Нравится это отделение, работа заведующего на отлично всегда!
И очень хочется поблагодарить специалиста этого отделения Сбербанка Болдыреву Валентину Сергеевну. Часто обращаемся по вопросам вкладов и когда попадаем именно к ней, прямо радуемся) Настолько всегда грамотно, доходчиво, доброжелательно и оперативно получаешь любую консультацию, что хочется написать добрые слова и пожелания, чтобы и руководство оценило своего сотрудника) Спасибо за такое высокое качество обслуживания!!!
Персонал очень приветливый и отзывчивый. Быстро и профессионально решили мои проблемы которые возникли у меня по ивестецеонным накоплениям. Качественно и доступно предоставили информацию по инвестированию вложений.
Большое спасибо вам за удобное расположение , всё в близкой доступности и самое главное стоят терминалы к которым подходят карты разных банков. Очень удобно .
Очень долго, очень некомпетентный персонал, не знают ответы на простые вопросы. Дезинформируют, приходится обращатсья по несколько раз. Выдумывают несуществующие требования, например, попросили предъявить паспорт умершего человека, хотя любому взрослому человеку известно, что предъявить такой документ невозможно.
Персонал приветливый, зона 24 не уютная узкая всего 3 банкомата, не удобный подъезд на автомобиле зимой, подъем леденеет машины буксуют, мало места для парковки, заняли торговцы овощами под свой ларек, а так сбер как сбер на 3 с плюсом, за отзывчивость персонала смелая 4ка!
Пожалуй, лучшее отделение, специалисты всегда готовы помочь решить вопросы, всегда приветливые и доброжелательные, удобная парковка. Есть терминалы с отдельным входом. В очереди долго не сидела.
График работы не позволяет воспользоваться услугами банка. Раньше работали в субботу хоть до 15 часов. Сейчас чтоб карту получить надо с работы отпрашиваться.
Работники этого банка внимательные,всегда помогут,разъяснят все по полочкам разложат понятными словами правду донесут.
Рекомендую обращаться когда будет необходимость.
Немогу ничего плохого сказать за филиал Сбербанка расположенного на ул. Шелковичной 168, родители получают в нем пенсию и очень довольны. Удобное расположение, чистота и порядок, никаких очередей, квалифицированный персонал...
Отличное обслуживание, никогда не отправят разбираться самостоятельно в возникших вопросах, проведут консультацию по всем продуктам, которые относятся к заданному вопросу.
Давно являюсь клиентом Сбербанка на Шелковичной. Прекрасное обслуживание, вежливые сотрудники. Стараются помочь даже если вопрос и не совсем связан со Сбербанком. Клиентов если не прийти в пенсию не так много.. Только к сожалению сотрудников становится все меньше и меньше.
Приветливый персонал, нет очередей, неоднократно попадали под закрытие, но ни разу не отказали в оказании услуг. Редко, когда я могу похвалить филиал Сбербанка.
3
Артём
Знаток города 17 уровня
16 сентября 2023
Банк находится в жилом массиве. Отдельный вход для посещения банкоматов. Отдельно для посещения самого Сбербанка. Посетителей всегда небольшое количество
Отличное отделение, приветливый персонал всегда подскажут, очередей практически нет. Управляющая раньше практически всегда находилась в зале сама подсказывает и интересуется чем помочь в отличие от нынешнего. Из минусов,что не все окна работают.
Наше родное отделение. Всю жизнь ходим по разным делам. Живем в этом районе. Недавно заходил переслать документы. Персонал грамотный , без проблем сделали как надо, чего не скажешь об аналогичной услуге неправильно сделано в отделении города Балаково. Спасибо. С наступающим новым годом!
Недалеко от дома, чисто, небольшой зал, для использования банкоматов вход отдельный. Пришла оформить карту, все сделали очень быстро, и сотрудники и начальница отделения все делали быстро, были приветливы.Отвечают компетентно на вопросы, видела, как помогают пенсионерам оплатить услуги жкх и телефон через терминал.
В целом хорошо. Но всегда переступая порог такого заведения, ощущение от персонала что я им сразу должен 😁. Ориентир на клиента доработать бы надо с персоналом.
Было бы 5,но огромнейший минусы - парковка и очереди. Встать всегда нет места, снег в виде сугробов ни кто и не пытается чистить. Обращалась достаточно часто, время ожидания в среднем 20-25 минут
2
2
Дарья Б.
Знаток города 7 уровня
6 февраля 2024
Очень приветливые сотрудники,всегда помогают решить проблемы
Заходила перевыпустить карту Моментум,которую дочка заблокировала нечаянно))Всё быстро,вежливо,не навязывали ничего лишнего,мне понравилось!В зале работала Администратор,подходила интересовалась нужна ли какая помощь)
Один из жудких офисов сбербанка. Жара. Кондиционер не работает. Кулер стоит, а воды и стаканов нет. Операторы самые медленные. Все время уходят со своего рабочего места.