Есть далеко не все узкие специалисты, в процедурном кабинете 100% нарвешься на грубость и неприязнь. Записываешься на прием к врачу к 13.00, приходишь, как и просят, за 15 минут до начала, и сидишь еще час в очереди. Ходил сюда, так как ближе всего к дому. В итоге перепривяжусь к какой-нибудь питерской сети.
Очень обрадовалась, когда узнала, что клиника работает по полисам для всех членов семьи ближайших домов (надо, чтобы ваш адрес дома входил в это обслуживание). И о чудо-наш дом относится к клинике. Там же можно приписать свой мед полис к страховой компании СОГАЗ-мед!!!!
Увы, на прием ещё попасть не пришлось (Слава богу). О врачах ничего сказать не могу. Но в регистратуре вполне доброжелательная девушка
Сегодня прибежала в эту клинику с аллергическим отёком лица, шеи, рук, спины, который увеличивался на глазах, спасибо большое, что приняли и оказали экстренную помощь вне очереди! Буквально спасли меня!
Нравится семейный доктор. Приходишь по записи, толпы нет. С ребенком очень даже удобно. Пока в Кудрово поликлиника строится, это какой то выход. Специалистов мало профильных.
Почему-то не обслуживается мой адрес. Мало того, что в СПб не могу к врачу сходить, так ещё ив Кудрово вынужден в Оккервиль таскаться. Бред.
1
А
Анонимный отзыв
9 апреля 2021
Благодарю врачей, которые трудятся здесь, даже в выходные. Нам ни разу не отказали в приёме, ни в выдаче справки, хотя прикреплены мы к городу. Рентген бы сюда ещё установить, и все Кудрово будет Вам благодарно навеки)) правда, наверное, придётся тогда работать даже по ночам))))
Обратились с острой болью, попросили придти утром мы и пришли, а в дверях услышали: "Врач не хочет сегодня принимать без записи," А записей к ней нет в принципе только платно. И платно тоже не приняли сказали приходите в другие дни..в какие тоже не сказали...Офигенный бизнес по-русски!
Верим и ждём, когда появится настоящая нормальная поликлиника! Где можно и прививку ребёнку вовремя сделать и пройти всех врачей. А это недополиклиника...
Врача ждали целый день, болеет ребёнок. Так и не сообщили придут или нет. День зря потерян.
3
К
ксения богданова
Знаток города 4 уровня
18 июля 2021
Наплевательское отношение к клиентам 🙂 пришла чтобы узнать цены на услуги, некоторое время меня игнорировали потом просто сказали «нужно подождать» без объяснений, сразу ушла и походу слава богу
Клиника на Столичной ул.
Трубку не берут, два дня не могу дозвониться. Горячей линии как таковой нет. Жалобу написать не куда.
Единственный способ связаться с кол центром это оставить заявку, при этом свяжется с вами хамоватый оператор которому по большому счету на вас наплевать.!!!!!!
К сожалению по полису омс в Кудрово больше нигде не принимают так что приходится обращаться в эту клинику.
По ОМС обслуживают, но обычный коммерческий мед.центр.
А
Александр Е.
Знаток города 5 уровня
13 ноября 2021
Наотрез отказываютя сделать копию карты ребенка. Оригинал естественно тоже отказываются отдавать. В итоге вместо копий заключений педиатра за пол года - выписка а-ля "ребенок здоров".
Врачи низкой квалификации в основном, вечно придумывают какие-то трудности. В общем всё у них как-то через одно место. Радует только то, что если требуется какая-то бесполезная бумажка, далеко идти не нужно.
Минус пока что в том, что не продумано нормально сама работа и методичность работы персонала.Нет четких обязанностей, иной раз создается впечатление, что отдельные врачи просто слоняются. Такое ощущение что начальству пофиг на работников, и администраторов должно быть минимум два! Единственное, хочу сказать спасибо терапевту.
Не проработана система «по записи»/живая очередь. Просто не ясно, зачем нужна запись к врачу (терапевту), если тут только «живая очередь». Так что «по записи» можно просидеть и 40 минут, и 2 часа :) А можно со своей записью и вовсе пролететь
Анастасия Ок
Знаток города 20 уровня
8 апреля 2020
Отличная семейная клиника !
Большой выбор специалистов. Почти не бывает очередей!
Обслуживают не все адреса по Кудрово
Была по полису. Быстрая запись, без очередей, ко времени подошла и все. Врач девушка была молодая, показалось, что через интернет таблетки выписывала ))) Вернее смотрела, как рецепт выписать.
Не знаю откуда такое количество гневные отзывы. Я вызывал врача на дом - все хорошо.
Посещал лично - тоже все прекрасно. Врачи и администраторы вежливые. Приняли хорошо, без очередей.
Запись про времени ни чего не означает, особенно сдача анализов с утра. Кто первый пришел того и "тапки". Медсестры тоже на взводе,-Сами разбирайтесь. На весь день настроение испорчено.
3
1
Кш
Знаток города 7 уровня
10 февраля 2022
Приятное маленькое отделение! Персонал и врачи чудные)