Сижу жду своей очереди в пустом отделении. Работает одно окно, из второго девушка бегает туда сюда, третья на телефоне с поддержкой общается. Входящие люди заходят в окошко вперед меня. Зашла только спросить, больше никогда сюда не вернусь.
Сделка по продаже квартиры прошла 22.04 . Денег нет до сих пор. Зато за кредит , который надо закрыть, денежки капают каждый день и не малые. Крутят денежки, зарабатывают. Или со счета на счет деньги курьеры пешком носят? Отвратительно
Поставила 4 звезды за ужасную уборку территории у центрального входа. Видимо это политика банка на такие мелочи не обращать внимание. Из года в год не припарковать машину, просто ужас. А вот сотрудники очень внимательные, к ним нареканий нет, молодцы!
В ПАО Сбербанк на ул. Падлипаево работают самые грамотные и опытные менеджеры ипотечного отдела: Сычёва Ирина, Гусева Алена, Болотова Ирина! Девчонки вы лучшие!!!
Дело было давно. Менеджер Торопынина вела себя не тактично(после того, как её оговорила- что Вы со мной как с "девочкой", она сменила тон и стала вести себя прилично, как в банке). Оказалось, что ей надо было провести сделку по ипотеке быстрее, пока она не ушла в отпуск и "хлеб" ей достался😂еще и страховку мне навесила. как сейчас всю историю помню...желания больше нет...
Отделение банка как и все остальные с эвроремонтом, правда маленькое в нутри, дышать нечем, людей всегда много, сесть инвалиду проблематично, почему если могу зайду лучше в другое отделение.
Сбер за последнее время сделал технологический рывок, что положительно сказалось на обслуживании отделений. Появились новые виды услуг, вроде получения посылок. В отделении очень доброжелательный персонал, всегда чисто и нет очередей.
Быстро и качественно работают сотрудники.
Но!!! места подъезда к отделению в ужасном виде.
Сбербанк должен вкладывать деньги в благоустройство территории где находится отделения. Это имидж компании!!! Людям должно быть комфортно подъехать, подойти к отделению.
Очереди, плохое настроение у некоторых сотрудниц. Карту тут лучше не получать, впаривают страховку, сначала в устной форме, потом на планшете. Но, правда сказать, покупал валюту, все было норм. Но случай с получением карты испортил отношение к отделению.
P.s. Почитал другие отзывы. Видимо допы и страховка это особенность этого отделения. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
Это лучший филиал Сбера, по Костроме, по обслуживанию физических лиц. Здесь готовы внимателно выслушать и готовы идти на встречу нуждам и желаниям клиентов. Максимально быстрое и высоклассное обслуживание, очереди электронные, есть место для комфортного ожидания, никогда не ждал больше 7минут, был в этом филиале многократно. Работает круглосуточно банкомат. Всегда чисто!
Были с отцом инвалидом в этом отделении 06.02.23 ему нужно было снять деньги с одного счета и перевести на другой. Так вот всё сделали. Но в последствии узнали что ему впарили подписку и страховку. Страховка 1400 рублей, подписка 3990 рублей и не разу об этом не обмолвились. Какой нужно бессовестной женщиной чтобы сделать это? Я просто в шоке. Надеюсь она это прочитает и всё у нее будет хорошо.
Ужасное отделение. Хочу предупредить горожан, что работники данного отделения, а конкретно ипотечного кредитования, нагло навязывают услуги страхования именно через Сбербанк, а их страхование в разы дороже. Врут, что заявка рассмотренна с учётом страхования именно в их отделении и в Сбербанке. Звонила в Москву, уточняла этот момент, мне пояснили, что это самоуправство работников данного отделения, т к они получают определенный процент с каждого страхового полиса. Чтобы снизить процентную ставку достаточно одного вида страхования - страхование залога ( или имущества). Остальное смело страхуйте там, где дешевле и где Вам больше ноавится. Да, и ещё один огромный минус, если откажетесь страховаться у них и в их понятии сделка будет "голой", т.е. работник банка не поимеет с Вас личную выгоду, то вам скажут, что ЯКОБЫ изменят дату сделки. Это тоже самоуправство работников и начальника отдела. Приходите в тот день,в который договаривались ранее и прямо в отделении звоните на горячую линию в Москву. Сделку проведут в ту дату, которая была указана изначально. Уважайте себя и не позволяйте работникам данного отделения наживаться на Вас. Все их страховки ужасно дорогие и больше половины абсолютно бесполезные. Не дайте себя обмануть дорогие костромичи!
Обслуживание быстрое и качественное.
Очередей нет.
Очень дружелюбные работники!
Профессионалы! Клиентоориентированность на самом высоком уровне! Огромное спасибо вам!
Менеджер, не запомнил как зовут, в сделке участвовать не смогла по технической причине. Разбираться не стали, а просто перенесли нас на другой день. Обидно час просидели + дорога.
Даже одной звезды много. Пришла проконсультироваться по ипотеке. Сотрудник Екатерина на входе сказала скачать приложение дом клик. Вот и вся консультация , которая была оказана.
Очень нравится, или мне везло, но не попадала в большущие очереди. Девушки грамотные, доброжелательные и, что немаловажно, терпеливые. Сами знаете, какие мы бываем
Проводили сделку через данный офис. Все разъяснили и помогли открыть нужные счета, а также авторизоваться в приложении для утверждения электронной подписи.