Отличный дилер, оперативно решают проблемы с машиной, еще очень большой плюс, что пока ожидаешь машину, можно, вкусно и сытно перекусить!!!) Но, конечно не могу не сказать про ценник, он кусается, но опять же качество исполнения работ радуют и показатель, что сезон езжу без заглядывания под капот машины!!!!!
Приобретал в этом автосалоне автомобиль. Всё отлично. Приятная атмосфера,опытные сотрудники. Особенно хочу отметить профессиональный подход к своей работе менеджера Торушко Никиты ( если-бы не он то скорее всего ушёл к конкурентам). Также хочу отметить кредитного менеджера Екатерину (фамилию к сожалению не помню)
4 августа мы впервые посетили автосалон Лада2. Сатурн г.Челябинск на Блюхера.Мы очень благодарны продавцу консультанту Никите Торушко за полное сопровождение сделки по приобретению автомобиля. Приехали со Златоуста. К Никите попали по рекомендации знакомых. Никита нам рассказал все об автомобиле. Посмотрели автомобиль. Нас устроила и цена и комплектация. Персонал профессиональный. Знают свое дело. Все очень спокойно. В салоне работает кафе. Кофе, чай бесплатно. Прекрасная зона для отдыха посетителей. Благодаря очень большой и профессиональной работе Никиты Торушко сделка состоялась. В нашей семье появился прекрасный автомобиль.
Покупал в этом автосалоне автомобиль по трейд ин. Грамотный, вежливый персонал знающий своё дело. Менеджер Никита Торушко, который проводил сделку, всегда на связи, отвечает на все интересующие вопросы, помогает в решении вопросов. Мой автомобиль оценили адекватно. Предоставили скидку. Сделали несколько подарков! Покупкой доволен. Спасибо большое Никите. В следующий раз только в этот салон!!! Удачи вам и процветания!!!
Всем привет, не давно покупали Ладу гранту на автомате, все понравилось. Менеджер который с нами работал был всегда на связи. Девушка по гарантии была вежливая. Мастер приёмщик тоже все показал , рассказал. Машину купили с минимальными допами . Без космических накруток, как на пример в салоне Восток Лада (где в открытую говорят что допов на 150 тыс. накрутят дескать , а мы и так ее продадим поэтому заряжаем по максимуму). В Сатурне все адекватно. Вежливо. Быстро. Весьма советую. Негатива не было .
Вежливый персонал. Уютное помещение. Нам с супругом всё понравилось. Кофе "Американо" в подарок. Если проголодавшись, то на втором этаже есть зона для клиентов - там, собственно говоря, можно сытно и вкусно перекусить, цены вполне демократичные.
Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам Автоцентра Сатурн 2!!! В частности менеджеру Олегу Габидулину за чуткость и терпение.Был с нами до последнего,консультировал по всем вопросам.Менеджеру на Тридын Валентину и девушкам кредитовании.У Вас замечательный коллектив,буду всем советовать обращаться к Вам. Спасибо !!!
Сегодня 6 сентября приобрели авто в салоне лада Сатурн на Блюхера 123а и были очень довольны покупкой и профессиональным отношением к делу всего персонала салона . Дмитрию Чудинову выражаем искреннюю благодарность и признательность в его быстром профессиональном подходе к делу! Настоящий профи! Продавец от бога!
Приехал в этот сервис на диагностику, так как считал, что лучше них никто в моем движке Лада веста 1,8 не разбирается. Заплатил 2 т.р., ждал 1.5 часа. В итоге получил такие рекомендации:
1. промыть/заменить форсунки
2. заменить катализатор
3. заменить свечи (при этом они сами пишут, что свечи новые) и они новые, я сам им это сказал.
По пунктам:
1. по рекомендации этого сервиса поехал промывать форсунки (в другой сервис, там есть ультразвук) - тестируем - они совершенно нормальные. Все льют одинаково и ровно. Видел своими глазами. Никаких "две работают, две не работают" нет. Для того, что бы их снять/промыть, надо разобрать половину движка и заплатить деньги вполне себе взрослые. Итого - деньги выброшены в трубу. И слава богу, что я приехал в другой сервис. В этом я так бы и не узнал, что у меня форсунки нормальные. Мне бы только космический счет выкатили.
2. сняли катализатор, распилили - вердикт - можно еще было тыс. 50 ездить и не париться. Снова в трубу выброшенные деньги и КАТАЛИЗАТОР!!!
3. по свечам совершенно не понял. Сами пишут, что они новые (они новые) и сами пишут - заменить. Видимо шаблон такой по отъёму денег.
Итого результат их диагностики: выброшенные деньги на ремонт по их рекомендациям + выброшенный катализатор!!! Ничего из того, что мне было рекомендовано, не подтвердилось. Свечи, понятное дело, не менял.
Не ездите туда люди. Космические цены вот с таким результатом вам весьма вероятен.
Заказ-наряд номер MAA0683005 от 26.09.2024 прилагаю.
Являюсь с 2018г. постоянным клиентом "Сатурна"....., тк., покупал там в марте месяце свой автомобиль Xray..... По регламенты работам ТО и ТР....., все проходит планово, без лишних проблем и навязываний чего либо дополнительно..... Качеством всегда остаюсь доволен...... Автомобиль с момента приобретения прошёл 188т.км..... Всегда обращаюсь именно в "Сатурн"..... И всегда советую другим своим знакомым автомобилистам...... Желаю "Сатурну" в дальнейшем также держать свою марку и внимательно отношение ко всем посещающим клиентам......
Отличный салон! Не навязывают лишнего, все четко и по делу! Очень приятно покупать здесь машину! Отдельно хочу выразить огромную благодарность менеджеру Олегу Габидуллину! Замечательный человек, все понятно объяснил, сделал очень хорошую скидку, и за подарочки большое спасибо! :)
Всем порекомендую обращаться в этот салон к Олегу)
Покупали Весту кросс. Все 👍
Сентябрь 2024
Навязывали при покупке Весты в кредит:
—"Помощь на дороге" - 30 тр
—Каско - 70+тр
—Комиссию салона за услуги 80тр
Ни в какую не хотели убирать "помощь на дороге".
Ругались на меня за то что уговариваю знакомую взять паузу, взвесить всё и подумать пару дней.
Говорили в повышенном тоне -"Зачем вы влиятете на человека?.."
Аж бежали за нами до нашей машины на парковке.
Присматривали два авто...
Больше сюда не приедем.
Одно авто купил в другом месте, по гораздо лучшему предложению.
Хочу выразить благодарность салону, и менеджеру Никите Торушко в частности, прекрасное обслуживание, купили машину себе, а так же в след за нами приобрёл машину тесть, сказать что доволен покупкой и обслуживанием а так же кучей допов не сказать ни чего! Быстро, надежно, и с приятными скидками!
Выбирал авто в нескольких салонах. Купил в этом нужную модель, нужной комплектации, нужного цвета. Получил полностью готовый к эксплуатации автомобиль, с номерами и подарками от салона на внушительную сумму. Огромное спасибо Никите Торушко за сопровождение сделки и позитивное настроение от покупки.
В автосалоне Сатурн на Блюхера были впервые...не знали как и где можно было поставить свою машину...как оказалось ,все просто : подъезжаешь к шлагбауму, получишь чек, заезжаешь на территорию, по этому чеку выезжаешь обратно с территории...да небольшие трудности были,другие люди тоже подходили смотрели что и как,так как не сразу все понятно...Сам салон понравился.На входе приветливая девушка администратор .Администратор,к которой мы обратились,направила нас к менеджеру. Нашим менеджером оказалась тоже девушка. Нам все объяснили,все показали,что нас интересует,предложили забронировать машину, что мы с удовольствием сделали! Ждём машину! Все понравилось.Быстро все показали,рассказали! Менеджер Злата Стоценко очень внимательно выслушала нас,все тактично, доходчиво обьяснила ,быстро оформила нам бронь на машину. Спасибо! Приходите , покупайте машины нашего автопрома!
Хороший салон, опытный менеджер Габидуллин Олег всё объяснил и помог с покупкой.
В целом персонал работает чётко, даёт ответы на все вопросы, замечаний особых нет
При посещении дилерского центра "Сатурн" на Блюхера 123а, сложилось положительное впечатление! Приветливый, внимательный и самое главное компетентный персонал всё пояснили, рассказали! Огромная благодарность сотрудникам сервиса, особенно мастеру-консультанту Пантелееву Артёму и мастеру - цеха Ердакову И.М.
Спасибо за Вашу работу! Успехов Вам и процветания!
Пользовались услугами автосалона Сатурн лада при покупке автомобиля. Помещение чистое, уютное, приятно находится. Персонал вежливый, особенно хочу выделить продавца-консультанта Никиту Торушко, со всем помог от начала и до конца. Остались довольны покупкой и обслуживанием.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сервиса,особенно Мастеру-консультанту Дмитрию Чудинову и Ассистенту сервиса Николаевой Наталье.Ехал в отпуск и машина сломалась на трассе,к счастью оперативно отработала "Помощь на дороге",эвакуировали машину в сервис на Блюхера так как ещё на гарантии.С самого начала коллектив сервиса сопереживали,распрашивали где я буду ночевать,пока машина будет в ремонте. Пришлось подождать очередь на сервис пару дней,а вот диагностику и ремонт провели очень быстро(даже кофе не успел допить),видно что работа очень слаженная,нет намеренного затягивания процесса.Коллектив вежливый,приветливый,особенно понравилось с какой улыбкой и теплотой встречает Ассистент отдела продаж Галичина Анастасия.Спасибо ребят,вы лучшие.
Суперовский салон Сатурн г.Челябинск, ул. Блюхера 123А. Наша семья практически уже постоянный клиент этого салона. В 2018 году покупали Ладу Иксрэй, обслуживание на пять баллов. В этом году решили взять новую машину, выбор упал на Ладу Ниву Трэвэл Люкс. 13.03.2024 мы приехали в салон Сатурн г.Челябинск, ул. Блюхера 123А просто на разведку и обалдели!!!! Нас встретил менеджер по продажам Габидуллин Олег и понеслось!!!!!! Олег нам все объяснил по машине, были решены все вопросы по цене, оплате, скидкам (мы попали под программу скидки медиков 20%), комплектации, наличии машины. В общем были решены все вопросы, которые были нам интересны! Параллельно нас консультировал начальник отдела продаж Малюков Егор, вместе с Олегом они искали наиболее приемлемые для нас варианты. Тут же нас перенаправили к менеджеру по кредитам Воробьевой Яне, которая четко и грамотно рассчитала нам кредит, сделала заявку и после одобрения которой-мы обладали ясной информацией по платежам и всем финансовым ньюансам. В результате 26.03.2024 мы уже забрали из салона свою новую машинку, причем со всеми прибамбасами, которые мы хотели. В довесок куча приятных подарков, плюс страховка ОСАГО прямо в салоне, плюс постановка на учет и номера на машину!!!! Ну очень все круто!!!! Нет слов, одни эмоции!!! Очень приятно!!!! Отношение к клиентам, обслуживание, решение всех вопросов и можно сказать наших капризов можно оценить на сто баллов по пятибальной системе!!! Огромное Вам, ребята, спасибо!!! Вы команда!!!! Респект Вам!!!!
Очень хороший дилер. Вежливый и грамотный персонал. Всем кто решил купить Ладу рекомендую обратиться сюда. Сам купил здесь Гранту и обслуживаю здесь. Всем доволен. Цены на обслуживание практически также как в любом сервесе.
Чуткое и ответственное отношение к клиентам! Профессиональная работа менеджеров. Индивидуальный подход! Время ожидания в комфортных условиях! Рекомендую!
Купил значит гранту в 2022 году, каждую зиму, да и в любой незначительный минус не запускается на автозапуске, контроллер подключал, пишет что замыкание то на второй, то на четвёртой катушке зажигания. Несколько раз обращался, проблему не убрали, гарантийным случаем не признают так как нет оснований, типо необходимо лезть в двигатель, ну или диагностику проводить,и в случае если этот не будет гарантийным случаем, необходимо будет платить за диагностику. Рекомендовали менять заправку, типо топливо не везде хорошее, и почистить дроссельную заслонку. Но пробег у тачки к 14000 близиться за полтора года, она по сути новая и сразу мозги пудрит.
Эта зима так вообще жесть, процентов 80% попыток автозапуска неудачные
Вывод:
1. В целом не рекомендую машины АвтоВАЗа, в частности гранту. Хотя +/- по цене и обслуживанию конечно можно купить.
2. Не рекомендую Сатурн лада для покупки автомобиля, так как потом головняк это будет ваш.
P. s. Ну если АвтоВАЗ выпускает хреновые тачки, этот недостаток можно было компенсировать хорошим обслуживанием, проактивным. Но нет, что качество автомобиля и его обслуживание у официального диллера друг другу соответсвуют в районе двух баллов из пяти.
К салону , если можно так назвать, вопросы на нуле..к ценам -очень много..вы хотите продавать отечественного производителя или наоборот всё делаете чтобы не продать ни одного авто?и ,кстати ,вопрос к руководству - а почему нельзя купить авто за нал?
Выбор есть всегда. Наличие свежих авто. Не навязывают допы. Хорошие бонусы. Постановка на учет в салоне.
1
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Наталья
Знаток города 4 уровня
10 августа
Уже не первый автомобиль приобретаю в этом салоне. Именно в этом, потому что здесь все всегда проходит отлично. Менеджеры вежливые, обстановка приятная, всегда комфортно.
Менеджеру Никите отдельная благодарность.
При посещении дилерского центра "Сатурн", сложилось только положительное впечатление! Приветливый, внимательный и прежде всего хочется отметить- компетентный персонал (всё пояснят, расскажут, покажут), предложат чашечку кофе( данная опция - не во всех дилерских центрах). По моему сложившемуся мнению, можно равняться на ДЦ "Сатурн"! Спасибо за Вашу работу, успехов Вам и процветания!
Всем 👋 Напишу все по факту и коротко🤝 Менеджер Денис Бабушкин всё по честному без всяких навязок, объяснил показал, а я купил 🚗 Руководителю автосалона вознаградить премией Дениса🤲
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отдел продаж Иванову Александру Сергеевичу. При посещении дилерского центра Сатурн мне очень понравилось отношение к клиентам. При покупке автомобиля зделали хорошую скидку , на автомобиль и на допы. Чем я был очень доволен. Если хотите купить новый автомобиль, то не тратьте свое личное время. Покупайте автомобиль в Сатурне и вы останетесь довольны. Иванову Александру Сергеевичу хочу пожелать удачи в продаже , процветания, здоровья и успехов в работе.
Обратилась в автосалон.,по адресу-Блюхера 123 А Сатурн-Лада.,15.05.23 г.Там же и приобрела ласточку)Спасибо огромное.,менеджеру Сергею Ш.за дображелательный подход,всё чётко и понятно проконсультировал.,за быстрое оформление.....Также, благодарю девушку- Алину в оформление страховки и Олесю, за вкусное кофе))Оформлено оперативно,в салоне атмосфера хорошая.,отзывчивый и компетентный персонал.Процветания Вам!)
19.10.2023 года купили машину LADA NIVA TRAVEL ( спец серия ) в комплектации KHL. Заказали автомобиль в автосалоне Сатурн Лада на Блюхера 123а. Менеджером у на был Никита Торушко. Всё грамотно и понятно объясняет. Вежливый и приятный молодой человек. Благодарим Аделину, специалист кредитного отдела, знает своё дело на отлично. Умница, красавица. Коллектив салона внимательный, вежливый. Всем БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Автосалон и автосервис в который хочется приехать снова и снова всё на высоком уровне и сотрудники внимательные, отзывчивые очень хорошие! Я, как автовладелец счастлив
благодаря Сатурну на ул. Блюхера!
Всем привет. Меня зовут Женя. Хочу выразить огромную благодарность персоналу автосалона ,,Сатурн’’ города Челябинск. Покупал машину Лада веста. Объяснили всё по теме, ничего не навязывают, без вранья. Машину оценили нормально. Есть скидки. Можно заказать авто прямо с завода. Большое спасибо коллективу салона. Вы лучшие!
Отличный салон! Менеджер Бабушкин Денис Станиславович отличный продавец! Все объясняет по теме! Ничего не навязывает! Всё чисто и прозрачно! Без вранья!! Сейчас такие менеджеры в дефиците! Салон не дорогой т к официальный диллер ! Нашу машину по программе оценили нормально , цену не занизили! Спасибо! Ещё
скидки есть на выбор разные! Заказали авто с завода! Долго ждать не пришлось! Спасибо вам огромное!!
Очень понравился автосалон Сатурн2. Заказали автомобиль на Блюхера 123а. Через месяц пришла наша машинка, условия по предварительному договору не поменялись, плюс скидка от руководителя отдела продаж, что очень приятно. Все опции установлены в соответствии с заказом.
Покупкой остались довольны. Особая благодарность менеджеру Жуковскому Александру за подробную консультацию и помощь в оформлении всех документов. Приятно порадовали подарки от дилера. Желаю Вашему салону ещё больше довольных клиентов.
Приобрела автомобиль в автосалоне Лада Сатурн на Блюхера 123. Осталась очень довольна покупкой. Замечательный персонал и обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Никите, за помощь в выборе машины и оформлении документов, очень хорошо всё объяснил)
Уехала на новой машине, ещё и с подарками👍❤️
Отношение к клиентам отличное. Персонал вежливый Хочется отметить Александра Иванова , очень грамотный специалист. Ничего лишнего , все только по существу.
Не поеду к ним, хотел купить авто за наличные деньги но, как мне пояснили авто которое хочу только в кредит. При расчете кредита надо было допом оплатить Каско, помощь на дороге, и комиссию салона за оформление кредита в общем 170т.р. плюсом, при этом у меня деньги были без кредита. Кто там пишет положительно не понятно. В салоне потратил времени 2 часа но, кофем угостили. Машину так и не купил.
Если вы попали на прием к автоилектрику Виталию то вам выпал джек пот... Ответственен, внимателен к мелочам , аккуратен, чувствуется реальный опыт не одного десятилетия.... Всегда кропотливо доводит всё до конца не раз и не два в этом убеждался...
После десяти лет эксплуатации своего авто (сигналку ставил он) нет вопросов к его работе.... И это не на одном авто , а их несколько.... Реально спец.... Уважение и респект этому специалисту.....
Приобретали машину в г.Златоусте в Сатурне,проездом в Челябинске-поломка,(после эксплуатации машины через 4 месяца),обратились по гарантийному ремонту,заменили генератор.Ожидали худших событий,спасибо большое мастерам -все успешно ,качественно и быстро заменили!
Покупали дедушке ниву, выбор большой, однако при оформлении появляется множество страховок и дополнительных карт..., и только когда стали ругаться, что откуда это всё почему сразу не говорили часть убрали но мнение поменялось будте внимательны..
Отличный персонал. Менеджеры всегда ответят на интересующие вопросы. Специалисты сервиса всегда внимательно в слушают, проведут диагностику, ответят на интересующие вопросы, и проконсультирую по телефону если возникнут проблемы в дороге. Персонал профессионалов. Рекомендую.