В этом отделении Сбербанка не всегда много посетителей, в основном они у автоматов. Уровень служащих желает лучшего. Они приветливые, но не всегда могут помочь решить вопрос. Нет интернета, что влияет на качество работы
Был инцидент с карточкой, её съел банкомат)
Набрал сумму, а банковская карта стала очень медленно выходить. В итоге ни карты, ни денег.
Обратился к менеджеру...
Всё решили очень оперативно. Спасибо)))
Подошла днем ,в 13-50,22,03,2022г для оплаты коммунальных платежей,простояла почти 50 мин,не дождалась приема,ушла.Очень долго идет обслуживание,мало операторов.Стоять часами нет ни времени ,ни желания.
Получил карту за считанные минуты без очереди. Всё очень удобно.
Сотрудникам банка приходится предлагать вам дополнительные услуги, чтобы это предотвратить, скажите, что у вас уже есть "Сбер Прайм"
Делал кредитную карту в этом отделении. Спустя почти пол года после получения карты позвонила девушка из банка и попросила подойти дооформить документы, т.к. якобы "была допущена ошибка при их заполнении. Добавила, что необходимо это сделать для того, чтобы карта не была заблокирована (карта при этом исправно работала всё это время). При вынужденном личном визите в банк вместе с формой договора на оформление кредитной карты (выданной повторно) обманным путём тупо подсунули на подпись договор на подключение к программе страхования без каких бы то ни было уведомлений и пояснений. Всё под тем же соусом, что мы повторно (как бы для соблюдения формальностей) оформляем документы на карту. Ни одной фразы про программу страхования сотрудник вообще не произносил. В итоге спустя пару часов пришло в интернет-банке уведомление, что была подключена программа страхования. Отключить её по телефону или в том же приложение нельзя, только при визите в банк. Вообщем рещюмируя по уровню "работы с клиентами" всё как в шараге по микрозаймам, если не хуже.
У нас тут произошёл инцидент, когда снимали деньги. Мою жену обокрали. Потом обращались к службе безопасности вместе с полицией. Не помогли, вообще игнор. Вот так.