Поиск

Samsung Сервисный центр

Награды

Хорошее место 2025

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

2367 оценок

Оцените это место

1805 отзывов

По умолчанию

anna.y.o

Знаток города 2 уровня

Обращаюсь в Сервисный центр Samsung регулярно, потому что ребенок часто разбивает экран на устройстве. Ремонт всегда проходит быстро и качественно. Гаджет возвращается как новый)))), но в этот раз наш СТАРЫЙ телефон стал, действительно, НОВЫМ!!!! Проблема в телефоне была с wifi-перестал искать точки подключения. Сервис принял решение заменить устройство на новое. Сейчас, логично, работает отлично! ))) В ответ на мое удивление в сервисе скромно отметили: просто делаем нашу работу! Та самая забота о клиентах уровень ТОП! Спасибо Сервису и компании. Приятно оставаться вашими клиентами!

Ольга Чернецкая

Знаток города 2 уровня

Как давний юзер продукции Samsung обращаюсь не первый раз в этот сервисный центр. Радует, что это авторизованный центр от Samsung. Первый раз по гарантии сделали замену камеры. Второй раз - негарантийный случай, кривые ручки называется - замена дисплея. Сложность была в том, что нужно было срочно уезжать - замену сделали за несколько часов в день отъезда, за что особая благодарность. Ценник разумный, деталь оказалась в наличии - все работает! Спасибо сервисному центру!

Посмотреть ответ организации

Юлия Разминас

Знаток города 3 уровня

Быстро, жаже раньше времени, качественно, дороговато, конечно, но это samsung, и я предпочитаю заплатить больше, но быть увереной в качестве запчастей и самой работы, уверена что не испортят дорогостоящую технику, к сожалению был горький опыт у горе - мастеров в других местах, давно пользуюсь услугами этого центра, всем довольна, рекомендую

Евгений Б.

Знаток города 3 уровня

Заменил на S20+ батарею. Все сделали хорошо, обслуживание ОК. Но через месяц сдох дисплей (покрылся зеленым фоном и появились белые полосы). Ни на что не намекаю, но как-то все очень странно. Телефон перед сбоем экрана просто лежал в кармане, не падал и не подвергался повышенной влажности (я в курсе что герметичность телефон потерял после замены АКБ, поэтому относился бережно). Стоимость замены дисплея у них - 30 тысяч. Проще новый телефон купить. В итоге получается выбросил деньги на замену АКБ и потерял телефон.

Валентина Тимченко

Знаток города 3 уровня

Обратились в сервисный центр по поводу замены дисплея после падения теоефона. В сервисном центре грамотно оказали консультацию. Дисплей на нашу модель телефона оказался в наличии. Поменяли очень оперативно за два часа. Мы остались очень довольны.

Kolay

Знаток города 3 уровня

Серверный центр Samsung впечатляет своим высоким уровнем организации и профессионализмом. Оборудование работает стабильно и надежно, обеспечивая бесперебойную работу даже самых требовательных сервисов. Отличная техническая поддержка всегда готова оперативно решить любые вопросы, что позволяет чувствовать уверенность и безопасность в работе с инфраструктурой. Чистота, порядок и современное оснащение центра создают комфортные условия для эффективной работы команд. Рекомендую Samsung как надежного партнера для размещения и управления серверными мощностями.

ИЛЬЯ Ц.

Знаток города 4 уровня

Хороший сервисный центр. Качественный ремонт из оригинальных деталей. Консультант сервисного центра дала исчерпывающую информацию по ремонту, срокам и стоимости работ.

Галина М.

Знаток города 4 уровня

Несколько раз обращалась в центр, был ремонт и по страховке. Всегда вежливый, приятный и профессиональный персонал, качественный быстрый ремонт и гарантия. Была деталь под заказ от 2 до 5 дней, на 3 день сообщили что всё готово. Рекомендую центр всем счастливым владельцам Samsung ♥️

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 8 уровня

Обращаюсь в сервис второй раз. Встречает внимательный персонал. Офис аккуратный и светлый, радует глаз. Неисправности нашли быстро и за максимальные сроки исправили. Очень довольна качеством. Так же важно, что дают гарантию. 🤩 Всем рекомендую

Vladislav R.

Знаток города 4 уровня

Обратились в данный сервисный центр с заменой матрицы на самсунг S23 ultra, наслышан про сложности с заменой экоана, но менеджер Дмитрий все рассказал и мы ремонт решили произвели тут, через 2 часа телефон выдали как новый, спасибо сотрудникам за скорость

Посмотреть ответ организации

Линда

Знаток города 6 уровня

Делала замену дисплея на Samsung s22 ultra. Дисплей был под заказ, пришел быстро. Замену осуществили в течении озвученных 2х часов. Результатом довольна. p.s удобный график работы, удобное местоположение, есть зона ожидания.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 11 уровня

Чистый , просторный салон . Приветливый персонал . Работают кондиционеры , кулер с прохладной водой . Обратилась с проблемкой , неисправность в планшете . Устранили в течении 40 минут , ответили на все интересующие вопросы .

Посмотреть ответ организации

Светлана Волчихина

Знаток города 2 уровня

Отдала телефон самсунг s23 ультра на замену стекла. Стекло поменяли быстро. На этом плюсы закончились. После замены стекла не вводился пароль. Пароль с100%тот. В итоге отформотировали телефон и все данные кинули в лету. Всё контакты, программы и .т.д. В итоге пострадала я отдав деньги, потеряв всю информацию, которая хранились на телефоне. Обзвонил другие сервисные центры, мне сказали, что дело было в плате, которую нужно было подпоять, но в центре самсунг даже не удосужились в этом разобраться.

Анна Авакова

Знаток города 4 уровня

Обращаюсь в сервис не первый раз. И каждый раз остаюсь довольна. А сейчас ещё и предвосхитили мои ожидания: запчасти была доставлена в день заявки, вместо возможных 1.5 часов замена произведена за 45 минут. Мастер - профессионал: при замене экрана максимально аккуратно работал с корпусом, который имеет множественные сколы. И большое спасибо за сервис администраторов, ране Александр, сегодня Павел: внимательны к деталям, вежливы. Благодарю за надёжность!

Посмотреть ответ организации

Марк Г.

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание! Менял аккумулятор на Samsung Galaxy Note 10. Приятно видеть как соблюдаются высокие корпоративные стандарты и процедуры, на каждом этапе ремонта получил качественную помощь, отремонтировали быстро. Спасибо 🙌🏻

Посмотреть ответ организации

Екатерина Гребенщикова

Знаток города 2 уровня

Прекрасный сервис, быстрое обслуживание. Ремонт составил всего 2 часа, что в реалиях нынешнего времени, просто сказка. Администратор Евгения, очень контактный и приветливый сотрудник. Не в первый раз убеждаюсь, что лучше обращаться к официалам.

Дмитрий Калинин

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис. Очень профессиональный и вежливый персонал. Большим преимуществом является работа офиса по воскресеньям. Демократичные цены и высокая скорость обслуживания. Ремонтировал Samsung Galaxy A51.

РАШИД

Знаток города 10 уровня

Сервисный центр выполняет сервисный ремонт с гарантией давольно быстро и качественно! Так-же есть гарантийный ремонт он полностью бесплатный! 1 из важных плюсов это конечно квалификация инженеров ну и персонал довольна таки вежлив и всячески пытаться помочь !

Посмотреть ответ организации

Сергей Черней

Знаток города 2 уровня

Обратился в сервис по поводу замены стекла на самсунг S23 ultra , услугу оказали в течении 1,5 часа . Работа выполнена отлично , притензий не имею . Новый экран работает шустро , цветопередача отличная .

Андрей

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис. Запчасти в наличии, заменили дисплей за 2 часа. Очень быстро и качественно работают. Всегда обращаюсь в авторизованный центр при необходимости.

Посмотреть ответ организации

Елена Н

Знаток города 8 уровня

Обратилась в сервисный центр Самсунг 30.08.24, так как не загружались обновления приложений, в течении 3-х минут ,эту проблему мастер устранил, что то по нажимал в телефоне , и все заработало как надо, от радости, не спросила как зовут мастера , огромное ему спасибо. Сказал что плеймаркет замедляет процесс обновления и т.д. Спросила что должна за работу, сказал не чего, по рекомендовал если такое повторится , пользоваться приложением Гелекси Старк.

Посмотреть ответ организации

Алексей Р.

Знаток города 4 уровня

Уже дважды обращалась в сервис с разными телефонами и разными проблемами. Всегда точные и довольно короткие сроки. В моем случае запчасти были в наличии, поэтому ремонт был произведен одним днем. Качество работы на высшем уровне. Дают гарантию на установленные запчасти и работу. Сотрудники сервиса всегда вежливы, готовы помочь, объясняют все что необходимо. Большое спасибо! Точно знаю кого порекомендовать знакомым,если у них возникнут проблемы с телефоном!

Турист 5.0

Знаток города 30 уровня

Хорошее место. Сервис компании с мировым именем. Приятное обслуживание, грамотно и понятно все объясняют. Обращался по поводу замены разъёма зарядки на телефоне. Не заряжался телефон. Отремонтировали по гарантии. Не скажу что быстро, где-то неделю ожидал. В целом все понравилось. Обращаться можно

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Тарасенко

Знаток города 6 уровня

Менял дисплей на Galaxy S23 Ultra. Сделали всё быстро и качественно, не успел даже пообедать) Сотрудники вежливые и компетентные, всем советую, данным сервисом пользую не первый раз!

Посмотреть ответ организации

Сергей Ростов

Знаток города 3 уровня

Замену экрана произвели оперативно, в течении полутора часов. Работа выполнена на отлично. Персонал внимательныйи вежливый. Подсказал как лучше работать с приложения ми и очищать память телефона.

Александр Доброжелательный

Знаток города 5 уровня

Дефект телефона самсунг устранили быстро, телефон как новый, в офисе светло, тепло и приятно! Спасибо за оперативность и качественную работу!

Межгалактический вкид

Знаток города 5 уровня

Второй раз прихожу ремонтировать телефон. Делают быстро, не дорого. В других СЦ зачастую дороже. На звонки быстро отвечают, грамотно проконсультировали. Коротко - работают профессионалы

Наталья Васильевна

Знаток города 10 уровня

Неоднократно пользуюсь услугами только этого сервисного центра, меняла экран, камеру телефона. Всё быстро, профессионально, качественно, вежливо

Посмотреть ответ организации

Вадим Макаренко

Знаток города 8 уровня

Менял разбившийся дисплей на телефоне Sansung A21S. Понравилось качество работы, а также её скорость. Также в положительном плане могу отметить работу сотрудников, грамотно обьяснивших условия ремонта. Минусов нет.

Посмотреть ответ организации

Алексей Борщев

Знаток города 4 уровня

Обратился с проблемой ,разбитый экран, Отреагировали быстро, в течение 2х часов решили, всё оперативно, сделали очень качественно, очень вежливый персонал, не пожелел👍

Сергей

Знаток города 12 уровня

Диагностика телефона стоит 3 000 р. (Galaxy S10 не включался), сказали что нужно менять основную плату и стоимость ремонта 27 000 р. (телефону больше 5 лет!), на вопрос что конкретно не работает на основной плате (кроме нее, экрана и батарейки там собственно ничего и нет) получил ответ, что они не эксперты. Считаю такую диагностику не оправданной и дорогой. Отнес телефон в другой сервис.

Алек Немо

Знаток города 9 уровня

Сдал тв по гарантии, не работал слот lan, которым раньше не пользовался(тв работал от вайфай в другой комнате). Отказ - якобы гнездо мех. повреждено. Я и не спорю, но я его не повреждал. Условный абдулла в Египте вставил дефективный разъём, либо забил его киянкой - это гарантийный случай однозначно, независимо от того, какого рода повреждение имеет место. Полагаю, притом, что самсунг фактически ушёл из России, либо нет запчастей, либо мастеру лень или он криворукий. Вот и придумывают версии для отшива клиентов, которые не несут денежку. И такой безосновательный лепет сервиса не имеет ничего общего с законом о защите прав потребителей.

Посмотреть ответ организации

Анна Коба

Знаток города 6 уровня

Отличный сервисный центр и прекрасные сотрудники! Спасибо за быстрое решение проблемы с экраном моего Samsung S21. А главное, эффективное! Отдельная благодарность специалисту Наталье за подробное объяснение и советы. Вы спасли мой день!

Ilya Markov

Знаток города 6 уровня

Супер сервис, всё сделали в день приезда. Заменили оригинальный экран. Посоветовали лучший вариант. Администратор Павел вежлив и очень компетентен. Советую.

Посмотреть ответ организации

Susanna Mkrtchyan

Знаток города 11 уровня

Ребёнок засунул стилус с Samsung galaxy S23 ultra в Samsung galaxy S24 ultra. Привезли телефоны в сервиз, починили за 2 часа. Спасибо большое. Единственная просьба, открыть сервисный центр в Таганроге

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 13 уровня

Заменили дисплей быстро, был в наличии. Удобное расположение сервисного центра. Отзывчивый администратор Павел дал несколько полезных советов. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Мария П.

Знаток города 4 уровня

Быстро заменили дисплей на Samsung S 23 Ultra. Буквально за час, протестировали все функции, все понравилось. Не первый раз обращаюсь, работают чётко.

Юлия

Знаток города 3 уровня

Мне заменили экран телефона. Сделали все быстро, качественно. Администратор Евгения все объяснила, проконсультировала. Большое спасибо за качество.

Посмотреть ответ организации

София

Знаток города 10 уровня

Как человек родившийся с руками из нужного места я являюсь постоянным клиентом. Могу с увереностью сказать,что цена,качество и времязатратность на наивысшем уровне. В течении 2х часов вы будете с абсолютно новым телефон при условии наличия деталей. И цена намного ниже прокладок существующих на рынке. Ну и конечно же качество. Сделал и спокоен,что все будет работать.

Посмотреть ответ организации

Катерина Ильина

Знаток города 7 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам Сервис Центра Samsung, особенно мастеру Алешко Антону(надеюсь не ошиблась) за клиентоориентированный подход ко мне(хотя обратилась по гарантии 😉) ! Все качественно сделали, но главное оперативно!! Ждала важного звонка и не могла надолго оставить телефон, но все случилось своевременно, потому что мастер и его коллеги быстро приняли и починили телефон ! В связи, чем буду ходатайствовать об их премировании перед работодателем!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья .

Знаток города 10 уровня

Обращаюсь впервые в данный сервисный центр. Очень довольна, все быстро, оперативно, качественно сделали. Удобное месторасположение, советую. Администратор Наталья очень приятная, вежливая. Спасибо🙂

Nargis Sametova

Знаток города 5 уровня

Сервис центр предоставлял услугу замену разбитого дисплея! Понравилось обслуживание, все заявленные сроки были выполнены, вежливо, чётко, грамотно и профессионально! Ещё и скидку предоставили! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Светлана Ерошенко

Знаток города 7 уровня

Вежливый и внимательный персонал. Произведён оперативный ремонт. Замена дисплея и батареи. Результатом остался доволен. Рекомендую.

Alexander A.

Знаток города 3 уровня

Сдавал телефон для замены дисплея S23 ultra. Был приятно удивлен скоростью ремонта телефона, заменили дисплей за полтора часа. Большая благодарность, всем рекомендую данный сервис)

Посмотреть ответ организации

Даниил Н.

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис. Сделали качественный и быстрый ремонт. Замена дисплея с23 на ориганльных комплектующих. Одна из самых низких цен в Ростове.

Сергей

Знаток города 3 уровня

Заменили дисплей на Samsung a16, все в наличии, быстро и качественно

mogilew777

Знаток города 4 уровня

Сервисный центр произвёл исключительно благоприятное впечатление: персонал проявил высочайший уровень внимательности и оперативности, оказав квалифицированную помощь в кратчайшие сроки. Безусловно, рекомендую данный сервисный центр.

Евгения М.

Знаток города 5 уровня

Самый лучший сервис в городе! Внимательные специалисты, приятные цены и уютный офис. Ремонт выполнили быстро и качественно, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елена Дорофеева

Знаток города 4 уровня

Отличное расположение в самом Центре города, прямо в здании всем известной гостиницы Маринс Парк. Комфортный просторный сервисный центр, где приём граждан без длительных ожиданий, либо по записи, либо по таллончику. Приветливый персонал. Качественное обслуживание и оригинальные запчасти на технику. Очень быстрый ремонт, без долгих ожиданий запчастей, как в некоторых других сервисах. Очень удобный график с 8:00-20:00, можно успеть и среди рабочей недели, а также и в выходной день. Мне меняли дисплей на Samsung S 20 Ultra, теперь телефон, как новенький) Вечером перед закрытием сервиса телефон сдала, а на следующее утро, до 11:00 уже забрала. Благодарю сотрудников за качественное и быстрое обслуживание!

Посмотреть ответ организации

badfreeman

Знаток города 3 уровня

Все поломки Samsung ремонтируют только в этом сервисе. Оригинальные запчасти, быстрый ремонт, вежливый персонал. Большое спасибо коллективу сервиса!

Посмотреть ответ организации