Хороший сервис, работники помогают у банкомата, разбясняют
Различные вопросы , а когда снимаешь приличную сумму интересуются а может под воздействием мошенников. Мне очень нравится это отделение СБ, советую ,
В принципе работой банка довольна ,но был один случай удивительный для меня когда на операцию об обмене порванной 500 рублёвой купюры ответили в середине рабочего дня извините у нас нет 500 рублёвой купюры на обмен .Люди ,это же банк как такое может быть ???? Нет в наличии 500 рублей ???? Я была в шоке честно вам признаюсь .
Один банкомат, в котором можно снять наличные, да и то, только в рабочее время с понедельника по пятницу. Коллектив профессиональный. Три звёзды из-за самого обустройства отделения.
Твёрдая тройка так в помещении требуется ремонт долгие персонал большие очереди в банкомат и частный персонал допускает ошибки В договорах То что приходится приходить по пару раз за новыми листовками если не додали
Сбербанк - этим всё сказано. Вечно толпы клиентов. Если оплачивать коммунальные через операционистку банк дерёт за операцию дополнительно проценты... Аппараты для оплаты коммунальных платежей (два) поочередно виснут, софт периодически меняется вводя в ступор бабушек и дедушек, консультантов больше нет, люди часто сами не могут разобраться с этими аппаратами и спокойно оплатить. У этих платежных терминалов важный недостаток - нет обычной полочки! Люди стоят в очереди с кипой платежек в руках и им некуда складывать оплаченные квитанции с чеками... Это отнимает кучу времени. Вообщем - Сбербанк 🤷♂️
Постоянные очереди , чтобы зайти и положить деньги на карту нужно отстоять длиннющую очередь , однако сам сервис более чем устраивает , работники отзывчивые и легко могут подсказать что да как , одно замечание это количество банкоматов , их слишком мало
Небольшой офис.
За всё время, а это примерно 12 лет, ни разу не нахамили, на любой вопрос связанный с обслужививанием клиентов дадут подробный ответ. Обстановка доброжелаттельная. В зале присутстуют консультанты, которые помогу в решении ваших вопросов. В банке имеются банкоматы: оплата картой или наличными, внесение и снятие наличных.
Очереди. Поменять купюры , просто невозможно- дайте им паспорт , с кем спишь , с кем , пьёшь, хотя нужно им же оплатить или взять с их банкомата. Вот , как кредит взять, так милее улыбок нет. Все банки ***
Добрый день, я получал карты в вашем отделение 40 летия Победы дом 91, у меня был перевыпуск, талон был : Т2, так и хочется к вам по чаще приходить, из за таких сотрудниц, которая меня там обслуживала, улыбчивая , доброжелательная девушка, все понятно объяснила, рассказала за доп-услуги которыми я не пользовался, но теперь обязательно буду пользоваться, к сожалению я не знаю фамилию данной сотрудницы, но ей однозначно надо выписать премию, обслуживание было на высшем уровне
Обслуживание +, если работают все кассы, но такого проктически не бывает. Стараешься прийти 3,4 числа для оплаты. Либо пойти в другой Сбер. Минус огромный что деньги не могу обналичить(а я в родительском комитете, мне что каждому учителю переводить на карту????????)
Взяла номерок. Когда подошла моя очередь мне не нашлось окошко, хотя оно было 8. Простояла 20 минут, в ожидании, освободившегося сотрудника, но при наличии его меня так и не пригласили. Как будто мне больше заняться не чем как стоять в отделении банка в пустую. Относится к клиентам как пустому месту высшая степень неуважения !!! Надеюсь на принятые меры!!!
Хуже банка не видела . Это ужас, ужас. Маленький,не повернуться, не развернуться. Людей море, запахи и мочи и пота. Если операторы работают болеее менее оперативно, то в кассе пришлось постоять, т.к кассир долго разговаривала по телефону. Моя оценка 2, больше сама сюда не приду и никому не посоветую .
Отвратительное обслуживание,взяла талон,простояла минут 30,хотя людей не много,3 свободных сотрудника! Одна сидит жалуется как она устала и ушла на перерыв,хотя до закрытия осталось 40 минут. Остальные сидят и обсуждают скидки!!!! Такого я еще не видела
В самом зале чистенько, но найти ещё Сбербанк сложнее чем помыть собаку, хоть и находится возле остановки, не всяк заметит из за лестницы, в 100 метрах ещё 1 Сбербанк, что я считаю <типо прикола> так как нет смысла ставить через 100 метров сбербанки
Я живу в другом районе города, вчера была в Александровке по разным организациям. Последним был Сбербанк. Очередь сначала стоя, потом сидя, очень долго длилась. Деньги заплатила, комиссию, конечно, сняли. При выходе спросила о туалете, мне не только сказали "нет", так ещё и ТАКИМ взглядом одарили, будто сами им никогда не пользуются! А мне всего лишь предстоял час езды до дома! Никогда раньше не приходилось спрашивать туалет в Сбере, но для меня было откровением, что такая крупная компания так относится к клиентам! И даже к акционерам! Хотя это на лбу, конечно, не написано.
В Александровке, все банки и этот в том числе Закрыт в выходной. Что хорошего,люди мечутся....А автоматы - есть автоматы. какая то операция не может исполнить желание клиента....А ещё,ни в одном банке нет автомата по пополнению транспортной карты. Вообще обсурд.
Обслуживание отличное нет длинных очередей,и это радует.Персонал внимательно выполняет свою работу,ошибки встречаются крайне редко.Банкоматы работают отлично без сбоев