Давно обслуживаемся с женой в этом банке. У нас претензий нет. Сотрудники внимательные, работают оперативно, всегда подскажут, как решить возникший вопрос. Вовремя предупредят о времени закрытия вклада
3
владимир цветков
Знаток города 5 уровня
18 марта 2024
После ремонта, стал безобразно работать, клиентов немного а очередь еле двигается два раза приходил получить пенсию, так и ушёл На Дубнинскую, больше ниногой
В плане обслуживания, консультации и вообще работы с клиентами нареканий нет. Быстро, доступно, вежливо. Мне везло и в очереди я не сидела. Единственный минус, очень душно, жарко.
Мало сотрудников, большие очереди, не пробивают талончик сразу, что б не было просрочки в обслуживании, отслеживают очередь в живую и лишь потом пробивают талон
Доволен обслуживанием, банкоматы работают круглосуточно, днём в офисе немного посетителей и ждать долго не приходится. Валюта обычно имеется в мелких купюрах, очень удобно.
Минусов у офиса нет )))) так как есть с чем 50 последн.лет сравнивать. Если кто не знал как мы часами СТОЯЛИ очереди как наказанные. И ничего, выжили.
Еще 10 лет назад офисы на пр те Мира, тесный офис на ул.800 летия Москвы д.11 всегда были похожими на почие, типа в колбасный отдел советского гастронома.
Так что респект руководству офиса, банковским сотрудникам и даже уборщицам. Чисто, светло, быстро. Есть так же наши женские /пенсионные/ плюсики и в расположении офисов в торговых центрах. В частности выгулять новый образ, воспользоваться туалетными комнатами. Офис на Дмитровск.на 2 этаже, что несколько повышает общую безопасность.У нас пенсионеров нет выбора банка, и скажу вам не расстроена. А я проходила обслуживания практически в десятке московских банков.
Сотрудников, консультантов достаточно. Уровень очень достойный.
Отзыв не заказной. Пишу по ходу жизни, с чем сталкиваюсь. Честно по своему. Нарабатываю уровень знатока и портфолио. Репортаж на ЮТУБе
https://youtu.be/3gDy_vQaCMk
Большой зал, много сотрудников. Очень удобно общаться с сотрудником сидя, а не как в сбербанке на Лобненской ул. Там надо стоять, а стойки перед сотрудниками очень высокие, не удобно особенно невысоким и пожилым людям.
Сотрудники адекватные, удобно, что модно решить многие вопросы рядом с домом.
Половина банкоматов не работают, нет чувства безопасности в отсеке с банкоматами, тк он очень изолирован от остальной части отделения, что в спальном районе не очень адекватно
Данное отделение Сбербанка находится в торгово-развлекательном центре РТС и нет нигде информации в каком месте данного комплекса располагается отделение Сбербанка,народ который пытается посетить Сбербанк постоянно спрашивает у продавцов, Как пройти ?продавцы уже злые жалуются что с утра до вечера к ним постоянно подходят люди и спрашивать как пройти Сбербанк, отсутствуют таблички указатели информационные Где находится отделение Сбербанка
Большое количество народу. Днем очереди в банкоматы. Не всегда есть помощник для пожилых клиентов около терминалов. Люди не все справляются с терминалами. Из за этого большое скопление. Стараюсь реже там бывать
Удобно , что банк находится в торговом центре, где магазины, и продуктовый и одежда, все рядом.
3
Надежда
Знаток города 12 уровня
9 февраля 2022
Я часто пользуюсь этим банком, обслуживание отличное, много окошек, большой зал, так же много банкоматов и практически нет очередей, всё быстро, меня это устраивает.