Плюс - просторные помещения! Красивая территория! Есть некоторые продвинутые инструкторы. Посещаю более 21 года. В последнее время стало безумно много людей.Иногда нет даже свободных дорожек.. грязь бывает в сауне женской.Второй раз за лето нет подачи горячей воды (не считая планового отключения).С 27 июля нет возможности получать услуги, которые оплачены при покупке карты-вода в бассейне очень холодная, в душевых - комнатной температуры. Руководство отказывается компенсировать эти дни, т.е. сегодня уже 5 дней. Объявление содержит неверную информацию о якобы "аварии в теплосетях". Ресепшн, когда звоню и спрашиваю о температуре воды в бассейне, дает неверную информацию о 26 градусах, что не соответствует истине... когда это прекратится? Сколько еще карт можно продавать? Рекомендую администрации почаще заходить а раздевалку, чтобы увидеть истинную картину наполняемости клуба.
Клуб сам по себе не плохой, но только очень сильно опустился за последние лет 10...Клубу важен каждый, кто принесет деньги, а потом - молчать приказано! Оценка - 3 балла!
Пожелание: быть честными с членами клуба и с теми, кто приходит знакомиться с целью купить карту! Обязательно компенсировать каким-либо образом те дни, когда нет горячей воды в бассейне, как это предусмотрено нормативами для оздоровительных бассейнов (28-30).
В оплаченные услуги входит и "спа-зона", но там очень часто прохладная или холодная вода, хотя по стандартам она должна быть минимум на 2 градуса теплее, чем в чаше бассейна...
Равного клуба в округе нет... потому приходится со всеми безобразиями мириться!!!
Хороший клуб, рядом с домом, посещаю в будни утром или днем, народу не так много. Нравится зона бассейна и сауны. Но за такую стоимость абонементов хочется повыше клиентоориентированности и понимания со стороны администрации. Я взяла абонемент на 70 посещений на год, но в связи с тем, что малыши болеют (у меня двойня до годика) посещать часто не получалось. Сейчас абонемент заканчивается, посещений очень много осталось, получается они сгорают, на мое заявление с просьбой продлить абонемент или разрешить посещение по абонементу второму члену семьи ответили отказом. Печально.
Тренажеры хорошие. Шкафчики удобные. Большой бассейн.
Многовато народу.
Группы в больших помещениях, однако опять - как сельди в бочке.
Вечером иногда заканчиваются полотенца маленькие.
Хороший банный комплекс.
В 10 вечера в душевых бывает довольно грязно. Волосы, следы от душа, заколки.
Нет стаканчиков для воды. Совсем. Под предлогом «мы против пластика» отменили пластиковые стаканчики и бумажных тоже не предлагают.
Все льют в бутылки воду и если бутылки нет, а бар не работает - вы без воды.
Менеджеры.
Чудесные ребята, однако у меня есть интересный случай.
Берут деньги за заморозку клубной карты ДАЖЕ по медицинским справкам.
Приятель один - юрист, утверждает, что это нарушение законодательства.
У меня весь год - врачи - так случилось. И не от хорошей жизни, а от серьезного диагноза и операции на позвоночник.
Платите, говорят, за заморозку.
Написала запрос, чтобы объяснили, на основании какого закона мне предлагается заморозка карты за деньги.
Ответить не смогли.
Письменный ответ не предоставили.
Позвонили.
Заморозку предоставили бесплатно, однако милые девушки были уже не милы.
Договор составлен тоже странно.
Визуально место нормальное для спального района.
Сервис спорный.