Удобное и уютное отделение Сбербанка. Для меня важно расположение - соседний дом. Круглосуточно работают банкоматы, в отделении оказывают кучу всяких разных услуг. Не очень нравится то, что на входе нет консультанта, который помогает разобраться в меню терминала и взять талончик в нужное окно. Оформляла там карты, делала те или иные платежи, сдавала металлические деньги (много, и их у меня приняли без всякого раздражения,). Ещё не нравится навязывание кредитных карт, я понимаю, что у сотрудников план по продаже этого продукта, но...но....надоедает.
Данное отделение Сбербанка посещаю каждый месяц. В холле для ожидания просторно, есть места для ожидания. Всегда нахожу место где можно присесть. Терминал прямо у входа, табло, где указывают, какой номер приглашают перед глазами. Персонал внимательный, доброжелательный, терпеливый к капризным клиентам. Со мной всегда обращались хорошо, без конфликтов. Хожу сюда с удовольствием. Спасибо.
Первый раз была в данном отделении , хотя живу рядом. Открыли новый лицевой счет в ЕРПЦ и возникла необходимость подтвердить чеками все предыдущие оплаты коммунальных услуг , а оплачивала три года только онлайн . В отделении мне очень помогли , очаровательная девушка Наталья , окошко 1, пояснила, что нужно отправить запрос , все чеки мне пришлют онлайн в приложение , а если нужно , то можно подойти и все распечатать в любом отделении банка. Была приятно удивлена, как все просто ! Наталья чуткий, отзывчивый человек , с таким теплом и заботой меня обслужила , весь вечер было прекрасное настроение ! Побольше бы таких работников , прошу руководство беречь и поощрять таких добрых людей , которые как огоньки дарят свое тепло ❤️