отвратительное обслуживание, не рекомендую, получали карты в колледж для стипендии, все очень долго , женщины злые , ничего непонятно. обслуживание отвратительное, еще и попросили поставить балл отзыв хороший, так вот им вообще незачто его ставить
Хороший банк, терминалов. Улицу могли-бы украсить цветами и парковкой под велосипеды и самокаты... Но наверное не судьба...
Так и не добавили оператора связи Тинькофф в меню для пополнения транспортных карт.
Хотел бы выразить большую благодарность всем сотрудникам отделения сбера по адресу: г. Липецк, ул. 15-й микрорайон д. 8.
Отдельно хотел бы отметить сотрудника, по имени Сергей, фамилию к сожалению не запомнил. Он проявил высочайшей степени профессианализм, выдержку и человечность. Очень усердно помогал мне решить довольно не стандартную и не простую задачу, с чем благополучно справился.
Искренне надеюсь, что моë сообщение дойдет до руководства этого отделения и оно по достоинству оценит труд этого целеустремлëнного, молодого сотрудника.
Сергей, еще раз спасибо !
Отделение банка расположено очень удобно. Персонал вежливый, сотрудники встречают можно сказать у порога. Время ожидания сведено до минимума. Чисто, уютно.
Сбер хороший банк! Надёжный. Персонал в этом отделение отличный, всегда помогут, подскажут. Обслуживание на высшем уровне. Удобное расположение и минимум времени тратится на обслуживание за что максимальный балл!
Удобное расположение. Квалифицированные и знающие специалисты. Круглосуточно работают банкоматы. Единственный минус почти всегда много народу на обслуживание. И это не удасться решить в краткосрочном периоде, т. к. помещение банка небольшое по площади.
Любое обращение решают оперативно и профессионально. Сколько раз не обращалась, столько кайфую от отношения работников к клиентам. Столько внимания и деликатности не видела ни в одном отделении. Ребята, вы лучшие для меня!
Взяла талончик, вызвалось в окошко где не было сотрудника , пошла взяла новый талончик вызвал сразу парень, когда сидела у него на приеме сотрудник банка начала искать по всему залу талончик с моим предыдущим номером , я объяснила что в окошке ни кого не было и я взяла новый талон, на что сотрудник банка начала возмущаться, хотя у меня претензий ни каких не было . По ее словам я должна была дождаться ее. Не понравилось ещё , что на полу много грязи и воды у терминалов.
Ужасное обслуживание. Спросила как вернуть карту, которую проглотил банкомат. Предложили дебетовую, по которой я обязана буду совершать покупки не менее 5000 (хотя до этого у меня была карта без ограничений) и к ней ещё без моего согласия оформили кредит. карту. Пришлось конечно вызвать руководителя, который извинился за неправомерные действия сотрудника и пообещал провести беседу о корректном обслуживании клиентов. Извинения конечно приняты, но осадок остался на душе такой, что больше никаких отношений со Сбербанком я иметь не хочу. После наглых действий сотрудника хочу напрочь забыть о Сбербанке. Естественно я расторгла с ними все договора и вернула даже дебет. карту. Всем рекомендую банк ВТБ и Альфа. Там работают честные и отзывчивые сотрудники.
Полгода назад было как то намного быстрее в обслуживании. На днях простоял в очереди(хотя ее вообще то и не было) более 30 мин чтобы поменять деньги. В кассу никого не было. Пока я не настоял, так бы никто и не тронулся бы с места. После смены коллектива, работать стали хуже...
Один из офисов банка. Персонал грамотный, всегда помогут разобраться с вопросом. Есть отдельный зал с банкоматами, работает 24/7. А целом всё не плохо.
Грамотный персонал. Всегда встречают с улыбкой на лице и искорками в глазах. Подскажут, расскажут, обслужат. Обращался ни раз, в это отделение. И каждый раз, с неохотой уходил от туда.
После 1990 года репутация конторы не очень. В этом отделении, как во многих, набрали Маринок по объявлению. Вопрос решили, но потребовалось много времени на созыв Совета по выяснению личности.
Заходил по вопросам по карте. За полчаса всё объяснили, показали, рассказали, посоветовали. Благодаря им заказал новую карту с более выгодными условиями....