Сопровождение ипотеки не налажено в который раз приходится сидеть по несколько часов в очереди, сегодня ушла так и не дождавшись консультации. Ужас, а не консультация Ваших клиентов
Вместе с налоговой украли 150 тысяч с карты без предупреждения а потом возвращали обратно 4 месяца (даже не извенились) у меня сделка сорвалась.Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот банк
долгое время обслуживалась в этом отделении.Все меня устраивало- не попадала на большие очереди к терминалам, быстро обслуживали,но сегодня 9 сентября меня выбили из колеи- проблема, возможно, у всего Сбербанка ,а не в этом отделении- я в марте закрыла кредитную карту, погасив задолженность, а через полгода оказалось,что у меня какие-то проценты за несвоевременное погашение кредита -12рублей 20 копеек,которые тянутся 117 дней с 5 мая- даты вообще непонятные для меня и об этом я не получала ни одного сообщения, а звонили уже из службы по задолженностям с предупреждениями по полной программе- и где я работаю, и где я живу, и телефоны моих родственников, чтобы иметь возможность выбить из меня эти 12 рублей,хотя пенсию я получаю в этом же отделении Сбербанка и вопрос мог быть решен еще в мае.Но откуда взялась эта задолженность я так и не понимаю, скорее всего из-за необоснованно долгого зачисления средств в данном отделении Сбербанка, о чем мне не потрудились сообщить.
Слишком много пафоса, но мало смысла. Пробовали получить как-то кредит на оборотные средства при залоге десятикратно превышающем требуемую сумму - всё равно не дали из-за приказа заморозить выдачу кредитов на определённое время от руководства.