СберБанк
170 отзывов
30 сентября 2024
Отличный банк и самое главное очень добрые сотрудники, которые помогли решить проблему до определённого срока. Меня даже запомнили сотрудники и сами переживали, успеем ли сделать всё в срок.
Спасибо им огромное! А именно, Екатерине, Ирине и Кристине Сергеевне.
1
2
3 ноября 2024
Большой офис, грамотные специалисты. На ресепшене девушка узнав интересующую нас услугу уточнила у операторов и у старших консультантов некоторые вопросы и подробно объяснила как выполнить интресующую нас услугу. Банкоматы все работали на тот момент, что тоже преимущество
1
2
19 февраля 2024
Мой Любимый Банк!!! Я уже пользуюсь его услугами более 20 лет. Самый надежный! Желаю процветания всегда!!!!!!!!!! Работники там все Супер!!! Например, Нэля Исхаковна - очень прекрасный руководитель. Надежда Бахтиярова хорошая и очень приветливая работница. Вообще все Классные! Всем здоровья и счастья всегда!!!
4
3
10 января
Хочется отблагодарить работников от души за их не лёгкий труд, за внимательности ,терпеливость и за доброту
19 ноября 2023
Отличный сбербанк. Персонал очень великолепный всегда всё объяснят если что-то непонятно , даже подскажут как правильно сделать или написать.Терминал работает круглосуточно это очень хорошо, в любое время можно приехать и снять деньги. Очень удобно.
3
4
12 марта 2024
Постоянно навязывают свои дополнительные услуги. Говоришь им вежливо, что не нуждаешься в них, но нет, тебя начинают уговаривать, достало!
Деньги наличными крупную сумму через кассу снять нельзя, у них, видите ли, нет столько. А я куда пришла? В банк или куда, почему у вас денег нет? Валюту обменять - заявку оставлять надо, нет у них столько. А я что, с сумкой денег пришла, что у вас нет столько?
4
1
11 ноября 2024
Всё просто прекрасно.Только народа много.Получил от девушки-консультанта исчерпывающую информацию.
1
2
15 июля 2024
Хочу поругать персонал... Пришла мама оформить пенсию... Персонал просто дал анкету и говорит сделайте дома через личный кабинет, как будто мы знаем как это оформлять... Зачем тогда там работают люди и получают зарплату... За что...
2
2
8 августа 2024
Днище
Обращение с клиентами ужас
Сотрудник Арутюнян ведёт себя как-будто это её банк
Сбер банк уже не тот
Лучше обратиться в другой банк
2
1
14 декабря 2024
Отличный сервис. Клиент всегда найдёт нужную помощь и обслуживание.
1
13 февраля 2024
1. 12.02.24 Благодарю сотрудника 4 окно, быстро, вежливо, понятно. Успехов в работе.
2. Человек в униформе сбербанка у аппарата выдачи талонов понижает звёздочки рейтинга этого отделения. К вам клиенты банка обращаются, не прохожие на улице, старайтесь соответствовать своей профессии.
5
1
6 февраля 2024
Хожу в основном только сюда если возникают какие либо вопросы. Несмотря на большое количество персонала все ровно чаще всего приходится сидеть в очереди… в целом все устраивает. Вежливые воспитанные работники. 👍
5
1
20 марта 2024
Лично доя меня удобное расположение, всегда отзывчивые девочки, быстрое и разъясненительное обслуживание
1
2
19 января
Удобное расположение и круглосуточные банкоматы👍
25 мая 2023
Банк днище! Оформил карту с горем пополам, навяливали какие-то лишние бумаги подписать, от которых отказался еле-еле. Оплатил товар на АлиЭкспресс на 2357р. деньги с карты списали, а на АлиЭкспресс деньги не поступили, хотя меня уверяли, что с МИР так же можно оплачивать на Али. Товары висели час и отменились, а деньги Сбер так и не вернул на карту! И они к слову сказать уже 20 дней ищут эти деньги, где же они зависли, не могут понять, в 2 соснах заблудились. Али Экспресс уже ответили, что денег не поступало, Сбер вернул 1640р. а остаток 717р не вернул пока, ждут заявления в полицию от меня, видимо. Кроме того, в Сбере не работает вход в Сбер спасибо, кривой сайт не открывается, хоть как не хочет пропускать, кроме того, в чате поддержки невозможно ничего прикрепить, ни один документ не прикрепляется. Просто ребят обходите его стороной!
7
1
30 мая 2023
Добрый день " Сбербанк". Благодаря внимательному отношению к клиентам всего коллектива и руководителя премьер- офиса Абрашкова Юнеса Александровича успешно разместила свои накопления.
4
2
5 марта 2023
Отличный зал,трудятся профессионалы своего дела, в кредит вгоняют любыми способами и методами.... круглосуточные банкоматы,их достаточное количество,чисто и аккуратно всё.
3
1
27 декабря 2024
Ужасно. Очень долго. Сотрудницы ленивые и не компоненты. Второй этаж 14,15 окно
1
1
19 июля 2024
Все отлично.немного вежливости и терпения,все понимаю - загруженность полная,но мы в этом не виноваты.
1
29 апреля 2023
Удобное место,парковка на 50 машин,всегда чисто ,уборщица молодец,как не зайду моет полы.Банкоматов много удобно,быстро!!!
5
1
12 января 2024
Очень хороший персонал , всё расскажут подробно. Мне нравится обслуживание .
3
2
25 января
Пора Сбербанку уменьшить аппетит а здание передать детям
4 ноября 2023
Большой красивый банк, центральный) тут всегда много людей, очереди, но качественное оказание услуг, грустно, что так мало отделений осталось.
5
2
17 января 2024
Профессиональное обслуживание, очень отзывчивая девочка помогла и получить карту и написать заявление на перевод пенсии в Сбер.
3
2
29 ноября 2022
Окно 12. 29 ноября 2022 года
Ужасное обращение девушки с клиентом
Никто не подошел изначально ,куда идти со своим вопросом непонятно
Подходишь к свободному окну «Здравствуйте,могу ли я к вам обратиться с заменой картой по смене фамилии?
-Свидетельство о браке ,паспорт
Привезли свидетельство (не знала)
Девушка говорит :наличные и талон
На вопрос :сколько наличных ,куда идти за талоном ?
Ответ:-Наличные и талон!
Я сюда больше обращаться не буду
Жаль,имени на бейдже не видно из-за распущенных светлых волос )
2
1
13 декабря 2023
Отличный сервис для каждого уровня клиентов! Профессионально!
2
3
9 июня 2023
Хорошие вежливые грамотные специалисты всё чётко по полочкам объяснили спасибо 👌🙏
5
7 января
хотела оформить дебетовую карту но мне отказали!главная у них зрелая какая то сказала что якобы сразу нужно платить за дебетовую карту!
1
3 июня 2023
Весьма обширное для банка место, обслуживания нормальное, по времени ожидания терпимо. Единственное начал копировать банк Тинькофф, в плане сим карт.
5
21 июля 2023
Мне нравится что банкоматы круглосуточно работают и не закрываются что очень удобно снять в любое время суток наличные если это надо👍
5
1
16 января 2023
Все устраивало, пока не столкнулась с неким лукавством. Под предлогом, что надо на форс мажорный случай меня направили оформить ещё одну карту, зелёную. Никто не объяснил, что это кредитная карта. А мне она совершенно не нужна. Получается, меня ввели в заблуждение. Теперь я меньше доверяю специалистам этого учреждения.
5
1
14 сентября 2023
Быстрое и качественное обслуживание! Отличного всем настроения!
5
2
29 октября 2023
Спасибо большое девочкам,оч помогли …быстро решили проблему с картой!
4
2
1 июля 2022
По сути это жалоба на данное отделение сбербанка, которую должно заметить руководство. Прошу руководство принять меры в отношении своих некомпетентных сотрудников, которые не разбираются в предоставляемых услугах и не хотят работать. Просидел в очереди с талоном 20 минут при небольшой загруженности отделения. Общение на уровне "Чо пришли". Не обнаружил в открытом доступе книгу жалоб. Больше к вам никогда не приду и впредь буду выбирать другой банк.
5
9 марта 2024
Сотрудники приветливые,все на отлично!
1
1
12 августа 2023
Центральное отделение, но обслуживание оставляет желать лучшего во всех отделениях: и для юр. лиц и для физ.лиц
5
1
19 мая 2024
Хороший Сбербанк . Приветливые сотрудники.
1
1
3 января 2023
В городе была всего одна нормальная площадь, где можно было собираться всем жителям на праздники, сейчас из площади сделали стоянку для сбербанка:( позор нашему городу!!!!!
4
1
28 марта 2023
Быстро, четко, профессионально! Девочки молодцы, всё на высшем уровне!
6
1
30 декабря 2024
Все устраивает
15 июня 2022
Хороший персонал, обслужили довольно быстро, если не считать что очередь простоял около 30 минут (практически всегда так). Стабильно работающие банкоматы.
2
2
1 июля 2024
Нормальный банк,не лучше и не хуже других
2
24 июля 2023
Сбербанк плохой банк, ненадежный, персонал, разными по профессионализму и по отношению к клиентам
5
2
20 ноября 2023
Удобное место,качественное обслуживание
2
3
23 августа 2022
Хорошее отношение к клиентам,небольшое время ожидания, удобное расположение, достаточно банкоматов.
3
1
27 января 2023
Удобное расположение, всё очень быстро, компетентный персонал
3
1
2 мая 2023
пользуюсь залом для юр лиц, все устраивает. Очень оперативное обслуживание.
5
1
12 ноября 2022
Хочу поблагодарить специалиста СберБанка Абрамову Екатерину. Очень грамотная и отзывчивая. Помогла разобраться в сложном для меня вопросе. Большое спасибо.
3
1
14 марта 2024
Отличная фирма!!! Быстро и качественное обслуживание.
2
2
26 декабря 2021
Центральный офис в городе. Все очень вежливо, корректно. Время ожидания небольшое, консультации грамотные. Все очень понравилось!
4
2