Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу этого сбера. Всегда ооочень внимательны к людям, работают без раздражения , оперативно выполняют свою работу. Приходить сюда всегда приятно. Спасибо всем!!!
В Сбербанке этом часто обслуживаюсь. Приятное общение , вежливый профессионалы своего дела. Все вопросы решаются на все 100%.сегодня специалисты Анастасия Романенко и Анастасия Коптелова все наши с супругом вопросы решили. Просим выразить им благодарность . спасибо вам огромное за ваш труд.
Снаружи выглядит очень скромно, если не сказать крепче. Внутри все неожиданно ок, ремонт нормальный, посетителей много. Делала возврат в Мега маркет, все прошло быстро. В 100 метрах большая бесплатная парковка, можно найти место
Нравится отделение. Рядом с ж/д станцией Истра. Сотрудники участливые. Очередь идёт быстро. Есть кондиционер, диванчик. В субботу открыто до 15 часов, воскресенье - выходной день. Но банкомат работает.
Половина сотрудников не владеет элементарными знаниями о своей работе. Не знает как пользоваться компьютером и ничего не понимает в системах банка.
Хорошо что есть вторая половина сотрудников, которая после скандала отодвигает первую половину и делает работу за себя и за того парня.
Грустно это всё.
Дичайший кадровый голод в стране.
Видимо вынуждены брать на работу абы кого, чтобы хоть как-то заткнуть дыры в количестве персонала. О качестве речь вообще не идет, к сожалению.
Добрый день! Были в данном отделение в субботу, 24 июня 2023г. Нужно было пройти биометрию! Персонал очень вежливый,доброжелательный.. но с первого раза войти в программу у сотрудников не получилось,был какой то сбой! Очень расстроились! Но!!! В течении этого же дня,нам из банка позвонили( первый раз вижу такое отношение и решение проблемы), сказали,что программа заработала,мы подъехали и прошли биометрию! Спасибо Вам огромное за помощь! К сожалению,на радостях даже не запомнила имена сотрудников!!! Прошу поощрить и выразить огромную благодарность!!!
Быстрое обслуживание. Добрый и адекватный персонал, если требуется какая-то помощь, то они всегда помогут, также вежливо и спокойно объяснять, что нужно делать.
Приятная атмосфера, вежливые сотрудники. Удобно и быстро
1
Григорий
Знаток города 6 уровня
8 ноября
Пришёл в банк, отстоял 40 минут. Чтоб после этого мне сказали, что подали заявку. И в результате жду 7й день. Обратился в сбербанк онлайн. Где мне сообщили что заявка не была сделана. Грязь, не грамотные специалисты. Это самый ужасный банк в котором я был.
Отделение Сбербанка недалеко от станции Истра.
Обслуживание быстрое, в очереди стоять практически не приходится.
Персонал приятный.
Из операций: регулярно оплачивал ЖКХ, получал временную дебетовую карту, обменивал валюту - всё было на высоте.
Обслуживание и отношение к клиентам хорошее, но вместе с тем офис очень маленький,зоны ожидания практически нет. В период закрытия офиса у банкомата (стоит один) может ожидать своей очереди большое количество клиентов.
Являюсь клиентом Сбер Банка.Хотелось бы сказать о вежливом и тактичном отшении со стороны персонала,всегда помогут и подскажут что и как.О чистоте и порядке внутри помещения.Проблем с ожиданием очереди не было ВООБЩЕ.
Удобное расположение места. Приветливый персонал. Внимательный, готовы всегда помочь. Всегда быстро и удобно. Есть один банкомат. Как предложение, можно было бы ещё один банкомат и с выходом на улицу.
Очень доволен этим отделением Сбера! Всегда чисто, персонал профессиональный и очень отзывчатый. Подробные ответы на любые вопросы по существу. Очень благодарен, во многом помогли!)
2
1
А
Алексей Андреевич
Знаток города 7 уровня
22 августа 2023
Приветствую всех!
В силу своей деятельности часто пользуюсь услугами оффлайн.
С уверенностью могу заявить это лучшее отделение в Москве и Московской области!
Приветливый, заботливый, персонал!
Самое главное компетентный на 100%+
Спасибо Вам за такое отношение к клиенту.
Перед входной дверью ниша для резинового коврика заполненная водой, чтобы войти в банк нужно наступить в эту лужу. Лестницы возле банка в ужасном состоянии.
К персоналу притензий нет - вежливые , свою работу знают.Болеше притензий к помещению- оно очень маленькое ,т.к.ближайшее отделение достаточно далеко,то посетителей много.А последнее нововведение только ухудшило ситуацию , т.к. был удален банкомат который работал круглосуточно и находился вне основного помещения и теперь все пользователи банкомата вынуждены идти в само отделение.
Банк удобно расположен, есть парковка. Очень вежливые сотрудники. Корректное обслужтвание. Внутри нет суматохи, введены талоны на обслужтвание. Очередь идет быстро. Время тратить не надо.
Качественное обслуживание, грамотное консультирование, отсутствие очередей, банкомат и терминал для оплаты услуг наличными есть, 4 минуты пкшком от ж/д станции "Истра"
Нормальное отделение. Есть банкоматы на снятие и внесение. Персонал старается помочь совершить правильный выбор, как выгоднее вложить итд итп. Очереди бывают, когда слишком много клиентов. Сотрудники стараются эти очереди раскидывать по быстрее.
Дозвонился до нужного специалиста и решил свою проблему, идут на встречу, даже сами перезванивают и говорят о решении проблемы! А кто пишет что не может дозвонится и там плохие приставы то начните с себя, значит дело в вас
Все быстро, удобно, рядом с домом.
Единственный минус - отключен магнитный замок для банкомата в ночное/нерабочее время. Некомфортно снимать наличные ночью когда рядом с тобой кто-то стоит.