Добрый вечер ! Первое , что хочу выразить … Это рейтинг этого места — приятный из-за него мы и обратились в вашу компанию . К самой компании нет претензий, НО когда вы берете сотрудников на работу и платите зарплату — научите быть любезным и вежливым !
И к вам захотят вернуться . В моей ситуации , муж приехал на ТО получить диагностическую карту , его встретил мужчина с «Очень добрым» лицом . Считаю , что можно предупредить, о том , что короткий день ( хотя не обязан), ну да ладно !
Пишу такой отзыв , потому что считаю правильным брать на работу людей , которые и есть лицо компании ! Потому 1 звезда . К сожалению не могу вспомнить имя. Так как на следующий день принял другой сотрудник , который прекрасно сработал !
Всё было плохо с самого начала.
Привезли Форд Фокус на сход-развал 6 ноября, ждали не долго.
Нам открыл ворота человек, который всем видом показывал что мы здесь лишние и нам явно не рады (хотя по телефону мы договорились заранее).
Навесили датчики на колеса, мастер скрылся под машиной, минуту попытался покрутить гайки, вылез, сообщил что они не откручиваются и отправил оплачивать услугу.
За "навешивание датчиков" и работу мастера общей длительностью в 6 минут, отсутствие какой либо диагностики и результата я оплатила переводом на чью-то личную карту (некоему Андрею Ивановичу Э.) 1500р. Ни чека, ни прайса мне не показали. За что заплатила - очень большой вопрос. Сообщили, что нужно менять тяги, стоимость работа + запчасти была озвучена в 15 000р.
На следующий день на другом сход-развале всё чудесным образом открутилось и настроилось даже без нагревания газом.
Выводы делайте сами. Но я считаю, что это - обман. Увидели девочку - решили нажиться. Никому не советую к посещению данное заведение.
17.08.2024 г. БЫЛ НА ДИАГНОСТИКЕ. ОСМОТР ДЕЛАЛ СОТРУДНИК МИТИН ЮРИЙ ГЕОРГИЕВИЧ. СРАЗУ ТРЕБУЕТ ОПЛАТИТЬ 2060 РУБ.ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ, ПОТОМ СОТРУДНИК НАЧИНАЕТ ДЕЛАТЬ ОСМОТР. В МОЕМ СЛУЧАЕ ОБНАРУЖИЛ МЕЛКИЕ НЕДОСТАТКИ: ПРОТИВООТКАТНЫЕ НЕ ТАКИЕ, ДАЛЬНИЙ СВЕТ СВЕТИТ ЧУТЬ-ЧУТЬ ВЛЕВО, В ЗАДНИХ РЕССОРАХ НЕ ПОДКРУЧЕНЫ 2 БОЛТА С ГАЙКАМИ. Я СКАЗАЛ, ЧТО ВСЕ ИСПРАВЛЮ, НА ЭТО МНЕ СОТРУДНИК ПРЕДЛОЖИЛ ЗАПЛАТИТЬ ЕМУ НЕ РУКИ 4000 РУБ., И ТОГДА ОН МНЕ ВЫНЕСЕТ ДИАГНОСТИЧЕСКУЮ КАРТУ ЧЕРЕЗ ЧАС. Я ОТКАЗАЛСЯ И УЕХАЛ. Я СЧИТАЮ, ЧТО ТАМ ЗАНИМАЮТСЯ ВЗЯТОЧНИЧЕСТВОМ. Я НАПИШУ ЖАЛОБУ В ПРОКУРАТУРУ ЧТО БЫ ПРОВЕРИЛИ ЭТУ КОНТОРУ. Я ПОТРАТИЛ ТАМ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ И НЕРВЫ. НЕ СОВЕТУЮ ДЕЛАТЬ ТАМ ДИАГНОСТИКУ. ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ.