Окон вроде много, по факту работает 1, 2.., как не приду всегда очередь, вроде есть свободные сотрудники, не занятые.., но чем занимаются не поймешь..., узнать по поводу ячеек целая проблема.., одна девушка,и то ее приходится ждать, а уж выйдет с таким лицом.., как будто я к ней домой пришла, инфу сквозь зубы выдает.., и то с наводящими вопросами.., не нравиться мне этот офис и обслуживающий персонал.., часто терминалы зависают, или не работают..
Качество обслуживания в целом устраивает, и всё бы ничего, пока не столкнулся с определенной проблемой по своему счёту, в офисе ходил 1,5 часа от одного менеджера к другому в потоке очередей, но ответа на свои вопросы так и не получил. Неприятная ситуация.
Центральный офис района. Какие-то катакомбы. Все стильно, красиво, но как-то зашифровано что-ли. Из окна в другое через все строение. Как то ведущий банк начинает по потребительски к клиентам относится. Консультанты впаривают ненужные услуги, квалификации не хватает - это увы во всех отделениях.
Делала здесь ипотечные сделки. Ошибок сотрудники делают невероятное количество. Также хочу сказать, что так мееееедлеееееннно как здесь уже нигде не работают.
5
Василий Негодяев
Знаток города 30 уровня
1 сентября 2022
Центральный офис в Гатчине. Достаточно быстрое обслуживание.