и даже не пробуксовывала, как ранее. Денег с нас даже не взяли, сказав, что по сути ничего и не сделали… Мы с мужем просто в шоке. Сейчас на каждом шагу сплошные разводы, выкачивание на пустом месте денег. Все мы знаем как работают мастера: начинается с диагностики и тестирования, затем еще что- нибудь и тд. Уверена, что в Ленремонте с этого бы и началось, я с этим столкнулась непосредственно. Потом еще подсовывали свои личные телефоны, что бы в след раз обращалась непосредственно лично к нему. Короче говоря, остались в приятном впечатлении, видно сразу мастер высокого уровня, все по делу и без лишних слов. Огромное спасибо! Теперь только к вам и всем буду рекомендовать! В наше время это большая редкость. И большое спасибо от моей любимой Rubina. С огромной благодарностью и уважением, Марина .
6
21 сентября 2024
Отличная мастерская! Всем рекомендую! 18.09.24 отвезла в ремонт машинку Singer Studio 12. Очень быстро заменили сломанный катушкодержатель, все проверили и настроили. По горячим следам 19.09.24 отвезла старую машинку Veritas (открутила от тумбы и доставила в мастерскую). Пылилась без дела долгие годы - плохо шила, петляла. За 2 дня все отрегулировали, смазали, настроили. По моей просьбе установили мотор.
Мастер Попов В.В. очень квалифицированный и доброжелательный,
с большим желанием помочь и устранить проблемы.
Буду всегда обращаться только в эту мастерскую и всем советую!
Ирина М.
4
15 июля 2024
очень рада что обратилась именно к этому центру. порекомендовали давние знакомые, все их слова подтвердились. очень удобно расположен в городе, отличный обширный ассортимент, под заказ и то что в наличии. очень порадовали консультанты, которые помогли найти ту модель, которую я искала, все нужные запчасти, хоть это занятие и не из лёгких. показали все нюансы, рассказали как работать. в общем-то и целом, центром довольна на все 100!
5
21 августа 2024
Обращались для ремонта вышивальной машины Brother. Нам очень повезло, что в сервисе все запчасти были в наличии. Очень порадовала стоимость ремонта, спасибо ребятам. Я считаю, лучший сервис в городе.
3
28 февраля 2024
Отличный сервис! Мастера Александр и Вячеслав - самые лучшие, учтивые, вежливые мастера, которых я встречала. Подробно проконсультировали уже по телефону. В самом сервисе сделали всё максимально оперативно и качественно, подробно рассказали обо всех этапах работы и дали рекомендации. И всё с какой-то невероятной заботой, которой никогда не встречала у других мастеров.
Выражаю безмерную благодарность! Теперь моя вышивальная машина будет обслуживаться только здесь.
7
27 августа 2024
Уважаемые мастерицы! Все, кто имеет швейное, вышивальное и другое оборудование знают то состояние, когда вдруг что то случается с машинкой - тревога и беспокойство, как быть и что делать. Услуги по ремонту техники всегда проблематичны и в финансовом плане… НО, ЕСЛИ ВЫ ОБРАТИТЕСЬ в СЕРВИС « STITCH” - ВЫ РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ НАВСЕГДА!
В мастерской на Художников 12 работают отличные специалисты и профессионалы своего дела - всё оперативно и качественно, ремонт в день обращения, если он не сложный. Цены понятные и адекватные, а мелкий ремонт и консультации - бесплатно! Кроме того, всегда кофе, чай, водичка, а свою машинку можно подвести прямо к крыльцу, позвонив чуть заранее по телефону в мастерскую. Сервис с большой буквы! Спасибо, что вы есть! Желаю дальнейших успехов!
4
4 апреля 2024
Классный центр, повезло что нашла его❤️ В наличии все самые разные запчасти. Консультации бесплатные и внимательные, ремонт очень быстрый и качественный. Починили вышивальную машину "Brother", бесплатно и трепетно помогли разобраться с непонятным моментом, через неделю позвонили чтобы уточнить, всё ли устроило❤️ Персонал самый милый, ответственный, внимательный и добрый
7
14 августа 2024
Очень понравился сервисный центр. Удивилась ещё когда только подъехала к нему, что большая парковка напротив входа, для меня как водителю не было проблемы искать свободное место для машины. Очень поразило, сто клиентам предлагается бесплатный доступ к Wi-Fi, и угостили вкуснейшим кофе с сладостями. Починили вышивальную машину Brother очень быстро. Для меня время пролетело незаметно в данном сервисном центре.
4
16 ноября 2024
Очень рекомендую этот сервисный центр. Мне его порекомендовала подруга, которая осталась очень довольна ремонтом своей машинки.
Я отвезла свою машину Janome и тоже осталась довольна результатом.
Всё настроили, объяснили. Спасибо большое мастеру за профессионализм!!!
2
30 ноября 2024
Хороший сервисный центр. Адекватные цены. Приятно слышать грамотную речь настоящих специалистов и профессионалов своего дела. Только положительные впечатления!
2
21 ноября 2024
Обратились с ремонтом детской швейной машины производство ГДР, хранила с детства. Мастера приняли произвели ремонт не смотря на серьёзную поломку, старую модель, смазали детали, отремонтировали, всё объяснили. Мастера не взяли деньги за ремонт , тк полностью восстановить нельзя , старая модель нет запчастей. Шить можно на простых тканях. Дочь довольна.
2
3 июля 2024
Замечательный сервисный центр, просто изумительный профессионализм сотрудников и клиентоориентированность. Никакого навязывания услуг, всё строго по делу, вежливо, оперативно. Консультируют бесплатно, многие вопросы можно решить дистанционно в мессенджерах. Побольше бы таких профессионалов во всех сферах.
4
4 января
Ребята, вы лучшие, настоящие профессиналы своего дела!! Обращалась один раз , быстро не дорго отремонтировали машинку. Потом по своей криворокусти что то пошло не так, написала на ватсап, через секунду!!! по телефону мне перезвонили и бесплатно долго и терпеливо проконсультировали и все заработало!! И это в новогодние праздники и не рабочее время!!!Низкий поклон и огромное спасибо!!! Такое отношение к клиентам - бесценно!
2
30 мая 2024
Отличный сервисный центр! Отличные мастера!
Познакомилась с этим СЦ очень давно, супер-мастер Вячеслав чинил первые мои машинки. И сам СЦ располагался в другом месте.
После смены автопарка 😁 снова пришла к нему. К счастью, чинить ничего не надо было, только профилактика (оверлок и бшм). Вячеслав всё подробно рассказал, как ухаживать за машинками, чтоб они долго служили верой и правдой.
Нынешнее помещение гораздо просторнее и удобнее.
А ещё предлагают чай, кофе, воду и конфетки, пока ожидаешь. Есть зарядные устройства для телефона, что тоже очень удобно.
Этот СЦ однозначно советую!
3
10 сентября 2024
Спасибо сервисному центру за оперативность и профессионализм. Все необходимые запчасти были в наличии, а через неделю мне перезвонили и поинтересовались всё ли меня устроило (честно, очень приятно, такое наблюдаю первый раз). Однозначно рекомендую этот сервис, я думаю это лучший сервис в городе
4
3 декабря 2024
Хочу поблагодарить сотрудников данного сервиса за ремонт моего оверлока Juki 735 и отношение к клиентам.
Сделали быстро, все объяснили, ещё и кофе угостили.
Настоящий сервис для людей!
2
24 января
Прекрасная мастерская и команда профессионалов! Приняли мою машинку в ремонт в свой выходной, объяснили опять же таки в выходной день "как что где зачем и почему", и отдали машинку уже на вторые сутки 💔 Гарантия 6 месяцев и если будут вопросы можно писать на вотсапп. Очень доходчиво и несколько раз объяснили как ухаживать ❣️🙈 Вернусь сюда на обслуживание обязательно! Успехов!
29 августа 2024
Отличный сервисный центр. Отличный мастер Вячеслав. Починил швейную машинку быстро, качественно. Культурный, вежливый. Рекомендую всем.
4
4 января
Мастер обстоятельно и с высокой степенью заинтересованности в нерабочее время проконсультировал меня по телефону как устранить поломку, настроить швейную машинку и как ее обслуживать. Я очень приятно удивлен таким не просто клиентоцентричным сервисом, но дружелюбным отношением!
2
25 августа 2024
Приехали, починили машинку за 15 минут) предложили кофе и водичку, так же есть конфетки) объяснили полностью как ухаживать за машинкой, так же сделали небольшой подарочек: иголку. Вернемся еще не раз!) чудесные мастера и чудесная мастерская!)
4
24 октября 2024
Начну с того что это единственный сервисный центр в России, в котором можно починить Brother Super Ace 2 с клавиатурной пленкой. Посоветовали сюда обратится в другом сервсе, как последнюю надежду. Цену мне назвали сразу и она не менялась, сделали за один день, угостили кофе пока оформляли документы. Гарантию дали пол года. Замечательный сервис, рекомендую!
4
25 сентября 2024
Однозначно лучший сервис в России! Чтобы попасть сюда, ждали в очереди с женщиной, которая прилетела из Сахалина, потому что её вышивальную машинку больше нигде не делают.
Нашу машинку посмотрели бесплатно, при мне вытащили какую-то застрявшую нитку и все нормально заработало.
Очень рада, что в нашем городе теперь есть такой сервис!
3
9 января
Ремонтировала в сервисе Stitch свою любимицу Juki F600.
После неудачной попытки подшить пальто, сломалась какая-то шестеренка. Знаю что машинка сложная и дорогая, поэтому к кому попало обращаться не хочется. Перечитала все форумы и везде рекомендуют обращаться только сюда.
Сделали быстрее чем обещали, по цене меня всё устроило. При выдаче Вячеслав очень подробно рассказал все тонкости работы с машинкой и что я не так делала. Очень полезная информация.
Теперь шью не нарадуюсь.
Спасибо компании Stitch.
2
27 сентября 2024
Всё понравилось! Сервис на уровне! Диагностику провели бесплатно, починили мой оверлок в тот же день.
Никакого навязывания услуг.
Это единственное место, где на понятном языке объясняют как правильно с этой техникой общаться.
Согласна со всеми восторженными отзывами! Рекомендую!
4
18 декабря 2024
Замечательное место. Супер специалисты. Обращалась сюда в мае со своей машиной Brother PR655e. Что-то случилось в челноке и машина перестала вышивать. Мастер Алексей Никитин сразу посмотрел машину и уже через два часа она была готова. Очень порадовало отношение к клиентам, даже кофе угостили пока ждала.
Рекомендую всем!
2
11 января
Классный сервис, нужно было починить швейную машинку для бабушки, все запчасти для машинки были в наличии, быстро все починили, на следующий день уже забрала. Спасибо)
2
8 января
Волшебный сервис! Была проблема в том что на новом оверлоке гнулась и ломалась правая игла а так же шов был плотный…позвонила в сервис, за 5 минут договорилась, подъехали показать оверлок. Мне все объяснили, как с ним работать, как ухаживать, из за чего могут быть проблемы. Иногда в инструкции не понятно что написано, а тут все сразу объяснили! Спасибо мастеру)
2
3 марта 2024
Отличный сервисный центр! Отдавала в ремонт швейно-вышивальную машинку Brother. Хочется поблагодарить мастера Вячеслава - это настоящий профессионал своего дела, быстро и качественно выполнил ремонт, дал рекомендации по обслуживанию машины. Цена за работу ниже, чем в сервисе на Невском пр. Всем рекомнндую этот сервисный центр.
3
27 января
Сдавала в ремонт машину Bernina 500, которую не смогли починить в другом сервисе по гарантии. Уже хотела сдавать обратно в магазин.
Оказалось, что я неправильно заправляла нитки и вообще, совершала ошибки при использовании машинки, которых даже нет в инструкции.
Очень благодарна Александру, благодаря которому моя любимая машинка снова работает идеально!
Спасибо огромное вашему сервису!
27 апреля 2024
Отличный сервис. Очень приятные в общении и вежливые мастера. Быстро починили мою "старушку". При выдаче провели целый мастер-класс по уходу и обслуживанию швейной машинки, дали рекомендации по подбору игл и ниток. Спасибо им огромное.Машинка как новая, шить одно удовольствие.
5
10 мая 2024
Замечательный сервисный центр! Отдавала в ремонт оверлок Джаноме 793D, быстро поменяли ножи и провели диагностику, теперь работает на ура)) Также отдавала на диагностику и настройку бернетту милан 2, отлично все сделали и объяснила как ухаживать и правильно шить на машинке. Очень рекомендую этот сервисный центр.
5
5 октября 2024
Вот и я побывала в этом волшебном сервисе, о котором говорит весь город.
Действительно премиум обслуживание за разумные деньги.
Александр - супер специалист. Теперь только сюда!
2
18 ноября 2023
Мне нужно было починить вышивальную машину Pfaff и квалифицированные инженеры быстро и качественно справились с моей просьбой. Удобный график, стильный интерьер и приятная музыка создали комфортную атмосферу ожидания. Даже угостили кофе. Еще они перезвонили через неделю и спросили, все ли понравилось. Везде рекомендуют Stich - лучший сервис в городе!
4
2 июня 2024
Очень хорошая мастерская, с идеальным графиком работы. Можно приехать в выходные.
Всегда всё честно рассказывают и объясняют, четко и по делу. Никакого навязывания ненужных мне услуг.
Сервис, каким он должен быть.
4
7 июля 2024
Сегодня посетила сервисный центр STITCH. Осталась очень довольна. Мастер Вячеслав все подробно рассказал о правильном уходе за швейной машиной, продиагностировал мою машину и помог с проблемой, при этом не взял денег. Огромное спасибо, побольше бы таких людей и мир стал бы лучше!
2
23 октября 2024
Отличный сервис по ремонту швейных машин! Узнал по рекомендации знакомых. Восстановили старую Bernette 65, почистили, смазали, настроили, порекомендовали как самим ухаживать за машинкой. Не разводят и не навязывают лишние услуги, все по делу, парни профессионалы! Рекомендую!
4
7 сентября 2024
Потрясающий центр! Все починили, дали рекомендации! Даже возникло желание регулярно привозить технику на обслуживание
2
25 ноября 2024
Отдавала в сервис Stitch вышивальную машину Brother PR1050. На следующей день мне перезвонил Александр и очень подробно рассказал про причину поломки и что нужно сделать чтобы машина снова заработала. В тот же день моя машинка уже была готова. Это просто потрясающе!
Лучшего сервиса я не встречала. Рекомендую!
2
7 ноября 2024
В январе чинила здесь парогенератор Lelit. Сделали быстро. До сих пор отлично работает. Очень грамотные консультации. Буду обращаться.
2
25 января 2024
Хочу поблагодарить компанию Stitch за высокий профессионализм за ремонт моей шв.машинки Brother in off 30.Вячеслав,вы чудо в технике,машинка стала работатьдаже лучше,чем после покупки.Это очень радует,что есть такие ребята! Ещё раз вам большое спасибо за высокое обслуживание! Я профессиональный портной и буду рада только туда обращаться .Всем рекомендую только эту компанию! Алексеева О.В.
5