Самурай
17 отзывов
13 ноября 2024
Заказали дверь 29.07.2024. Заплатили 50% от стоимости двери 60000 рублей. Обещали изготовить дверь за 40 рабочих дней. По истечении срока изготовки, ни звонка ничего от этой сомнительной компании!!! Когда сами связались с менеджером, нам в хамской и грубой форме было предложено -«ехать и забирать свою дверь с Вологды». Спустя время позвонили еще и начали требовать оплаты второй части двери!!! И это при том, что пропустили все сроки изготовления, доставки и установки. На что им ответили, привозите ставьте дверь и при установке все будет оплачено. Сотрудник в гневе начал ссылаться на договор, в котором прописано, что установка после оплаты второй части. Но! Договор то никто не дал при внесении суммы! На руках только бумага с замерами и чек. Далее менеджеры предлагали идти в суд, отдавать им еще деньги. И опять вникуда, договора то не было. На запрос предоставить копию договора подписанную с 2х сторон -ответа нет. Вобщем! Не связывайтесь с этой компанией!!!! Ни в коем случае!!!!! Общаться культурно не умеют, смеются в лицо!!! И менеджеры по телефону и Наталья сотрудник с Дальневосточного!!! Это ужас!!! *** и обманщики!!!! Сегодня 13.11.2024 и двери так и нет!!!! Если Вам дороги ваши нервы и финансы, ни в коем случае не связывайтесь с данной фирмой!!! Отзывы явно накрученные!!!! Заплатите деньги и впрямом смысле будите выбивать свою дверь у них!!!! Я не конкурент!!! Я реальный покупатель!!!! Обходите их стороной!!!! Эти граждане не понимают что это мы покупатели платим им заработную плату!! Позволяют лишнее!!! Деньги требуют вперед, чтобы не попасть на неустойку!!!!!
И не читайте отзывы с их официального сайта!!!! Там оставляли аналогичный, но его так и не опубликовали)))
4 марта
Пытался заказать нестандартную дверь в этой компании, все пожелания выслушали, озвучили что сделают как необходимо, но затем озвучили что ничего сделать не иогут. То будут зазоры, то не тот материал, то чтото еще. Попросил связать меня с другим специалистом, который сможет продать мне двери, но ответили что другого специалиста нет. Каталогов вариантов отделки нет и не будет. Не рекомендую, большие сложности в понимании пожеланий заказчика. Удивили вообщем.
5 января
Дизайнер приехал, все замеры сделал и редложил вариант.Двери установили быстро и аккуратно.Работают тихо, выглядят стильно.
Цены вполне хорошие, я довольна!
13 декабря 2024
Всё понравилось, большой выбор, грамотные сотрудники, быстрое изготовление и установка. Двери качественные и бесшумные. Рекомендую!
22 февраля 2024
Общался с тетей-менеджером, общался довольно долго, так как выбирал дверь для своего клиента. Все обсудили, оставил свой телефон и почту. Пообещала все оформить и выслать. В итоге, спустя много дней тишина))) а ведь мой заказчик был практически готов купить дверь, так как я ему рекомендовал «Самурай» исходя из цены/качества, да и сам живу с такой дверью и ставил их не раз.
9 ноября 2022
Заказали термодверь в компании Самурай в свой дом. Очень довольны и всем рекомендуем. Долго выбирали, аналогов по соотношению цены и качества не нашли. Есть двери дешевле, но там обманывают на счет терморазрыва или терморазрыв не по технологии выполнен. Дверь мне понравилась визуально. Красивая. В хороший дорогой дом другую не поставишь. Встретила аналогичную дверь похожую на эту в другой компании за 350 тыс. Порадовала возможность заказать в дверь любого цвета по каталогу Рал. Выбрали серо-синюю. Дверь привезли раньше срока. Отдельное спасибо монтажникам. Быстро, качественно установили. Терморазрыв действительно работает. В помещении стало намного теплее. Сначала муж говорил дорого, у других дешевле. Теперь гордится дверью. Не жалейте, покупайте качественные двери. Тем более 10 лет гарантия.
1
28 августа 2023
Отличное место, сразу определились с выбором дверей, выбирали до него, смотрели у разных производителей, тут понравилось всё, и стиль и качество исполнения, ждем установку, по этому поводу пока нет комментариев
6 января 2024
Купили «уличную» дверь в дом. Оказалось, что в коробе нет утеплителя. В связи с чем она пропускает холод и образуется конденсат. Со сроками изготовления опоздали. Администратор не дает номер сервисного отдела. Не связывайтесь с этой компанией, деньги берут, а когда дело доходит до сроков и качества, посылают
8 мая 2023
Возникло необходимость поменять двери от застройщика, отравились в «двери самурай» и не прогадали! Быстро помогли нам определится с выбором, оперативно доставили и установили! Рекомендую данную компанию 🙌🏼
27 апреля 2023
Приехала в салон, где представлена модель Арго и ее можно было посмотреть и потрогать в живую. Приехав я была удивлена в жизни эта дверь оказалась еще красивее, чем на картинке. Отделка под темное дерево смотрится очень интересно. Поговорив с консультантом и задав еще вопросы по двери решено было взять именно там ее.
4 мая 2023
Необходимо было сменить дверь от застройщика , нашли данную компанию, приехали, выбрали, оформили доставку до двери. Большое спасибо компании за консультацию и за хороший выбор ! Цены не кусаются. Советую
6 сентября 2022
Очень доволен своим выбором двери в магазине " Двери Самурай". Дверь была готова даже раньше указанного срока. Очень богатый внешний вид,отличные замки. Надеюсь, прослужит долго и без проблем. Особенно хочется отметить работу мастеров по установке двери. Приехали точно по времени. Установили быстро, качественно, дали практические советы по уходу за изделием, убрали весь мусор. Буду рекомендовать фирму всем своим знакомым.
1
13 июня 2022
Заказывали дверь в апреле.
Долго искали подходящий дизайн по всему городу и наконец нашли в этом месте.
Большой выбор моделей, выбрали именно то что хотели.
Было очень важно так же качество замков в двери, по этому выбирали так придирчиво.
Заказали входную дверь, привезли её кстати достаточно быстро.
Очень хорошо вписалась в интерьер.
Мы очень довольны!
1
2 июля 2022
Спасибо магазину «Двери Самурай». Пришлось срочно искать входную дверь, так как в квартире от застройщика - дверь оказалась, как консервная банка. Приехали в магазин, консультант показал, что есть в наличие, проконсультировал. Выбрали металическую крепкую дверь, довольно тяжелая. Далее оформили доставку двери до дома. Привезли заказ быстро.
1
17 июля 2022
В магазине огромный выбор дверей на любой вкус. Долго не мог найти подходящую нам дверь, а потом наткнулся на этот магазин и бы приятно удивлён разнообразием.
Поехал в магазин, лично убедился в качестве двери. Материалы высшего качества. Продавец был вежлив и проконсультировал по всем вопросам. В этот же день заказал доставку.
Покупкой доволен, 5 звёзд!
1
16 августа 2022
Большой выбор дверей,интересные дизайны, помогли с подбором. Спасибо!
3
13 августа 2022
много выбора, понравился внешний вид.
Посмотрю, как покажут себя со временем
1