Самараинтур
100 отзывов
3 августа 2023
Спасибо Самаратнтур и особенно Ирине Дробовой! Мечтала посетить Соловки и вот сбылось! Тур подрбрали очень удачно, с топовыми объектами, билеты оформили, цена отличная! Получился «олинклюзив»! Следующие поездки толькт с Самараинтур!
1
14 сентября 2023
Большая благодарность Самараинтур и лично Евгении Мироновой за подбор и организацию тура в Москву, съездили и остались довольны, все прошло гладко, от отдыха получили только положительные эмоции!!! Буду рекомендовать знакомым)
1
1 сентября 2023
Выражаю благодарность сотруднику Самараинтур ,на Самарской 51, Ирине Дробовой, за внимательность, учёт пожеланий клиента, в любой поездке Ирина всегда на связи. Готова поделиться своим опытом путешествий. Все поездки заказанные через Самараинтур проходят благополучно и интересно.
1
19 сентября 2022
Услугами Самараинтур пользуемся с женой давно. Решили осенью 2022 посетить Абхазию. В турагентстве предложили пакетный тур от Библио-Глобус, который совпал по срокам и месту отдыха. К минусам тура могу отнести условия перелёта, из-за которых у нас пропал день прибытия. Из-за особенностей пакетного тура у специалистов Самараинтур отсутствовала возможность по переносу рейса на более удобное время. В отеле мы заселились только поздней ночью следующего дня. Аналогичная ситуация повторилась с выездом из отеля. Туроператор прислал водителя в 5 утра, за 7 часов до вылета. Пришлось провести в аэропорту лишние 3,5 часа. Водителем был местный контрактник-пограничник. Возможно, что он составил графин нашей поездки и поездок других туристов, возвращавшихся в Россию.
Проживали в отеле "Папа" (г. Гудаута). Здание недавней постройки. Персонал приветливый и аккуратный. Блюда в столовой вкусные, но не очень разнообразные. На территории отеля имеется свой бассейн (открытый, без подогрева). В период нашего проживания часть территории у отеля была раскопана. К досадным мелочам можно отнести работу дверного замка в нашем номере, из-за которого мы были вынуждены дважды просить помощи со своего балкона у прохожих, что бы они передали информацию на рецепшен об поломке. Телефоны для связи с персоналом отела в номерах отсутствуют. В инструкциях для отдыхающих номера телефонов отеля не указаны. На такие мелочи, как отсутствие чайника в номерах, огнетушителей и пожарной сигнализации на этажах, можно до поры не обращать внимание. А в целом, отдых нам понравился. Советую по возможности очень аккуратно выбирать экскурсии и экскурсоводов, которые мало что знают из истории кроме событий 1992 года. Кроме моря в Абхазии советую посмотреть пещерный комплекс и монастыри в Новом Афоне, карстовые образования в Черниговке, ну и озеро Рица. Аборигены нещадно эксплуатируют красивые места Страны Души, как они называют Абхазию, но вкладывать в уровень обслуживания туристов они не торопятся. Такам образом, я не советую Вам услуги Библио-Глобус, а если всё таки соберётесь в Абхазию, то старайтесь не обращать внимание на отдельные сопутствующие мелочи. Хорошего всем отдыха!
2
1
21 ноября 2023
Благодарю Евгению за подбор тура и экскурсий в соответствие с пожеланиям. Ездили с ребенком в Питер, все было хорошо организовано, очень понравилось
1
7 июля 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Самараинтур Мироновой Евгении. С Женей мы знакомы давно. Она действительно профессионал своего дела - все поездки, спланированные с ее помощью, получаются яркими и запоминающимися. С удовольствием рекомендую этого менеджера всем друзьям и знакомым. Спасибо большое 🤗
1
11 октября 2023
Выражаем огромную благодарность менеджеру Евгении за подбор и организацию тура для нашей большой компании. С нами пришлось потрудиться))) Отдохнули мы на славу! Обязательно обратимся к вам снова!!!
1
28 июня 2023
Не первый раз обращаюсь, всё очень понравилось, быстро, комфортно и понятно.
Единственная проблема с парковкой
Евгении отдельное спасибо за подбор тура
1
1
24 января 2023
Обратились в турагентство ООО "Саминтур" в ноябре 2022г., они подобрали хороший пакетный тур на Новый год в Тайланд. (туроператор Библио-Глобус) c перелетом Самара-Москва-Банкгок-Москва-Самара.(Авиакомпания Аэрофлот). У нас возникли проблемы сразу в Самаре, самолет в Москву не полетел во время, следовательно, мы не попали на самолет из Москвы в Банкгок. Авиакомпания нас смогла отправить только через два дня . Мы потеряли эти дни отдыха. Турагентство "Саминтур"нам не помогало в решении этих проблем!!! Сейчас мы хотим вернуть деньги за эти два дня. В турагентстве мы написали претензию на Библио-Глобус, туроператор нам отказал в претензии!!! "Саминтур" посоветовала нам обратиться в суд!!! На этом их помощь заканчивается!!! Вывод-если возникнут проблемы с туром,они не помогут!!!
4
1
26 июня 2023
Огромная благодарность Есении за организацию зависшего с 2020года тура в Италию. Все было прекрасно организовано. Съездили прекрасно. Отличные впечатления.
11 июля 2023
Выбирал тур в Сочи, на сайте все достаточно подробно указано. После бронирования тура со мной связалась менеджер Евгения Миронова, все подробно объяснила и держала в курсе об отеле и перелете. Билеты прислали на эл.почту, все быстро и удобно.
Спасибо Евгении и компании Самараинтур за хорошо проведеный отпуск!
1
13 июня 2023
Евгения Маркеева менеджер офиса Троицкий организовала тур на Теплоходе А Чехов из Москвы в Питер с 25.05.23 по 2.06.23, все прекрасно , огромное спасибо
5 июня 2023
Очень комфортная работа с менеджером Евгенией. Не первый опыт подбора тура. Качественно, быстро с полным сопровождением в течении путешествия.
5 июня 2023
Самараинтур 👍👍. Отлаженная «обратная связь». Менеджер Евгения неоднократно помогала с подборкой туров как по России, так и зарубеж. Всегда все на высшем уровне и ориентировано на клиента
2 августа 2023
Хорошее турагенство. Подбирают то, что нужно именно тебе. Никаких "приятных" сюрпризов на месте. Из всех турагенств, куда обращалась, это, пожалуй, самое достойное.
13 мая 2024
Евгения помогла подобрать отличный тур в Санкт-Петербург. Спасибо!
1
9 октября 2023
Благодарим Евгению и агенство за прекрасную организацию тура.Все на высшем уровне,четко,и продуманно.Спасибо вам
14 ноября 2024
Рекомендую эту компанию, работаю с ними не первый десяток лет.
1
28 марта 2023
Часто пользуемся услугами компании Самараинтур, всегда на связи, ответственные менеджеры. Как правило приезжаю туда уже с готовым решением куда мне надо, подбор отеля на месте не приходилось делать, поэтому 20-30 минут и все готово. Рекомендую.
28 апреля 2023
Отличное турагентство. Всё подскажут всё, расскажут и помогут всё взять. Взяли тур, ждём отпуск.
Спасибо Евгении. Ещё зайдëм.
8 ноября 2023
Нормальное, испытанное годами, турагентство.
Центр города, ответственность перед потребителем, качество и четкость в работе.
7 мая 2022
Хочу выразить огромную благодарность Ирине Дробовой. Она бронировала нам отдых в Ялте, Гагре и Калининграде. В последний раз очень помогла разобраться с туристическим кэшбеком. Всем советую компанию "Самараинтур".
3
26 сентября 2023
Спасибо менеджеру Евгении Маркеевой. Всё четко, быстро, удобно.
1
24 января 2022
Уже несколько лет езжу отдыхать и путешествовать от "Самараинтур". Хочется отметить специалиста Ирину Дробову, которая помогает подобрать направление, отель и экскурсии с учетом моих интересов. Спасибо большое!! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!
2
25 сентября 2023
Спасибо большое за подбор тура. Быстро и все по заказу. Профессионалы своего дела. Огромное спасибо менеджеру Ирине! Вернёмся ещё!
1
15 июля 2024
Всё очень понравилось, спасибо вам!
14 ноября 2021
Благодарю компанию "Самараинтур" за надёжность, своевременность и профессионализм! Организацию своего отдыха могу доверить менеджерам, которые способны удивить, восхитить, порадовать предложениями от которого невозможно отказаться.
Предпочитаю отдыхать в России. Российский туризм развивается быстрыми темпами. Компания "Самараинтур" шагает в ногу со временем.
Отель "Бархатные сезоны" очаровал меня красивой набережной, великолепной инфраструктурой, близостью к благоухающей природе Абхазии и чистейшим морем!
Отдых стал для меня незабываемым благодаря высококвалифицированному подбору тура моей дочери - менеджера Дробовой Ирины!)
2
21 мая 2023
Очень приветливый персонал. Лучше всех менеджер Ирина (фамилию забыла). Несколько лет подряд оформляем путевки на отдых здесь. Всё честно, без обмана. Оплата наличными или картой
1
13 ноября 2021
Хорошая работа. Удобный график, можно заранее обговорить время посещения и тогда не придется ждать. Посоветовали, подобрали и отправили отдыхать! Обращались неоднократно - и турбазу бронировали, и теплоход, и отели по России, и международные туры! Все на уровне! Всегда помогут, подскажут. Спасибо за отдых, Самараинтур!
3
1 апреля 2022
Брали тур на турбазу в июле , менеджер Ирина очень компетентный сотрудник , настоящий профессионал , спасибо за скорость и отзывчивость !!!
1
20 августа 2022
С 2017 года самараинтур мой помощник. Меня устраивает абсолютно все. Девочкам спасибо,всегда на связи,никуда ехать в офис даже не пришлось,очень удобно. За скидочку спасибо.Недавно приехали с дочкой из Сочи,отдохнули отлично!
1
3 сентября 2022
Обращалась не один раз.Очень довольна.к каждому клиенту внимание.подбор тур индивидуально.Всегда на связи,если есть вопросы решают сразу!!!!Рекомендую !!!!
2
2 августа 2023
Евгения сработала на отлично. Алтай-сказка!
1
15 ноября 2021
Спасибо за прекрасно организованно поездку на теплоходе самара-Казань-Самара. Размещение хорошее, питание отличное.
1
14 августа 2021
Высокопрофессиональные, ответственные сотрудники и открытое, прогрессивное руководство. Компания много лет на туристическом рынке, в Самаре безупречная репутация.
4
2
2 июля 2022
Вежливый персонал, богатый выбор туров, не удобное расположение офиса
2
1
29 ноября 2023
Хорошая организация поездок.
22 июля 2019
Очень квалифицированные менеджеры. Помогли проработать сложный тур: выбрать отель и номер, которых не нашёл на Букинге, заказать трансфер, выбрать нужный рейс с короткой стыковкой, и сформировали программу в месте отдыха. Спасибо за профессионализм! Это сейчас встречается очень редко. P.S. А ещё на момент покупки тура, у них действовала совместная акция с охранной компании Агентство Безопасности, и мою квартиру бесплатно оборудовали системой Безопасности перед отъездом и она была на охране во время моего отдыха!) я считаю, что это супер Крутой бонус, для меня это лучше чем скидка) ещё раз в этом убедился, после того как у моего знакомого «вынесли» квартиру пока он был в отпуске) так что ребята молодцы. Хороший ход)
3
3
19 июня 2022
Девочки сотрудники молодцы,все подбирают по возможности клиента
3
12 ноября 2022
Профессиональное тур. Агентство. Рекомендую.
2
2
23 августа 2021
Купила путёвку в Грецию до пандемии в конце 2019 г. До сих пор ни денег не вернули, ни альтернативы не предложили. Увы! Разочарована в турагентстве.
4
2
14 августа 2018
Хорошая турфирма. На рынке очень давно. Обязательства свои выполняет всегда. Всегда планирую заграничные поездки через эту турфирму. Всё нравится! Молодцы! У нашей семьи персональный менеджер - Никола Светлана. Всегда обращаемся к ней. Настоящий профессионал своего дела! Только хорошие отзывы об этой турфирме.
4
2
17 июня 2021
Хорошее турагентство, вежливые сотрудники, рекомендую
3
1
21 февраля 2022
На протяжении 12 лет пользуемся турист.фирмой!!
4
7 июня 2019
Большой офис в центре города, всегда приветливый персонал. Работают они уже очень давно, все поездки оформляю через них.
3
1
7 ноября 2019
Всегда интересные экскурсии, туры и предложения!
3
1
18 сентября 2021
Не повезло мне
2
9 марта 2023
Все ок
1
20 октября 2019
Подбор туров. Оформление визы. При оплате картой берутся проценты
2
2
16 августа 2019
Молодцы. Особенно Дробова Ирина.
4
1