Samsung Сервисный центр
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
651 отзыв
14 ноября 2021
Сделали замену дисплея, все как и обещали.
Переживал за сохранность данных, в договоре про это ни слова.
Телефон вернули, все в норме.
5 октября 2020
Всем доброго времени суток кто сейчас читает мой отзыв, хочу сказать только хорошие слова в адрес данного сервиса, сделали телефон в течении четырёх часов, внешний вид как у нового стал, ни какого клея и всё на высоте. Встрели и проводили с улыбкой. Вообщем всем советую у кого какая либо техника фирмы Samsung!!! 👍
3
1
12 апреля 2022
Хороший сервис, вежливый и грамотный специалист Михаил.
1
31 января 2022
Спасибо большое сервис на высоте помогли в короткие сроки )
Золотые руки у ребят
1
7 мая 2021
Очень оперативна всё отремонтировали и поменяли супер Большое спасибо ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
16 февраля 2020
Обращался по мелким недочетам в работе телефона. Сотрудник зала в доступной форме объяснил работу приложений, настроил телефон под мои потребности. Все процедуры проведены в нейтральной обстановке, консультации корректны и лаконичные.
2 марта 2019
Оказались в данном месте по случаю ремонта смартфона жены. Сам я живу в заречной части города и привык к более-менее просторным улицам поэтому бываю в верхней части города только по большой нужде, т.е. по неотложному делу. Оказавшись в Sasung Сервис Плаза, я удивился тому, как быстро мы с женой туда добрались -- из заречной части на метро и 5 минут пешком. Сам сервис Плаза, хоть и небольшое занимает помещение, но внутри достаточно места и очень хороший персонал. Профессионализм -- вот, что я ценю в людях когда они на работе. Ребята в Плазме именно такие. Приятно! Вобщем, если Вам починить, что нибудь или купить, например, телевизор Самсунг, Вам туда -- в Samsung Сервис Плаза.
3
2
9 апреля 2021
Если запчасть есть в наличии, то телефон ремонтируют в течение часа. Если нет, то в течение 3 дней. Оперативно и качественно.
2
21 июля 2020
Хороший сервис, относил телефон с неисправностью, ремонтировал по гарантии, персонал любезный, отзывчивый, на дотошные вопросы все отвечают и рассказывают, ремонт осуществили в течении 2 рабочих дней, все быстро и качественно.
4
2
2 января 2022
Отзывчивые ребята.все проблемы решили быстро и профессионально.
7 августа 2020
Ремонт сделан быстро и качественно. Сотрудники вежливые ответели на все вопросы. Я рекомендую этот сервис ребята знают своё дело
3
1
1 декабря 2020
Отличный сервис, грамотные ребята. Менял дисплей на телефоне, сделали качественно и дали подарок, приятно!
3
25 ноября 2021
Ремонтируют быстро, качественно и по приемлемой цене.
1
4 ноября 2022
Доступные цены и быстрый ремонт телефонов.
3
1
31 октября 2021
Отзывчивый персонал, идут навстречу! Хороший сервис и подход к клиентам !
25 января 2019
Принесла на ремонт своё детище - самсунг s9+. Очень переживала, но зря) сервис на высоте, сотрудники знают свою работу, самое главное - скорость и качество выполнения работы! Никакого напряга, всё рассказали, показали, обьяснили и успокоили))) чувство юмора и высокий профессионализм Михаила не оставил меня равнодушной) Вы дали вторую жизнь моему смартфону!
Успехов Вашей компании и всему коллективу)
3
28 февраля 2022
Отличный центр сделали быстро и качественно !
2 ноября 2022
Быстро, качественно всё сделали.
3
1
17 сентября 2022
Кондиционер, чисто, быстро, дёшево
1
1
12 августа 2022
Быстро, вежливо, качественно, дорого)
1
29 марта 2021
Единственное место вгороде , где могут помочь ,грамотно ообьяснить и исправить в данном сервисном центре.
1
8 ноября 2021
Отремонтировали телефон в течении часа. Всё работает отлично. Сервис хороший.
3
2
8 марта 2021
Все супер 👍, быстро и качественно произвели ремонт , за час поменяли дисплей . Рекомендую.
1
9 февраля 2021
Классный сервис, дисплей меняют очень быстро, буквально за пару- тройку часов, ни один сервис так не может. Неисправный модуль тоже возвращают.
По цене тоже все отлично, 7300 руб за оригинальный Super Amoled дисплей вместе с заменой, дешевле нет нигде.
Samsung в этом плане молодцы, никакие сяоми и другие недобрэнды даже рядом не стоят по уровню сервиса!
3
1
14 августа 2020
В сервисе Плаца ничего не умеют делать. За ремонт 3х летнего samsunga назначили 8500 рублей, даже не посмотрев что внутри. Держали меня в неведении 3 нелели. Инженер очень долго разбирался в том, что ничего не соображает. В фирме Золотые Руки на Белинского сделали ремонт за сумму в 5 раз меньшую за короткий срок.
1
3
23 августа 2021
все быстро качественно!
сделали при мне, буду обращаться еще!
спасибо!
2
1
11 февраля 2020
Жаль компанию Самсунг. Знали бы они, что за люди у них работают. Приёмщики конфликтуют с клиентами, прикрываясь какими то правилами и политикой Самсунга. Отказ в приёме на гарантийный ремонт смарт часов, мотивируя тем, что установлен ремешок другого производителя. Родной был мал. На гоячей линии очень удивились этому действу. Сдал часы в г.Владимир, приняли с не родным ремешком.
5
2
1 ноября 2020
На видном месте, отзывчивый персонал, быстрое обслуживание, качественный и в короткие сроки ремонт (ремонт дисплея). В добавок ко всему подарили чехол-книжку, 2 бампера, наклеяли плёнку на экран.
1
1
29 августа 2020
Сам сервис и мастера норм, но самсунг... в поддержке говорят что в сервисе могут наклеить защитную пленку, в сервисе телефоны не отвечают, приехал, говорят нет плёнок и оборудования, самсунг им не даёт такое оборудование. Самсунг...
1
2
9 декабря 2020
Благодарю специалистов этого сервиса!Отремонтировали дочке телефон в течении суток. Отличная работа, спасибо, ребята!
1
1
9 сентября 2021
Удобное местечко, но маленький ассортимент. Хороший сервис
15 ноября 2020
Качественно, быстро, недорого!
Менял дисплейный модуль после некачественной замены стекла в другом сервисе и аккумулятор.
Благодарю!
1
1
2 апреля 2020
Мастера супер!!! Решили проблему за 2 часа!! Быстро,качественно,идеально!! Проверено 3- мя месецами. Спасибо.
Советую
3
1
21 апреля 2020
Починили мой любимый galaxy s7. Был заметен модуль дисплея.
Еще сим -лоток был сломан из-за вырезанной в салоне симкарты. Спасибо самсунг, что не делаешь его стальным. Он ломается и человек, выдергивая его попадает на замену материнской платы. MAGIC!
Благо в СЦ относятся с пониманием. Опытные товарищи. Рекомендую.
3
1
8 июня 2021
Ожидание ответа оператора на линии большее 20 минут (безрезультатное) - это перебор. Вероятно сервис прекрасен, но я этого так и не узнаю.
3
23 ноября 2022
Быстро качественно с гарантией
26 апреля 2021
Отличный сервис, менял дисплей на а50, все четко и в срок, без навязывания, рекомендую!
1
1
30 июня 2021
Менял разбитый экран. Работу сделали быстро и качественно. Приемлемые цены.
17 сентября 2022
Хороший сервис , компетентный персонал
19 февраля 2020
Я уже рекомендовала своим друзьям пользоваться услугами этого центра.
Сотрудники внимательны, оказывают квалифицированную консультацию по возникающим вопросам. Я и мои друзья довольны их работой.
4
1
14 июля 2020
Отдала сегодня мой телефончик на замену дисплея. Обещали сделать в течении трех дней, но рассказала о ситуации своей то они вошли в положение, и сделали его течения дня. Спасибо им огромное. 😊Надеюсь больше не придётся его ремонтировать😁 а ребетам побольше клиентов. Спасибо большое ещё раз...... 😊👍👍👍👍👍
2
1
20 января 2019
Производил ремонт телефона самсунг s8, дорого конечно( в остальных местах еще дороже), но это единственное место в городе, где дают гарантию пусть и на месяц, но как с завода. Мне меняли экран и после ремонта телефон стал вновь влагонепроницаемым, другие сервисы мне такой гарантии предложить не могли, поскольку они тупо меняют экран и у них нет оборудования протестировать телефон. Еще из плюсов -скорость, остальные не держут в наличии такие запчасти, ну и про цену я написал, у них дешевли( на линейки s точно)
Из минусов, защитный экран купил с установкой примерно за 1600, точно не помню, менеджер мне сказал, что везде плохие, а у них качество. Первый вовсе неприклеился, сразу переделали, второй отлетел через день. По внешнему виду и коробке ничем не отличается от стекла, которое покупал в китай городе в Рио за 200р. Поэтому 4*
4
8 сентября 2021
Меняли дисплей, сделали как с конвейера и по факту дешевле, чем в различных мастерских. молодцы!!!
2
16 февраля 2019
Чаще всего встречаю там профессионалов своего дела, но вот случай, который меня сильно разочаровал: Аппарат Samsung Galaxy S7 завис совсем. Через пол часа манипуляций наугад, решил позвонить специалистам. Выслушав суть проблеммы ответили, что вам поможет только переустановка ОС в сервисном центре и что о записной книге контактов можно забыть - их уже на телефоне нет (а контактов у меня более 2000). На вопрос о комбинации клавиш, чтобы перезагрузить систему, ответили, что в вашем случае это не поможет. Положив трубку, в течение 10 минут нашел и интернете полезную статейку и, вуаля, мой телефон ожил, как и все важные для меня контакты. И понимаю, что дело в единичном случае и конкретном горе-специалисте, но осадок остался, поэтому 4.
6
3
15 июня 2022
Была замена экрана на телефоне. Час и всё готово! Дорого, но быстро!
3
9 сентября 2020
Меняли модуль на s10+ . По сути новый телефон, всё работает. Прислали правда смс о платном хранении через 10 дней(живу за 200 км от сервиса),что было не приятно...в итоге денег за хранение не взяли...
3
21 января 2020
Хорошее расположение - в центре города. Приятное и быстрое обслуживание. Если все же необходимо подождать есть чай и кофе.
3
2
25 октября 2021
Отличное отношение и быстрый ремонт оригинальными запчастями!
3
1
14 мая 2022
Хорошее обслуживание, рекомендую данный магазин
1
7 декабря 2021
Оперативно заменили аккумулятор, работают профессионально
4