Сервисного мастера вызывала для ремонта кондиционера. Обычно пользуемся им летом на холод а зимой на тепло и всё супер комфортно дома, но когда были сильные холода перестал греть совсем. Вот и пришлось прибегнуть к помощи профессионала. Исправили всё значительно быстро, благодарю!
Мой опыт обращения в этот центр очень негативный.
Прежде всего мастер, который приехал на вызов по поводу неисправности варочной панели Miele,продемонстрировал свою полную некомпетентность. Вместо ремонта на месте его цель была только одна- забрать панель и увезти в свою так называемую ремонтную мастерскую. Было озвучено, что нужно готовиться к серьезным расходам и никак не менее 30-30 тысяч рублей. К слову, если вашу панель заберут, вам будет гораздо сложнее противостоять выставленным вам непомерным расходам. Не отдавайте свою технику! Что касается ремонта, на следующий день мастер с Профи. ру решил эту проблему( высвечивалась ошибка FE32) на месте за 1.5-2 часа заменой пары конденсаторов, высохших от времени. И то половину времени он устранял проблемы горе- мастером из этой компании. Он так сильно хотел утащить эту варочную панель с собой, что умудрился переломать пластиковый короб, в котором располагаются клеммы питания.
Кстати, ущерб он возмещать отказался.
Обращение в эту компанию с просьбой к руководству решить возникшую проблему, пока ни к чему не привели. Хотя обещали в течение дня перезвонить.
Ну что же подождем. Или только досудебная претензия их отрезвит.
Вообщем, пока опыт общения с данной компанией хуже некуда.