Очень хороший офис, сотрудники вежливый, всегда придут на помощь, решат любые проблемы, обращалась неоднократно по поводу страховки и другим финансовым проблемам, документы оформляют быстро, точно, очень довольна, большое вам спасибо!!!
Для небольшого города неплохое отделение. Электронная очередь, много сотрудников, коммуникабельность сотрудников( видно, что тренинги проводят с ними), достаточное количество банкоматов. Лично к коллективу этого отделения и их работе, нарицаний нет. Так держать.
Не хотела писать негативный отзвыв, но надо. Может, что-то изменится в лучшую сторону.Зашла в банк чтобы поменять паспортные данные, так как через онлайн приложение возникают какие-то проблемы. Мне старые данные не мешают, но видимо это нужно банку. Пробила талончик на угад, так как на ресепшене ни кого нет и собралась ждать свободного оператора. Рядом мило щебетали три сотрудницы, явно не по работе. Подошла к ним с просьбой помочь в решении проблемы. Получила ответ:"пробейте талончик и ждите." Весёлое щебетание продолжилось. Можно устроится к вам в банк? Я тоже не против поболтать с подружками на рабочем месте, а главное, что мне за это будут платить зарплату.Не работа, а сказка. Я ушла через двадцать минут ожидания в жарком помещении, так и не получив помощи. Так как люди приходившие позже меня, получали помощь трех операторов, что работали в зале. Такой вопрос, зачем вам столько сотрудниц с планшетами в зале? Для антуража? А старший сотрудник вместо того, чтобы призвать к работе, присоединяется к веселью.Не банк, а шапито. Вот такое вот впечатление от посещения...
Более получаса сижу с бумажкой - решить проблему. Проблемы клиентов сбербанк не спешит решать. Окошки не все работают. Ну будем терять время жизни дальше.
Для меня, очень удобное расположение. Два основных банка через стенку. Очень удобные банкоматы. Теперь нет необходимости засовывать карты в банкомат, соответственно карта не застрянет по какой-либо причине в банкомате. Банкоматы "заряжены" даже 100рублёвыми купюрами. По крайней мере , проблем со снятием , пока не возникало. Банкоматы доступны 24/7. В операционном зале время ожидания не большое в среднем 5-10 мин , а чаще и быстрее. Персонал обслуживает быстро, доброжелательно. Помогут разобраться и с функционалом банкоматов и как платёж сделать. Работой этого отделения довольны.
Какой то бардак! Люди сидят и ждут непонятно чего... Я с операцией пяти минут, сижу пол часа, так так одно окно работает и в нëм обслуживание на час... Ужасно!!!! Талоны не дают пробивать. Ерунда какая то.....
Отделение пустое, ни народу, ни персонала. Очень долго ждали. Я понимаю, когда народу дофига, но тут никого нет( три человека максимум) . А так место приятное, новые банкоматы, чисто. На этом плюсы кончились
Зашол раз снять деньги как в сауне побывал не работает кондей
1
А
Анонимный отзыв
21 ноября 2022
Я обожаю это отделение. Каждой сотруднице огромное уважение и благодарность за компетентность, оперативность и любезное отношение ко всем клиентам. А ещё, все девочки такие красивые 😍 глаз радуется))
Быстрое и качественное обслуживание. Сотрудники отлично справляются со своей работой. Когда что-то не понимаю, то обращаюсь к Елизавете Аркадьевне, она трепетно относится к своей работе, всё расскажет и покажет.
Безобразное обслуживание. Огромные очереди. Убрали банкоматы из Спара и Пятерочки и собрали всех в этом отделении банка! Персонал доброжелательный, но всё задерганые большим количеством клиентов
Как и все Сберы работают чётко, быстро. Но бывают моменты, когда попадаешь в обеденное время. Сидят 2 оператора и тьма народу, они соответственно не успевают. Напрягает, но их понять можно. Кушать то всем хочется 😉
Работников заставляют навязывать всякую ненужную дрянь людям. Абсолютно не приятная процедура. И людей, которые там трудятся, жаль. Уважаемый Герман Греф, перестаньте, пожалуйста, делать из людей зомби и натравливать на других людей.
Чисто, светло, просторно. На этом все плюсы. Всегда стараются отправить на сайт или на горячую линию., что бы люди сами решали свои вопросы. Последний визит занял больше двух часов, гоняли из окна в окно, в итоге так ничего решить не смогли. Пришлось ехать в Новомосковск, там все решили за 15 минут. Может сотрудников на обучение направить.???