Никто, ничего не знает, отправляют на горячую линию, свою техническую ошибку не могут исправить 2 месяца, все создают обращения, на которые тупые ответы, ничего не делают, как роботы ответ у всех один и тот же: ваше обращение на ра смотрели, проходит 19 дней присылают тупой ответ, иду в прокуратуру
Приятный персонал! Решили все вопросы быстро и помогли сделать экономически выгодно для нас! Советую данный офис для решения вопросов и тут очень много окон, так что очередь идёт молниеносно!
Очень классный офис Сбербанка, сколько раз не приходила всегда вежливый персонал, быстрое обслуживание, помогают решить все необходимые вопросы, всë отлично
Хочется поблагодарить сотрудников из отдела Сбербизнеса- Алёну Пятибратову, Игоря и Алексея. Благодарю вас за поддержку и прекрасную работу!
Сам офис очень красивый, много окон, но и посетителей всегда достаточно.
Красивое здание. Сотрудники приветливые, грамотные, дали хорошую грамотную консультацию насчёт ипотеки. Нет очередей. На входе к Вам подходит консультант и всё объясняет
Банковский монумент в Тюмени! Всё достойно и прилично: оперзал просторный, большое количество операторов (компетентных), на входе барышня встречает- направляет.
Одно огорчение: очередь к банкоматам есть.
Большой зал, много операционисток, электронная очередь (как везде сейчас). В целом всё быстро и вежливо. Очень порадовало, что есть парковка большая и не нужно голову ломать, где запарковаться. Это прямо круто для Тюмени, ещё и в центре 👍
Работу банка нужно улучшить толон не дали так как закончилась лента, от одного специалиста к другому гоняли вопрос не решон до сих пор не могу подключить смс банк войти в онлайн банк я не могу. Пс ждала не долго в очереди и консультант была внимательно распечатала реквизиты мне для работы . Вообще банк по себе работает но улучшить работу с клиентами
Мне понравилось в этом здании, в центральном офисе Сбера по Тюмени. За стойками работают далеко не девочки, но женщины и мужчины. Операторы сами идут в народ и выдерживают посетителей из зала для обслуживания, интересный подход. Суеты нет, рабочая спокойная обстановка. Здание как с наружи так и внутри впечатляет, тепло, охрана не заметна, на ресепшен три человека, которые могут пенсионеру растолковать как быть, особенно с приложение в андроид. По сравнению с другими офисами Сбер тут мне больше понравилось. Не был только в Премьере и Первом, я в этом офисе не числюсь, так что сказать нечего. Переходите на Сбер и всё получиться, хоть и ставки по процентам не высокие.
Часто бываю в этом офисе по работе, по личным делам и вопросам. Всегда дают полную и подробную консультацию специалисты, оказывают помощь в любом вопросе.
Савдеп в красивой обложке. Простоял 40 мин в кассу очередь не сдвинулась ни на человека, при этом бегала по залу женщина и раздавала талоны которые проходили вне очереди.
Режим работы меняется постоянно.
Очень понравилось практически без очередей, вежливый персонал,хорошая и удобная парковка. Хорошее расположение здания . Само здание оригинально и красиво построено.
Мне здесь нравится всегда оперативно, удобные места для ожидания, Эл очередь, кофе, охрана при входе, консультанты. Помогают разобраться со всеми вопросами👍
Отлично работают, уроме незначительного количества молодых консультантов. За много лет только одну такую девушку встретила. Говорила много, а главные детали ушли...
Видно, что с работниками проводятся тренинги по клиентоориентированности, приятно, конечно, но такая шаблонность нейтрализует их индивидуальность. Введение электронной очереди облегчило и ускорило работу, решило много проблем. А так, обычное отделение банка, отличается от остальных лишь размером.
Не смогли выдать наличные деньги со сберегательного счета без пластиковой карты. На сайте Сбербанка написано что нужен только паспорт. Просили переходить в другое окно. 10 раз авторизоваться виртуальной картой мир. Так и не снял денег потратил время.
Причудливое и противоречивое место. С одной стороны обеспечивает финансами граждан через зарплатные проекты и вклады. А с другой стороны вводит в заблуждение клиентов, доверяющих своим персональным менеджерам.
Предлагаемые финансовые продукты страхование и инвестиции не работают и наносят финансовый ущерб вкладчикам.
1
Антон
Знаток города 12 уровня
8 декабря 2023
Красивый, большой, удобный. Сотрудники вежливые. Место расположение отличное. Рекомендую для посещения!
Самый отвратительный банк на сегоднящний день!👎 Сотрудники футболят, то туда, то сюда! Лишь бы не обслуживать, хотя пришёл просто тупа установить приложение! Однозначно не рекомендую!
Очень удивился когда сбердоставка отправила в отделение банка получить посылку, ,зашёл взял талон, через 15 секунд вызвали , быстро выдали подключили бесплатно прайм на 2 месяца)))