Начиталась я значит хвалебных отзывов, понасмотрелась блогеров и думаю дай как и я закажу эту хваленую пищу Богов.
Ну что сказать, ожидание/реальность...
Ожидала большего.
Сделаны на спех, кривые косые, размеры разные, в видео у блогеров все более красивое что ли...ну ладно, не принципиально конечно, на вкус не плохо, продукты свежие, имбирь хороший.
Смутило наличие волосистости на одних из роллов. Не знаю, утверждать не буду, что это за волосы. Однако факт есть.
Где бы я не пробовала, но роллы сеазон самые вкусные. Всегда свежайшие, много рыбы, что очень важно. Кроме того, сколько раз заказывала всегда быстро готовят заказ.
Вкусные ролы, большие сытные разнообразные, качество хорошее. Но за последнее время что то нам не везет с это доставкой, то привезли вместо доп. 2 имбиря положили 2 банки васаби, то сок не доложили, то с курьером что то произошло что привезли аж через 3.5 часа. Если бы не все эти неурядицы то 5* было бы
Пару лет заказывали у вас роллы и рекомендовали друзьям. Были лучшие в нашем городе. Не понимаю, что у вас произошло, но качество и вкус уже не тот. Роллы меньше чем были раньше, неаккуратно скручены и вкус не тот. И крайний раз курьер доставил заказ на 2 часа позже. Очень жаль, но мы больше у вас заказывать не будем.
Итак, о службе доставки.
Сделали предзаказ в будний день, сначала заказ почему то у них упал на другую точку, его отменили. Потом было 3 звонка с изменением способа оплаты, далее курьер опоздал на 20 минут и ко всему прочему не положили васаби в заказ.
Теперь о самих роллах. Они свежие вкусные, некоторые были правда разорванные. По размеру роллы средние, количество начинки достаточное.
Но в другой раз я уже врятли повторю заказ.
Отличная доставка , свежайшие морепродукты, вкус отличный. Даже если бывают проблемы(как у всех) с доставкой и тд, ребята извиняются, компенсируют бонусами, хочется возвращаться.
Это просто невероятно вкусные ролы, сколько не заказывали, всегда ВАУ, качество на высоте, надо отдать должное, единственный нюансик:заказывайте заранее, иначе пролетите, желающих заказать очень много😉 Спасибо, SEAZONE
Добрый вечер!
Ждём заказ сегодня с 15ч. Прошло 4 часа, до сих пор нет заказа. Дозвониться невозможно. Если бы знали, заказали бы в другом месте. Очень не приятно. Ни смс, ни звонка от оператора что заказ будет позже обещанных 1,5 ч. Вот так и теряют постоянных клиентов. Очень жаль, сеты и пицца были вкусные. Но больше обращаться и заказывать не будем.
Самые лучшие суши,роллы и пиццаПостоянно заказываем здесь уже на протяжении 3 лет.Все качественно сделано и упаковано.Иногда задержка по времени,но не существенная.Рекомендую
Сервис стал отвратительным , перепутали позиции в заказе, сам заказ выглядел так, как будто повар готовил его с закрытыми глазами.
Ранее всё было в порядке, поэтому отнеслась с пониманием , на сколько это возможно. Выслала всю информацию в инст., с приложением чеков и т.д , в ответ - тишина.
Очень приятно, – клиент!)
Как всегда всё очень вкусно! Давно заказываю эти роллы, пока для меня они лучшие в городе. Доставка хоть и долгая, но всегда вовремя. Есть возможность оплатить заказ картой курьеру. А теперь ещё добавилась обратная связь через WhatsApp. Молодцы! Спасибо!
Очень часто видела эту доставку у знакомых. Решила попробовать.
Не могу сказать, что очень вкусно, вот правда . Ожидала большего. Запеченные - вкусно! Вот это да, вкусно)
Упаковка - красиво, ничего не сказать)
По времени- ждать очень долго.
Не перезванивают для подтверждения (об этом предупреждают в приложении, конечно), но я люблю, чтоб звонили - ну мало ли, может я еще что- то дозакажу/ изменю в заказе.
В общем и целом - ожидания не оправдались, в мой личный ТОП доставка не попадает, увы.
Очень редко пишу отзывы негативные. Здесь любимый ресторан разочаровал.
Если роллы у вас вкусные, то суп и вок просто ужасные. Зачем такое количество жира? Продукты в нем плавают? И вкус 😕😭
Заказали на обед с коллегами покушать, а получили доставку 2 часа и не вкусный обед.
Очень неприятно.
Заказала заранее роллы на день рождения. Заказала в 16:00, заказ выбрала привезти к 20:00. Итог: сидят гости, заказ не привезли. Звоню в поддержку, говорят так получилось, ждите. Заказ привезли аж в 20:40. Роллы холодные и не вкусные совсем.
Первый раз заказывала, больше не буду. Очень расстроена, праздник испорчен, гости не довольны.
Вкусные роллы, постоянно заказываем здесь, снимаю звезду за доставку, в счетчике в приложении указана доставка 3ч!!!, но даже умудряются выйти за рамки этих 3ч, и так каждый раз проблемы с доставкой, ко времени пытались заказывать, тоже опаздывают
Очень нравятся роллы, но доставка иногда хромает, либо курьеров не хватает, либо не ко времени привозят, конечно, звонят извиняются и предлагают альтернативные варианты доставки (яндекс доставка курьером). А так, вкусно и эстетично.
Заказ был сделан заранее, за день до мероприятия, к определённому времени. За 5 минут позвонил администратор и сказал, что доставка задержится. Мы подвели большую компанию, т.к. нужно выло уже выезжать за город. Очень разочарованы! Будем заказывать теперь в более ответственных организациях.
Из всего что пробовали ранее- это самые достойные роллы и суши!
Всегда вкусные ! Не разваливаются. Ассортимент разнообразный. Перепробовали уже всё!
Особенно любят дети , так же есть пицца.
Вообщем спасибо огромное, это лучшее что разнообразит ваш стол!
Лучшие роллы в городе ! Вкус , качество, оформление на высоте. Если Вы хотите в праздник , выходные заказать , то нужно заранее оформить заказ- а то не достанется. Ну уж очень вкусные😋.
Всегда заказываю роллы здесь. Очень довольна. Лучшие роллы в городе и по цене и по вкусу
Дополню отзыв-доставка отвратительная. ставят время ожидания 2 с половиной часа в итоге и за 3,10 не привозят.
Являюсь постоянным покупателем уже много лет. Роллы и суши радуют отличным качеством, это подтверждает свежий вкус продуктов. Очень часто заказываем роллы у вас, очень вкусно и оперативно. Роллы хорошего качества и иногда бывают комплименты от компании, это всегда очень приятно ❤️❤️❤️.
Уже несколько лет здесь заказываем роллы и пиццу, по необходимости и желанию, всегда всё в соотношении цена/качество. В роллах всегда идеальный баланс всего, в пицце тесто достаточно тонкое и пицца вкусная(щаказываю с грушей и Горгонзолой)Доставка в срок, даже если возникает задержка она не критична и курьер звонит и предупреждает. Не зря ребята расширяются и открывают новые филиалы, теперь и на Левом берегу.
Полное разочарование...🥺 прочитала много отзывов, в основном претензия к доставке. У меня как раз претензий к доставке нет, всё привезли без задержки. А вот к качеству за такую цену большие вопросы! Я всегда заказываю+-одни и те же ролы и мне есть с чем сравнить. В роллах Канада просто огуречная начинка и немного авокадо, сыром еле намазано, а лосось, видимо, сбежал на кухне. С Калифорнией также. Основная начинка огурец и авокадо и это при цене 510 за Канаду, и 495 за Калифорнию. На фотографии всё как всегда красиво и в достатке. Но получилось, как в приколе - "Ожидание/реальность". Если вы хотите поесть рис с овощами по цене рыбы, "рекомендую"!
Роллы неплохие, но заказывать больше не буду, ждать по 3 часа, не вижу в этом смысла
Даже опаздывая на назначенное самим же кафе время ожидание в 2,5 часа, жду уже три часа и никто не предупреждает о опоздании, дозвониться просто невозможно
Я просто в восторге от ваших роллов! Вкусные, свежие и сделанные с большой любовью. Отличное соотношение цена/качество. Это одна из доставок, где каждый найдёт начинку под свой вкус. Буду обязательно заказывать у вас еще!
Вкусные роллы, периодически к ним возвращаемся, за кухню поставила бы 7 из 10.
Доставка обычная долгая, в пик до 2.5-3 часов, но заранее предупреждают и всегда можно отказаться, если не устраивает.
По сервису думала, что все отлично, но столкнулась недавно с тем, что не все.
Приложение и клиентоориентированность стоит дорабатывать, вроде и ничего страшного, но осадочек остался:
При первом заказе в приложении по промокоду скидку дают. Оформляю заказ, добавляю промокод, он проходит, при оформлении заказа промокод слетает, сумма меняется. Самому отменить заказ возможности нет, звоню разобраться - говорят, что да, такое бывает, нужно чтобы они отменили заказ, и я сделала повторно. Ок. Роллы привозят, вкусные, нареканий нет. К роллам дают промокод на следующий заказ, который действует до 20.02.
20.02. Оформляю заказ с промокодом, но на доставку 22.02, он проходит, но при нажатии на кнопку оформить слетает сумма. Снова. Звоню, мне то же самое говорят, что и в предыд. Раз. Пробую оформить снова, пишет, что нужно оформить через час. Ок, жду. Оформляю через час, снова промокод проходит, но на этапе завершения слетает сумма и отменить можно только снова позвонив. Звоню, объясняю ситуацию, говорят, что согласуют промокод с руководством. Затем перезвонили и ответили, что руководство не согласовало, мол нужно доставку на 20.02 оформлять либо платить полную стоимость. В итоге совсем отменила заказ.
Считаю, что приложение должно упрощать жизнь клиента, в итоге я потратила кучу времени на звонки. Это раз.потом, непонятно, почему если скидка проходит в приложении, то ее нельзя получить. Непонятно почему если промокод действует до 20.02,то нельзя его применить, я ведь оформляю предзаказ в указанные сроки и это не противоречит предложению. И это не просто ситуация, о которой SZ не знали. Я им звонила и получила ответ, или заказывайте до 20,или платите полностью.
В общем, ложка дегтя в бочке меда.
К сожалению сейчас ооооочень редко встречаем цена=качество. Но это не про Sea Zone. Всё на высшем уровне. Вкус!!! Качество!! Сервис!! Благодарность от нас
Очень вкусное меню. Много рыбы в роллах. Разнообразные блюда. А качество и вкус сравнимы с варибаси. Будем еше много раз заказывать. Особенно понравился сет таносими.
Очень вкусно. Заказывала впервые, по совету знакомых и не пожалела. Доставили быстро, все было свежее и вкусное . Я осталась довольна.
Спасибо вам за качество ♥️
Самые достойные и вкусные роллы и суши, лучшие в Воронеже! Всегда свежие, сочные и невероятно сытные. Доставка на высшем уровне, нам в пригород привозят очень быстро. Обязательно будем заказывать снова и снова! Мы любим вас seazone!
заказываем в sea zone давно. очень все нравится. спасибо.
ага. ага. 11.10.2024. заказали сет. все очень обрадовались, когда выполз из сета ЖИВОЙ, живой, сука , таракан!!!!! больше не заказываем. все.
Заказывали роллы, не сет, а по отдельности 07.03.2024 . Очень сильно все понравились, роллы нежные, рис сварен правильно (не как липкая каша), начинки не мало, как человек который часто заказывает роллы, могу сказать,что Сиа Зон это на данный момент одни из лучших в Воронеже. Доставка с учетом приготовления заняла 54 минуты, на мой взгляд прекрасный результат для вечернего Воронежа в канун 8 марта( хотя возможно это мне так повезло). Так что роллы однозначно рекомендую к покупке! заслуженная 5-ка от ценителя данного блюда, спасибо Вам
9 мая я заказала ролы в 11 утра ко времени, на 17.00, забирать на бульваре в северном районе. Когда мы уже были в северном за 30 минут до того как нам их забирать , нам сказали что самовывоза с северного нет. Можно забрать в юго-западном. К 17.00 будут готовы. Нам ехать в другой конец города!!!!! Ни одного слова извините даже не прозвучало!!!!! К 17.00 будут готовы в юго-западном , ОК. Самое интересное приехав к 17.00 в другой филиал пришлось почти час дополнительно ждать в машине. Отлично!!!!! Продолжайте с таким же отношением!!!!! Из за большого потока клиентов, такое пренебрежение к покупателям. Не первый раз сталкиваюсь с таким безобразием в этой организации!!!!!
И, прождав час , управляющая сказала в виде комплимента сделаем Вам скидку 15%. Расплачиваясь на кассе скидку никто не сделал , оплатили по полному чеку. И дело вообще не в этих копейках, в отношении к своим покупателям.
Сегодня, 23.02.2024 решили заказать здесь. Сизон сегодня сделал ограничение, в честь праздника), заказ не менее 2000 р на доставку. Подарок такой.) Через приложение я заказывал впервые, поэтому по промокоду была 15% скидка. Сделал заказ в приложении. Из-за скидки в 15%, пришлось заказывать даже на большую 2к сумму, тк по моему звонку оператор сказал, что не менее 2к с учетом скидки уже. Ну думаю ок, заказ на 2505(скрины прилагаю), позвонили операторы, подтвердили, что сумма к оплате 2129 р с учетом скидки. Ждем... Приехал курьер, показывает нам сумму к оплате - 2725 р.😬 Звоню операторам, как так и тд, они говорят, чтобы курьер набрал администратору. Тот звонит, что-то там обсуждают, мы говорим, что готовы оплатить заказ по оговоренной при заказе сумме 2129 со скидкой. Курьер забирает наш заказ и просто уходит. Я звоню операторам, они обещают разобраться, но сумма к оплате будет не 2129, а 2316, потому что пока мы вам везли заказ, подорожали некоторые позиции и теперь только по этим ценам отдадим вам🤯. Курьер вернулся, сил спорить уже не было. Отдали 2316 и забрали. Причем в заказе в приложении все мои цены до сих пор старые стоят.
Уважающая себя и клиентов компания такое дер.мо делать точно не будет. Это просто позор. Кстати посмотрели мы позже, подорожали мидии с 430 (в заказе видно), до 650 р. Вот такие конторки бывают, хотя к блюдам претензий нет.
Если раньше роллы были отличные, то теперь увы и ах, сильно вы испортились. Сегодня привезли заказ. Калифорния еще куда не шло, а вот Кани авокадо - хочется плакать. Ращмер мизерный, но стоимость при этом 785 руб за них. Спасибо, но больше к вам не ногой.
Раньше всегда заказывали у вас. Но последний раз привезли ужастные не вкусные роллы!!! Рис был просто отвратительный не доделаный да и еще на вкус изменился соевый соус больше у вас не закажем. За такую цену!!
Плюсы: неплохие роллы. Сервис очень стал хромать, доставка долгая,оплату картой при получении отменили, сейчас есть акция типо колесо фартуны выграла приз сет роллов и его не положили в заказ.
Отвратительное обслуживание. Сделала заказ через приложение, мало того чтот не прошла скидка в день рождение, так ещё и заказ не смогли собрать и доставить. Хотя по телефону сказали что все видят и все доставят.
Самые лучшие роллы здесь.
Вкусная пицца, всегда все свежее.
Удобный заказ доставки ко времени.
Скидки к Др и годовщине свадьбы.
НО: почему такая маленькая порция имбиря вне зависимости от размера сета и количества порций? Может пора исправить эту ситуацию?
Роллы вкусные, пицца никакая! Сотрудники безответственные, отменил как то оплаченный заказ, деньги не могли отправить месяц, валили на банк, а в банк даже не поступали, кормили завтраками и концами недели!
Самые вкусные роллы, которые пришлись по вкусу нашей семье. Когда ты из Старого Оскола, но всегда, когда бываешь в Воронеже, невозможно не сделать заказ в Sea Zone❤️
Разочарование. Заказывали доставку на годовщину, к сожалению испорчен праздник. Рис в роллах похож на кашу, весь разваливается, кляр у креветок не хрустящий похож на оладушек,да к тому же с неочищенным панцерем, том-ям просто бульон из пасты. Раньше было всё гораздо лучше, больше заказывать не будем, ужас.
Всегда свежие ингредиенты, готовят очень быстро. Единственное, что их портит через раз в ролах длиннозерновой рис, из-за которого все "сухо" и разваливается. Просьба обратить на это внимание.
Здравствуйте. Невероятно вкусные роллы! Не первый раз заказываю, всегда свежая рыба, морепродукты!!! Это не 1 кг риса по акции за 500 руб, действительно стоит попробовать! Плюс быстрая доставка, в течении 1 часа) Однозначно рекомендую! 🌷🌷🌷
Качество продуктов и сервиса очень упало. Ждали доставку более трех часов, никто даже не предупредил о задержке. Само качество продуктов просто отвратительное, выкинули в мусор, удалили приложение. Одно большое разочарование