Добрый день! В марте проводил здесь техобслуживание своего автомобиля. Специалисты автосервиса сделали свою работу хорошо, но хотели навязать мне дополнительные работы за дополнительные деньги, без чего можно было обойтись. Но я на провокацию не поддался и уложился в 3200 руб. В целом хороший официальный дилерский центр Автоваза, так что рекомендую!
Здравствуйте! Хочу поделиться не совсем приятными впечатлениями о посещении автосервиса "Саранскмоторс+". Дело было в конце августа 22 года и в суматохе дел совсем забыл про этот неприятный случай. А вспомнил только сейчас, когда попался мне на глаза договор-заказ-наряд # 000 27 577 от 30.08.2022.
Мне тогда нужно было: отрегулировать на своей ладе развал -схождение колёс, заменить электродвигатель омывателя заднего стекла, на правом переднем колесе прокручивался болт, надо было его заменить и проверить натяжение ремней ГРМ и генератора. В сервисе, после осмотра моего автомобиля, мастер цеха Дёмин А.В. начал раскручивать меня на выполнение дополнительных работ и замену запчастей, помимо тех которые мне были нужны. Я прикинул, что если менять всё о чём он говорит, то ремонт мне обойдётся тысяч в 20. От некоторых ненужных мне замен автозапчастей я отказался, но всё равно в итоге ремонт мне обошёлся раза в два дороже чем я планировал 14046,76 руб. Мастер цеха Дёмин А. В. объяснил удорожание тем, что вместо одного болта пришлось устанавливать целиком новую правую переднюю ступицу и новый ремень ГРМ. Но каково же было моё разочарование, когда при замене летней резины на зимнюю я снял колесо и осмотрел ступицу которую меняли. Ступица была вовсе не новая а старая, они просто установили новый болт... И всё. Также я осмотрел заменённый ремень ГРМ. Да, они установили новый ремень, но зачем? Ведь старый ремень был в отличном состоянии и прослужил бы ещё ни один десяток километров!
В общем после такого обслуживания в автосервисе, остался неприятный осадок.
Добрый день! Первый отзыв я оставлял за обслуживание в марте 2020 года, второй отзыв за обслуживание 30 августа 2022 года.
Всем привет! Хочу сказать большое спасибо консультанту Андрею!С его лекгой руки я приобрел автомобиль!В январе этого года мы с женой зашли просто как говориться поглазеть на новенькие авто и тут к нам подошёл,косультант.Вежливо поздоровался, представился, спросил :"чем могу помочь? ".Мы с женой говорим:" Да мы так, посмотреть.,. ", " Смотрите-будут вопросы, спашивайте".Походили, посмотрели, заинтересовались, пообщались с Андреем. Решили подумаем, созвонимся. Созвонились в конце января и договорились, что отложим покупку до марта. Наступил март, пришли в салон, Андрей нас сразу узнал, ещё раз прокосультировал и всё дальше покупка. Хочется отметить Андрея, понравился он нам с супругой тем , что он не навязывал, а просто рассказывал всё о машинах, отвечал на наши вопросы и выбор автомобиля оставил за нами! Спасибо Андрею большое, здоровья ему и карьерного роста!
Приобретал Лада Веста SV CROSS NG 2023 в ДЦ Саранскмоторс+ всем доволен Менеджер Андрей классный, сопровождал покупку всё время. Всегда был на связи, все новости по авто поступали мгновенно 👍. Огромное спасибо тебе Андрюха 🤝
Купил автомобиль Лада Веста в диллерском центре Саранскмоторс+ менеджером был Андрей Понетайкин. Всё прошло замечательно утром пришёл посмотрел вечером забрал авто, спасибо большое! Всем рекомендую!
Обслуживали служебный автомобиль в сервисном центре вашего ДЦ. Остались очень довольны качеством обслуживания и работой мастера Сачкова Артёма. Всем рекомендуем. Индивидуальный подход и демократичные цены.
Приобрели автомобиль 11.09.2023. Продажу курировал менеджер Андрей, помог зарезервировать автомобиль, на протяжении доставки и подготовки авто был на связи 24/7. Покупкой довольны, все в лучшем виде.
У нас выбор стоял между покупкой б/у автомобиля Веста или рено логан и новой лада гранта. Выбор был непростой)
Посещали с женой автосалон дважды и присматривались к покупке гранты лифтбек или седана. Общались при этом с менеджером Шурыгиным Владимиром. Про него можно сказать что он вежливый, грамотный и компетентный. И сейчас выражаем ему благодарность за обстоятельную помощь при выборе автомобиля. Наш выбор пал на новую гранта седан в белом цвете. Владимир оказал при этом большую помощь, рассказал и показал преимущества данного выбора. Машина просто красавица.
Надеемся что авто в дальнейшем нас не подведет.
Немаловажно также, что оформить страховку можно прямо в салоне , а не ездить в офисы страховых компаний.
Спасибо Саранск Моторс+ и его менеджерам!
Обслуживаю уже второй автомобиль здесь,поэтому сложилось уже свое мнение.В отделе продаж менеджеры конечно вежливые,но всегда пытаются к новому автомобилю втюхать ещё свое доп. оборудование(насколько я узнала,что во всех салонах заставляют это делать) и это очень напрягает,что и так не очень дёшевое авто,так тебе ещё нужно купить допы на 80000-100000.А в сервисе мне очень нравиться обслуживание.Что по звонку вежливые менеджеры проконсультируют и запишут на удобное для вас время,что по приезду сервис клиентоориетирован.По времени делают не долго,но дороговато.Ну так это и понятно официальный дилер,а не слесарь в сарае.
Здравствуйте!
Хотела бы поблагодарить Евгения Зуева! С утверждением говорю,что таких сотрудников нужно премировать и ценить!
Меня зовут Мария. Я из Санкт - Петербурга в дальней поездке у нас случилась беда с машиной. Очень тяжело в незнакомом городе найти поддержку и помощь. В итоге все это сделал ваш сотрудник,который помог за небольшое количество времени устранить проблему. Был всегда на связи. Объявляю большую благодарность 🙏 Еще раз повторяю таких сотрудников нужно премировать. Ведь самое главное в работе с людьми - помощь.
Здравствуйте! 15.11.2022 приобрел автомобиль Lada Niva Travel, выражаю огромную благодарность менеджеру Саранск Моторс+ Понетайкину Андрею за грамотную работу с клиентами. Высококвалифицированный профессионал своего дела, быстро помог определиться с выбором комплектации авто, качественно подготовил авто к выдачи!
Купила Весту в дилерском центре Саранскмоторс+, очень довольна и счастлива. Спасибо менеджеру по продажам Андрею всё доходчиво объяснил и рассказал. Всем советую!!!
Сегодня приобрёл Ладу Весту в комплектации Enjoy в данном салоне. Очень рад покупке)
Огромное спасибо менеджеру по продажам Артёму за консультирование и подбор комплектации. Всё подробно пояснил и рассказал, всё понравилось! Рекомендую!
Приобрёл автомобиль в ДЦ Саранскмоторс+. Данный салон рекомендую. Персонал компетентен, вежлив. Отдельное спасибо менеджерам Андрею и Артёму. За следующей машиной только сюда, не смотря на то что сам из Пензы. Всем рекомендую обращаться в данный ДЦ😊
После покупки лады весты NG в г. Тольятти у оф.дилера, забарахлил датчик положения педали тормоза также загорелся чек, обратившись 6.08 в саранск моторс они не хотели сразу обслужить и помочь, а сначала сказали что поставят в очередь на 13.08, и им было все равно что мне надо было срочно ехать в Москву, а автомобиль не исправен. Они утверждали что все специалисты заняты до 13.08, но спросив у других специалистов смогу ли сегодня же пройти ТО за свой счет, то специалисты сразу же нашлись. Что за двойные стандарты?! Ни кому не рекомендую обращаться в данный автосалон. У другого дилера сразу помогли и поменяли датчик положения педали тормоза. Данный отзыв также отправлю на лада.ру, пусть знают как работают их дилеры
Вчера получил новый автомобиль в салоне Саранскмоторс+Зубова Поляна. Качеством обслуживания доволен. Хочу выразить свою благодарность менеджеру этого салона Сорокину Сергею. Работает профессионально, корректно с посетителями и клиентами. Обращайтесь-рекомендую.
Работа с клиентами очень плохая.Цены стоят одни как начинаешь спрашивать хочу преобрести .цена взлетает сразу на 150 -200.тысяч .В салоне стоят авто по этим ценам которые стоят просто непродают.Очень недоволен.Из всех работников одыкватный Альберт начельник продаж.Альбер все говарит как есть .Его подчиненые очень плохо работают.Альберт все обьесняет и раскладывает по полочкам.В данном авто салонк так и неприобрел авто.Устал туда ходить.Поехал в тольяти и там купил без допов инавязывание страховок.
Очень понравился автосалон! Грамотные и вежливые сотрудники. Особенно помог в выборе комплектации и сопровождал всю сделку по приобретению автомобиля Лада Гранта менеджер Владимир, который без "лишней воды" профессионально сориентировал в выборе комплектации и дополнительного оборудования автомобиля. Огромное ему спасибо!
Добрый день. Приобретали автомобиль в автосалоне Саранск Моторс +. Мониторила много диллеров по всему поволжью. Наиболее выгодное предложение, нашла в родном регионе. Особая благодарность Евгению Шикину за профессиональное и чёткое обращение к клиенту. Очень довольна приобретением. Желаю процветания вашему автосалону.
С момента начала нашего общения с автосалоном "Саранск моторсплюс" и менеджером Андреем, и до передачи ключей ,весь диалог был построен на "Ура". Диалог строился чётко и радостно. Андрей сразу показал и написал,что и как будет. Никаких подземных камней и проблем не было. Общение о готовности машины поддерживалось даже в выходной день Андрея за что,ему большое спасибо. Если вы хотите приобрести новый автомобиль , тут вам помогут - однозначно. Спасибо большое, Андрею и Саранск моторс плюс. Удачи в продажах
Покупала с мужем Ладу Ниву Тревел, автосалон очень понравился, отношение к клиентам просто замечательное, отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Андрею Понетайкину проконсультировал помог с выбором авто, всём рекомендую!
Качество обслуживания классное! Отдельное спасибо, Андрею Понетайкину.) Проконсультировал и помог подобрать самый оптимальный вартант. Обслуживание очень понравилось и автомобиль тоже.)
Покупал Ладу гранту в Саранскмотрос+, отличное качество обслуживания, менеджер Андрей Понетайкин все грамотно рассказал, посоветовал что лучше купить и при этом еще сделал дополнительную скидку, буду рекомендовать автосалон близким!
Все кто пишут эти отзывы это купленные клиенты. В наличии машин нет, когда звонишь по поводу покупки например лады гранты озвучивает сумму автомобиля меньше рекомендуемой розничной, а на самом деле когда приезжаешь такого авто нет, есть там менеджер Евгений хочу чтоб его уволил его руководитель ему не место там работать, ему нужно в колхозе работать, а не в автосалоне. Евгений фантазер!!!
Покупала первый автомобиль, нашли подходящий вариант сразу же. Отдельная благодарность менеджеру Андрею! Персонал приветливый, даже поставили бант при выдачи авто! Очень порадовало! Только долговато ожидали офрмления, в остальном только полодительные впечатления!
Менеджер по продажам Артем С. с которым я работал,проявил высокую профессиональную компетентность и отличный сервис.Он предоставил мне много информации о различных моделях автомобилей,чтобы я мог сделать лучший выбор.Я благодарен за отличный сервис и рекомендую этого менеджера всем,кто ищет надежного специалиста в автомобильной индустрии
я Виктор Кургузов 19 октября приобрëл авто гранта, помощь в приобретение мне помог евгений, я хотел бы сказать всему персоналу огромную благодарность за всë, Андрею за помощь и уважение!
Приобрели автомобиль в данном автосалоне у менеджера Артема. По-настоящему обрадовало действительно уважительное отношение к клиенту, что редко встретишь сегодня) Хотела бы выразить огромную благодарность за помощь в выборе и сопровождение в сделке!
Я бы хотел поделиться своим опытом работы с менеджером по продажам - Артемом С, которому удалось помочь мне выбрать машину, которая идеально подходит мне. Благодаря его профессионализму и знаниям о машинах, я осознал, что моя покупка была не только хорошо продуманной, но и очень выгодной. Менеджер был очень внимателен и вежлив, так что я был счастлив работать с ним и очень рекомендую его для всех ваших автомобильных потребностей!
Посещали данное место для покупки автомобиля, только положительные эмоции и впечатления от салона, все чётко и по делу, отдельная благодарность Евгению, все на высшем уровне, очень довольны. Спасибо.
Очень хороший салон! Нас обслуживал Понетайкин Андрей! Очень отзывчивый приятный менеджер! Все доступно обьяснил помог выбрать отличный автомобиль на все наши вопросы ответил! Мы очень довольны! Спасибо Вам!!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Андрею Понетайкину за помощь в выборе мной нового автомобиля Лада Веста. Я рассматривала разные варианты покупки,от Шкоды до Киа, именно Андрей убедил меня, что Лада Веста - лучший выбор. Он не жалел сил и времени на общение со мной, рассказывал показывал достоинства модели, подобрал нужную комплектацию. В результате , я стала счастливым владельцем нового Лада Веста . Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Андрею - карьерного роста и материального благополучия!
Благодарю менеджера Андрея Понетайкина за содействие при покупке нового автомобиля. Помог в выборе машины и Оформление документов. Все рассказал и показал,очень грамотный и клалифицированный менеджер. Я очень благодарен этому человеку за профессиональную помощь.
Рекомендую автосалон Саранскмоторс+ и консультанта Андрея.
Покупали 25.06.2023 года LADA VESTA, сами из другого города, позвонили заранее в салон пообщались, как оказалось, с лучшим менеджером этого салона с Андреем Понетайкиным. Приехали на старом автомобили ( сдали в трейд- ин), благодаря упорству нашего менеджера Андрея уехали в этот же день на своем новом авто. Все устроило и обслуживание и персонал и в самом салоне очень уютно. Смело обращайтесь не пожалеете.
1
Посмотреть ответ организации
NGK1970
Знаток города 4 уровня
18 октября 2023
Автосалоны это наверное самые редко посещаемые места в нашей жизни) Это не хлеб который мы покупаем каждый божий день , это автомобиль который мы покупаем или меняем не так уж и часто как бы нам всем хотелось) Мне 53 и дети сделали подарок- автомобиль. Конечно я счастлив.Народная молва, многочисленные положительные отзывы привели в «Саранскмоторс» Один звонок и процесс закрутился) Не скажу за всех сотрудников автосалона, но тем не менее впечатление сложилось положительное . Весь процесс вёл Андрей Дмитриевич, вежливый и тактичный профи своего дела. Учёл все пожелания в выборе автомобиля. Всегда на связи, все вопросы решаются максимально быстро. Всё чётко. И конечно хотелось бы, чтобы и в будущем приезжая на ТО отношение было бы на высоком уровне.Хотелось всей команде автосалона выразить свою благодарность за проделанную вами работу. Удачи ребята!
На кидали допов на голую авто и сказали пробить 2 чеками ,а не понял почему .Когда берете ,авто смотрите и не платить двумя чеками . Много чего не дают с машиной .Когда берете автомобиль просите завести и проехать или проверяйте все досканально многое не работает и особенно .Особенно типа в баке мало бензина просите что было хотябы 10 литров что бы проверить работают все датчики. Мы мало что знаем ,а на данный момент ценики бешанные