СберБанк
151 отзыв
31 июля
Очень нравится Сбербанк на Украинской. Работают быстро, причем доступно даже тем, кто плохо понимает. Всегда помогут , все объяснят. Последнее время бывают очереди
18 октября
Хорошее отделение! Мне нужно было выпустить эцп и сделать флешку для подписи ООО, ранее они этого не делали, но менеджер Мария во всем разобралась и сделала все быстро и качественно! Рекомендую
17 ноября 2023
В основном чуткие, внимательные и компетентные сотрудники, но тут как повезёт - поскольку в отделении всегда очереди, записались через приложение на определённое время, берём талон по записи - и тут автомат подвис, а подошедшая сотрудница-консультант говорит - у нас вообще нет такой услуги, только общая очередь, берите талон. Ага, конечно - 15 человек впереди... Поэтому не сдаёмся ) Попробовали ещё раз - и вуаля, талон по записи и тут же нас обслужили. Странно, что сотрудница не знает даже таких простых вещей. Поэтому, если вы получили странный ответ - попробуйте просто обратиться г другому сотруднику.
3
2
22 декабря 2023
Всегда с удовольствием посещаю филиал СБ на улице Украинской.
Вежливое и быстрое обслуживание.Профессионализм,улыбки и готовность помочь каждому клиенту-вот кредо этого отделения.Обращалась к ним по самым разным вопросам и всегда уходила с решёнными проблемами.Спасибо большое девочкам,которые там работают)
3
3
24 апреля
Захожу сюда не первый раз, отвратительно, вечные двухчасовые очереди. Из всех операторов работают 2-3 окна. Наберите уже сотрудников!!!! Но девушка за пятым окном к которой я попала была очень мила и вежлива. Все быстро сделали, легкое общение и даже что я уже была не в лучшем положении духа, она смогла своей вежливостью исправить положение. А еще ояень приятно, что так как я беременна и мне стало очень душно, как только я села к ней она сразу предложила мне воды. Цените такого сотрудника.
2
1
7 сентября 2023
Хорошая организация процесса. Удобно ожидать очереди. Персонал доброжелательный. В помещении чисто, тихо, спокойно. Не возбраняется посещение с собакой, небольшой, конечно))
3
20 мая
Такое же отделение Сбера, как и везде, всё операторы вежливые, эксцессов никогда не было, т. к отделение близко к дому, пользуюсь довольно часто, можно сказать, рекомендую
3
26 марта
Огромное спасибо всему коллективу! ❤️ Всегда выслушают и дадут полную информацию по любому вопросу.
Чуткий персонал и прекрасное отношение к клиентам 😍
2
2
12 января
Само место неплохое. Активно пользовалась кредитной картой сбербанк. Удобно. Пришла узнать были ли у меня просрочки и удерживались ли за это проценты. Сотрудник сказала что эта информация завуалирована и узнать нет возможности. Пришлось закрыть кредитную карту, чего и посоветую всем своим знакомым. Попробуем другой банк где эта операция прозрачна.
4
2
13 июня
Очередь выстоят самые сильнейшие.
Несколько окон пустуют без специалистов.
Персонал не обучен, залипает в пустоту с задумчивым видом. Вместо того, чтобы решать вопрос с которым подошел клиент, по пол часа вешают лапшу на уши о вкладах, волшебных картах и прочем, не нужном мусоре.
Так-же клиент сам обязан выяснять в интернете как ему установить приложение и какие документы нужны с собой для изменения персональных данных, т.к. сотрудники «ничегонезнаю» и «ничемнемогупомочь».
В общем ощущения от посещения данного отделения банка сопоставимы с психо-неврологическим диспансером.
Люди нервничают, уходят, работники провоцируют, проблемы стоят на месте.
Алена Денисенко, спасибо Вам большое что ввели в заблуждение и направили звонить оператору туда, где его нет, чтобы мы побыстрее ушли.
Учитывая количество конфликтных ситуаций в течении трёх часов нахождения в этом филиале ада, со сто процентной уверенностью могу сказать что куча положительных отзывов здесь-накручены.
2
1
24 ноября 2023
Это отделение СберБанка рядом с моим домом. Давно пользуюсь его услугами . Всегда получаю нужную консультацию и ответы на интересующие вопросы. Специалисты все до одного грамотные , вежливые, всегда подскажут и посоветуют как правильно поступить. Я довольна этим отделением банка, сотрудниками.
1
3
22 ноября 2023
Всем привет, знаете давно не посещала сбербанк есть изменения в обслуживании мне кажется в худшую сторону. Три дня подряд не могла забрать перевыпущенную карту по причине обслуживания общего окна. Раньше берешь талон к определенному специалисту и в пределах двадцати минут ожидаешь очередь, а теперь все гораздо медленнее. Сами сотрудники вежливые, отзывчивые, все отлично.
1
2
7 октября 2023
Много раз пользовалась услугами этого банка. Могу смело сказать что, там работают насточщие специалисты!! Грамотные и добрые люди!! Особо хочется отметить специалиста Карину!! Я не раз обращалась за помощью именно к ней, и получала отличную достойную консультацию!! Спасибо огромное ей!!
3
2
13 ноября 2023
Банкомат вынесен на улицу. Возможно стеятие в любое время! Очень удобное расположение. Район освещен и кажется безопасным. Рядом стремная шашлычка.
27 февраля
Разочаровался,очередь 40 человек,взял талон ,просидел час так очередь и не дошла.Обслуживание безобразное.Приходят инвалиды,берут без очереди талон,тот менеджер ,который должен обслуживать инвалидов,где-то ходит…..Вообщем если есть время у вас пол дня по стоять,добро пожаловать
5
1
19 июня
Всегда очередь , работают три колеки на 10 окон.
Худшее отделение банка. Не рекомендую. 👎👎👎
11 сентября 2023
Это мое любимое отделение Сбербанка ! Персонал очень чуткий и внимательный ! Один раз даже по окончании работы , приняли меня , пошли навстречу . Хотя рабочий день был окончен ! Спасибо большое !
2
30 мая 2022
Сейчас редко хожу, но всегда было хорошее отделение. Всё хорошо) Приветливые сотрудники. Всегда помогут, подскажут. Теперь можно отправить посылку в сберлогистике. Удобно, быстро, есть трек для отслеживания.
2
2
14 июля 2022
В этом отделении Сбера прекрасно всё, без преувеличения. Всегда работающие банкоматы, как внутри банка, так и снаружи. Это очень удобно и всегда выручает. Месторасполржение лично меня устраивает полностью))) Персонал вежливый, грамотный, ответят на имеющиеся вопросы, доходчиво разъяснят)) Одним словом всегда помогут!))
3
2
19 мая
Отличное отделение, приняли быстро, все оформили онлайн без дополнительных бумажек
2
24 мая
Вечные очереди из за того что из 7 рабочих столов работают в среднем 2
3
1
17 июля 2023
Постоянно захожу в это отделение! Сотрудники всегда подскажут и помогут решить проблему! Очень нравится здесь обслуживаться!
3
2
2 ноября
Замена карты. Быстро, профессионально.
16 июня
Качественное и быстрое обслуживание
3
2
28 сентября 2023
Очень удобное отделение Сбербанка, вежливый персонал, очень быстро обслуживают
2
3
28 февраля
Персонал внимательный. Коляску с ребенком запускали и выпускали, советуют, как сэкономить на оплате счетов.
1
2
27 мая 2023
Обслуживание клиентов очень хорошее.
Особо хочу отметить желание сотрудниц помочь клиенту. Посоветовал бы этот офис своим друзьям и знакомым!
3
2
13 апреля
Внимательный персонал. Всегда всё подскажут
1
2
13 августа 2023
Быстро обслуживают ,вежливые работники,всегда подскажут и объяснят спокойно
3
2
6 мая
Очень вежливые и грамотные специалисты
1
2
30 сентября 2023
Быстрое решение всех вопросов, сотрудники вежливые, доброжелательные
1
2
1 мая 2022
Приветливый персонал , всегда все обьяснят , подскажут . Практически нет очереди . Однажды даже уже в нерабочее время обслужили , пошли навстречу ! Очень рада что такое отделение находится недалеко от моего дома !!!
3
2
6 августа
Сбер как сбер, все хорошо
6 августа
Бывает большая очередь.
27 января
Всё сотрудники профи. Грамотное обслуживание.
3
2
20 сентября 2023
Находится прямо вдоль дороге всегда работают бонкоматы внутри тоже очерени не бывает
3
1
26 октября 2022
Удобное и одно из старейших отделений Сбербанка. Отличные специалисты, более чем за 10 лет нет ни одного не удовлетворённого обращения 10/10 рекомендую
1
31 декабря 2021
Грамотно обслуживающий своих клиентов и активно развивающийся банк с такими доходами не должен иметь такой захолустный вид,как здание на ул.Украинской, 48.Сбоку ободрано, снаружи не опрятное, территория не убрана, а было когда-то одним из самых ухоженных гос.предприятий в районе Бештау.Что изменилось? В наше время очень много строительных и клининговых компаний, компаний,которые подремонтируют и приведут здание в надлежащий вид.
1
1
28 января
Хорошее отделение сбербанка! Приятные сотрудники банка!
3
2
23 мая 2022
Отделение пользуется большим спросом, поэтому всегда очереди! Заранее запаситесь терпением. Очередь электронная, но движется медленно. Обслуживается много пенсионеров, которые никуда не торопятся. Если нужно быстро решить вопрос, лучше обратиться в другое отделение банка.
3
2
25 августа 2023
В сбер банке самые грабительские проценты и очень часто навязывают ненужные платные услуги
1
1
13 марта 2023
Обычная банковская суета. Талонная система очерёдности. Сотрудники доброжелательны, операции выполняют по временным рамкам недолго
1
1
10 сентября 2023
Удобное расположение, вежливый персонал
1
7 марта
Хорошее отделение, компетентные работники
1
31 августа 2023
Персонала не хватает. Чтобы установить банковское приложение, нужно ждать 40 минут.
3
3
29 ноября 2023
Хорошее обслуживание, не смотря на то, что помещение очень маленькое
3
1
22 марта
Не оказывают помощь в элементарных вопросах
2
3
14 апреля
Работники Сбера просто молодцы.
1
16 августа 2022
Отзывчивый персонал, всегда помогают с любой проблемой. Удобное расположение.
3
1
28 октября 2023
Не смотря на старания сотрудников, сервис из года в год все хуже!
1
3