Хороший филиал банка! Все чисто и аккуратно, работают все окошки, в зале есть сотрудник к которому можно обратиться за помощью. Пришли поставить приложение на телефон, обслуживала нас Кристина ( к сожалению фамилию не запомнила), очень грамотно все объяснила и рассказала. Заодно и карту обновила! Спасибо за достойное обслуживание и отличный сервис!
Круглосуточные банкоматы - самый большой плюс👍 Сам офис небольшой, но обслуживают шустро. Внутри чисто, работает кондиционер. Персонал всегда поможет, если есть вопросы.
Оформил дочке молодёжную карту,пришло смс о готовности.Приехал в это отделение получать и возникли большие трудности при получении.Оказалось что паспорт недействительным,сотрудник мне сказал поехать в МВД и принести справку о том что паспорт действителен.В МВД мне ответили что такой справки нет,приехав во второй раз за картой и объяснив сотрудникам что паспорт действителен на сайте госуслуг и паспортный стол не выдаёт таких справок нам опять не выдали карту ссылаясь на паспорт,нам с дочкой помогла решить вопрос с выдачей карты единственный компетентный сотрудник в этом отделении Алина Апраксина.Вот именно такие сотрудники должны представлять интересы такого банка.Ошибка была в отчестве и ни один сотрудник этого отделения не мог решить вопрос,кроме Апраксиной А.Выражаем огромную благодарность этому компетентному сотруднику в этом отделении,остальных гнать в шею или провести повторное обучение по работе с клиентами.