Если бы Сбербанк не брал абсолютно за все деньги то было бы 5 звезд.Обслуживание хорошее,кондиционеры,кофе за свой счет-удобно.На втором этаже даже планшеты для детей есть,не плохо,время скоротать пока взрослые ипотеку берут.
Это банк для неработающих? Режим работы с 9.00 до 17.00, сб и вс выходной. Если я работаю, то как можно в него попасть? Почему не сделать хотя бы пару раз в неделю с 11.00 до 19.00. Раньше были сберкассы, их было мало, но они работали до 19.00 и 20.00 для людей. А теперь банки и клиенты, но, видимо, они не нужны Сбербанку.
Был недавно, много пространства в зоне ожидания, мало людей, хорошо организован процесс обслуживания клиентов, всё вежливо. Свою очередь ожидал недолго.
Вот не очень понятно, какое отделение в данном случае оценивать. 4 фото из 5 на сегодняшний день это фото отделения на Ленина у Северной гостиницы, которое уже закрыто. Последнее фото относится к отделению на Антикайнена 2. В данном офисе обслуживают и юридических лиц, и физических. А также это единственное ипотечное отделение, которое отвечает за выдачу ипотек Сбербанка в Петрозаводске и других городах Республики.
Бесконечные очереди , с одной кассой , где постоянно есть то инкассация, то пол ипотечного, этажом выше, и просто тонна навязывающих тебе продуктов о которых никто не просил.
Претензии конкретно к офису.
Первый раз пришел, никаких проблем, девушка замечательно все объяснила, что мне было необходимо.
Второй раз пришел уже со всем необходимым по предыдущей рекомендации, но почему-то позиция поменялась. В процессе оказания услуги специально уточнил точно ли все будет так, в итоге спустя неделю получил совершенно не то, что хотел, позиция вновь поменялась на первоначальную.
И все это сопровождается длительным непонятным ожиданием и навязчивым сотрудником, приятного мало.
Плохое положение, нет парковки, нет доступа в банк людям с ограниченными физическими возможностями, нет связи с банком. Отвечает голосовой помощник, который не дает нужной информации. Нет информации о работе банка.
Нравится это отделение Сбербанка. В шаговой доступности от дома, в красивом здании Северной гостиницы, уютно внутри, вежливый, добропорядочный персонал.
Ну красиво, конечно.. Очередь электронная.. На 5-6 работников 2 клиента, и тем 20 минут ждать своего времени... Все важными делами заняты..
5
А
Анонимный отзыв
27 марта 2020
Сбер вообще рулит. По крайней мере, частным лицам очень удобно. А этот филиал - в центре города, сидения-скамейки, девочки нарядные-зелененькие (прям царевны-лягушки), а то что бывают слегка бестолковые, ну так, где на всех умных найти!