СберБанк
394 отзыва
6 декабря 2023
Нахамили. Отказались принять заявление о невозможности выдачи кредитов без моего личного участия, хотя по телефону 900 говорят, что это можно сделать. Когда спросила, кому я могу пожаловаться, ответили:"Грефу". Супер! Я горжусь вами,сотрудники Сбера!
4
1
29 мая 2023
Самое удобное отделение сбербанка в городе,много банкоматов,удобное местоположение.С удовольствием посетил.Обслуживание на высоком уровне.
3
27 августа 2024
Большие очереди, отсутствие большой парковки
1
1 марта 2023
Заказывал дебетовую карту к платёжному стикеру, во время получения карты ст.кл.менеджер Анна Александровна Г. без моего ведома оформила мне зачем-то ещё и кредитную карту. На моё возражение и отказ делать данную карту она заявила что КРЕДИТНАЯ КАРТА ОБЯЗАТЕЛЬНА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ПЛАТЁЖНОГО СТИКЕРА. Иначе мне дебетовую карту не отдадут. Ок, забрал её, связался с поддержкой банка - они сообщили что кредитная карта не оформляется дополнительно при создании платёжного стикера. Получается что сотрудница вашего банка пользуясь своим служебные положением оформила мне карту, которая мне не нужна, мотивируя это собственными побуждениями, которые сваливает на банк. Какого чёрта из-за ваших "сотрудников" я должен тратить время на закрытие того, что мне изначально не было нужно и навязано обманом? Никчёмный банк и сотрудники.
11
1
28 апреля 2023
В течении года или чуть больше закрыли ДВА офиса в Первомайском районе . И это только те , о которах я знаю. На Ленина 70 и угол Маркса и Преображенской(28 апреля 2023) . Даже представить себе не могу , куда наши бабушки и дедушки будут ходить в сбер , наверное будут ездить на такси? Вы не стесняйтесь , закрывайте всё. Да , хочу добавить несколько слов об оценке. Поставил бы и меньше , но некуда , отзыв не пройдёт.
4
19 августа 2023
При покупке недвижимости случилась необходимость обратится в это место.
Все организованно, грамотные специалисты, любые действия, умеют и знают всё что нужно.
20 февраля 2023
До сегодняшнего дня я не понимала людей, которые пишут резко негативные отзывы, но вот и я переобулась. На радостях пришла в сбербанк просто получить свою стипендиальную карту (казалось бы, какие могут быть проблемы) но женщина, "пытавшаяся мне помочь" начала зачем-то оформлять на меня кредитную карту, хотя, напомню, я обратилась исключительно с целью ЗАБРАТЬ МОЮ УНИВЕРСИТЕТСКУЮ КАРТУ (о том, что она кредитная я узнала из сообщения, работник сбербанка, к сожалению, не осведомила меня в этом) Далее необременённая интеллектом женщина заявляет, что моей карты там нет (хотя я говорила ей, что она изготавливается уже месяц, за который кстати не пришло ни одной смски, что карта готова, она удивилась и сказала, что карта должна быть сделана) и она может перевыпустить её, что займёт 3-5 дней, я-дурочка согласилась. НО благо я была не одна, а с моей одногруппницей, которая тоже пришла за картой. Значится, её направили в кабинет, где их получают, я пошла с ней. Решила проверить компетентность виновницы события МАЛО ЛИ МОЯ КАРТА ВСЁ-ТАКИ ПРИШЛА. И что вы думаете
ДА! ОНА ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ ХОТЕЛА ПОПАСТЬ В МОИ ЛЮБЯЩИЕ РУЧКИ, но, к сожалению, она успела её заблокировать и зачем-то перевыпустить, всем только создала проблемы ваша проклятая госслужащая. (20.02.2023 15.30 16 окно)
Внимание, к остальным сотрудникам претензий нет, вероятно, этот отзыв мог бы быть в корне другой, если бы мне повезло с принимающим работником, но он такой, какой есть.
25 апреля 2023
Пользуюсь услугами этого отделения регулярно, много окон, оказывают большое количество услуг, в том числе в этом отделении находится ипотечный отдел, вопросы как правило решаются быстро, персонал вежлив и приветлив, проблемы с парковкой, т.к. отделение большое, а мест на стоянке как у тц средних размеров.
1
31 июля 2024
Очень дружелюбные и отзывчивые сотрудницы во 2-ом окошечке!
3 мая 2024
Сбербанк сильно изменился в последнее время... Стал удобнее и привлекательней....
8 июня 2024
Пользуюсь услугами Сбера. Бывают непонятки. Но решают все быстро.
9 марта 2023
Отличный банк. Заходил на прошлой неделе , помогал сыну зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Случайно узнал что через Сбер эта услуга совершенно бесплатная. Мало того, государственную пошлину в размере 2000 рублей платить тоже не нужно. Спасибо Екатерине-профессионал своего дела
1
15 января 2024
Очень долгое обслуживание просидела полтора часа был талон под буквой д и не разу под этой буквой не кого не вызвали так не дождавшись ушла
1
1
16 сентября 2024
Грамотная команда персонала
21 мая 2024
Очереди до луны, работники не спешат обслужить клиентов сидят на расслабоне.
Не рекомендую данное отделение.
1
1
28 сентября 2024
Очень классный офис сбербанка.
2
26 января 2024
Лучшее отделение в Кирове, есть ипотека, опытные сотрудники и небольшое кафе
23 января 2024
Квалифицированные специалисты, обслуживание отличное, спасибо
14 декабря 2023
Очень понравился этот филиал. Уютно внутри. Очень компетентные сотрудники.
2
1
8 мая 2023
Ипотеку получил) процент не большой. Теперь на 30 лет я счастливый обладатель жилья эконом класса в новостройке. Сделаю за полгодика ремонт и буду спокойно платить по счетам. Спасибо сберу за это😀
30 июня 2023
Хороши головной офис, большое количество сотрудников, своевременное обслуживание без очередей и задержек. Приятный внешний вид персонала. Вежливость и неравнодушие. Красивый интерьер.
2
14 декабря 2024
Быстрое, понятное обслуживание.
2
31 мая 2023
.Больше получаса ждала вызова по поводу операций по валюте, узнав, что не поладки и сотрудники не сочли нужным сообщим клиентам об этом, я ушла покинув это отд. Сбера,никаких извинений мы не услышали, почему такое отношение к обывателям (клиентам сбера)
3
24 января 2024
Помогли разобраться, все сделали быстро, вежливо, на праздниках без очередей.
2
17 мая 2024
Народу приходит много, ждать приходится довольно долго, тк работают не все кабинки.
13 февраля 2023
Очень часто посещаю данное отделение, очереди минимальны, окон много, большинство всегда работают. Довольно вкусный кофе прямо при в ходе в банк
3
1
21 февраля 2024
Почему если человек приходит с несколькими проблемами, ему приходится стоять с каждой проблемой отдельно в очереди
3
2
15 апреля 2024
Все понравилось, вежливость, оперативность, двойная проверка операции с переводом денег.
1
27 сентября 2024
Все понравилось. Спасибо!
11 ноября 2022
Отказывают в выдаче карты моментум. Приходил несколько раз в течение месяца. Каждый раз говорят, что у них база зависла. Что за банк такой, что всё время база виснет? Буду писать жалобу на бездействие конкретных сотрудников. Такая же ситуация с отделением на улице Воровского район ТЦ Атлант. Навязывают платные карты. Для оформления платных карт, база у них работает, а для бесплатной виснет. Перешёл через дорогу и без проблем сделали карту в отделении на Карла Маркса. За что сотруднице в отделении на Карла Маркса огромное спасибо.
5
18 февраля 2022
Отделение в центре города, приём физических и юридических лиц отдельно. Много операторов и в том, и в другом залах. Обслуживают быстро, есть консультанты. Хотя и навязали кредитную карту, но в подарок бесплатная подписка на 3 месяца в Сбермаркете, активно пользуюсь, в том числе бесплатной доставкой (главное вовремя отключить). Рекомендую посетить отделение.
3
1
26 июля 2024
Отвратительно. Очереди постоянно....получить деньги больше часа в очереди....
11 ноября 2024
Получение карты потрачено более часа)
1
2
13 марта 2023
Маленькая стоянка для клиентов, могли бы поставить шлагбаум с талонам, чтоб водители с других организаций не занимали стоянку. Ну и сотрудников обязать не порковать авто у банка. Получается клиент деньги несёт в банк, а ему минимум комфорта.
2
9 сентября 2021
Отличное место решить свои вопросы и передохнуть от суеты будничного дня. Чашка кофе, перкус, приятная атмосфера ..персонал банка очень компитентен , вежлив, доброжелателен. Грамотно продумано.
3
4
12 января 2024
Работает головной офис быстро,оперативно,профессионалы своего дела
8 мая 2024
Хорошее местоположение этого банка, сотрудники банка вежливые.
1
8 января 2024
Центр города, парковка всегда забита не пойми какими машинами, чаще не клиентами а сотрудниками банка! При замене карты в этом отделении, консультант для «активации» сказал надо подключить платную услугу «смс-информирование» тогда карта активируется, вообщем разводят на ровном месте для выполнения своих планов!
1
1
18 октября 2023
Отличное обслуживание. Обращались к специалистам по ипотечному кредитованию, компетентные менеджеры дали ответы на все вопросы.
16 мая 2022
Все хорошо. Быстрое всегда обслуживание, приятный персонал готовый помочь. Свои продукты конечно предлагают, но не сильно навязчиво. Как-то спокойно и это особенно нравится
1
18 сентября 2022
Классный офис, быстро, оперативно принимают. Получала карту. В здании есть шикарная кофейня. Отлично девочки работают)
2
16 сентября 2023
В ипотечном отделе работают суперпрофессионалы.Быстро,качественно выполняют свою работту
3
1
25 октября 2023
Непостоянное качество обслуживания. Иногда придёшь и остаёшься от обслуживания в восторге, а иногда в шоке.
1
1
5 декабря 2023
Обслуживание быстрое, менеджеры компетентные и доброжелательные!
1
10 января
Долгое обслуживание. Сидят бабки которые ***** не знают и пол пол дня сидят. Сделайте отдельные столы для бабок!
3 июня 2024
Быстрое обслуживание. Внимательные сотрудники.
10 февраля 2024
Добивают очереди. А в целом норм, купил монету сегодня, доволен покупкой и обслуживанием.
1
13 мая 2024
Кассир проконсультировала так что пришлось возвращаться ещё 3 раза.
3
1
16 марта 2023
Высокое качество обслуживания, персонал вежливый, грамотный, время ожидания зависит от количества людей.
3
1
15 августа 2023
Хороший банк. Даже есть небольшая кафешка внутри. Дочке понравился енот при входе. Пришлось ждать пока она с ним обнималась👍👍👍
1
1