Отличный сервис, ребята профессионально работали. Очень быстро поменяли масло , всё проверили. Карочеееее я довольна. Спасибо сотрудникам, хорошей работы и процветания.😘
З
зарина жумаканова
Знаток города 4 уровня
12 декабря 2024
Давно обслуживалась в этом сервисе. Нарекании не было, до сегодняшнего дня. К сожалению при заезде в бокс порогом задела их ограничитель. Хорошо что порог железный и усиленный. Когда заезжала, показалось что узковато взяла угол заезда, но мастер( молодой парень) , который подсказывал куда ехать и как заезжать, все равно дальше подсказывал ехать, в следствии чего я подумала что проезжаю, раз ему изнутри бокса виднее. Ведь всегда, во всех сто мастера подсказывают как заезжать, и заранее смотрят, машина задевает ли что либо. Настроение было испорченное, но без криков и ругани попросила заменить мастера, так как у меня стал вопрос, о квалификации этого мастера, раз он внимание не обращает на такое, на что он возмутился и начал говорить что я не умею сама ездить. Потом в конце обслуживания, при оплате попросила менеджера, просто без претензий, чтобы в следующий раз, этот мастер не подсказывал и не помогал заезжать, раз не смотрит правильно, на что менеджер девушка обвинила меня, что всю ответственность несу я сама.Но работники явно не понимают, что сервис начинается как раз с заезда в ваш бокс. И ответственность у вас к этому тоже есть. Я не просила мне исправить деталь, не требовала компенсации, сказала что да за рулём я, но мастер с наружи тоже смотрел и говорил ехать дальше. А с вас попросила просто быть в следующий раз внимательнее, к вашим посетителям. Но вместо этого вы сказали что вся вина только у меня и все это моя вина. И что я даже не имею права высказывать здесь что либо.И что раз не нравится идите в другое место. Не переживайте, я пойду в другое СТО где внимательно относиться к клиентам. Отзыв не хотела писать. Но после слов мастера и менеджера решила все таки его оставить, это с их стороны не корректно, и полностьюне правильно.
Сервис европейского уровня по приемлемым ценам. Все чисто, аккуратно, добросовестно. Все свои машины обслуживают здесь. Хорошая альтернатива гарантийным сервисам, которые навязывают авто салоны
Все очень быстро! И есть место для ожидания пока закончат работу. Приветливый коллектив, большая парковка, опытный персонал, не первый год у вас обслуживаемся. Это самая удобная точка
Лучшее место для обслуживания автомобиля. Недавно приезжал на замену антифриза и тормозной жидкости. Все сдали на высшем уровне. Отдельное спасибо молодому мастеру Владиславу, все объяснил показал и подсказал что незнаю. Ставлю 5 звёзд
Замечательный автосалон Радом с домом. Очень удобно уютно у них. Есть магазины с автозапчастями. Это очень удобно. Также удобная парковка. Сервис на высоте. Менял и покупал у них аккумулятор. Всё ок.
Всё мне понравилось, качество выполненной работы. Заехал промыть систему охлаждения, очередь не большая, обслужили хорошо, заменили антифриз. Всё выполнили качественно-рекомендую
Пользуюсь услугами данного сервиса не в первый раз и пока впечатление только положительное. Хотелось бы и дальше не разочаровываться в Вас. Небольшое НО, но пока на оценку не повлияет. Понимаю, что погода не самая лучшая, но думаю лёд перед въездами в боксы общими усилиями можно леквидировать. На это есть много способов. На "недоприводных"авто под веселые взгляды сотрудников заезжать не очень комфортно. Ребята, будьте добрее к клиентам и народ к вам будет приезжать с удовольствием. Ну а общее впечатление пока на твердую 5👍🏻👍🏻
2
1
Dastan Zhaxybayev
Знаток города 12 уровня
10 ноября 2023
Бывает так что когда приезжаешь к ним на сервис механик отказывает в оказании услуги. Ссылаясь на то что он не делает такие марки автомобилей. Видать ленивые они не хотят работать, им кого нибудь кто на люксовой машине, тогда они будут очень заинтересованы.
Заезжал по мелочному вопросу - лампочки в фарах поменять. СТО понравилось, чисто, аккуратно. Работу сделали быстро и хорошо. Если придётся обратиться к ним по более серьёзной проблеме, обязательно напишу подробнее.
Специалисты не о чем, машину поставил делать, типа сделали, а потом в другом месте все перелелывали. Стойки стабилизатора не закрутили. Категорически не рекомендую, причём убедился в этом второй раз.