Благодаря талоноой очереди, ждать долго не приходится. В остальном все очень сложно, чтобы восстановили утеряную карту правильно, мне лично пришлось обращаться в банк 3 раза, в общей сложности на восстановление ушло 2 недели, вместо заявленных 4 дней.
Обслуживание нормальное, персонал вежливый и компетентен, но время ожидания утомительно долгое. Банкомат не может ответить на все вопросы. Расположение отличное, но авто поставить проблематично
Есть очень компетентные сотрудники, есть не очень. Электронная очередь решает много вопросов с очерёдностью. Большинство моих вопросов решили, ща это им отдельная благодарность.
Очень много банкоматов без привязки к рабочему времени.
Ещё одна просьба именно к руководству банка - верните Премьер-обслуживание!
Очередь быстро движется, подскажут и как записаться и с разным вопросом, сразу запишут к узконаправленному специалисту. Довольна работой этой точки сбера
Мой отзыв о Сбербанке очень простой. Прежние очереди забыты (да не вернутся никогда), а теперь всё так чинно, благолепно, особенно когда и ходить в офис банка не требуется. Любовь к Сберу крепче
на расстоянии, но всë же пусть будет, на всякий случай.
Ну что можно сказать о банке, который предоставляет всё услуги, которые есть на свете и даже больше. Всё великолепно! К этому относится и отношение персонала к клиентам и расположение банка. Я пользуюсь карточкой "МИР" СБЕРБАНКА, получаю пенсию.
Очень понравилось обслуживание в этом отделении банка! Время ожидания нам уменьшили, отношение сотрудников очень внимательное. Особенно хочу отметить Ларину Анну Андреевну!
Пришёл в это отделение, взял талончик на биометрию, в нем указано что по этой услуге окна 8,10,12. Все 3 окна были свободны . На одном не было работника. Наконец-то спустя 10 мин ожидания меня пригласили в окно номер 8. Оператор сказала что она этим не занимается и перенаправила в другое окно,где мне тоже пришлось подождать.В итоге биометрию мне так и не сделали, сказали что то компьютер не работает ,то программа. Но во всяком случае старались сделать. Из-за стараний работников ставлю 3 а не 1 звезду.
Самый обычный российский банк.
Время ожидания зависит от вашей цели- возможно придётся сидеть 2-3 часа, а возможно и 15 минут.
Очередь электронная, так что если вам кажется, что примут нескоро, можете зайти в пятёрочку или кафе рядом.
Персонал адекватный, хамства не встретил.
Постоянно пользуюсь услугами этого банка. Персонал в большей части замечательный, клиентоориентированность на должном уровне. Даже когда бывают очереди, все четко организовано.
Все ничего , но есть минус. Произвести оплату продукта Сбербанк а именно кассовых аппаратов можно простоять в очереди больше 4ч часов и это при учёте 3м в очереди. Спросите как так может быть?! А я отвечу. Вас обслуживает одно окно которое в свою очередь обслуживает договора и что то ещё. Вот вас и принимают раз в 9 человек.
Хочу поблагодарить работников отделения. К кому бы ни попала, всё доброжелательные, Стараются оказать помощь.
Елена
Знаток города 9 уровня
12 сентября 2022
Не очень опытный персонал.Мне не понравилось что меня обманули по поводу моей карты виза,мне сказали не переживайте У ВАС ВСЕ УВЕДОМЛЕНИЯ ОТКЛЮЧЕНЫ!на деле,спустя буквально неделю...Сдирают 70 руб.за уведомления.Я просила чтоб небыло НИЧЕГО!!!В итоге обман,сотрудница уверяла что ничего не подключено.Сбером пользуюсь много лет.Такое отношение впервые((
Хорошее отделение, вежливый персонал, отзывчивый я бы даже сказала, потому что мне и перезванивали по моему вопросу, а никак обычно нужно ходить то и дело и уточнять всё моменты. Спасибо.