Клиника приятно удивила. Хорошее месторасположение, всегда можно припарковаться. На ресепшене прекрасные девушки. Увидела на сайте (который, кстати, тоже очень удобный) акции, предложения и цены приятно удивили. Сходила сдать анализы. Кровь взяли быстро и безболезненно. Очень быстро прислали анализы на электронную почту. Рекомендую к посещению!
Клиника в общем хорошая. Отличные врачи Лукина Любовь Михайловна (гинеколог) и Фёдорова Татьяна Михайловна (педиатр), Березина Наталья Николаевна (педиатр). У гинеколога наблюдалась до беременности + вела первую и вторую беременность. У детских врачей наблюдаются оба моих ребенка. И это всегда компетентное лечение без лишних лекарств. Никогда нет очереди (касается Луговой, 3) Спокойной и быстро можно прийти и сдать анализы. Персонал вежливый и внимательный.
Сдавала анализы 29.08.24.медсестры очень хорошие, берут не больно. Все аккуратно, вежливые. Из минусов :народу больше чем в бесплатной поликлинике. Температура воздуха в коридоре, где пришлось сидеть в очереди 40 минут выше чем в бане, за 40 минут ожидания, облилась потом как работающий грузчик, плюс дышать было тяжело, кислорода нет, замкнутое пространство, окон нет, кондиционера нет, вентилятора нет. Когда зашла в процедурный, для сдачи крови посувствовала, свежесть и прохладу, у них кондиционер.
Очень понравилось в клинике: особенно гинеколог и терапевт. Замечательные! Рекомендую. В процедурной девушка молодчина. Справилась с моими венами. Вообщем и целом, все понравилось.
Ходим с ребенком к педиатру Мартыной Ирине, врач очень хороший, пошли по рекомендации знакомых. И сама клиника мне очень нравится, всегда можно записаться, все доброжелательны.
Хорошие специалисты, отношение к клиентам уважительное, приходишь по времени ждать не надо очереди. В гардеробе сидит приятный и вежливый. Для детей есть детский уголок
Ксения С.
Знаток города 7 уровня
16 декабря 2024
Получила самые негативные впечатления от посещения данного места вчера, 15.12.24.
Были записаны на ЭКГ и узи с ребёнком 6 месяцев. ЭКГ пытались записать раз 10 и ни одна попытка не закончилась успехом. И нет, не из-за капризного ребёнка, малышка лежала в оцепенении и наблюдала весь этот цирк. Истерику закатила уже после со всеми вытекающими.
Если у Вас нет оборудования для проведения данной процедуры младенцам, нет квалифицированного и доброжелательного штата врачей, которые могут работать с маленькими детьми – тогда и не предлагайте данные услуги людям. Во имя сохранения нервных клеток.
Маленький голый ребёнок, намазанный гелем, лежал 15 минут суммарно под мои танцы с бубнами и 2 врача так не смогли нормально прицепить оборудование и снять показания. Это был ад любой матери. При этом ссылались на то, что она шевелится или им мешала моя старшая дочь, которая к слову держала малышку и пела ей песни🤦🏼♀️
Ни объяснения, ни извинения, ни оправдательных слов с описанием, что делать дальше – полный игнор. Врач-кардиолог просто скинула оборудование с ребёнка, со словами «ай, бесполезно» и ушла🤷🏼♀️
Первый раз столкнулась с таким безразличным отношением к младенцам. Если бы это был мой первый ребёнок и первый поход к врачу – травма на всю жизнь обеспечена.
Я всё понимаю, ретроградный меркурий, конец рабочего дня (запись была на 17:45), да и любое оборудование может дать сбой. Но человечность же никто не отменял? Особенно в частной клинике с названием «Семейная».
В Семейную на Трудовой хожу много лет, всей семьей, доступные цены, отличные врачи. Тут решила не ехать, а сходить поближе, на Луговую. Беременность, ранний срок, пошли с мужем. И у меня и у мужа осталось впечатление, что мы пришли к узистке в гости, совершенно бесплатно, да еще и не вовремя. У меня московский полис ОМС, и поверьте, в женской консультации, самой обычной, бесплатной, в Москве, общаются в тысячи раз приветливее, чем тут, за мои же деньги. К администраторам претензий и нареканий нет, приятные, добродушные девушки.
Очень хорошая клиника, хожу туда цже 3 года, специалисты отличные, чисто и очень убтно, всегда помогут и подскажут, также специалисты всегда очень качественно проводят обследование все жалобы учитывают и помогают поднять здоровье на высшую оценку.
Давно хожу сюда! Все на высшем уровне! Очень хороший врач Лукина, анализы узи все четко) девочки кто делают уколы и капельницы очень мягко , нежно) Секретари очень внимательные , всегда все подберут по датам! Люблю эту клинику❤️
Медсестра Александра изумительно берет кровь. Чувствуется отношение к своей работе. Все волнение от посещения подобных клиник, как рукой сняло. Рекомендую брать кровь в этой клинике)
С ребёнком стояли первые у стойки. Сначала слева на оформлении (она долго что то заполняла), потом перевели на правую оформлять все заново. За это время вся очередь прошла (5 человек) и мы уже последние у кабинета на анализ крови. В итоге 20 мин у стойки и лишние 20 минут очереди в кабинет провел голодный ребёнок. Для детей сдача крови - стресс. Поэтому лишнее ожидание, ненужное переживание. Если любите своих детей, цените себя и свое время - обходите стороной.
Не принимают карты, только нал и перевод. Следовательно, вы тратите свой лимит на переводы влетая на комиссию, лишаете себя возможности вернуть кешбек (в нашем случае было 500р).
Есть масса вопросов, почему на трудовой можно платить картой а тут Нальчика или перевод! Налоговая куда смотрит? Администраторы тоже бывают не в духе и тд.
Будто бы на рынок пришел и платишь переводом. Рук-во , вам самим не смешно? У вас большой штат сотрудников , а вы от налогов скрываетесь переводами. Очередь везде. От стойки администрации , до самого врача.
Пятница. 8:30 утра. работает один администратор, очередь большая, спросили может будет еще кто-то, ответили так, словно мы им должны. терминала просто нет. хоть бы предупреждали или писали ю на сайте. толку от скидок, когда картой оплатить нет возможности?
Хочу выразить огромную благодарность Лукиной Любовь Михайловне. Благодаря её профессионализму, моя беременность прошла легко и без осложнений! Добросовестно подходит к своей работе. Нужно просто делать как она говорит- рекомендует и все будет отлично!
Хорошая клиника, персонал вежливый, цены ниже, чем в других частных клиниках в г. Ивантеевке. Удобное месторасположение, есть парковка. Можно сдать анализы, сделать физиопроцедуры и массаж. Уже много лет хожу сюда с ребёнком.
Отличные специалисты. Приветливый, вежливый персонал. Никаких очередей. Задержек не бывает. Рекомендую всем. Цены доступные. Спектр широкий. Всегда можно записаться по телефону.
Приходим сдавать анализы всей семьей. Вежливые и компетентные администраторы, всегда подберут анализы по акции со скидкой. Медсестры, берущие анализы - милейшие женщины, опытные, и неравнодушные!
Хорошая клиника, особенно по анализам! Хорошие скидки и акции! Пенсионерам ещё плюс 5% скидка!
Персонал приветливый! Кровь берут быстро и не больно! 😅
1
1
Ирина
Знаток города 9 уровня
11 февраля 2024
Замечательные девушки на ресепшене и в процедурном кабинете!!! Всегда встречают с улыбкой, хорошим настроением и вниманием! Прихожу в эту клинику с большим удовольствием! Спасибо большое!!!!
Последний раз не понравился приём УЗИ. На приёме был мужчина врач. Сложилось впечатление, что была у врача в городской поликлинике. Врач без желания отвечал на мои вопросы и не был готов на диалог о моем здоровье. Поэтому информация о высокой квалификации врача на сайте не всегда означает пациентоориентированность непосредственно на консультации за наши же деньги.
Понравилась. Нужные осмотры специалистов и процедуры проходят без ожиданий. По ценам весьма демократично. Приятно отличаются от Московских в меньшую сторону.
Наблюдаюсь у Федоровой Татьяны Михайловны с 3 мя детьми . Доктор очень внимательная,все подробно объясняет, лечение всегда помогает. Побольше бы таких врачей!!!
Все хорошо, кроме способа оплаты наличкой или перевод на карту. Это на Луговой. И еще прошу обратить внимание, что на сайте нет цены на услуги. Страница не открывается и причем давно. Раньше все цены были в доступе и было понятно, что клиника самая оптимальная по цене.
Фактическое время работы не совпадает с графиком. Приехала забрать анализы в 19.00(работают до 21). По факту-дверь закрыта. Я думаю, что, в таком случае, нужно писать"Работаем до последнего клиента ". Чтобы люди не тратили время и всё время уточняли перед приездом
Благодарю отзывчивый персонал! Нужно было сделать ПЦР перед операцией, срок 1 день, но мне нужно было получить его до обеда. Попросила прислать на почту, но так как была не уверена, что примут в электронном варианте, надеялась что смогу забрать пораньше. Каково было моё удивление, когда тест на почту пришёл уже вечером в день сдачи материлала! А утром смогла забрать в бумажном. Большое спасибо за понимание и оперативность!
Ужасный врач УЗИ диагностики. Лукина Любовь Михайловна поставила 3 месячному ребенку диагноз двусторонняя паховая грыжа и водянку оболочек яичек и посоветовала обратиться к урологу. Данный "специалист" не в курсе, что водянка яичек у младенцев до года это норма. УЗИ пришлось повторить у проверенного доктора в другом городе. Конечно же диагноз паховая грыжа не подтвердился. Сколько нервов было потрачено из-за этого диагноза не счесть. К тому же она не соизволила надеть спецодежду, а принимала пациентов в обычном черном платье. Не советую данную клинику к посещению.
Замечательная клиника. Случилась беда с ребенком, помогли. Пышная Оьга Александровна, поставила правильный диагноз, выпиласа направление в больницу. После выписки продолжаем набоюдаться у врачей, сдавать анализы. Чудесные администраторы. Всегда подскажут и ответят на все вопросы. Лучшие медсестры. Самая лучшая медсестра "золотые руки" Зорина Елена! Всем рекомендую семейную клинику.