СберБанк
251 отзыв
18 июня
Сегодня,в данном отделении сбербанка, находился около часа с 15.40 до 16.25. Получил "устный" номер регистрации М 017, т.к. бумага закончилась в терминале и там находился студент и всем посетителям пояснял сложности процесса (просто 18 век!!!), ожидал свою очередь в кассу для приобретения валюты. В итоге всю очередность нарушили посетители , пошли по своей какой то надуманной очередности и плевали на номера ( что то напомнило девяностые....). Жуть!!!
Понимая что порядок нарушен обратился к сотрудникам сбербанка, конечно была какая то попытка навести порядок, но в итоге ушел ни с чем. Причем валюту продал сбер только за нал( обналичил в терминале), и остался с нерешеным вопросом!
Это лучший банк!!!
Пожалуйста, не ходите в этот филиал, потеряете время и ни чего намеченное не решите!!!
4
16 сентября
Удобное месторасположение! Всегда есть место для проведения сделки! Коллектив ни когда не оставит любой вопрос без внимания!
3 ноября
Незнаю как в остальных отделениях, но это самое большое и здесь больше операторов. И как не придёшь всегда очередь. Долго ждёшь. Да и операторы высокомерные. Такое чувство, что приходишь на ковёр к директору.
14 октября
Отвратительное отделение 3 раза уже прихожу поставить приложение на телефон, уже в 3 раз, жду по часу , в итоге все кто заходили после меня уже прошли вреред, а я сижу и жду, не хватает терпения там находится отвратительное место
12 октября
Хороший банк. Составили обращение, позже колцентр составил заявление и направил в филиал, куда обращалась. Пришла, пригласили без очереди, без записи. Проблема решена.
20 сентября
Пришел для получения информации по действующему кредиту. В отделении сказали позвонить по номеру 900. Позвонил по номеру 900, сказали обратиться в отделение. Спасибо за потраченное время.
3
17 июля
Убрали банкоматы практически везде и приходится идти сюда, а народу всегда полно и большие очереди.Не всегда расчет по карточке, нужны и наличные!
2
1 марта
Спасибо большое Приказчиковой Елене Георгиевне, спокойно оформили квартиру, всё объяснили, позитивное и лёгкое общение в процессе сделки. Буду рекомендовать и сама надеюсь не раз обращусь!
1
1
21 июля
Сбербанк большой, но очень медленно работают девушки сидящие за компьютером. Но всегда отвечают хорошо, без грубостей и хамства. Помогают пожилым.
1
8 июня
Очень долго ждать по времени получилось, некоторые уходили не досидели, в остальном всё хорошо 👍 работники вежливые, спасибо,,,
29 ноября
Очень быстро и комфортно, персонал отзывчив и квалифицирован.
9 мая
Мой любимый банк. Самый лучший в городе! Вежливый персонал, качественное обслуживание. Спасибо заведующей за порядок!
1
17 октября
На такое огромное отделение людей принимает 3-4 человека, лучше воспользоваться другим отделением, если не хотите посидеть в очереди пару часов
16 сентября 2023
отличный сбербанк,рядом в центре,всегда быстро обслуживание,я всегда хожу в этот банк.Обращалась туда для сделки покупала дачу,все хорошо объяснили ,спасибо сбербану
2
5
29 октября
Ужасно обслуживают. Ждали час с 17-21. По итогу наступило 18-30 сказали, что все закрыто. Классное обслуживание, Сбербанк в самом центре!
11 мая
Самое быстрое по обслуживанию отделение в городе. Особенно ипотечный сервис. Время пребывания на сделке сводится к минимуму, насколько отлажены все процессы работы.
1
11 ноября
Хорошее отделение, можно погреться когда холодно, раньше даже люди спали в помещении для банкоматов, рекомендую)
19 сентября 2022
Хочется сказать, спасибо, и комплимент ипотечным менеджерам сбербанка. Люди очень ответственные, добрые, отзывчивые. Работают с полной отдачей.
К ним приятно приходить и возвращаться.
Радует уровень их профессионализма, в коллективе у них всегда видна рука взаимной помощи к друг другу, атмосфера коллективного духа, сплоченной команды.
Всегда желают хорошего дня,🙂👍
Отличный уровень работы
Чесное и профессиональное отношение к делу
Трудоголизм
Чистота и опрятность
Позитив 🙂👍
3
26 сентября 2023
Обслуживание на высшем уровне. Девчата все подскажут и грамотно проконсультируют! Сделки по недвижимости проходят также быстро и грамотно 👍👍👍👍👍
13 декабря 2023
Грубое, не уважительное, не грамотное отношение к людям. Пришла произвести оплату 13 декабря 2023 г. В 12 30 . Получила талон через терминал, попала в окно 14, молодой человек отправил меня к другим операторам, попала в окно 1 - девушка оплату по карте не приняла . Ушла в другой сбербанк , на Ленина 28, где работают хорошие , грамотные операторы и всё оплатила.
4
1
20 сентября
Сидим час в очереди и вдруг наш талон пропал и приглашают следующий. Отвратительное отношение. И никто ничего не знает.
2
11 января
Очень нравится, но сегодня мне не повезло оператор видел, что по его направлению есть клиент, но ушёл на перерыв. Всё бы ни чего, но я тоже вырвалась в перерыв с работы. Пришлось ждать целый час, если бы предупредили, то я уехала бы на работу и постаралась успеть вечером. Жаль. (Окно №1)
4
1 июля
Впринцепи мне всё нравиться зделал недавно ещё детскую карту
1
27 ноября 2022
Хороший офис Сбера, удобно все расположено, сотрудники отзывчивые, стараются помочь решить вопрос, всегда позвонят другим специалистам, руководителю, если вопрос не в их компетенции. На втором этаже работают персональные менеджеры, к которым можно обратиться в назначенное время, что тоже очень удобно, не надо стоять в очередях.
1
1
15 апреля
Очень удобно людей мало, свободно, обслуживают быстро, объясняют все доступно и понятно, 🥳👌😜🫎🦜
1
30 мая 2023
Я часто пользуюсь услугами Сбербанка. Персонал вежливый, всё очень понятно объясняют, помогают выбрать нужное. Очередь проходит быстро. Атмосфера доброжелательная.
1
9 ноября 2023
Всё было хорошо, забирали с мужем карту, прошли быстро, народу было не много. Персонал вежливый и достаточно быстро работает.
1
3
16 мая
Оперативное обслуживание, удобное мобильное приложение, надежный банк. Рекомендую!
1
7 января 2023
Обслуживание довольно быстрое, очередей практически никогда нет. Персонал приветливый, профессиональный, ответят на интересующие вопросы. В самом Сбербанке чисто. Банкоматы работают круглосуточно
2
20 сентября 2022
Отличный сервис и консультанты. Обращался в банк для открытия счета и обмена валюты. Очередей нет, кассиры работают оперативно и слаженно! Очень удобное расположение, рядом можно зайти перекусить в Бургер кинг.
1
1
9 марта
Все, как всегда - очереди.... Специалистов для отделения банка в центре города очень мало. А так норм.
1
23 июня 2023
Сбербанк находится в центре города отличный график работы всегда есть свободные терминалы а также очень отзывчивый и приветливый персонал
1
1
8 июля 2023
Удобное расположение, быстрое решение проблем, вежливый персонал. Время ожидания по талонам, которые берутся через терминал. Удобный график работы-удобно тем, кто работает до 17.00. Из за того что много банкоматов-очереди почти нет
3
11 сентября
Обслуживание долгое, ждали более 1 часа. Отсутствует бумага в аппарате выдачи талонов. Работники высокомерные, хамоватые, особенно в 12 окошке. Категорически не рекомендую данное отделение к посещению, лишь трата времени и нервов.
Были здесь 6 сентября.
1
14 апреля 2023
В 2021 году я взяла ипотеку в этом банке и каждый год платишь две страховки ,пришло время оплаты я оплатила, одна страховка прошла, другую банк отклонил. И для меня началось время кошмара : на номер 900 звонила каждый день , для менеджеров твоя проблема это только твоя....ответ, что у вас есть кабинет в дом клик , туда писать нечего , никто не ответит и только после приезда в офис банка мне помогла Миронова Марина. Спасибо большое за грамотную работу и квалифицированный подход к клиентам .
7 января
Если что то нужно оформить, только в этот филиал. Можно найти парковку может и не у самого банка, но рядом есть большая. Работники вышколенные, приятные, решат любую проблему.
1
30 марта
Переоформлял карту. Очень понравилось отношение персонала к клиенту. Особая благодарность Ивану. Извините, не помню фамилию. Спасибо.
1
22 июня 2023
Всегда много народа, ждать в очереди долго не приходится, всё оформляется быстро, вежливые сотрудники. Много банкоматов. Удобная парковка
2
18 марта
Иногда приходится долго ждать!
Отзыв в 2024г. на кассе сотрудница иногда ведет себя высокомерно, как будто ты не свои деньги снимаешь, а ее!
1
29 июля 2023
Этот офис - один из лучших в городе. Слева от входа - менеджеры, которые ответят на все ваши вопросы (даже дурацкие и может не по теме). Хочется приходить сюда. Никогда не бросят. Девчонки - супер!
2
11 сентября 2023
Банк. стоит. на. своём. месте. Остальные. (сараи) кроме. Универмага. России. и. мебельного. Получилась. какая-то. барахолка. Не. пройти. не.проехать.. Неприятно. смотреть. И. я. не. один. так. думаю
3
1
29 сентября
Плохо что сбер всего 2 - 3 на город! Почему у дюн убрали?
1
12 мая 2023
Снимала деньги со своей карты-заблокировали... Позвонил сотрудник банка, убедился, что это я сама и решил заблокировать и онлайн банк. Козлина. За 15 лет такого не было. Кого на работу берете???? Звоню весь вечер на 900.Результата ноль. В суд на вас подавать??
7
5
31 июля 2022
Нравится это отделение банка, когда приезжаю в город и при необходимости всегда посещаю именно его.
Добраться до него очень просто, находится в шаговой доступности от Универмага, никогда не бывает очередей в банкоматы. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь с абсолютно любым вопросом!
3
1
20 июня 2023
Обслуживание плохое, обращался два раза, сначала гоняли от одного оператора к другим, первый раз так и ушёл не решив проблему, второй раз решил через двадцать минут, хотя можно было и за десять.
1
2
2 октября 2023
Отзывчивые сотрудники, быстрое обслуживание, исправные банкоматы. Нареканий нет. 👍
8 мая 2023
Отличный сервис и профессионализм сотрудников. Обслуживаюсь и как физическое и как юридическое лицо на прлтяжении многих лет.
1
31 октября 2022
Удобное расположение банка и наличие большого количества банкоматов, работающих круглосуточно. Отзывчивые и стрессоустойчивые специалисты)
1
16 августа 2022
Удобное расположение. В банкоматах всегда есть наличные, в отличии от других отделений банка. Просторный и чистый зал ожидания. Грамотные специалисты.
3
10 сентября 2023
Ужасный банк, не советую пользоваться им. Потому что банк в котором так относятся к персоналу и клиентам не заслуживает 100 млн клиентов. Лучше выбрать другой банк.
4
2